Plan de marketing
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Plan de Marketing

El plan de marketing se desarrolla sobre la
base del planeamiento que ha elaborado la
alta gerencia o directorio y a los objetivos
generales de la empresa.
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¿De dónde viene el Plan de
Marketing?

En el proceso de planeamiento estratégico
tiene dentro de su estructura el plan de
marketing, por lo tanto se deberá de tener el
planeamiento estratégico para desarrollar el
plan de marketing.
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¿Qué es un plan de
Marketing?

Es un proceso de coordinación de equipos,
recursos y materiales para llegar al cliente
pero también debe generar ganancias,
posición de mercado e imagen.
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¿Qué es un plan de
Marketing?

Toda empresa, sin importar su tamaño o el
sector en que se desenvuelve, precisa
elaborar un Plan de marketing.
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¿Qué es un plan de
Marketing?

El Plan de marketing debe reunir una serie
de requisitos para ser eficaz y exige.
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¿Qué es un plan de
Marketing?







Una aproximación realista con la situación de la
empresa
Una elaboración que sea detallada y completa
Debe incluir y desarrollar todos los objetivos
Debe ser práctico y asequible para todo el personal
De tiempo determinado
Con las mejoras correspondientes
Compartido con todo el personal de la empresa.
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Plan de marketing

El plan de marketing es una estructura
estable cuyo objetivo principal es el de
dirigir las operaciones de marketing
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Plan de marketing

Hacia el cumplimiento de las metas trazadas
por la empresa combinadas con las
oportunidades del mercado y la capacidad y
/o posibilidades de la empresa o institución.
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Plan de marketing

La alta dirección de la empresa o institución
prepara un planeamiento, en el cual
determinan los valores, la misión, la visión
y los objetivos corporativos para cada área
de la organización
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Plan de marketing

Así como las oportunidades de crecimiento
según el sector económico y la estrategia
genérica combinada con la ventaja
competitiva de la empresa o institución.
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Plan de marketing

A la actividad de marketing se puede definir
como el proceso de evaluar el mercado meta
para cada producto o servicio, con la
finalidad de satisfacer las necesidades y
deseos
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Plan de marketing

Determinando el posicionamiento, las
posturas competitivas frente a la
competencia y la manera de ingresar o
cubrir el mercado o la cartera de clientes.
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Plan de marketing
 El
plan de
marketing es un
proceso de
decisiones y
acciones
secuenciales.
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Plan de marketing

Interrelacionadas
paso a paso las
cuales se tienen que
analizar y evaluar
para determinar que
oportunidades de
mercado que se
presentan.
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Plan de marketing

Y que postura se
tomará para enfrentar
a la competencia con
la finalidad de
minimizar sus
acciones.
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Plan de marketing

Evitar en algunos casos
un crecimiento
desordenado e
improvisando productos
o servicios que solo
satisfacen una parte de
los deseos del mercado.
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Plan de marketing

El ingreso de
productos
importados con
beneficios y
características que
buscan satisfacer en
todo lo posible al
consumidor.
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Plan de marketing

Ayuda a las
empresas que no se
ordenaron estén
pasando por el nocumplimiento de las
metas de ventas
pronosticadas.
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Plan de marketing

Que en los puntos de
venta otro producto
ocupe su lugar en las
estanterías y por
consiguiente este
más cerca de las
manos del
consumidor.
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Plan de marketing

El plan es presentado
para que sea aprobado
por la alta dirección,
por lo tanto tiene que
contar con un resumen
para guiar a las
personas que lo leen y
aprueban.
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Plan de marketing

El plan debe considerar tres factores
primordiales para su desarrollo:
Racionales
 Sensoriales
 Emocionales

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Racionales

Son los beneficios de
carácter funcional, como
economía, comodidad,
durabilidad, practicidad
u otros según cada tipo
de producto o servicios.
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Emocionales

Son los beneficios
subjetivos que pueda
percibir el
consumidor y se
refieren a las
sensaciones emotivas
o sentimentales.
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Sensoriales

Son los beneficios
que perciben los
cinco sentidos.
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Estructura del Plan
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Introducción

Este punto es también conocido como
el resumen para directores, en la
introducción se detallará:
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Introducción
Los objetivos principales del plan.
 La ventaja diferencial o la oportunidad
de mercado.
 Los costos de inversión.
 Las proyecciones de ventas
 El margen bruto de utilidad
 Y qué coordinaciones serán necesarias
con otras áreas.

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Marco contextual

En este punto se analizan las variables
que intervienen en el desarrollo del
plan.
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Evaluación del negocio de la
empresa

Se evaluará todos los componentes de
marketing como son:
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Evaluación del negocio de la
empresa
Líneas de productos o servicios
 Rentabilidad por cada producto o
servicio
 Puntos de atención
 Campañas publicitarias
 Estructura de precios
 Promociones de ventas

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Evaluación del negocio de la
empresa
Recursos humanos
 Distribución física
 Participación
 Cobertura
 Estrategias
 Posicionamiento
 Canales de distribución

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Estudio de mercado

Se realizará una investigación de la
competencia y los grupos de mercados
para determinar las ventajas u
oportunidades de la empresa frente a
sus posibilidades.
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Análisis de la competencia

Se analizará, al igual que en la
empresa, las variables de marketing del
competidor o competidores directos e
indirectos.
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Análisis de la competencia
Líneas de productos o servicios.
 Beneficios de sus productos o servicios.
 Puntos de atención.
 Campañas publicitarias.
 Precios al mercado.
 Promociones de ventas.

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Análisis de la competencia
Ventajas.
 Debilidades.
 Participación
 Cobertura.
 Canales de distribución.

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Segmento de mercado

El estudio de mercado proporciona las
características de los grupos que
componen el mercado total de
consumidores.
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Segmento de mercado

Sus hábitos, costumbres, preferencias,
deseos, ha cuantificado la demanda
real y potencial, puntos de venta donde
realiza sus adquisiciones y su
comportamiento de compra.
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Segmento de mercado

Con este detalle de información
determinaremos cuál es el segmento de
mercado que será el mercado meta de
las actividades del plan de marketing de
la empresa
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Segmento de mercado

Por consiguiente se debe describir
detalladamente las características y en
función a ellas se plantearán los
objetivos específicos.
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Entorno

Se analizarán las variables del entorno
que afecten o influyan en el desempeño
del plan de marketing, estas variables
son: Políticas, Sociales, Económicas y
Legales.
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Fuerzas, Debilidades,
Oportunidades y Amenazas
(F.O.D.A.)

Se refiere a la matriz del análisis de la
situación de la empresa y los productos
interna como externa.
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Fuerzas y debilidades
Son las variables internas de la
empresa referentes a la posición frente
al mercado o segmento.
 Se minimizan las debilidades y se
consolidan las fuerzas o convertimos
una debilidad en fortaleza.

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Oportunidades y amenazas

Son las variables externas con las que
enfrentaremos a los productos,
desarrollando estrategias para
minimizar las amenazas y tomar las
oportunidades.
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Fundamentación

Se refiere al por que se va ha
desarrollar el plan,
Las ventajas competitivas
 Las oportunidades de mercado
 La forma como vamos ha
enfrentar a la competencia.

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Objetivos generales

Los objetivos generales son los que
regirán el desempeño de las estrategias
y políticas y serán la base para
determinar los objetivos específicos
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Objetivos generales
Participación de mercado.
 Volúmenes físicos.
 Volúmenes monetarios.

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Estrategias generales
Segmentación de mercado
 Diferenciación /Posicionamiento
 Posturas competitivas
 Desarrollo o mercado/producto
 Calidad de servicios que acompaña a
los productos o servicios

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Políticas

Son las normas y reglas que se
implantan para apoyar el desarrollo de
la empresa.
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Conclusiones



El Plan de Marketing se vuelve una herramienta necesaria
para lograr cumplir con los objetivos comerciales de toda
empresa
Se deben considerar factores racionales, sensoriales y
emocionales para el diseño del plan
Todo plan de marketing debe contar con una estructura
adecuada para alcanzar los objetivos organizacionales
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