MEZCLA DE
MERCADOTECNIA
UNIDAD 1. Producto
Equipo:
Chale Leal Cyndy Marcela
Montalvo Ochoa Andrea
Piña Moo Octavio
Tax Aquino Marcos
Uc Cohuo Camilo Eliezer
1.1 Definición Conceptos Básicos Producto
1.2 Clasificación De Productos
1.3 Innovación Importancia De Productos
1.4 Características De Productos
1.5 Línea Y Mezcla De Productos
1.5.1 Amplitud, Longitud, Profundidad y Consistencia del
Producto
1.5.2 Decisiones Sobre Línea De Productos
1.6 El Posicionamiento Ante Retos Del Mercado
1.7 El Ciclo de Vida y su Administración Producto
1.7.1 Definición Conceptos Básicos Ciclo Vida
1.7.2 Fases del Ciclo de Vida Producto
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Cualquier cosa que es posible ofrecer a un
mercado para su atención, su adquisición, su
empleo o su consumo y que podría satisfacer un
deseo o una necesidad.
Un producto es un conjunto de atributos
fundamentales unidos en una forma identificable.
Si se definen ampliamente, los productos son
objetos físicos, servicios, personas, lugares,
organizaciones, ideas o mezclas de estas
entidades.
Para ejecutar programas de marketing eficaces, las
organizaciones necesitan que clase de productos
deben ofrecer a los clientes potenciales. De este
modo, resulta útil separar los productos en
categorías homogéneas.
Los productos se dividen en dos categorías,
mismas que a su vez tienen subcategorías:
1.
2.
Productos de consumo
productos de negocio
1.2 Clasificación De Productos
1.
Productos de consumo. Están destinados al
consumo personal en los hogares.
2.
Productos de negocio. La finalidad de los
productos de negocios es la reventa, su uso
en la elaboración de otros productos o la
provisión de servicios en una organización.
Estos dos tipos de productos se
distinguen en cuanto a quién los usará y
cómo.
Clasificación de los bienes de consumo
Bienes de conveniencia. Es un
producto tangible que a un consumidor
le resulta cómodo adquirir sin
procurarse información adicional y que
luego compra realmente con el mínimo
esfuerzo.
Bienes de compra comparada. Son
bienes de consumo que suelen pasar
por un proceso de selección durante
el cual el cliente los compara en cuanto
a su disposición, calidad, precio y
estilo.
Clasificación de los bienes de consumo
Bienes de especialidad. Son aquellos
productos que tienen características
únicas o identificaciones de marca para las
cuales un grupo significativo de
compradores está dispuesto a realizar un
esfuerzo especial de compra
Bienes no buscados. Un bien no buscado
es un producto nuevo del cual el
consumidor no tiene conocimiento todavía,
o un producto del que el consumidor está
al tanto, pero que no desea precisamente
en el momento presente.
Clasificación de bienes de
negocios
Materias primas. Bienes de negocios
que se convierten en parte de otro
producto tangible antes de ser
procesados en cualquier otra forma
Materiales y partes de fabricación. Los
bienes de negocio que se convierte en
parte del producto terminado después de
haberse procesado en cierta medida
Instalaciones. Se llama instalaciones a
los productos manufacturado a los que
comprende el equipo principal, de alto
costo y larga vida de una organización
Clasificación de bienes de negocios
Equipo accesorio. Son
productos tangibles de valor
considerable que se utilizan
en las operaciones de una
compañía
Suministros de operación. Son
bienes que se caracterizan por un
bajo valor monetario por unidad y una
corta duración, y que contribuyen a
las operaciones de una organización
sin convertirse en parte del
producto terminado
Los rápidos cambios tecnológicos, que
hacen obsoletos los productos existentes.
2) La práctica de muchos competidores de
copiar un producto de éxito, lo cual puede
neutralizar la ventaja de un producto
innovador.
“El negocio central es la innovación. Si
innovamos bien, ganaremos.
1)
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Un producto puede ofrecer con características
variables.
Marca, envase y/o empaque.
Las características son una herramienta
competitiva para diferenciar el producto de la
compañía de los productos de las
competencias. Ser el primer productor en
introducir característica nueva, que sea
valorada y necesaria. Es una forma de
compartir más eficaces.
Mezcla de productos
Línea de productos
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Es el conjunto de
todos los productos
ofrecidos a la venta
por una empresa.
Un amplio grupo de
productos
de
características
físicas similares y
proyectadas
para
usos esencialmente
semejantes
La mezcla de productos de una compañía tiene
cuatro dimensiones importantes:
amplitud
Compatibilidad
Longitud
Profundidad
Amplitud
• Se refiere al número de
diferentes líneas de
producto que tiene la
compañía
Longitud
• Número total de artículos
que ofrece la compañía.
Profundidad
Compatibilidad
• Se refiere al número de versiones que
ofrece de cada producto en la línea
• Se refiere a lo estrechamente relacionadas
que están las diferentes líneas de productos
en cuanto a empleo final, requerimiento de
producción, canales de distribución o alguna
otra forma.
Amplitud = 6 líneas. Longitud= 42 artículos
Ancho de la mezcla de producto
Barras
Jugos de
Detergentes Dentífrico
Desodorantes
de jabón
fruta
Ivory Snow
Gleem
Ivory
Secret
Citrus Hill
Dreft
Crest
Camay Sure
Sunny
Tide
Complete Lava
Delight
Joy
Denquel Kirk`s
Winter Hill
Cheer
Zest
Texsun
Oxydol
Lincoln
Safeguar
Profundidad Dash
d
Speas
de la mezcla Cascade
Coast
Farm
de
Ivory Liquid
Oil of
productos
Gain
Olay
Dawn
Ariel
Era
Bold 3
Liquid Tide
Lociones
Wondra
Noxema
Oil of Olay
Camay
Raintree
Tropic Tan
Bain de
Soleil
1.5.2 Decisiones Sobre Línea De
Productos

La decisión principal de la línea de productos
implica lo extenso de esta, es decir, el número
de artículos que tendrá. La línea es demasiado
corta si el gerente puede incrementar las
utilidades añadiendo algunos artículos; la línea
es demasiado larga si el gerente puede
incrementar las utilidades descartando algunos
artículos.
1.6 El Posicionamiento Ante Retos
Del Mercado
Sin importar lo que venda, siempre se requiere
un posicionamiento bien definido, por ser la
base de todas las comunicaciones: marca,
publicidad, promociones, empaque, fuerza de
ventas, comercialización y publicidad no
pagada. Si se cuenta con un posicionamiento
significativo y bien dirigido como guía de todas
las comunicaciones, la empresa siempre
transmitirá al público una imagen congruente.
TIPOS DE POSICIONAMIENTO.
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Posicionamiento por diferencia de productos
Posicionamiento
pos
atributos/beneficios
principales
Posicionamiento por usuarios del producto
Posicionamiento por uso
Posicionamiento por categoría
Posicionamiento frente a un competidor o
competidores determinados
Posicionamiento por asociación
Posicionamiento por problema
1.7 El Ciclo de Vida y su
Administración Producto
1.7.1 Definición Conceptos
Básicos Ciclo Vida


El ciclo de vida del producto consiste en la
demanda agregada por un tiempo prolongado
de todas las marcas que comprenden una
categoría de producto genérico
El ciclo de vida de un producto consta de
cuatro etapas: introducción, crecimiento,
maduración y declinación.
1.7.2 Fases del Ciclo de Vida
Producto

INTRODUCCIÓN:
Esta primera etapa del ciclo de vida del
producto, se inicia cuando se lanza un nuevo
producto al mercado, que puede ser algo
innovativo (como en su momento fue el televisor
o el celular) o puede tener una característica
novedosa que dé lugar a una nueva categoría
de producto (como el caso del televisor a color).
CRECIMIENTO:

Si una categoría de producto satisface al
mercado y sobrevive a la etapa de
introducción, ingresa a la segunda etapa del
ciclo de vida del producto que se conoce
como la etapa de crecimiento; en la cual, las
ventas comienzan a aumentar rápidamente.
MADUREZ:

Según Kotler y Armstrong, esta etapa
normalmente dura más tiempo que las etapas
anteriores y presenta retos importantes para la
dirección de mercadotecnia. La mayor parte
de los productos se encuentran en la etapa de
madurez de su ciclo de vida, por lo que casi
toda la dirección de mercadotecnia se ocupa
de productos maduros.
DECLINACIÓN:

En esta cuarta etapa del ciclo de vida del
producto, la demanda disminuye, por tanto,
existe una baja de larga duración en las
ventas, las cuales, podrían bajar a cero, o caer
a su nivel más bajo en el que pueden
continuar
durante
muchos
años.
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