Libro de Texto:
Libro de Texto: Mondy, R.Wayne y Noe, Robert M. (2005) Administración de Recursos Humanos. Pearson/Prentice Hall. México
Mondy, R.Wayne y Noe,
Robert M. (2005)
Administración de
Recursos Humanos.
Pearson/Prentice Hall.
México
Aspectos éticos, legales
y sociales de los RH
Capítulo 2
Libro de Texto: Mondy, R.Wayne y Noe, Robert M. (2005) Administración de Recursos Humanos. Pearson/Prentice Hall. México
Objetivos
Objetivo
1. Definir la ética y comprender el modelo de ética.
2. Explicar los intentos que se han hecho para legislar la ética.
3. Comprender la importancia del código de ética, describir la
4.
5.
6.
7.
ética de los RH y explicar la capacitación en aspectos éticos.
Describir la profesionalización de la administración de los RH.
Describir el concepto de Responsabilidad Social Corporativa
(RSC).
Explicar que se entiende por análisis de los grupos de interés
de la empresa y por contrato social.
Describir como se implanta un programa de RSC..
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La Ética
Objetivo 1
• Disciplina que trata lo que es bueno y lo que es
malo; lo que es correcto y lo que es incorrecto; con
los deberes y las obligaciones morales.
• El interés personal de algunos ejecutivos llevó a
dañar seriamente sus organizaciones:
–
–
–
–
–
–
Enron
Arthur Andersen
WorldCom
Global Crossing
Tyco International
Adelphia Communications, etc.
• La mayoría de las 500 empresas más grandes en los
USA cuentan con un código de ética que incluye
normas de conducta, educación interna, acuerdos
con otras industrias sobre normas, oficinas de ética,
contabilidad social y proyectos sociales.
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Cambio de actitud hacia la responsabilidad y la ética
Objetivo 1
•
•
•
•
•
De algo agradable a algo necesario.
Existe evidencia de que las compañías éticas, tienen un mejor
desempeño financiero.
La RSC es vital para la rentabilidad de cualquier empresa.
Ser socialmente responsable rinde más beneficios aún en
épocas de dificultades financieras.
La mayoría de las grandes compañías han desarrollado un
código de ética que regula conductas, educación interna,
acuerdos sobre estándares industriales, cargos éticos, etc.
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Un modelo de ética
•
•
Objetivo 1
300 empresas que se comprometieron con un código de ética
dieron más del doble a los accionistas que aquellas que no lo
hicieron.
Debemos de preocuparnos de lo que es correcto e incorrecto y no
nada más de lo que es conveniente.
Nuestras Creencias
Acerca de lo que
es Correcto e
Incorrecto
Fuentes de
Lineamientos
éticos
Ética del
Tipo I
•
•
•
Nuestras
Acciones
Ética del
Tipo II
Ética tipo I. Tener fuertes creencias sobre lo que es correcto e
incorrecto pueden tener poca relación con lo que uno hace.
Ética tipo II. Es la fuerza de la relación entre lo que uno cree y
como uno se comporta.
Ayudar a los gerentes de línea a lograr sus metas
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Legislación de la ética y la responsabilidad social
Objetivo 2
1.
Roosevelt (1907: “Los hombres nunca pueden escapar del hecho
de ser gobernados. Si por causa del desorden o la inconstancia, o
por capricho o autocomplacencia se rehúsan a gobernarse a sí
mismos, entonces al final, serán gobernados por otros”
2.
En los USA, Tres intentos de legislar la E y RS
3.
a.
b.
c.
Ley de integridad de adquisiciones de 1988
Directrices Federales sobre Imposición de Sentencias para las
Organizaciones (FSGO) de 1992
Ley de Auditoria Contable Corporativa responsabilidad y
Transparencia (CAART) del 2002
Reformas a la compensación a ejecutivos:
a.
b.
c.
d.
Consultor externo de compensación debe formar parte del Consejo de
Administración.
Opciones de compra de acciones deben fundamentarse y difundirse.
A largo plazo, los Gerentes y Directivos deben poseer acciones de la
empresa en un número significativo.
Los Ejecutivos deben entregar informes públicos antes de vender
acciones de la empresa.
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Ética de RH
Objetivo 3
•
•
•
•
Es la aplicación de principios éticos a las relaciones y actividades
de RH.
82% de los que buscan trabajo dicen que la ética de una empresa
es muy importante para intentar buscar empleo en ella.
En la década pasada, los salarios de los Directores Generales
aumentó 340% mientras que el de los trabajadores aumentó sólo
el 36%.
Para construir una cultura ética, las organizaciones necesitan un
amplio marco de trabajo que incluya la comunicación de las
expectativas de comportamiento, la capacitación sobre ética y su
observancia, las aportaciones de los grupos de interés, la
resolución de los casos que se han reportado y el análisis de la
totalidad del programa de ética.
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Objetivo 3
•
Un Código de Ética debe describir:
1. La responsabilidad profesional.
2. El desarrollo profesional.
3. El liderazgo ético.
4. La imparcialidad.
5. La justicia.
6. Los conflictos de interés.
7. El uso de la información.
• La capacitación en cuestiones éticas es para todos
los niveles.
• El hecho de leer un manual sobre la ética y firmarlo,
no es suficiente.
• Ernst & Young estableció un curso obligatorio por
internet de dos horas sobre la ética titulado “Cómo
vivir con nuestros valores fundamentales.
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La Ética y el Gerente de RH
•
•
•
•
Objetivo 4
Primero, hay que establecer un comité de ética conformado por
miembros de áreas estratégicas de la empresa.
El responsable de RH es responsable de agregar valor a las
organizaciones a las que sirve y contribuir al éxito ético de la
misma
El especialista de RH tiene impacto en dos áreas:
1.El Gobierno Corporativo
2.La Compensación de Ejecutivos
Asociaciones y Agrupaciones de Referencia
– Sociedad para la Administración de RH
– Instituto para la Certificación en RH
– Sociedad Americana para la Capacitación y el Desarrollo
– WorldatWork
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Profesionalización de la Administración de RH
Objetivo 4
•
•
•
Una profesión es una vocación que se caracteriza por la
existencia de un conjunto de conocimientos comunes y un
procedimiento para certificar a los miembros de la profesión.
La profesión se regula a sí misma
Modelo Profesional de Organizaciones:
Elementos Estructurales
Elementos Personales
Ser una ocupación de T/C
Decisiones aún Vs. Deseos Cliente
Salir de una Escuela de Entrenam.
Ser Auto-Regulable
Contar con un Código de Ética
Militar en Asociaciones Profesional.
Contar con Asociaciones Profesión.
Decidir conforme a sus “Peers”
Asociaciones Autónomas y Libres
Contar con AUTONOMIA de decis.
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Responsabilidad social corporativa
•
•
•
•
•
Objetivo 5
Obligación implícita y forzosa que sienten los gerentes de servir o
proteger intereses distintos al de ellos mismos.
Cuando haya duda, haga lo que es correcto.
Con frecuencia, los ejecutivos tomas decisiones que no
concuerdan con las expectativas de la sociedad.
Hoy, los accionistas necesitan supervisar los consejos de
administración.
Hoy, dos terceras partes de los profesionales de RH están
directamente relacionados con la RSC
•
13% son responsables de crear la estrategia
•
23% encargados de implantar la estrategia
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Análisis de grupos de interés y contrato social…
Objetivo 6-a
•
•
•
•
•
Grupo de interés son personas cuyos intereses se ven afectados
por la actividad organizacional.
Los grupos de interés varían para cada empresa basados en su
misión.
El Contrato Social (CS) es la serie de reglas y supuestos escritos
sobra las relaciones aceptables entre los diversos elementos de
la sociedad.
Una gran parte del CS está implícito en las costumbres de la
sociedad.
Al igual que un contrato legal, el CS incluye un “quid pro quo”.
–
–
–
–
Obligaciones con Personas.
Obligaciones con otras Organizaciones.
Obligaciones con el Gobierno.
Obligaciones con la Sociedad en General.
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…Análisis de grupos de interés y contrato social
Objetivo 6-b
•
•
Las empresas operan por consentimiento público con el
propósito básico de satisfacer necesidades sociales. Se
espera de ellas:
a. Eliminación de la pobreza
b. Provisión de atención médica de calidad
c. Conservación del ambiente
d. Provisión de un número suficiente de empleos
e. Mejoramiento de la vida laboral
f. Provisión de seguridad, vivienda y transporte
Recuerden que para sobrevivir, las empresas deben obtener
UTILIDADES
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Impantación de un programa de Responsab. Social Corporativa
Objetivo 7-a
•
•
•
Hoy las empresas auditan más las actividades de RS que las
financieras.
Una auditoria social es una evaluación sistemática de las
actividades de una empresa en cuanto a su impacto social.
Hay tres tipos de auditoria:
a.
b.
c.
Inventario simple de actividades.
Recopilación de gastos socialmente importantes.
Determinación del impacto social.
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Impantación de un programa de Responsab. Social Corporativa
Objetivo 7-b
•
Pasos para implantar un programa de RS:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
•
Asignar a una persona.
Revisar lo que la empresa hace con respecto a la RS.
Establecer expectativas y perspectivas para los accionistas
Redactar una declaración de políticas
Desarrollar Objetivos Corporativos y un Plan de Acción.
Crear Metas Cuantitativas y Cualitativas con indicadores de
desempeño
Comunicar planes a los grupos de interés de la empresa
Informar del progreso
Debe ser un esfuerzo continuo, no de una sola vez.
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Tarea
Objetivo
• Como grupo, con tu equipo, discute la dinámica que
encuentras en la sección de “RECURSOS” que se
llama “Dilema de Arabia”.
• Discute con tu equipo lo que harías y POR
CONSENSO, el responsable debe subir al foro, o
envíar por correo electrónico la postura consensada.
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