Gestión Humana
Vicerrectoría Bogotá Sur
Plan de Desarrollo del Capital Humano a
través de Formación y Capacitación
Unicorporativa-MD
Colaboradores con Compromiso Misional y Excelencia en
el Servicio
Introducción
•
En Uniminuto el Capital Humano es el activo principal; la razón de
ser de la Universidad, está determinada por las competencias de
sus colaboradores, y por ello, cobra importancia el fortalecimiento
de las mismas, enmarcada dentro de una política de formación
integral permanente, que repercutirá en la calidad de las funciones
que se ejerzan ya sea en docencia o en áreas administrativas.
Introducción
•
Es justamente en este contexto, que se encaminan los Planes de
Capacitación y Formación de Uniminuto, orientados al Cierre de
Brechas al tener como insumo los perfiles de cargo.
Justificación
- De acuerdo con la Misión de Uniminuto, de brindar Educación Superior
de Calidad, el Reto 14, Talento Humano y el Proyecto Estratégico número
1, de la Rectoría Bogotá Sur y Nuevas Regionales, Calidad Académica y
Administrativa, surge la necesidad de brindar una formación integral a los
colaboradores tanto academicos como administrativos, que permita
fortalecer las competencias.
Justificación
- Dentro del Macro-proceso de Desarrollo Integral del Capital Humano,
están involucrados el Proceso de Gestión del Desempeño, en el cual se
generan los PIDD (Planes Individuales de Desarrollo para el Desempeño
y el Proceso de Capacitación de Personal, el primero determina áreas de
mejoramiento en fortalecimiento de competencias, que ligadas al
segundo se convierten en el Plan de Acción en materia de Cierre de
Brechas y Capacitación.
Justificación
- Siguiendo la Norma ISO 9001:2008 traducción oficial, numeral 6.2
Recursos humanos: “6.2.1 Generalidades: El personal que realice trabajos
que afecten a la conformidad con los requisitos del producto debe ser
competente con base en la educación, formación, habilidades y
experiencia apropiadas.”
Justificación
- En el numeral 6.2.2 Competencia, formación y toma de conciencia: “La
organización debe: a) determinar la competencia necesaria para el
personal que realiza trabajos que afectan a la conformidad con los
requisitos del producto, b) cuando sea aplicable, proporcionar formación o
tomar otras acciones para lograr la competencia necesaria”. c) evaluar la
eficacia de las acciones tomadas, d) asegurarse de que su personal es
consciente de la pertinencia e importancia de sus actividades y de cómo
contribuyen al logro de los objetivos de la calidad, y e) mantener los
registros apropiados de la educación, formación, habilidades y
experiencia.”
Objetivo General
- El objetivo del Macro-proceso de Desarrollo
Integral del Capital Humano, aborda el concepto
del capital humano desde la perspectiva del
humanismo cristiano y desde los principios
fundacionales de la Institución y busca que los
colaboradores agreguen valor al cumplimiento de
la misión y continúen su desarrollo como seres
humanos
integrales,
y
es
ahí
donde
Unicorporativa-MD es pieza clave al promover
una dinámica formativa en función de dicho
objetivo.
Objetivos Específicos
*A. Sobre la Identidad Misional:
Objetivo 1:
Identidad Misional: Consolidar el proceso de conocimiento,
comprensión, interiorización y aplicación de los principios
Institucionales en todos los Colaboradores del Sistema UNIMINUTO a
través de actividades formativas interiorizadoras, vivenciales y
transformadoras.
Objetivos Específicos
*A. Sobre la Identidad Misional:
Objetivo 2:
Red de Formación Misional: Integrar, en una sola red de aliados, a las
unidades de la Obra El Minuto de Dios con roles de gestión de
actividades formativas y experienciales relacionadas con la Identidad
Misional, aunando esfuerzos y funciones concretas, en su quehacer
individual, para realizar programas de cooperación mutua que permitan
en conjunto la difusión de los elementos constitutivos de los Principios
Fundacionales de la Obra para su interiorización, comprensión y
aplicación por parte de los Colaboradores de las empresas que la
componen y sus Familias.
Objetivos Específicos
*B. Sobre los Procesos Académicos:
Objetivo 3:
Formación docente: Contar con una oferta académica que permita
actualizar el nivel formativo de los profesores en el Sistema de acuerdo al
Plan de Desarrollo Docente que defina la Vicerrectoría General
Académica.
Objetivo 4:
Escuelas de formación especializada: En alineación a las iniciativas de
formación de las Sedes, dinamizar los procesos de cualificación a través
de escuelas especializadas que lideran programas de cualificación
integral para colaboradores.
Objetivos Específicos
*B. Sobre los Procesos Académicos:
Objetivo 5:
Certificación del capital humano: La importancia creciente del capital
humano puede verse desde las experiencias de los trabajadores (Becker,
1983); en esa vía contar con una oferta formativa, diversificada y
certificable, construida a partir del Modelo de Formación para
Colaboradores, que promueva el uso adecuado de las mejores prácticas
Institucionales, incluyendo procesos y procedimientos, en función de la
acción ética, adecuada, pertinente y de servicio en UNIMINUTO.
Objetivos Específicos
*C. Sobre Recursos de Apoyo:
Objetivo 6:
Gestión de conocimiento: Contar con metodologías que integran, en
una dimensión epistemológica, el conocimiento explícito y tácito de
UNIMINUTO en una dinámica de integración y transformación que
internaliza buenas prácticas institucionales.
Objetivos Específicos
*C. Sobre Recursos de Apoyo:
Objetivo 7:
Optimización de recursos: Implementar metodologías para la
optimización de los recursos y fortalecer los procesos formativos del
área a través de una red de aliados regionales o nacionales que,
complementada a la red interna, se articulan a través del modelo
Praxeológico para fortalecer los procesos de construcción del
conocimiento.
Objetivos Específicos
*C. Sobre Recursos de Apoyo:
Objetivo 8:
Organización, gestión y administración: Unicorporativa-MD será
reconocida como un modelo referente de trabajo y servicio al cliente
que trabaja con eficiencia, efectividad y eficacia en todo su quehacer.
Actividades
CAPACITACIÓN RECIBIDA
Capacitación Cátedra Uniminuto
Capacitación Cátedra Uniminuto
Certificación nivel B1 y B2
Certificación nivel B1 y B2
Certificación Docencia Universitaria
Formación Postgradual (Maestría)
Capacitación Emprendimiento e Innovación
Capacitación en Comunicación Asertiva
Capacitación en Atención y Servicio al Cliente
Certificación Auditor Interno de Calidad por Icontec
Capacitación Mejoramiento de los Sistemas de
Gestión mediante la medición de la Satisfacción del
Cliente Certificación Norma Iso 100002/2005
Capacitación Acciones Preventivas, Correctivas y de
Mejora
Capacitación en Excel Avanzado
Seminario Manejo de las Niif
Curso Etiqueta
COLABORADORES
BENEFICIADOS
POBLACIÓN OBJETIVO
128
Colaboradores Administrativos y Académicos
250
Colaboradores Administrativos y Académicos
Directores Académicos, Coordinadores Académicos, de Área y Colaboradores
50
Administrativos y Académicos
Directores Académicos, Coordinadores Académicos, de Área y Colaboradores
50
Administrativos y Académicos
250
Profesores
50
Coordinadores de Programa, Profesores
Coordinadores de Programas Transversales, Coordinador de Convenios,
5
Auxiliar Administrativa de Unidad Académica
20
Auxiliares de Facturación, Analistas de Calidad y Servicio al Usuario
20
Auxiliares de Facturación, Analistas de Calidad y Servicio al Usuario
10
Coordinadores de Área
3
Coordinadora y Analistas de Calidad y Servicio al Usuario,
10
20
Coordinadores de Área
Auxiliares de Facturación, Analistas de Calidad y Servicio al Usuario
Director Administrativo y Financiero, Coordinador de Planeación, Analista de
Compras
Auxiliares de Servicios Generales
3
6
875
Cronograma
FECHA DE INICIO
PROPUESTA
FECHA PROPUESTA DE
FINALIZACIÓN
CAPACITACIÓN RECIBIDA
COLABORADORES
BENEFICIADOS
27/02/2015
31/05/2015 Capacitación Cátedra Uniminuto
128
01/08/2015
01/11/2015 Capacitación Cátedra Uniminuto
250
01/06/2015
01/09/2015 Certificación nivel B1 y B2
50
01/09/2015
01/12/2015 Certificación nivel B1 y B2
50
01/06/2015
01/09/2015 Certificación Docencia Universitaria
250
01/01/2015
01/01/2017 Formación Postgradual (Maestría)
50
01/08/2015
05/08/2015 Capacitación Emprendimiento e Innovación
5
01/09/2015
05/09/2015 Capacitación en Comunicación Asertiva
20
01/07/2015
05/07/2015 Capacitación en Atención y Servicio al Cliente
20
01/06/2015
12/06/2015 Certificación Auditor Interno de Calidad por Icontec
10
05/03/2015
Capacitación Mejoramiento de los Sistemas de Gestión
mediante la medición de la Satisfacción del Cliente
06/03/2015 Certificación Norma Iso 100002/2005
3
01/06/2015
05/06/2015 Capacitación Acciones Preventivas, Correctivas y de Mejora
10
01/07/2015
14/07/2015 Capacitación en Excel Avanzado
20
03/08/2015
06/08/2015 Seminario Manejo de las Niif
3
01/06/2015
02/06/2015 Curso Etiqueta
6
TOTAL
875
Metas
- Al aplicar la metodología de Cierre de Brechas, como
mecanismo de articulación de la estrategia de Desarrollo
Integral del Capital Humano que adelanta UNIMINUTO,
desarrollaremos las capacidades y competencias
Institucionales, favoreciendo la mejora de la calidad de
los estándares, para cumplir con el propósito misional de
educación de calidad al alcance de todos.*
* Tomado de Plan de Desarrollo del Capital Humano a través de la Formación y Capacitación 2015 - 2019.
P. 29.
Metas
- Con las necesidades de los Colaboradores y Líderes
identificadas e incluidas dentro de la programación de
Plan de Cierre de Brechas, lograremos cumplir con los
objetivos, mejorar la calidad del desempeño y cerrar
las brechas identificadas.
* Tomado de Plan de Desarrollo del Capital Humano a través de la Formación y Capacitación 2015 2019. P. 29.
BENEFICIADOS
FECHA DE
FINALIZACIÓN
CAPACITACIÓN RECIBIDA
COLABORADORES
BENEFICIADOS
31/05/2015 Capacitación Cátedra Uniminuto
128
01/11/2015 Capacitación Cátedra Uniminuto
250
01/09/2015 Certificación nivel B1 y B2
50
01/12/2015 Certificación nivel B1 y B2
50
01/09/2015 Certificación Docencia Universitaria
250
01/01/2017 Formación Postgradual (Maestría)
05/08/2015 Capacitación Emprendimiento e Innovación
50
5
05/09/2015 Capacitación en Comunicación Asertiva
05/07/2015 Capacitación en Atención y Servicio al Cliente
20
20
12/06/2015 Certificación Auditor Interno de Calidad por Icontec
10
Capacitación Mejoramiento de los Sistemas de Gestión mediante la medición de la
06/03/2015 Satisfacción del Cliente Certificación Norma Iso 100002/2005
3
05/06/2015 Capacitación Acciones Preventivas, Correctivas y de Mejora
10
14/07/2015 Capacitación en Excel Avanzado
20
06/08/2015 Seminario Manejo de las Niif
3
02/06/2015 Curso Etiqueta
6
TOTAL
875
Descargar

Plan Maestro Cierre de Brechas Unicorporativa