Henri Fayol: Teoría clásica de la
administración. (Chiavenato cap. 4)
• Conceptos de la teoría clásica de la
administración
• Teoría de la organización
• Elementos de la administración
• Según Urwick
• Según Gulik
• Principios de la administración
• Valoración crítica de la teoría clásica.
Las 6 funciones básicas
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Técnicas - producción de bienes y servicios.
Comerciales - Compra, venta o intercambio.
Financieras - Búsqueda y gerencia de capitales.
Seguridad - protección de bienes y personas.
Contables - Inventarios, registros, costos y
estadísticas.
• Administrativas - integración.
Concepto de administración
• Planear: visualizar el futuro y trazar el programa
de acción.
• Organizar: construir la estructura material y
social de la empresa.
• Dirigir: guiar y orientar al personal.
• Coordinar: enlazar, unir, armonizar todos los
actos y esfuerzos colectivos.
• Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo
con las reglas establecidas.
Concepto de administración
• No confundir con Dirección: Conducir a la empresa,
teniendo en cuenta los fines previstos, buscando
obtener la mayor ventaja de todos los recursos de
que ella dispone.
• Es asegurar la marcha de las seis funciones básicas.
Las funciones de la empresa
Prever
Organizar
Funciones Administrativas
Dirigir
Funciones Técnicas
Coordinar
Funciones Comerciales
Controlar
Funciones Financieras
Funciones Contables
Funciones de Seguridad
Conclusiones de Fayol
Funciones administrativas
Funciones técnicas
Niveles
jerárquicos
más altos
Niveles
más bajos
Administración vs. Organización
• Administración incluye organización, además de
planeación, dirección y control.
• Organizar: acto de asignar, estructurar e integrar
los recursos de la empresa.
• Organización: entidad o unidad social:
▫ Formal
▫ Informal
Principios generales de administración
según Fayol
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División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de dirección
Centralización
Jerarquía o cadena escalar
Principios generales de administración
según Fayol
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Orden
Equidad
Estabilidad y duración del personal en un cargo.
Iniciativa.
Espíritu de equipo
Principios generales de administración
según Fayol
• Son todos maleables, y se adaptan a cualquier
circunstancia, tiempo y lugar.
• No hay nada rígido o absoluto en materia
administrativa.
• Enfoque:
▫ Normativo: elementos
▫ Prescriptivo: principios generales
a ser seguidos por el administrador
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Henri Fayol: Teoría clásica de la administración