Tema 3.- Entorno de la empresa y
estrategia empresarial
1. El entorno de la empresa
2. El entorno específico: la empresa y el mercado
3. Las fuerzas competitivas del sector
4. Análisis estratégico: el método dafo
5. La estrategia competitiva de la empresa
6. La responsabilidad social y medioambiental
7. El marco jurídico de la actividad empresarial
1. El entorno
de la
empresa
Entorno
General
• Factores económicos
• Factores socioculturales
• Factores político-legales
• Factores tecnológicos
• Proveedores
Entorno
específico
• Clientes
• Competidores
• Intermediarios o distribuidores
Entorno general de la empresa
Ciclo económico y otras variables macroeconómicas
Factores
económicos
Grado de desarrollo económico
Infraestructuras del país (red internacional de
transporte que ha aprobado la UE. en estos días)
Nivel educativo, pautas culturales, estilos de vida
Factores
socioculturales
Hábitos de consumo, tendencias de moda
Diferencias sociales, circunstancias demográficas
Factores
político-legales
Marco jurídico y fiscal del país
Políticas monetarias y fiscales
Normas que regulan los diferentes mercados
Factores
tecnológicos
Innovaciones tecnológicas
Factores del entorno específico
Constituyen el sector de actividad en el que participa
la empresa, son por ello los que la afectan más
directamente.
Competidores
Distribuidores
La empresa
Proveedores
Clientes o
consumidores
Cualquier cambio en uno de estos factores obligará a la empresa a reaccionar.
• SECTOR: conjunto de empresas
que ofrecen productos similares,
2.- ENTORNO
más o menos diferenciados.
ESPECÍFICO:
EL SECTOR DE
ACTIVIDAD
LA EMPRESA Y EL
MERCADO
• Estructura del sector:
– Tamaño de las empresas
– Número de empresas
– Existencia de barreras de entrada
– Características de los productos
–
–
–
–
Homogéneos
Diferenciados
Tecnología
Los costes de producción
IMPORTANCIA DEL SECTOR
2.- ENTORNO
ESPECÍFICO:
LA EMPRESA Y EL MERCADO
»VOLUMEN DE NEGOCIO O PRODUCCIÓN
DEL SECTOR:
•Cantidad de ventas que se genera en
ese sector en un período de tiempo y
en un espacio geográfico dados
»FACTURACIÓN:
•Unidades monetarias vendidas en un
sector de actividad
»CUOTA DE MERCADO:
•Producción que corresponde a una
empresa dentro de la producción o
ventas totales de un sector
Entorno específico o sectorial
Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos
similares, por ello las empresas que lo integran tienen que competir entre sí.
Volumen de negocio
Cantidad global de ventas que genera un sector en un período de tiempo
determinado.
Cuota de mercado
Cuota de mercado 
Cifra de ventas de la empresa
Cifra de ventas del conjunto
de empresas del sector
Liderazgo
El liderazgo de un sector lo tiene la empresa que tenga mayor cuota de mercado
en dicho mercado.
•Modelo de Michael Porter (1982)
3.- ENTORNO
ESPECÍFICO
•(permite medir los aspectos fundamentales que configuran
un sector)
•Grado de rivalidad entre los competidores
•Tipo de mercado
•Grado de concentración
Modelo de Porter
Modelo DAFO
•Nuevos competidores
•BARRERAS DE ENTRADA:
•Estrategias
•Ventaja en costes
•Diferenciación de productos
•Inversión de capital
•Productos sustitutivos
mayor en sectores con alta innovación tecnológica
•Poder negociador de los proveedores
Fuerzas competitivas del sector
Fuerzas que mueven
la competencia en un sector
1.- Grado de rivalidad entre los competidores
2.- Amenaza de aparición de competidores potenciales
3.- Amenaza de aparición de productos o servicios
sustitutivos
4.- El poder negociador de los clientes
El poder negociador de los proveedores
Rivalidad entre las empresas competidoras del sector
Modelo de Porter
3.- ENTORNO
ESPECÍFICO
LAS FUERZAS
COMPETITIVAS DEL
SECTOR
•Modelo de Michael Porter (1982)
•ANÁLISIS DAFO
4.- ENTORNO
ESPECÍFICO
Análisis
estratégico:
Análisis DAFO
•(permite realizar un análisis de la propia empresa
dentro del sector, tanto interno como externo
para afrontar con éxito su supervivencia en el
mismo)
»A.- Análisis externo: (ent. G y E)
4.- ENTORNO
ESPECÍFICO
Análisis
estratégico:
Análisis
DAFO
•Amenazas: Cambios en el entorno que si no se
afrontan a tiempo pueden situar a la empresa en
una situación competitiva de desventaja.
•Nuevos competidores
•Productos sustitutivos
•Crisis económica
•Cambio brusco necesidades o preferencias
•Nueva normativa medioambiental
•Oportunidades: cambios en el entorno que si se
aprovechan pueden mejorar la situación de la
empresa en el sector
•Mejora de la renta
•Crisis económica
•Reducción de los tipos de interés
•Nuevas necesidades
• B.- Análisis interno:
ENTORNO
ESPECÍFICO
Análisis
estratégico:
DAFO
– Fortalezas: aspectos positivos de la organización
que suponen una ventaja comparativa frente a sus
competidores.
– Recursos financieros, Capacidad directiva
– Tecnología e instalaciones, Imagen de la
empresa
– I + D + i, Red de distribución comercial
– Debilidades: aspectos internos que suponen una
desventaja comparativa con el resto de
competidores.
– Recursos financieros, Capacidad directiva
– Tecnología e instalaciones, Imagen de la
empresa
– I + D + i, Red de distribución comercial
C.- Construcción de la Matriz DAFO
ENTORNO
ESPECÍFICO
Análisis
interno
Fortalezas
Debilidades
¿qué ventajas tiene la empresa?
¿qué se puede mejorar?
¿qué se debe evitar?
¿dificultades financieras?
¿falta de experiencia?
¿personal poco motivado o
preparado?
¿resistencia al cambio dentro
de la organización?
¿qué hace la empresa mejor que
los demás?
¿qué percepción tiene el mercado
de nuestra empresa
Análisis
estratégico:
DAFO
Análisis
externo
Oportunidades
Amenazas
¿qué tendencias del mercado nos
favorecen?
¿A qué obstáculos se enfrenta
la empresa?
¿existe una buena coyuntura
económica?
¿qué están haciendo mejor los
competidores?
¿muestran debilidad los
competidores?
¿problemas internos capital,
dirección?
¿existen productos
sustitutivos?
APLICACIÓN DEL Análisis DAFO: SELECCIÓN DE LA ESTRATEGIA
Debilidades
Amenazas
Análisis externo
Fortalezas
Oportunidades
Análisis interno
MATRIZ DAFO Puntos fuertes
Oportunidades
Amenazas
Puntos débiles
Estrategias ofensivas
Estrategias de cambio
(Se usan los puntos fuertes
de la empresa para
aprovechar oportunidades)
(Buscan superar las debilidades,
aprovechando las
oportunidades) ...... ...
Estrategias defensivas
Estrategias de supervivencia
(Tratan de evitar las
amenazas detectadas con las
fortalezas de la empresa)
(Tratan de reducir las
debilidades para sobrevivir a
las amenazas) ...... ..... ......
5.- EL PLAN ESTRATÉGICO
PLAN ESTRATÉGICO, documento que recoge las fases y
los pasos a seguir para posicionarse con éxito en el mercado.
FASES DEL PLAN ESTRATÉGICO:
• ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE PARTIDO
•Análisis externo e interno (DAFO)
• DECIDIR A DÓNDE SE QUIERE LLEGAR:
• Visión
• Misión
• Objetivos
• ELEGIR LA ESTRATEGIA COMPETITIVA
• ESTABLECER PLANES PARCIALES (temporalización)
• Cómo llegar
• Cuándo
• Con qué recursos
• En qué plazos
• CONTROL, GRADO DE CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS,
CORREGIR DESVIACIONES, REVISAR PLANES
Estrategias competitivas
La estrategia competitiva de la empresa persigue la búsqueda de una posición
favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable es
conseguir algún tipo de ventaja competitiva que permita a la empresa obtener
mejores resultados que sus competidores.
Estrategias competitivas:
Liderazgo en costes:
Le permite rebajar sus precios y aumentar su cuota
de mercado.
Diferenciación:
Al percibirse el producto como único o exclusivo el
cliente estará dispuesto a pagar un precio superior.
Segmentación:
Al satisfacer las necesidades de un segmento
determinado la empresa será más eficiente.
MARCO JURÍDICO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
TRATADO DE LA
UNIÓN EUROPEA:
Libre competencia
Libertad de empresa
PATENTES
PRINCIPIOS
DEFENSA DE LA COMPETENCIA:
Comisión Nacional de la Competencia
Tribunal de defensa de la competencia
Contable
Legislación
(algunas de las
más importantes
CONSTITUCIÓN
ESPAÑOLA:
Libertad de empresa
Propiedad Privada
Libertad de Contatación
Laboral
Fiscal
LEGISLACIÓN:
Derecho Mercantil
Código de Comercio
Leyes específicas, de Sociedades
de Capital o de Cooperativas
Plan General de Contabilidad
Estatuto de los Trabajadores
Ley de Prevención de riesgos Laborales
Ley General de la Seguridad Social
Ley del I.R.P.F.
Ley del IVA
Ley del I:S
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Tema 3. Entorno de la empresa y estrategia Emp