Escuela Clásica de
Henry Fayol
PROCESOS Y PRINCIPIOS
ADMINISTRATIVOS
Henry Fayol
(1841-1925)
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Ingeniero geólogo de nacionalidad francesa. Nació en
Constantinopla (hoy Estambul).
Salvo de la quiebra a la empresa minera de carbón Comambault,
uno de los consorcios más poderosos de Francia tras 30 años de
la dirección de Fayol.
Sus principales obras fueron:
- Administration índustrial et Generale, 1916, en español
Principios da administración general.
-Teoría general del Estado.
“La organización administrativa”
“La importancia de la función administrativa”.
Fayolismo

Pensamiento constituido por principios de dirección y procesos
administrativos, productivos, comerciales y financieros.
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Consideró necesario el uso del método científico.
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Observación
Hipótesis
Experimentación
Comprobación
Observar, registrar y clasificar hechos para obtener reglas
generales que permitan pronosticar situaciones para preverlas
antes de que sucedan.

Escuela de la gerencia
Diferencias entre Taylor y Fayol

Fayol:
Organizó la dirección

Taylor:
Ordenó el trabajo y sus procesos
Aportaciones de Fayol a la
Administración
La Universidad
de la
Administración
Habilidades
Administrativas
y
Directivas
por Jerarquía
Proceso
Administrativo
(PA)
Henry Fayol
Creador del
Centro de
Estudios
Administrativos
de Paris
Principios
generales
de la
Administración
Áreas
Funcionales
en las
Organizaciones
Aportaciones de Fayol a la
administración

La universalidad de la administración :
Fayol señalo, que la administración , sus principios y procesos y
técnicas tienen aplican universal.
 Organismos o empresa públicos o privados
 Hogar
 País
 Actividades
La fabrica, la empresa y la familia requieren de buenos jefes.
Fayol demostró que la administración debía enseñarse en escuelas
secundarias preparatoria y universidades en todo tipo de
profesiones incluyendo cursos en todas las carreras universitarias.
Aportaciones de Fayol a la
administración

Proceso administrativo:
Fayol denomino operaciones hoy procesos
“Secuencia de pasos o actividades para
alcanzar un objetivo”
Proceso administrativo

Fayol define:
Administrar: Prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
1. Prever: Estructurar el futuro con un programa de acción
(plan o proyecto rector de gerencia).
2. Organizar: Construir la estructura orgánica (organigrama)
y social (integración del factor humano).
3. Dirigir: Hacer funcionar al personal
4. Coordinar: Unir y armonizar todos los actos y todos los
esfuerzos.
5. Controlar: Verificar que todo se desarrolle de acuerdo
con las normas establecidas y ordenes dadas.
Aportaciones de Fayol a la
administración

Principios administrativos de Fayol:
1.
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de dirección
Subordinación del interés individual al general
Retribución a las capacidades del personal
Centralización frente a la descentralización
Jerarquía
Orden
Equidad
Estabilidad Personal
Iniciativa
Espíritu de grupo o unión del personal
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PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

1. División del trabajo. Ésta es la especialización
que los economistas consideran necesaria para la
eficiencia en el uso de la fuerza de trabajo. Fayol
aplica este principio a todo tipo de trabajos,
tanto administrativos como técnicos.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

2. Autoridad y responsabilidad.
Fayol encontró que autoridad y
responsabilidad están
relacionadas, siendo esta última
la consecuencia de la primera.
Concibe la autoridad como una
combinación -que se deriva de la
posición del administrador y de
sus características personales“compuesta de inteligencia,
experiencia, valores morales,
etc.”.
Autoridad
Es el derecho o capacidad de mandar, de hacerse
obedecer, de tomar decisiones que afectan otros.


Responsabilidad
Es la obligación de la persona de llevar a efecto
las tareas que le han sido asignadas.
Ha de existir cierta relación entre la
responsabilidad de las personas y la autoridad a las
que se les confiere.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

3. Disciplina. Contemplando
la disciplina como “el
respeto de los reglamentos y
convenios encaminados al
logro de la obediencia,
aplicación energía y demás
signos distintivos del
respeto”, Fayol declara que
la disciplina requiere de
buenos superiores, a todos
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

4. unidad de mando.
Esto significa que
los empleados
solamente deberían
recibir órdenes de
un supervisor.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

5. unidad de dirección. De
acuerdo a este principio,
cada grupo de actividades
con el mismo objetivo debe
tener un director y un plan.
A diferencia del cuarto
principio, se refiere a la
organización del “cuerpo
directivo”, más que al
personal.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

6. Subordinación del interés individual al
general. Esto es evidente; cuando estos dos tipos
de intereses difieren, el administrador debe
reconciliarlos.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

7. Remuneración. La
remuneración y los métodos
de retribución deben ser
justos y propiciar la máxima
satisfacción posible para los
trabajadores y para él
empresario.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

8. Centralización. Sin emplear el
término “centralización de
autoridad”, Fayol hizo referencia
al grado en el cual la autoridad se
encuentra centralizada o
descentralizada. Las
circunstancias individuales
determinaran el grado de
“centralización el mejor
rendimiento general”.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

9. Jerarquía de autoridad.
Fayol concibe esto como
una cadena de autoridad, la
cual va de los rangos
mayores hasta los menores
ya aunque no debe ser
estructurada a niveles
innecesarios en detalle, si
debería hacerse en tramos
más bien cortos.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

10. Orden. Dividiendo este en
material y social, Fayol se adapta
al sencillo refrán de “un lugar
para cada cosa (cada uno), y cada
cosa (cada uno) en su lugar”.
Este es esencialmente un
principio de organización para el
arreglamiento y ordenamiento de
cosas e individuos.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

11. Equidad. Lealtad y
dedicación deberían
inculcarse al personal
mediante una
combinación de
benevolencia y justicia
por parte de los
administradores al tratar
con los subordinados.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

12. Estabilidad en al
tenencia de un cargo o
puesto. Encontrando
innecesaria la rotación, por
ser tanto la causa como el
efecto de una mala
administración, Fayol
señaló sus peligros y sus
costos.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

13. Iniciativa. La iniciativa se
concibe como el diseño y
ejecución de un plan.
Precisamente por se runa de
las mas sutiles satisfacciones
que un hombre inteligente
puede experimentar, Fayol
exhorta a los administradores a
“sacrificar la vanidad personal”
para permitir a los
subordinados que la ejerzan.
PRINCIPIOS DE
ADMINISTRACIÓN

14. Espíritu de grupo. Este
es el principio de “la unión
hace la fuerza”, y también
una extensión del de unidad
de mando, y subraya la
necesidad del trabajo de
equipo, así como la
importancia de la
comunicación para obtenerlo
Aportaciones de Fayol a la
administración

Áreas funcionales en las organizaciones
Son división departamental por gerencias encargadas de realizar trabajos
especializados, la mas común por su función, otras como producto,
cliente, geografía o proceso.
Áreas funcionales de Fayol
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6.
Administración
Tecnica
Comericial
Financiera
Contable
De seguridad
Áreas funcionales básicas de las
empresas en el siglo XXI
1.
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5.
Dirección general
Producción
Finanzas
Ventas, mercadotecnia y
distribución.
Personal o recursos humanos
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