UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL
Facultad Regional Córdoba
Ingeniería en Sistemas de Información
Tipos de
Organización
Ing. Pablo Szyrko
Administración Gerencial – Año 2009
Temario
•Introducción
•Organización lineal
•Organización funcional
•Organización línea-staff
Introducción
La organización formal comprende estructura organizacional, directrices,
normas y reglamentos de la organización, rutinas y procedimientos.
La estructura organizacional es un medio del que se sirve la organización
para alcanzar eficientemente sus objetivos.
La característica más importante de la organización formal es el racionalismo.
Una organización es un conjunto de cargos funcionales u jerárquicos cuyas
prescripciones y normas de conducta deben someterse a todos sus
miembros.
La formulación de un conjunto lógico de cargos funcionales y jerárquicos se
basa en el principio de que las personas funcionarán efectivamente según
ese sistema racional.
Organización Lineal
Características
•Autoridad lineal o única
•Líneas formales de comunicación
•Centralización de las decisiones
•Aspecto piramidal
Ventajas
•Estructura simple y de fácil comprensión
•Clara delimitación de las responsabilidades de los órganos y notables precisión de
jurisdicción
•Facilidad de implantación
•Estabilidad
•Tipo de organización indicado para pequeñas empresas
Organización Lineal
Desventajas
•Estabilidad y constancia de las relaciones formales
•Autoridad lineal basada en el mando único y directo
•La organización lineal exagera la función de jefatura y de mando
•La unidad de mando hace al jefe multidisciplinario, quien no puede
especializarse en nada
•A medida
que la empresa
crece,
la organización
congestionamiento de las líneas formales de comunicación
•Las comunicaciones, por ser lineales, se vuelven lentas
lineal provoca el
Organización Lineal
Campo de aplicación
•En la empresa pequeña y que no requiere ejecutivos especializados en tareas
técnicas.
•En las etapas iniciales, después de la creación de la empresa.
•Cuando las tareas de la organización son estandarizadas, rutinarias y con raras
modificaciones, permitiendo concentración en las actividades repetitivas, una vez
que la estructura es estable y permanente.
•Cuando la rapidez en la ejecución del trabajo es más importante que la calidad
del trabajo.
•Cuando la organización invierte en consultoría externa y obtiene servicios
externos en lugar de crear órganos internos de asesoría.
Organización funcional
Características
•Autoridad funcional o dividida
•Líneas directas de comunicación
•Descentralización de las decisiones
•Énfasis en la especialización
Ventajas
•Proporciona el máximo de especialización en los diversos órganos o cargos
•Permite la mejor supervisión técnica posible
•Desarrolla comunicaciones directas, sin intermediaciones
•Separa las funciones de la planeación y de control de las funciones de ejecución
Organización funcional
Desventajas
•Dilución y consecuente pérdida de autoridad
•Subordinación múltiple
•Tendencia a la competencia entre los especialistas
•Tendencia a la tensión y conflictos dentro de la organización
Campo de aplicación
•Cuando la organización, por ser pequeña, tiene un equipo de especialistas bien
relacionados, reportándose a un dirigente eficaz y orientado hacia objetivos
comunes muy bien definidos y colocados
•Cuando en determinadas circunstancias la organización delega, durante un
cierto período, autoridad funcional a algún órgano especializado sobre los demás,
con el fin de implantar alguna rutina o procedimiento para sí evaluar y controlar
alguna actividad.
Organización línea-staff
Es el resultado de la combinación de los tipos de organización lineal y funcional,
buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus
desventajas.
Organización línea-staff
Características
•Fusión de la estructura lineal con la estructura funcional
•Coexistencia entre las líneas formales de comunicación con las líneas directas de
comunicación
•Separación entre órganos operacionales (ejecutivos) y órganos de apoyo y soporte
(asesores)
•Jerarquía versus especialización
Ventajas
•Asegura asesoría especializada e innovadora manteniendo el principio de autoridad única
•Actividad conjunta y coordenada de los órganos de línea y órganos de staff
Organización línea-staff
Desventajas
•Existencia de conflictos entre órganos de línea y de staff
•Dificultad en la obtención y mantenimiento del equilibrio entre línea y staff
Campo de aplicación
•Es el tipo de organización más aplicado y utilizado. La organización permite
incorporar especialistas a la organización a un costo razonable, mientras sus
servicios son indispensables.
Organización línea-staff
Criterios para diferencia línea y staff
•Relación con los objetivos de la organización: las actividades de línea están
directa e íntimamente conectadas a los objetivos básicos de la organización o del
órgano del cual forman parte, mientras que las actividades de staff están
conectadas con ellos indirectamente.
•Tipo de autoridad: los órganos de línea tienen autoridad para decidir y ejecutar
las actividades principales o vinculadas directamente a los objetivos de la
organización (autoridad lineal). Los órganos de staff tienen autoridad se asesoría,
de planeación y control, de consultoría y recomendación (autoridad funcional).
•Servicios: actividades especializadas (contabilidad, compras, personal, I+D,
procesamiento de datos, propaganda, etc.) son realizadas y ejecutadas por el
staff.
Organización línea-staff
Criterios para diferencia línea y staff (Cont.)
•Consultoría y asesoría: actividades especializadas (asistencia jurídica,
métodos y procesos, consultoría laboral, etc.) son proveídos por el staff.
•Monitorear: significa seguimiento y evaluación de una determinada actividad o
proceso sin intervenir en él e influenciarlo. El staff generalmente se encarga del
levantamiento de datos, elaboración de reportes e investigaciones, seguimiento
de procesos, etc.
•Planeación y control: casi siempre las actividades de planeación y control
(planeación y control financiero o presupuestario, planeación y control de
producción, planeación y control de mantenimiento de máquinas y equipos,
control de calidad, etc.), están delegadas a los órganos de staff.
Fuente
Chiavenato, Idalberto,
Introducción a la teoría general de la administración
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