Estructura Organizacional
Estructura Organizacional
Elementos de la Estructura
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Autoridad
Especialización
Departamentalización
Cadena de Mando
Tramo de Control
Centralización / Descentralización
Formalización
Autoridad

Derechos y deberes inherentes a una
posición de jefe para dar órdenes y
esperar que sean obedecidas.
Especialización

Grado en que las tareas en la
organización se subdividen en puestos
separados
Cuatro Piedras Angulares para
Organizar




División del Trabajo
Departamentalización
Jerarquía
Coordinación
Departamentalización
Departamentalización




Identificación y clasificación de las
actividades.
Agrupación de dichas actividades para
cumplir los objetivos de la org.
Asignación de las actividades a
administradores con autoridad para
supervisarla.
Establecimiento de la coordinación horizontal
y vertical.
Departamentalización



Departamentalización y sus patrones
más usados
Entender la Departamentalización
moderna
Entender que no hay un esquema
Universal
Por Función Empresarial
( Organización Funcional)
E m p resa S A A
G eren cia G en eral
P rod u cció n
V en tas
F in an zas
Geográfica


Empresas de Gran
Envergadura
Geográficamente
dispersas
Se aplica,
generalmente a las
funciones de
Producción y Ventas
mas no así a Finanzas
Por Tipo de Clientes
Ejm: Los Bancos
B an casa
G eren cia G en eral
B an ca P Y M E
B an ca P erson al
B an ca C orp orativa
B an ca A g rícola
Procesos
S an ta L ech e
G eren cia G en eral
C om ercializació n
P rod u cció n
L íq u id os
L ech e E vap orad a
L ech e C on d en sad a
F in an zas
P olvo
C afé In stan tá n eo
RRHH
P lan ta d e H ojalatería
L ech e E n P olvo
Por Productos
ProducLever SAA
G eren cia G en eral
E scrib a aq u í el carg o
L im p ieza
E scrib a aq u í el carg o
A yu d in
E sp on ja V erd e
B elleza
E scrib a aq u í el carg o
H u m ectan tes
M aq u illaje
Matricial
C h a rt T it le
G e re n c ia G e n e ra l
T yp e t it le h e re
F u n c ió n A
P royec to A
P ry B
P ry C
etc .
F u n c ió n B
F u n c ió n C
F u n c ió n Z
Matricial
La estructura matricial crea líneas dobles
de autoridad; generalmente combina
departamentalización funcional con la
de producto.
Cadena de Mando


Línea de toma de disiciones:
Por ejemplo del Gerente General al
Gerente de Finanzas al Jefe de
Tesorería al Contador de Tesorería.
Tramo de Control o
Administrativo


Es la respuesta a: ¿Cuántos
subordinados tiene un jefe?
Puede ser grande o breve.


Tramo de Control
Cadena de Mando
Centralización y Descentralización

Hablamos de Centralización o
Descentralización cuando vemos si la
toma de decisiones se concentra o se
reparte.
Estructuración de un Puesto


Un puesto esta altamente estructurado
cuando podemos describir un conjunto
finito y claro de actividades rutinarias.
Ejemplo: Un trabajador en línea de
ensamblaje.
Un puesto con tendencia a la
inestructuración es aquel que es
diverso y que no puede ser descrito en
terminos de rutinas claramente
definidas. Ejemplo: un investigador.
Diseños Organizacionales más
comunes

Simple Bajo grado de departamentalización, grandes tramos
de control, autoridad centralizada y poca formalización

Burocracia Operaciones altamente rutinarias que
se alcanza por especialización, mur formalizada,
tareas por departamentos funcionales, autoridad
centralizada, cortos tramos de contro y cadena de
mando para la toma de decisiones.

Matricial Crea líneas dobles de autoridad, combina
la departamentalización funcional con la de producto.
Nuevas tendencias de estructura


Equipos.- El uso de equipos como base
del diseño para coordinar y ejecutar las
actividades de trabajo.
Virtual.- Organización central, pequeña,
que contrata externamente sus
principales funciones de
negocios.
Lectura de Teletrabajo
Nuevas tendencias de estructura


Organización sin fronteras.- Busca
eliminar la cadena de mando, tiene
tramos de control ilimitados y
reemplaza los departamentos con
equipos facultados.
Facultados.- que tiene poder (en base a
delegación para la toma de dicisiones,
capacitación, etcétera.)
¿Qué tipo de organización
tienen?
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Amazon
Yahoo
Napster
... en general los nuevos líderes
empresariales de Internet.
Lectura de perfil de negocios
de una de estas empresas
Bases de las diferencias
estructurales
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Estrategia
Tamaño de la organización
Tecnología
Ambiente
Influencia en el Comportamiento
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
Trabajo en Grupo.
Haga una matriz con las principales
estructuras organizacionales y sus
respectivas tendencias en la influencia
sobre el comportamiento de los
miembros.
Trabajo de Clase



Tome el organigrama que ha traído.
Describa la organización a partir del
organigrama.
Mencione las tendencias de dicha
organización. Como por ejemplo:
velocidad en la toma de decisiones,
cómo influye sobre las personas,
etcétera.
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