MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCION DEL EMPLEO
DIRECCION NACIONAL DE RELACIONES DE TRABAJO
LA CONCILIACION
BASE LEGAL
Constitución Política del Perú. Art. 28°
- Ley Nº 27711 “Ley Orgánica del
Ministerio de Trabajo y Promoción del
Empleo”.
- Decreto Legislativo Nº 910 “Ley General de
Inspección del Trabajo y Defensa del
Trabajador” y su Rgto.
- T.U.O. del Decreto Ley Nº 25593, Ley de
Relaciones Colectiva de Trabajo y su Rgto.
- Ley Nº 26872 –Ley de Conciliación y su
Rgto.
-
La Conciliación
 “La
Conciliación es un
proceso mediante el
cual
las
partes
involucradas en un
conflicto,
con
la
intervención de un
tercero,
facilitador,
logran una solución
concertada.”
TECNICAS EN CONCILIACION
 Las
técnicas son herramientas que sirven
para poner al conciliador y a las partes en
predisposición para conciliar, así como para
lograr la correspondencia entre las partes y
logren entablar una mejor comunicación
para hallar conjuntamente, la solución al
conflicto.
TECNICAS PARA LA CONCILIACION
Y EXTRAPROCESOS
 Proceso
de comunicación
 Escucha Activa.
 Replanteo.
 Paráfrasis.
 Diferencias de Posiciones
de las Partes.
 Funcionamiento del
comportamiento humano.
 Lluvias de ideas.
Clases de Conciliación
C L A S E S D E CO N C IL IA C IÓ N
C o n ciliació n P ro ce sal
(D e ntro de un
P ro ce so Ju d icia l)
C o n cilia ció n E xtra ju d icial
(E s d e cir fu era de un
P ro ce so Ju d icia l)
L e y d e C o n cilia ción
E xtra ju d icial
L e y N º 26 8 72
L A C O N CIL IA C IÓ N
A D M IN IS T R A T IV A
(D e ntro d e un P ro ced im ie n to
A d m in istra tivo)
LA CONCILIACION EN LA NEGOCIACION
COLECTIVA
La negociación colectiva es el proceso de diálogo entre los
representantes de los trabajadores y el empleador con el fin de
llegar a un acuerdo destinado a regular las relaciones laborales
entre unos y otros, como remuneraciones, condiciones de
trabajo y de productividad. Dicho acuerdo se denomina
convención colectiva de trabajo, tiene fuerza vinculante entre
las partes que la adoptaron, obligando a éstas, a las personas
en cuyo nombre se celebró y a quienes les sea aplicable.
PROCEDIMIENTO DE
NEGOCIACION COLECTIVA
 El
procedimiento de negociación colectiva se
inicia con la presentación de un pliego por parte
de los representantes de los trabajadores a su
empleador, y tiene distintas etapas: la
negociación directa, la conciliación, la mediación
y el arbitraje, las que se llevan a cabo dentro de
los plazos y oportunidades que acuerden las
partes. La ley promueve formas pacíficas de
solución de la negociación colectiva y da a las
partes la libertad para recurrir a cualquier medio
válido de solución.

El
Estado
conforme
al
mandato
.
constitucional, fomenta y promueve la
autorregulación en materia laboral, y el
ejercicio de la autonomía colectiva de las
partes, encaminada a la suscripción de un
convenio colectivo regulador de las
relaciones entre ambas, teniendo como límite
el respeto de la Constitución y de las leyes.
INICIO DE LA CONCILIACION
 La
conciliación se inicia con la solicitud de
las partes efectuada a la Autoridad
Administrativa de trabajo o de oficio si la
Autoridad lo estima conveniente.
 Previamente las partes deben informar de la
terminación de la negociación directa.
CARACTERISTICAS
La conciliación puede ser realizada por un cuerpo
técnico especializado y calificado del Ministerio
de Trabajo y Promoción del Empleo ó por
personas privadas por acuerdo de las partes.
 Se
realizaran tantas reuniones como sea
necesarias, siempre que exista la voluntad de las
partes para llevarlas a cabo.
 El conciliador podrá actuar como mediador si las
partes lo autorizan, en cuyo caso presentarán una o
más propuestas de solución que las partes pueden
aceptar o rechazar.

CONCILIACION EN LA NEGOCIACIÓNCOLECTIVA
MEDIACIÓN
DESIGNACION
DEL MEDIADOR
En el plazo que
señalen las partes o
a falta de este, 10
días
hábiles
contados desde su
designación,
el
mediador
desarrollará
su
gestión.
CONVOCATORIA
A AUDIENCIA
Vencido el plazo
sin acuerdo, el
mediador
convoca a las
partes
a
Audiencia.
AUDIENCIA
Las partes en la
audiencia
formulan
su
última propuesta
en
forma
de
convención
colectiva.
PROPUESTA
FINAL
El
mediador,
presentará
una
propuesta final de
solución, la que de
no ser aceptada por
escrito por ambas
partes dentro de los
(03) días hábiles
siguientes, pondrá
fin a su gestión.
Base Legal. 59º del T.U.O. de la Ley Nº25593, Ley de Relaciones Colectivas,
artículo 42º del D.S.011-92-TR.,Reglamento.
EXTRAPROCESO.CONCEPTO
El Extraproceso es una diligencia que no se
encuentra legalmente prevista y se presenta
cuando la Conciliación regulada no ha
cumplido sus fines o ante situaciones que no
se encuentran tipificadas en norma adjetiva,
cuya finalidad es ayudar a resolver las
controversias que surjan en la relación
laboral.
CARACTERISTICAS
- Es gratuito.
- Puede ser solicitado por las partes o
dispuesta de oficio por la Autoridad
Administrativa de Trabajo.
- Es uno más de los mecanismos alternativos
que utiliza el Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo en búsqueda de la
prevención o solución de conflictos laborales.
IMPORTANCIA
* El Extra-proceso es importante porque
ha venido dando resultados positivos
especialmente en los conflictos generados
por la negociación colectiva,
procedimiento de cese colectivo y otros,
habiéndose evitado o en su caso superado
paralizaciones o huelgas, lo que conlleva
la desaparición de la controversia
colectiva, logrando la paz y armonía
laboral.
INSTRUMENTOS UTILIZADOS
Reuniones privadas
con cada parte.
 Conciliación en
equipo.

FASES DEL EXTRA-PROCESO
 Convocatoria
y adaptación del ambiente.
 Introducción a la diligencia
 Presentación
de la Autoridad Administrativa de
Trabajo
 Recojo de información sobre las posiciones de las
partes
 Alternativas de solución
 Evaluación de alternativas
 Toma de decisión
 Acuerdo final
PLANIFICACION DEl EXTRA PROCESO
-Definir el número de conciliadores, teniendo en cuenta
el número de integrantes de la representación sindical
y empresarial.
-Determinar la oportunidad o fase de la conciliación en
la que intervendrá el conciliador y co-conciliador.
-En el caso de la negociación colectiva, recopilar anteceden
de negociaciones anteriores (pliego anterior, acta de
acuerdo, actas de negociación directa) tener el pliego de
reclamos.
-Tener índices de remuneraciones en otras empresas de la
misma actividad.
-Tener información sobre la valorización del pliego de
reclamos, es decir el Dictamen Económico Laboral.
Conocer cual es la característica de la producción de
la empresa y la cotización en el mercado internacional
y nacional.
- Conocer los ingresos por ventas versus otras empresas
exportadoras del Perú, de ser el caso.
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Vender una idea o un producto