MTRO. LORENZO AARUN
MERCADOTECNIA
INTERNACIONAL C.02
Basado en el texto “Mercadotecnia Internacional” por Warren J. Keegan.
VARIABLES CONTROLABLES
PRODUCTO
PLAZA
MERCADO
META
PROMOCIÓN
PRECIO
VARIABLES INCONTROLABLES
• Características
individuales: sexo,
raza, edad etc.
• Comportamiento
del consumidor.
• Importancia del
servicio y la
retroalimentación.
• Monopolio,
oligopolio o libre.
• Directos o
indirectos.
• Alianzas,
adquisiciones y
cierres.
• Cantidad.
• Calidad.
• Administración
interna.
• Cobertura.
• Legislación.
• Proteccionismo.
(pymes)
• Derechos del
consumidor.
ORIENTACIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

La forma y sustancia de la respuesta de una empresa
a las oportunidades del mercado internacional
dependen en gran medida de las suposiciones o
creencias de la administración acerca de la
naturaleza del mundo.
ORIENTACIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
ORIENTACIÓN ETNOCÉNTRICA






Asume que su país es superior al resto del mundo (EEUU).
Arrogancia nacional.
Asume que los productos y prácticas que tienen éxito en su
país lo tendrán en cualquier otro.
Se limitan al mercado doméstico.
Utilizan el mercado internacional como una forma de colocar el
excedente.
No se adaptan.
ORIENTACIÓN POLICÉNTRICA



Opuesto a la orientación etnocéntrica, supone que la
empresa debe adaptarse a las condiciones de negocio
del país receptor y que estas son “únicas”.
Se adapta.
Modelo localizado.
ORIENTACIÓN REGIOCÉNTRICA
Diseña estrategias para abordar mercados
regionales, mismos que en esencia presentan
características, necesidades y
comportamientos similares.
 Latinoamérica, EEUU y Canadá, Unión Europea,
Medio Oriente o el Sureste Asiático.

ORIENTACIÓN GEOCÉNTRICA
Una empresa con una orientación geocéntrica
considera a todo el mundo como un mercado
potencial y se esfuerza por desarrollar
estrategias internacionales integradas.
 Sirven a mercados globales y utilizan cadenas
de suministro globales.

GRACIAS
Mtro. Lorenzo Aarún
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