Autoridad
CONCEPTO:
Autoridad es el derecho formal de un
directivo a tomar decisiones, dar órdenes y
esperar que éstas se cumplan.
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Autoridad y poder constituyen medios de
influencia.
La Autoridad se define como una potestad o
facultad para realizar algo. También es el poder
que tiene una persona sobre otra que le está
subordinada.
La autoridad es el poder legal y socialmente
aceptado. En los tres niveles de la empresa, la
función administrativa de dirección se halla
distribuida así.
Autoridad
es
una
forma
de
poder.
Concretamente la autoridad formal es el poder
legítimo. sin embargo, con frecuencia el termino
se usa en el sentido más amplio se habla de
otros tipos de poder.
La autoridad dentro una empresa se mide desde el punto de vista del
rango o título que poseen dentro de la organización.
Veamos CUATRO REQUISITOS para que la autoridad sea
aceptada por los subordinados:
 Primero: Los subordinados deberán ser capaces de
entender la comunicación.
 Segundo: El subordinado tiene que tener muy claro que
lo que se le pide, no es inconsistente con los propósitos
generales de la organización.
 Tercero: El subordinado tiene que tener claro que lo que
se le pide es compatible con sus principios éticos y
morales.
 Cuarto: El subordinado tiene que tener la capacidad
profesional, física y mental para cumplir lo solicitado por
el Mando superior. Una demanda fuera del contexto
profesional, físico o mental del subordinado, no podrá
ser cumplida y por lo tanto no cumplirá los objetivos
propuestos.
BASE DE LA AUTORIDAD FORMAL: DOS POSICIONES
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POSICIÓN
CLÁSICA
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POSICION DE LA
ACEPTACION
Tipos de Autoridad
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Autoridad de Línea:
Relación de autoridad
superior – subordinado.
Autoridad de Personal:
Autoridad delegada
progresivamente en
terceros.
Autoridad Funcional: Muy
limitada, su uso rompe la
denominada "cadena de
mando”.
Autoridad Funcional y relaciones de “línea punteada”
EMPOWERMENT
Delegación de autoridad
que parte de la idea de
otorgar a las personas el
poder, la libertad y la
información que necesitan
para poder tomar
decisiones y participar
activamente en la
organización (Chiavenato).
Bases del EMPOWERMENT…
Poder
Empowerment
Desarrollo
Motivación
Liderazgo
Autoridad de Línea y de Staff
Relación: Autoridad – Poder
Delegación
La delegación es asignar
autoridad a una o más
personas para llevar a cabo
actividades específicas. Si
no existiese la delegación,
una sola persona tendría
que hacer todo.
Proceso de Delegación
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Asignación de
deberes
Delegación de
autoridad
Asignación de
responsabilidad
Creación de
confianza
Factores que influyen en la Delegación
¿Cuánta autoridad se debe delegar?
¿Se debe mantener la autoridad centralizada, delegando el
menor número de deberes?
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Tamaño de la Empresa
Nivel de importancia de las
decisiones
Complejidad de la tarea
Cultura Organizacional
Cualidades de los
empleados o subordinados
Ventajas de Delegar
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Más oportunidades tendrá
de aspirar y aceptar una
mayor responsabilidad entre
los gerentes mas altos.
Mejora la confianza en uno
mismo y la disposición de
tomar iniciativas.
Conduce a las mejores
decisiones.
La delegación eficaz
también acelera la toma de
decisiones.
Lineamientos para una Delegación Eficaz
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La voluntad del gerente de
conceder a los empleados
la libertad para realizar las
tareas delegadas.
La comunicación abierta
entre los gerentes y los
empleados.
La capacidad del gerente
para
analizar
ciertos
factores, por ejemplo, las
metas de la organización,
los requisitos de la tarea y
las capacidades de los
empleados.
Tareas para una Delegación Efectiva
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Decidir que tareas se pueden
delegar.
Decidir a quién se le asignara la
tarea
Proporcionar recursos suficientes
para realizar una tarea delegada
Delegar la asignación.
Estar preparado para intervenir, en
caso sea necesario
Establecer un sistema de
retroalimentación
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Diapositiva 1 - ADMINISTRACIÓN | LIC. ADMIN.