REUNIONES DE TRABAJO
INDICE
•
1.- CONCEPTO
•
2.- FUNCIONES
•
3.- TIPOS DE REUNIONES
•
4.- FASES DE UNA REUNIÓN DE TRABAJO
•
5.- PREGUNTAS PARA MODERAR UNA REUNIÓN
•
6.- TIPOLOGÍA DE PARTICIPANTES
¿Qué es una reunión?
1.- CONCEPTO
•
La reunión de trabajo es una técnica
que permite que personas con
objetivos comunes intercambien
información
y
lleguen
a
compromisos
colectivos
para
conseguir las metas fijadas.
¿Para qué se hace una reunión?
FUNCIONES
•
•
•
•
•
•
Difundir información
Recoger opiniones
Analizar y resolver problemas
Tomar decisiones
Trabajar en equipo
Satisfacer necesidades humanas de afiliación y
contacto
TIPOS DE REUNIONES
TIPOS
DESCENDENTES
ASCENDENTE
DEBATE
CARACTERÍSTICAS
El moderador de la reunión informa a
los asistentes (ordenes, normativas
nuevas, cambios de objetivos...) y los
asistentes se limitan a escuchar e
intervenir,
únicamente,
para
solicitar aclaraciones sobre la
información facilitada.
En éstas reuniones el moderador
recaba
información
de
los
asistentes:
opiniones,
datos,
impresiones,
causas
de
un
determinado funcionamiento, etc.
Cuando la información circula de
forma
horizontal
entre
los
participantes. El objetivo de estas
reuniones es analizar un tema en
común y llegar a conclusiones o
acciones aceptadas por todos. Todos
los participantes en la reunión tienen
voz y voto.
SALA
FASES DE UNA REUNIONES
FASES
P
Aspectos a tener en cuenta



R
E
P


A
R
A

C
I
Ó
N

Elección del tema
Definición de los objetivos de la reunión
Preparación de la información, se
prepararán los
documentos que se
entregan a los asistentes y el orden del día
Determinación de los asistentes
Recursos materiales: local (cómodo, bien
iluminado, sin ruidos) equipos auxiliares
(pizarra,
diapositivas,
transparencias,
video, etc.)
Convocatoria de la reunión:
 Fecha, hora, duración y lugar
 Tema
y
objetivos
(dossier
informativo)
 Lista de participantes y breve
presentación de cada uno (si no se
conocen)
 Orden del día
 Petición de la confirmación de
asistencia
Determinación del tiempo: La duración
aconsejada es de una a dos horas.
FASES DE UNA REUNIONES
FASES
ETAPAS

D
E
S
A

DEBATE

R
R

O
L
L
Acogida: Breve presentación de los
participantes, si no se conocen. El moderador
justifica su presencia y lo que espera de
ellos.
Presentación del tema: Se señala con
precisión los objetivos y se fija el proceso
que se seguirá para tratar el tema.
Desarrollo del debate: se sigue el orden de
intervención establecido, respetando los
tiempos y garantizando la participación de los
asistentes.
Cierre: se resumen de los acuerdos
alcanzados.
DESCENDEN 
TES
Transmisión de Información: En esta etapa el
moderador comienza justificando la reunión.
A continuación se exponen los objetivos de la
reunión y se da la información que se deseaba
transmitir a los participantes.

Confirmación: en esta segunda etapa se
confirma que se ha entendido la información
transmitida, aclarando las dudas mediante
turnos de ruegos y preguntas.
O
PREGUNTAS PARA MODERAR
TIPOS
CARACTERÍSTICAS
Generales
Dirigida a todos los asistentes. Su finalidad es recoger información y
estimular la participación
Directas
Formulada a un participante concreto. Tiene como finalidad fomentar
la participación, hacer intervenir a todos o conocer la opinión del
preguntado.
Abiertas
Dirigidas a todos y cada uno de los participantes. Pretenden incitar a
la creatividad y a la reflexión de los asistentes.
Cerradas
Admiten como respuesta un "si" o un "no". Pretenden conocer o
definir posturas u optar por una alternativa.
Reformulaciones El moderador devuelve la cuestión que se ha
planteado,
"parafraseandola". Son útiles para verificar que la pregunta se ha
comprendido correctamente y para demostrar una actitud de escucha.
TIPOLOGÍA DE LOS PARTICIPANTES
TIPO
Tímido
Distraído
Preguntón
Mudo voluntario
Liante
Discutidor
Tenaz
(Obstinado)
Sabelotodo
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CARACTERÍSTICAS
No se atreve a participar por falta de seguridad en sí
mismo o por miedo a los demás
Atento pero callado, con capacidad de escucha
No sigue el desarrollo de la reunión está pensando en
otra cosa
Sus intervenciones suelen estar desligadas del tema
Intenta distraer a los demás
Hace preguntas comprometedoras para conocer la
opinión del moderador
Ofrece su punto de vista como crítica al del moderador
Se niega participar porque se sobrevalora y desprecia
el trabajo del grupo
Piensa que la reunión es una perdida de tiempo
Prolonga la reunión más de lo necesario, vuelve a temas
que ya estaban cerrados
Desvía la conversación y se pierde en detalles sin
importancia
Opone un pero a todas las proposiciones
Crea tensión: pasa de discutir aspectos técnicos a
ataques personales.
Quiere tener siempre la razón y pretende imponer su
criterio
Considera enemigo a los que discrepan de su opinión
Trata de impresionar con sus conocimientos
Habla de todos los temas y tiene todas las soluciones
Siempre le ha pasado o ha leído algo parecido
TIPOLOGÍA DE LOS PARTICIPANTES
TIPO
Tímido
Distraído
Preguntón
Mudo voluntario
Liante
Discutidor
Tenaz
(Obstinado)
Sabelotodo
TRATO
TIPOLOGÍA DE LOS PARTICIPANTES
TIPO
Tímido
Distraído
Preguntón
Mudo voluntario
Liante
Discutidor
Tenaz
(Obstinado)
Sabelotodo
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TRATO
Invitarle a aportar sus ideas, reforzando sus
respuestas
Hacer referencia a sus aportaciones a largo de
la reunión
Controlarlo mirándolo con frecuencia
Preguntas directas (diciendo primero su nombre)
Hacerle participar contrastando su opinión con la
de los demás
Plantear al grupo las preguntas que hace al
moderador o hacer que el las responda
Procurar no responder de inmediato sus
preguntas, aplazarlas al final
Hacerle preguntas directas, especialmente con
cuestiones complejas.
Someter sus opiniones al juicio del grupo
Interrumpir educadamente su exposición
Confrontar su opinión con la del grupo
No involucrarse en la discusión, excusando falta
de tiempo...
Enfrentar su opinión a la del grupo
Conseguir acuerdos parciales y progresivos
Formular con claridad su opinión y plantearla al
grupo
Reforzar las intervenciones de otros miembros
contrarias a la suya
Formularle problemas y preguntas difíciles
Relativizar su punto de vista, presentándolo
como un más
CONVOCATORIA REUNIÓN
Estimados/as alumnos/as:
•
Se convoca alumnado del Ciclo Formativo de Grado Superior de
Automoción que cursan el módulo de FOL, a la reunión que se celebrara el día 6
de abril de 2011, en el aula 1 del Taller de Automoción del IES Parque Aluche de
Madrid. La reunión se iniciará a las 17:50 teniendo una duración aproximada de
50 minutos, con el siguiente ORDEN DEL DÍA:
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•
•
•
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Lectura y aprobación, si procede, del orden del día
Realizar la dinámica de los cuadrados
Exposiciones de dos grupos de alumnos
Corregir el ejercicio de la tipología de partipantes
Presentar el tema Reuniones de trabajo
Ruegos y Preguntas
En Madrid a 6 de abril
Fdo: Alejandro Merino Sánchez
Profesor de Fol
ACTA DE LA REUNIÓN CELEBRADA EL DÍA 6 DE ABRIL DE 2011
•
Se inicia la reunión siendo las 17:55, con un 50 % de los convocados, posteriormente se
incorporan otros alumnos, la reunión es coordinada por el profesor, quien cede la palabra a
uno de los alumnos que es el encargado de leer el orden del día, tras su lectura y con algunas
aclaraciones, se somete a votación por parte del profesor, es aprobado por unanimidad.
Se pasa al segundo punto del orden del día y se procede a la realización de la dinámica
de los cuadrados por un grupo de alumnos, el resto observa
Posteriormente los alumnos suben al aula de ordenadores en la que dos grupos
exponen sus trabajos, sobre la planificación del trabajo en grupo.
En el siguiente punto del orden del día se corrige el ejercicio de la tipología de
participantes en los grupos o reuniones de trabajo
Por último el profesor presenta el tema de reuniones de trabajo que se comenzará la
próxima semana
Para concluir la reunión se abre el turno de ruegos y preguntas, en que uno de los
alumnos ruega que se pueda salir al descanso; terminando la reunión siendo las 18:38.
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REUNIONES DE TRABAJO 1