Las Observaciones
Estrategias y Herramientas para la recogida de datos
Metodología Cualitativa – Junio 2006
Jaklyn Portillo
Agenda
La Observación
Adopción de un diseño basado en la
observación
Sistemas de Observación
(Técnicas e Instrumentos)
La Observación
Proceso sistemático por el que un especialista recoge por si
mismo información relacionada con cierto problema o fenómeno.
Intervienen las percepciones del sujeto que observa y sus
interpretaciones de lo observado.
O = P + I
Percepciones del observador – Metas, prejuicios, marco de
referencia y aptitudes
La Observación
Para ciertos interrogantes, permite obtener una información mas
precisa que si se realizaran preguntas.
Entrevistas o cuestionario  Si el estudio del problema esta
condicionado a la información que puedan proporcionar otras
personas.
Observación  Si para el estudio del problema nos apoyamos en
la información que pueden proporcionar las propias percepciones
y la manera en que cada uno tiene de interpretar las cosas.
La Observación – ¿Cuándo usarla?
Cuando se sospeche una posible desviación o distorsión en el
recuerdo y que afecte a los datos.
Cuando los sujetos o grupos no conceden importancia a sus
propias conductas y a menudo escapan de su atención
Cuando la conductas o pensamientos no pueden verbalizarse.
Cuando una persona o un grupo objeto tiene dificultades, o no
desean manifestarse en relación a ciertos hechos (poner en peligro
el status o se sienten incómodos ante la persona que les pregunta)
La observación NO precisa una colaboración TAN activa por
parte de los sujetos, para acercarse al estudio del problema
La Observación
Ha de estar orientada a una pregunta, problema o propósito.
El problema da sentido a la observación y determina aspectos
como:
qué se observa, quién es observado, cómo y cuándo,
dónde se hacen las observaciones, cuáles se registran,
cómo se analizan los datos y cuál es su utilidad.
La observación supone un acercamiento perceptivo a ciertos
hechos sociales delimitado por la existencia de un problema y
un plan sistemático de recogida, análisis e interpretación de
los propios datos observacionales
Puntos de decisión
Selección de la pregunta o problema objeto de observación
Objetivo de toda observación  Obtener información acerca de
algún asunto en concreto.
Antes de iniciar se debe tener alguna idea, aunque imprecisa, de lo
que se desea observar.
Focalizar atención a menos de que se trate de una tarea
exploratoria.
Puntos de decisión
Contexto de observación
Conjunto de condiciones naturales, sociales, históricas y culturales
en las que se sitúa el proceso de observación.
Elementos físicos (espacio, objetos), sociales (Individuos, roles,
grupos), culturales (lenguaje, conocimientos) Y TAMBIEN
componentes histórico del lugar y del acontecimiento (por que
ocurre aquí, cuando ocurre, cuales conductas son estables, cuales
son representativas).
El contexto refleja el grado de reducción que se realiza de la
información relacionada con el desarrollo de un fenómeno y lo que
entendemos como data.
Puntos de decisión
Selección de muestras
Conjunto de decisiones relacionadas con el cuándo de la
observación que afectan a su representatividad.
Duración total de la observación,
Distribución del tiempo
 depende del objetivo e
impacta la estrategia de recogida y registro.
Sistemas de Observacion
Clasificación de algunas técnicas e instrumentos habituales de
observación propuesta por Evertson y Green (1989):
Sistemas Categoriales
Sistemas Descriptivos
Sistemas Narrativos
Sistemas Tecnologicos
Sistemas de Observacion
Sistemas Categoriales
Sistemas cerrados donde la observación se realiza siempre desde
categorías prefijadas por el observador.
La identificación del problema se hace desde una teoría o modelo
explicativo del fenómeno a observar.
Lo que se quiere es
contrastar el modelo y las hipótesis que se desprenden del
modelo. La observación es el procedimiento para escoger las
evidencias.
El tipo de problema condiciona el tipo de sistema categorial a
utilizar.
Sistemas de Categoría
Tipos de sistemas categoriales
Listas de control
Sistemas de signos
Escalas de estimación o valoración
Sistemas de Observacion
Sistemas Categoriales  Sistemas de Categoria
Construcción conceptual en la que se operativizan las conductas a
observar siguiendo reglas como:
Las categorias deben estar definidas con precision y
claridad,
Deben ser mutuamente excluyentes de modo que la
asignacion de un caso a una categoria impida que pueda
ser asignada a otra.
Debe tener caracter exhaustivo.
quedar sin categoria.
Ningun caso debe
Deben ser homogenas, mantener una relacion logica.
El registro y la codificación se producen simultáneamente.
Sistemas de Observacion
Sistemas Categoriales  Listas de Control
Nos permiten determinar si ciertas carateristicas estan presentes
o no en un sujeto, situacion, fenemeno o material que forma parte
de un contexto.
El observador se limita a indicar si tales caracteristicas se dan o no
durante el periodo de observacion, pero no determina el grado en
que aparecen.
En escencia es una matriz donde en un ejee se tiene los nombres
de los sujetos a observar y en el otro los enunciados de las
conductas o caracteristicas
Se registra si aparecen o no las conductas.
Sistemas de Observacion
Sistemas Categoriales  Sistema de signos
Se registra la presencia o ausencia de conductas especificas y si es
pertinente, su frecuencia de aparicion.
Es util para observar comportamientos poco frecuentes, dado a que nos
permite un recuento de los intervalos de tiempo en que aparecen dichas
conductas.
El observador se limita a indicar si tales características se dan o no
durante el periodo de observación, pero no determina el grado en que
aparecen.
Sistemas de Observacion
Sistemas Categoriales  Escala Estimativa
Instrumento de medición que requiere que el observador asigne el objeto
medido a categorías a los que se han dado numerales.
A partir de un modelo prefijado de categorías, el observador realiza
mediciones sobre los individuos y sus reacciones, sobre ciertas
características y conductas
Resulta fundamental poseer un conocimiento profundo del hecho a
observar y alguna experiencia sobre el mismo.
El alumno plantea preguntas relacionadas con el contenido de la
explicación del profesor
( ) Siempre
( ) Casi siempre
( ) A veces ( ) Casi nunca
( ) Nunca
Sistemas de Observacion
Sistemas Descriptivos
Sistemas abiertos en los que la identificación del problema puede
realizarse de un modo explicito aludiendo conductas concretas
(observación estructurada) o las razones que preocupan al
observador
quedan
vagamente
definidas
(observ.
No
estructurada).
Puede iniciarse con una observación donde el problema no esta
bien definido para proseguir con una observación focalizada,
donde lo que se observa responde a preguntas fruto de la reflexión
de la observación previa, y culminar en una observación selectiva,
donde solo se observa aquello que permita contrastar las
hipótesis.
El registro, se realiza a través de notas de campo que permiten
recordar la observación y que faciliten el estudio y reflexión sobre
el problema.
Sistemas de Observacion
Sistemas Narrativos
Permiten realizar una descripción detallada de los fenómenos a
observar y explicar los procesos en curso.
Busca identificar patrones de conducta que se den dentro de los
acontecimientos observados, a fin de compararlos con otros casos.
El periodo de la observación queda delimitado por los propios
limites de la conducta a observar, de modo que se recoge de forma
cronológica y en su lugar natural, lo que sucede.
Se trata de no filtrar lo que ocurre.
Se recogen los
acontecimientos sin separarlos de todo lo que pueda estar
influyendo o interviniendo en la situación observada.
Sistemas de Observacion
Sistemas Tecnologicos
Sistemas abiertos y fácilmente adaptables a otros sistemas de
observación.
Se puede abordar cualquier tipo de problema. Las dimensiones
del problema quedan registradas de modo permanente,
permitiendo una continua revisión de las mismas.
El observador debe tomar decisiones acerca de donde colocar el
artefacto (cámara, grabadora) de modo que no afecte la
observación.
Luego de obtener el dato bruto (registro, grabación) el observador
debe trabajar sistemáticamente hasta acceder a la información
deseada.
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Estrategias y Herramientas para la recogida de datos
Metodología Cualitativa – Junio 2006
Jaklyn Portillo
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