Dirección como fase del proceso
Administrativo
Presentado por:
Odeny González
 Poder
significa el potencial para influir.
Una persona puede tener poder para
influir en otras personas y no ejercerlo.
 Autoridad
representa el poder
institucionalizado. El término autoridad
se refiere al poder inherente a una
posición dentro de la organización.
La motivación individual
La influencia grupal
La influencia organizacional

A.Maslow – Jerarquiza las
necesidades en 5
categorías:

D.McClelland – “Teoría
de las necesidades
aprendidas”
1.
Necesidades fisiológicas
Necesidades de seguridad
Necesidades afectivas
Necesidades de autoestima
Necesidades de
autorrealización

Necesidad de Logro
Necesidad de Afiliación
Necesidad de Poder
2.
3.
4.
5.
Cátedra de Introducción a las Organizaciones






Juegos de supervivencia – me acabo de enterar
Juegos de promoción – trabajar fuera de hora
Juegos eliminatorios – destacar defectos del
competidor
Juegos compensatorios – resarcirse del daño

La Posesión del poder

El poder estatutario
Posesión patrimonial
Representatividad
política
Posición profesional o
técnica
El poder personal –
características
personales
a.
b.
c.


La Disposición del
subordinado a obedecer


Motivación individual,
experiencia, necesidades
y cultura
Influencia grupal
Influencia organizacional

ORDEN


Característica de la Orden:
Comprensión de la instrucción por el subordinado
Relación con los objetivos de quién debe cumplirla
Coincidencia mental con la orden, del subordinado
Capacidad intelectual y física

Elementos de una Orden bien emitida:
Posibilidad de cumplimiento
Compatibilidad con los objetivos
Ser emitida en tono adecuado
Ser inteligible, comprensible
Tener tiempo de ejecución
Explicitación de razones
Mandando – haciendo uso de la
autoridad
Liderando – motivando al subordinado
El papel del supervisor incluye:
A. La consideración
B. La facilitación
C. La participación
Unidad de mando
Técnica de dirección apropiada
Comunicación
Uso estratégico de la organización informal
Poder legitimado – habilidad para influenciar de
una persona, partiendo de su posición
 Poder de recompensa – desarrolla poder por la
habilidad de recompensar la sumisión
 Poder coercitivo – poder para castigar. Inverso al
de recompensa
 Poder experto – por poseer destreza en un tema
o materia particular
 Poder referencial o carismático –
personalidades magnéticas

Autocrático

Características

Mando, obediencia
Instrucciones detalladas
Estrecha vigilancia
Formalización conductual
Comunicación vertical




Participativo

Características

Opinión, decisión
Compartir el estudio
Estimula el involucramiento
Forma jefes
Decisiones con y sin consulta
Comunicación descendente y ascendente





Libertad de Acción

Características

Dejar actuar
Establecer objetivos y recursos
Suministra toda la información
Ofrece apoyo p/ejecución
Instrucciones generales
Supervisión discreta





Teoría de los rasgos característicos
Teoría de las situaciones
Teoría de la personalidad y necesidades de
los subordinados

Liderazgo – Un intento de usar la influencia para
motivar a los individuos a que logren alguna
meta. Los líderes son agentes de cambio.
 Teoría
que pretende identificar
características específicas (físicas, mentales
y de personalidad) asociadas con el éxito del
liderazgo. Esta teoría se basa en
investigación que relaciona varios rasgos con
ciertos criterios de éxito.
Cátedra de Introducción a las Organizaciones
Un enfoque del liderazgo que apoya la idea de
que los líderes comprenden su propia conducta,
la conducta de sus subordinados y la situación
antes de utilizar un estilo de liderazgo
particular. Este enfoque requiere que el líder
tenga destrezas para diagnosticar la conducta
humana.
 Otro enfoque de liderazgo vinculado a quién
posee la máxima información, como recurso apto
para resolver la situación.

 La
teoría destaca la función necesaria de un
lider y la selección del mismo según las
necesidades de los integrantes del grupo.
Cambiando la necesidad, cambia el líder. El
liderazgo lo acepta o rechaza el grupo.
Descargar

Planear – Organizar – Dirigir