ANGIE XIMENA CASTILLO ARIZA.
ANYI JULIANA OLARTE SANTOS
VICTOR HUGO URREA.
EMPATIA
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 La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar
del otro y saber lo que siente o incluso lo que puede
estar pensando.
 Las personas con una mayor capacidad de empatía
son las que mejor saben "leer" a los demás.
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 Son capaces de captar una gran cantidad de
información sobre la otra persona a partir de:
 Lenguaje no verbal
 Palabras
 Tono de su voz
 Postura
 Expresión facial, etc.
 Y en base a esa información, pueden saber lo que
está pasando dentro de ellas, lo que están sintiendo.
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 Además, dado que los sentimientos y emociones son
a menudo un reflejo del pensamiento, son capaces de
deducir también lo que esa persona puede estar
pensando.
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 La empatía está relacionada con la COMPASIÓN,
porque es necesario cierto grado de empatía para
poder sentir compasión por los demás. La empatía te
permite sentir su dolor y su sufrimiento y, por tanto,
llegar a compadecerte de alguien que sufre y desear
prestarle tu ayuda.

 ¿ Como ser EMPÁTICO?
 Una persona puede aumentar su capacidad de
empatía observando con más detalle a los demás
mientras habla con ellos, prestándoles toda
su atención y observando todos los mensajes que esa
persona transmite, esforzándose por ponerse en su
lugar y "leer" Lo que siente.

 . Si mientras hablas alguien, estás más pendiente de
tus propias palabras, de lo que dirás después, de lo
que hay a tu alrededor o de ciertas preocupaciones
que rondan tu mente, tu capacidad para "leer" a la
otra persona no será muy alta.

 Pero la empatía es mucho más que saber lo que el
otro siente, sino que implica responder de una
manera apropiada a la emoción que la otra persona
está sintiendo. Es decir, si alguien te dice que acaba
de romper con su pareja y tú sonríes y exclamas
"¡Qué bien!", no estás dando una respuesta muy
empática.
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FALTA DE EMPATIA.
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 La falta de empatía puede verse a menudo al
observar las reacciones de los demás. Cuando una
persona está principalmente centrada en sí misma,
en satisfacer sus deseos y en su propia comodidad,
no se preocupa por lo que los demás puedan estar
sintiendo y no tiene una respuesta empática ante
ellos.
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 La empatía es una destreza básica de la
comunicación interpersonal, ella permite un
entendimiento sólido entre dos personas, en
consecuencia, la empatía es fundamental para
comprender en profundidad el mensaje del otro y así
establecer un dialogo. Esta habilidad de inferir los
pensamientos y sentimientos de otros, genera
sentimientos de simpatía, comprensión y ternura.
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 Uno de los elementos clave que forma la inteligencia
emocional, es la empatía, la cual pertenece al
dominio interpersonal. La empatía es el rasgo
característico de las relaciones interpersonales
exitosas.
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TIPOS DE EMPATIA.

 La empatía es esencial para crear conciencia social
como una aptitud básica, es decir, cómo percibo el
mundo de los demás y las sensaciones que tengo
acerca de ellas. Cómo percibo lo que piensan y
sienten los demás sin que me lo expresen con
palabras, escuchando activamente lo que los demás
me dicen, tratando de “meterme en su pellejo” y
entendiendo sus motivos.
EMPATIA COGNITIVA
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 Es la que se percibe cuando uno ve cómo son las
cosas que ocurren y adopta la perspectiva del otro.
Las personas con éste tipo de empatía las podemos
encontrar en el ámbito organizacional o de la
empresa. Un jefe que logra que sus trabajadores
obtengan buenos resultados porque consigue
explicar las cosas de una forma que le entiendan y
eso hace que estén motivados. También ejecutivos
con gran empatía cognitiva, tienen puestos en
el extranjero porque captan las normas de otra
cultura con mayor rapidez.
EMPATIA
EMOCIONAL
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 Es la base de la compenetración y de la química, es
sentir a la otra persona, hacerle ver que nos hacemos
cargo de su situación. Las personas que destacan en
empatía emocional son buenos consejeros,
maestros, profesores, tienen cargos de
responsabilidad en la atención con el cliente y jefes
de grupos que gracias a esa capacidad y tipo de
empatía detectan las reacciones en los demás en el
momento.
PREOCUPACION
EMPÁTICA
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 Las personas con ésta empatía, sienten
la preocupación, notan que los demás necesitan ésa
ayuda y se la ofrecen incondicional y
espontáneamente. Son aquellas personas que
pertenecen a un grupo, una empresa o una
comunidad, los que ayudan a los demás sin más y
porque les agrada hacerlo cuando lo necesitan.
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PAUTAS PARA LA
EMPATIA
EN
LOS

NIÑOS
 Desarrolla tu empatía y muéstrala a los pequeños,
ya que aprenden por lo que ven. Los valores y la
forma de actuar de los adultos más cercanos es
transmitida a los niños y niñas sin que apenas nos
demos cuenta de ello.
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 Habla con ellos y explícales tus emociones y tus
sentimientos. De esta forma irán entiendo que ante
una misma situación los otros también tienen
pensamientos y emociones ajenas a las de uno
mismo.
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 Enséñales como prestar atención a los
demás. Cuando hable otra persona escúchala, ellos
aprenderán que eso es lo que se debe hacer, que
ellos escuchen y miren a la persona.
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TIPS QUE CONDUCEN A
MEJORES ACTITUDES:
1. Escuchar con la mente abierta y sin
prejuicios. Ser respetuoso con los demás.
2. Prestar atención y mostrar interés por lo que
nos están contando, ya que no es suficiente con
saber lo que el otro siente, sino que tenemos
que demostrárselo.
3. No interrumpir mientras nos están hablando y
evitar convertirnos en expertos que se dedican a
dar consejos, en lugar de intentar sentir lo que el
otro siente.
4. Aprender a descubrir, reconocer y recompensar
las cualidades y logros de los demás. Esto va a
contribuir, no solamente a fomentar sus capacidades,
sino que descubrirán también nuestra preocupación e
interés por ellos.
5. Cuando tengamos que dar nuestra opinión
sobre lo que nos están contando, es muy
importante hacerlo de forma constructiva, ser
sinceros y procurar no herir con nuestros
comentarios.
6. Ten buena disposición para aceptar las
diferencias que hay con los demás, ser tolerantes y
pacientes con los que nos rodean y con nosotros
mismos.
https://www.youtube.com/watch?v=eSPlUAnAlIM
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