ESTRUCTURA Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
Significado como proceso Administrativo
Diseño de la Estructura Organizacional
TIPO DE DISEÑO O
DEPARTAMENTALIZACIÓN
 Departamentalización Funcional
 Departamentalización por productos o divisional
 Departamentalización por procesos
 Departamentalización Geográfica
 Departamentalización por proyectos
 Departamentalización por clientes
 Departamentalización Matricial
ORGANIZACIÓN MECANICISTA
VS ORGÁNICA
Mecanicista
Orgánica
Alto grado de especialización
Departamentalización rígida
Cadena de mando definida
Amplitud de control reducida
Toma de decisiones
centralizada
• Alta formalización
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Equipos interfuncionales
Equipos interjerárquicos
Libre flujo de información
Gran amplitud de control
Toma de decisiones
descentralizada
• Poca información
DISEÑOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
MODERNOS
Estructuras planas
Estructuras horizontales
Estructuras por equipos
Estructuras por redes o modulares
Estructuras con enfoque virtual
FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN
 PLANIFICAR
 ORGANIZAR
 MOTIVAR
 MANDAR
 EJECUTAR
 COORDINAR
 CONTROLAR
LA DELEGACIÓN DE FUNCIONES
 ¿Se puede delegar la responsabilidad?
 ¿Por qué algunos jefes no delegan?
- No distinguen lo esencial de lo accesorio
- Por egoísmo
- Por orgullo y desconfianza
- Interés económico
- Visión de los colaboradores como rivales
MOTIVACIÓN EN LAS
ORGANIZACIONES
MOTIVACIÓN
EL PROCESO MOTIVACIONAL
NECESIDAD
TENSIÓN
CONDUCTA
• SATISFECHA:
RELAX
•NO SATISFECHA:
FRUSTRACIÓN
TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN EN
ORGANIZACIONES
DEBATE:
“El factor más importante
para la motivación de los
trabajadores en el desempeño
de su profesión es el dinero”
Encuesta de satisfacción laboral. Fuente: INSHT
“Los diez mandamientos de la motivación”:
1.Ambiente de trabajo positivo
 Fomente la creatividad, las nuevas ideas, la iniciativa, las
puertas abiertas, ...
2. Participación en las decisiones
 Facilite a los empleados un ámbito para que tomen sus
decisiones y respetelas.
3. Involucración en los resultados
 Haga saber al empleado cómo puede afectar su trabajo a los
resultados del departamento o de la compañia.
4. Sentido de pertenencia al grupo
 Haga que el empleado se identifique con la identidad
corpotativa, por ejemplo, facilitando tarjetas de visita.
5. Ayude a crecer
 Proporcione formación. Potencie habilidades.
Carmen Mellado. Prof de FOL
“Los diez mandamientos de la motivación”:
6. Feed-Back
 Proporcione retroalimentación de su desempeño indicando los
puntos de progreso y aquellos que pueden mejorarse.
7. Escúcheles
 Procure reunirse con ellos de forma periódica para hablar de
los temas que les preocupe. Comer juntos en un restaurante
puede ser una buena excusa...
8. Agradecimiento
 Agradezca sinceramente los esfuerzos. Un simple nota con un
¡Gracias! manuscrito encima de su mesa puede ser suficiente.
9. Premie la excelencia
 Reconozca y premie la los trabajadores que presenten un
desempeño estraordinario.
10. Celebre los éxitos
 La celebración hace justicia a los esfuerzos desempeñados
para conseguir el éxito
Carmen Mellado. Prof de FOL
Descargar

PROCESOS ADMINISTRATIVOS Sesión 4_ - prad