Integrando la Etica en las
Compañías
Dr. Rafael Cartagena
Intregrando la Etica
en las Compañías
A) El enfoque de cumplimiento. Las
compañías establecen programas
de cumplimiento con el objetivo de
ordenar a los empleados una
conducta ética determinada.
- Se fundamentan en la ley y en la
autoridad.
B) El enfoque de valores. Se fundamentan en
el derecho individual de autonomía ética.
Autonomía se define como libertad auto
dirigida. En el contexto de las instituciones,
la autonomía individual:
= legitima el proceso y la política
organizacional
= permite toma de decisiones
descentralizadas
= fomenta la espontaneidad y la innovación
- Este enfoque se centra en los valores y
principios de la Compañía y cómo estos
aplican a situaciones donde no hay reglas.
C) La tensión entre la autonomía
individual y la autoridad
institucional es el reto esencial
de establecer una cultura
corporativa ética. Muchas
compañías han salido de este
dilema estableciendo el siguiente
modelo: Defense Industry
Initiative on Business Ethics and
Conduct (D11)
1) El D11 contiene principios que proveen
guía.
- Proveer un código de conducta y ética
de negocios.
- Adiestrar a los empleados sobre sus
responsabilidades
- Proveer una atmósfera libre y abierta
- Adoptar procedimientos de
descubrimiento voluntario
- Ser responsable a otras compañías de
la industria
- Tener responsabilidad pública
En 1991 el Federal Sentencing
Guidelines for Organizations imponía
requisitos específicos a las
compañías. Tenían 7 requisitos
mínimos para estar en ley.
- Establecer estándares y
procedimientos de complimiento
- Asignar individuos de alta
jerarquía a supervisar
- Ejecutar cuidado al delegar
autoridad discrecional
- Comunicar y adiestrar
- Monitorear, auditar y proveer
sistemas confiables de informar.
- Aplicar la disciplina apropiada con
consistencia
- Responder a las fallas y prevenir las
recurrencias
En el Center for Business Ethics se
diseñaron 10 pasos básicos para
que las compañías pudieran
establecer una infraestructura ética:
1. Auto evaluación: Ver dónde hay
lugares de posibles violaciones
2. Compromiso desde arriba
3. Códigos de ética
4. Establecer vehículos de
comunicación para estos códigos
5.
Adiestramiento en asuntos éticos: Un
buen programa debe incluir:
= clarificar los valores éticos y fomentar
las conciencia ética de los empleados
= descubrir e investigar los asuntos
éticos relacionados con la organización
= discutir los criterios para la toma de
decisiones dentro de la organización
= examinar y enriquecer las estructuras,
estrategias, recursos, políticas y metas
que forman el ambiente ético y guían las
actividades éticas de la organización
Recursos de asistencia
7. Proveer un sentido propietario a
los empleados del programa ético
8. Aplicación consistente de la
disciplina
9. Auditar y tomar medidas
10. Reevaluar periódicamente el
programa ético
6.
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