PSICODIAGNÓSTICO
Interview
P. R.
La entrevista psicológica
• Del fr. Entrevoir “verse el uno al otro”
• Consiste en una instancia de interacción entre al menos
dos sujetos, bidireccional, en la cual, el entrevistador,
intenta obtener información (sentimientos, actitudes,
expectativas, etc.) de otra(s) persona(s)
• Constituye una técnica fundamental del método clínico
que, en cuanto tal, cuenta con sus propias reglas y
procedimientos (encuadre)
•
Sus principales objetivos comprenden:
a)
b)
c)
d)
e)
Investigación (estudios experimentales)
Diagnóstico (clínico, jurídico, organizacional)
Orientación (vocacional, consultoría)
Terapia
Selección
•
En el modelo más tradicional,
el entrevistador busca conocer
al sujeto y ayudarlo en
relación con su motivo de
consulta
• Esta técnica, favorece la apreciación de la comunicación
analógica o no verbal del paciente:
1.
Aspectos kinésicos (relación
gesto-significado)
2.
Aspectos proxémicos
(relación cuerpo-espacio)
3.
Aspectos paralingüísticos
(relación elocuciónsignificado)
Tipos de entrevista
1.
Abierta o no estructurada: busca facilitar el rapport con el
consultante, reduciendo al mínimo la participación del
entrevistador. Es el propio curso de la entrevista el que da pie a
las preguntas
2.
Semiestructurada: el entrevistador participa proponiendo algunos
tópicos, dando pie a la emergencia de nuevos contenidos y a la
indagación de algunos aspectos que el sujeto no aborde en forma
espontánea
3.
Estructurada: no deja nada al azar, el
desarrollo y los contenidos de la
entrevista son previamente
elaborados, delimitando
rigurosamente la participación de los
sujetos al formato o cuestionario
Rol del terapeuta
•
a)
Con relación a los tipos de entrevista se distinguen tres:
No directiva: permite al consultante explayarse libremente. El
objetivo es que tome conciencia de sus posibilidades, su
potencial y se promueva su autoconocimiento
b)
Semidirectiva: selecciona algunos tópicos y preguntas de
antemano, sin cerrar el espacio para los planteamientos del
sujeto
c)
Directiva: toma a su mando el
desarrollo íntegro de la entrevista,
guiándola en concordancia con sus
propios criterios, sobre la base de un
programa preestablecido
Algunas recomendaciones para
conducir una entrevista clínica
• Asegurar la confidencialidad de la entrevista
• Ser cortés, paciente, transmitir un sentimiento de interés, que el
entrevistado se sienta cómodo
• Tratar de entrar en contacto con los sentimientos del consultante
(empatía), de entenderlo, promoviendo un ambiente de confianza
• No juzgar los contenidos del paciente (actitud no
valorativa),animándolo a expresar con libertad sus inquietudes y
emociones, respetando sus puntos de vista
• Ajustar las preguntas a los antecedentes culturales y educativos del
sujeto, evitando el uso de lenguaje técnico
• Atender lo que se dice y cómo se dice (comunicación analógica)
• Tomar notas con el máximo sigilo posible
Sobre el papel del terapeuta
• Tener presente que la entrevista es una dinámica en la cual la
influencia es mutua (coparticipación)
• Disponer de un conocimiento global y adecuado de diversas áreas
(competencia intelectual), manteniendo una formación constante
• Evitar recurrir a una única metodología para escuchar a todos los
clientes (flexibilidad)
• Priorizar el bienestar del sujeto
• Poseer un buen conocimiento en relación con sus propias
motivaciones, deseos, inquietudes, sentimientos y actitudes
(autoconocimiento)
• Aceptar la limitación de su comprensión sobre las formas de vida de
otros seres humanos, como la multiplicidad de significados
explícitos e implícitos que fundamentan nuestras acciones
• Aceptar la incertidumbre, la duda y que una intervención no es una
verdad en sí
• Ofrecer alternativas antes que instrucciones
• Tratar de aprender el lenguaje del consultante
• El diálogo se focaliza en los recursos más que en las debilidades,
posibilitando también espacio para la autorreflexión
Algunos aportes desde un
enfoque construccionista
• En esta perspectiva, el terapeuta:
 Invita al consultante a dialogar y reflexionar, estimulando
el “diálogo interno” {Internal dialogue} (conversaciones
silenciosas con uno mismo o un otro imaginado)
 Establece una relación horizontal, colaboradora, desde
una posición de docta ignorancia (una “indagación
compartida” {Shared inquiry})
 Se apoya en el poder de la pregunta: es experto en
preguntar, así como el consultante lo es en relación con
su problema
«se necesita una mente poco
usual para poner en cuestión
lo obvio» A. Whitehead
«lo importante es no parar de preguntar»
A. Einstein
 Hace distinciones, ofreciendo visiones alternativas
 Se mantiene abierto al cambio, entendido como
posibilidad de transformación personal tanto para el
sujeto como para sí mismo
 Se focaliza en el proceso relacional más que en el
contenido de lo dicho
 Sostiene una postura ética, de profundo respeto,
humildad y honestidad
«nuestras “conclusiones”
expresan tan sólo el cansancio
de nuestros pensamientos»
B. Pascal
Bibliografía
• Aiken, L. Tests psicológicos y evaluación. 11ª edición.
Pearson Educación. México, D. F. 2003. Capítulo 15,
páginas 349-59
• Anderson, H. Conversación, lenguaje y posibilidades.
Amorrortu editores. Buenos Aires, 1999. Capítulos 5 y 6,
páginas 136-83
• Begler, J. Temas de psicología (Entrevista y grupos)
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• Cormier, W. y Cormier, L. Estrategias de entrevista para
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A. Sevilla, 2004. Capítulo 2, páginas 35-75 y capítulo 4,
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• Echeverría, R. Actos de lenguaje. Volumen I: La
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Capítulo III, páginas 132-205
• Siquier, M.L., García, M.E., Grassano, E y Col. Las
técnicas proyectivas y el proceso psicodiagnóstico.
Ediciones Nueva Visión SAIC. Buenos Aires, 2003.
Capítulo II, páginas 21-47
• Vallejo, J. Introducción a la psicopatología y a la
psiquiatría. 6ª edición. Masson, S.A. Barcelona, 2006.
Capítulo 6, páginas 63-73
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