Las ciencias sociales, sustituyen a la
ingeniería industrial, la organización
informal relegó a la organización formal,
el liderazgo sustituyo a la jefatura, la
persuasión ocupó el lugar de las ordenes,
las recompensas sociales remplazaron a
las salariales, apareció la fatiga
fisiológica,…
el comportamiento del individuo cedió
lugar al comportamiento de grupo y el
organigrama dio paso al sociograma.
El concepto de persona humana, pasó
del hombre económico (motivado sólo
por recompensas salariales, al hombre
social, motivado por incentivo sociales)
Con la teoría de las relaciones humanas
se inician los primeros estudios sobre
liderazgo, motivación, comunicaciones y
demás aspectos relacionados con las
personas.
A la persona ocupante del cargo recibe
atención y consignación en lo referente a
sus necesidades, no debe ser tratado
como máquina.
El modelo humanista, permite una
mayor interacción entre las personas
y sus superiores y la participación en
algunas decisiones, acerca de las
tareas de la unidad, como medio para
satisfacer
las
necesidades
individuales y aumentar la moral del
personal.
MODELO CLASICO Y EL
HUMANISTA.
MODELO CLASICO:
 Énfasis en la tarea y la tecnología
 Concepto de hombre económico
 Recompensas salariales y materiales
 Mayor eficiencia, gracias al método
de trabajo
Preocupación por el contenido del
cargo
El gerente imparte las órdenes o
ordenes e imposiciones.
Obedencia estricta.
MODELO HUMANISTA:
 Énfasis en la persona y el grupo
social
 Concepto del hombre social
 Recompensas sociales y simbólicas
 Mayor eficiencia, gracias a la
satisfacción de las personas
Preocupación por el contexto del
cargo
El gerente debe ser líder
Comunicación e información
Participación en las decisiones
FINALIZO. ADIOS. ABRAZOS.
“El SEÑOR, es mi pastor, nada
me faltará”.
Salmo 23.1.
Lic. Otto Werner Rodas López.
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MODELO HUMANISTA DE LAS RELACIONES HUMANAS