Sistematización de
Experiencias de
Comunicación
Lisabel Cabrera Vargas
Proyecto VIGIA/MINSA-USAID
Experiencia en Comunicación
•
•
•
•
Campaña comunicación en salud
Gestión de la oficina de comunicación
Intervenciones de animación cultural
Intervención de Identidad-clima organizacional,
cultura organizacional, etc.
• Producción de materiales de comunicación
• Campaña de prensa
• Entrenamiento para el desarrollo de habilidades
comunicacionales
• Plataforma de Vocería, etc.
• Roles del comunicador
Entre otros……………………………………………
Sistematización es.............
•
•
•
•
Un método que permite transitar del conocimiento
común (experiencia) al conocimiento consciente
y organizado a través de la interpretación crítica
que, a partir del ordenamiento y reconstrucción
descubre:
la lógica del proceso vivido,
los factores que han intervenido en dicho
proceso,
como se han relacionado entre si,
y por qué lo han hecho de ese modo.
Sistematización es:
•
•
•
•
•
Un proceso continuo
Un proceso global integrado
Un ejercicio participativo
Una herramienta de planificación
Una herramienta de monitoreo y
evaluación continua
• Una herramienta para resolver problemas
Sistematización no es:
•
•
•
•
•
Una evaluación puntual
Una evaluación externa
Una evaluación de impacto
Una simple descripción del proyecto
Una mera documentación
Desafíos....................
• Mejorar la práctica, corregirla, darle
mayor impacto, afinar las estrategias
• Obtener conocimientos de la práctica para
dar cuenta de ella, comprenderla en todo el
proceso y descubrir sus ejes articuladores
• Identificar los conceptos, la teoría que esta
detrás de la práctica, las hipótesis.
Objetivos de la sistematización
• Énfasis en la reconstrucción ordenada de la
experiencia
• Proceso generador de conocimientos
• Conceptualizar la practica para darle
coherencia a los elementos
Sistematizar es un proceso participativo
Condiciones necesarias para la
sistematización ...............
• Identificar una experiencia
• La experiencia tiene espacio, tiempo concreto
y un contexto social
• La experiencia se desarrollo en un tiempo
continuo
• Se tiene acceso a la fuentes de información de
la experiencia
• La experiencia es relevante para la
institución, la profesión, la sociedad, etc.
Motivos para sistematizar......
• ¿para qué vale la pena o tiene sentido
sistematizar esta experiencia?,
• ¿a quién o quiánes esperamos que les
sirva?,
• ¿qué lecciones o aprendizaje esperamos
obtener mediante la sistematización ?
• ¿qué tipo de productos esperamos lograr ?
Razones de ¿por que
sistematizar ?
 Conservar la información
 Mejorar la ejecución del proyecto y sus
resultados de impacto
 Promover el empoderamiento popular, la autogestión y el desarrollo sostenible
 Contribuir al entendimiento mutuo y a la
cooperación
 Fortalecer la capacidad organizacional
 Fortalecer la sociedad civil
Momentos necesarios para
sistematizar ...........?
1.
2.
3.
4.
5.
Diseño del proyecto
Recuperación del proceso
Análisis del proceso
Interpretación del proceso
Exposición
• Plan de sistematización
Plan de sistematización
• 1.
1.1
1.2
1.3
Generalidades
Nombre de la institución
Áreas de trabajo / Líneas de acción
Nombre del Proyecto / Programa
1.3.1
Objetivos / Propósitos
1.3.2
Población objetivo
1.3.3
Duración
1.3.5
Localización
Plan de sistematización
• 2. Breve descripción de la experiencia
realizada
• 3. Objeto de sistematización
• 4. Justificación (de la elección del
objeto)
• 5. Objetivos de la sistematización
• 6. Ejes temáticos de la sistematización y
bibliografía consultada.
• 7. Fuentes de información: escrita y oral
(de donde se obtendrá la información).
Plan de sistematización
• 8. Metodología que se seguirá (etapas de
la sistematización)
• 9. Técnicas e instrumentos a utilizar
• 10. Recursos necesarios para la
sistematización
• 11. Cronograma de actividades de
sistematización
Instrumentos para recoger la
información
Matriz 1:
Recuperación de la historia
Visión global de los principales acontecimientos.
(el nivel de detalle puede variar).
Lo más importante: hechos significativos alrededor
del proyecto.
Contexto
institucional
Contexto
local
Contexto
nacional
Matriz 2:
Identificación del objeto
Qué voy a
sistematizar?
Para qué?
(incluye el horizonte
temporal)
(El objeto)
(Los
objetivos)
Cuáles son los
componentes de
la experiencia?
(Los temas eje
que orientarán
el
ordenamiento).
Matriz 3: Ordenamiento y
descripción
Fecha Actividad Objetivo Participantes Procedimientos Resultados Observaciones Interrogantes
Período Etapa
Momento
La columna INTERROGANTES
• Referidas a la experiencia.
• Descartando preguntas de investigación y
de evaluación.
• Identificando cambios en la
intencionalidad (variantes en la hipótesis
de acción).
• Basadas en los temas eje.
• Considerando los marcos de referencia:
teóricos, conceptuales.
Matriz 4: Recuperación de
fuentes
Hechos
Fecha
Periodo
Fuente
escrita
Fuente
oral
Qué se analiza?
• Las respuestas a las interrogantes, las
variantes ocurridas, los cambios en la
intencionalidad.
Organizado por área temática
(según temas-eje).
La interpretación: confrontar los
hallazgos con los marcos de referencia
• 1. Procesos que desencadenó la
experiencia, la lógica del proceso vivido.
• 2. La incidencia de la experiencia en la
acción de los interlocutores.
• 3. Tensiones y contradicciones aparecidas.
• 4. Relación de los cambios con el contexto
y la coyuntura, con las demandas y
expectativas.
• ....
La interpretación...
• 5. La presencia de los interlocutores, su
opinión y respuesta.
• 6. Conceptos nuevos que aparecen
alrededor de la intencionalidad.
• 7. Coherencia entre los procedimientos
(estrategias), la propuesta
(intencionalidad) y la experiencia
(ejecución).
Informe de Sistematización
Informe de sistematización
• Presentación
• I. El proyecto
Nombre
Objetivos
Destinatarios
Estrategias
Localización
Duración
Informe de sistematización
•
•
•
•
II. Objeto de sistematización
III. Objetivos de la sistematización
IV. Ejes de la sistematización
V. Metodología del proceso de
sistematización
• Etapas del proceso seguido en la
sistematización.
• Instrumentos y técnicas empleadas.
• VI. El contexto de la experiencia.
Informe de sistematización
• VII. La experiencia
–
–
–
–
–
–
Descripción
Aspectos centrales (referidos a los
ejes)
Tipos de Problemas (referidos a los
ejes)
Fortalezas y Debilidades
Desaciertos producidos
Innovaciones efectuadas
b. Conclusiones
A nivel de:
– Los actores participantes en la experiencia.
– Las estrategias utilizadas en la
experiencia.
– La intencionalidad que desarrolló la
experiencia
– La relación objeto-objetivo-ejes de
sistematización planteados.
Bibliografía
Anexos (información complementaria, fotos,
videos, etc)
Fuente
• Cáceres Leticia, Seminario Taller de
Titulación San Marcos
• Roeder Carbo, Estela, Separata
Sistematización
• Jara,Oscar,Sistematizar ,Alforja
• CELATS,Apuntes para Sistematizar
• Cabrera Vargas,Lisabel , Separata del curso
Auditoria de la Comunicación,UNMSM
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