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Estudio de Puestos
Proceso por el cual se obtiene información acerca
del puesto de trabajo, se lo analiza y se lo
describe definiendo sus obligaciones y
requerimientos principales.
El propósito final consiste en mejorar el
desempeño y la productividad organizacionales.
Se ocupa de información precisa, objetiva y
comprobable respecto a las exigencias,
responsabilidades y condiciones en las que el
puesto se desempeña.
Enfoques
El estudio sistemático del contenido de los
puestos de trabajo es la base para muchas
prácticas de ARH.
Ayuda a la organización a establecer los
requisitos de selección, los criterios para
remunerar equitativamente y la base de
comparación para evaluar la competitividad
externa.
Entorno cambiante
Los datos del análisis de puestos pueden perder
precisión rápidamente
La información desactualizada puede obstaculizar
la capacidad de una organización para adaptarse al
cambio.
RELEVAMIENTO
ANALISIS
DISEÑO
DESCRIPCIÓN
EVALUACIÓN
PUESTO
Conjunto de actividades y
obligaciones relacionadas
RELEVAMIENTO
Unidad natural de trabajo
Diferenciada
suficientemente de otras
unidades
POSICION
Varias personas desempeñan
el mismo puesto
Cada uno ocupa una posición
separada
“Obligaciones y
responsabilidades diferentes a
cargo de un solo empleado”
FAMILIA
Conjunto de puestos que
presentan características
similares
Util para capacitación,
compensaciones y carrera
FUNCIONAL
Enfoque cuantitativo
ANALISIS
Inventario de las diversas
funciones o actividades que
integran un puesto.
Incluye: 1) datos,
2) personas y 3) cosas
INCIDENTE CRITICO
Identifica tareas importantes de
un puesto para su desempeño
exitoso.
Deberes y esponsabilidades del
puesto que llevan al éxito.
La información se obtiene
mediante entrevistas con los
empleados, gerentes o
autorreportes escritos
CUESTIONARIO
Serie de preguntas
previamente establecidas
Graduadas en escala
Comopara tareas y
elementos
OBJETIVO
ORGANIZACIONAL
Razón de ser
DISEÑO
Tareas
Obligaciones
Responsabilidades
ASPECTOS DE
INGENIERÍA INDUSTRIAL
ASPECTOS
INDIVIDUALES
Procesos eficientes
Competencias
Productividad
Intereses de los trabajadores
Calidad
Aspectos ergonómicos
Mejora de métodos
Capacidades físicas y
mentales
Tiempos
Satisfacción
laboral
NOMBRE
Cómo se conoce al puesto
en la organización
DESCRIPCIÓN
Se refiere tanto a la
denominación cómo a la
diferenciación
REQUERIMIENTOS
Y ESPECIFICACIONES
Las competencias
necesarias para
ocuparlo
OBJETIVO PRINCIPAL
La “razón de ser” del puesto
Describe sintéticamente por
qué el puesto existe en la
organización
Se refiere a su contribución
al resultado final
Condiciones en las
que se desenpeña
PRINCIPALES
RESPONSABILIDADES
Define las cosas que el puesto
debe lograr
En términos cualitativos,
cuantitativos y de grado
Expresadas como
“Accountabilities”
PESO
RELATIVO
EVALUACIÓN
Comparación sistemática
con otras unidades
Ranking de puestos
Estructura de puestos
COMPETITIVIDAD
EXTERNA
Base de datos para la
encuesta de remuneraciones
Comparar con puestos del
mismo peso en el mercado
EQUIDAD
INTERNA
Agrupamiento por
niveles
Rangos de remuneración
Relación con
requerimientos
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ANALISIS DEL PUESTO - Biblioteca Virtual 2.0 de Causa