Mtro. Lorenzo Aarún
MERCADOTECNIA I
Basado en el texto “MERCADOTECNIA” por Laura Fischer y Jorge Espejo.
CONCEPTOS

La mercadotecnia es el proceso de planeación,
ejecución y conceptualización de precios,
promoción y distribución de ideas, mercancías
y términos para crear intercambios que
satisfagan objetivos individuales y
organizacionales.
American Marketing Association.
CONCEPTOS

Es una función organizacional y una serie de procesos
para crear, comunicar y proporcionar valor a los
clientes, así como para manejar las relaciones con
éstos de manera que beneficien a la organización y a
sus partes interesadas.
Keegan y Green
CONCEPTOS

Mercadotecnia consiste en el desarrollo de una eficiente distribución de
mercancías y servicios a determinados sectores del público consumidor.
Louis E. Boone y David L. Kurtz.

La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios
proyectadas para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes
y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.
William Stanton.
CONCEPTOS

Mercadotecnia es aquella actividad humana
dirigida a satisfacer necesidades, carencias y
deseos a través de procesos del intercambio.
Philip Kotler.
¿Mercadotecnia es todo?
C0NCEPTOS

MERCADOTECNIA MASIVA
Esfuerzos comerciales que se dirigen a toda la
población sin distinción alguna.
CONCEPTOS

MERCADOTECNIA DE SEGMENTOS
 SE IDENTIFICA O SE TOMA A UN GRUPO DE COMPRADORES
HOMOGÉNEOS, ES DECIR, SE DIVIDE EL MERCADO EN
VARIOS SUBMERCADOS O SEGMENTOS DE ACUERDO CON
LOS DIFERENTES DESEOS DE COMPRA Y REQUERIMIENTOS
DE LOS CONSUMIDORES.
CONCEPTOS

MERCADOTECNIA DE NICHOS.
 Los
nichos son “porciones” de un segmento o subcategorías dentro del mismo, con necesidades e
intereses específicos.
ORIENTACIONES DE LA MERCADOTECNIA
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN
PRODUCTO
VENTAS
CONSUMIDOR
Sobre
Demanda
Calidad
Volumen.
Satisface
necesidades.
Cantidad
Competidores
No crea
lealtad.
Considera
segmentos.
No satisface
necesidades.
Se adapta.
PRODUCTO
VENTAS
CONSUMIDOR
AMBIENTE
COMPETENCIA
SOCIAL
ORIENTACIONES DE LA MERCADOTECNIA
AMBIENTE
COMPETENCIA
Stakeholders.
(Reconoce la
existencia de
otros clientes)
Reconoce
Fuerzas
Externas.
PRODUCCIÓN
PRODUCTO
VENTAS
SOCIAL
Identifica
competidores
directos e
indirectos.
Es socialmente
responsable.
Balance.
Respetuosa del
medio
ambiente.
CONSUMIDOR
AMBIENTE
COMPETENCIA
SOCIAL
GRACIAS
Mtro. Lorenzo Aarún
Basado en el texto “MERCADOTECNIA” por Laura Fischer y Jorge Espejo.
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