LA SATISFACCIÓN DE CONSTRUIR CON ESFUERZO
EL INDIVIDUO AL FRENTE DE LA PROFESIÓN


Autor del proyecto: HURTADO PARDO, JAVIER
Director del proyecto: NAVARRO ASTOR, ELENA
Guión / Estructura
I.
II.
III.
IV.
Introducción y objetivos
Antecedentes teóricos
Material y métodos
Resultados y conclusiones
Guión / Estructura
I.
II.
III.
IV.
Introducción y objetivos
Antecedentes teóricos
Material y métodos
Resultados y conclusiones
Introducción y Objetivos
Objetivo general:
¿Cómo y de qué manera influye la
satisfacción laboral en la
productividad de un colectivo de
albañiles?
Introducción y Objetivos
Objetivos específicos

Explorar y describir las actitudes hacia su trabajo.

Conocer los problemas a los que se enfrentan.

Identificar qué aspectos les facilitan y cuáles les dificultan su labor.

Determinar las condiciones laborales que afectan en su productividad.

Sugerir soluciones y propuestas para mejorar su satisfacción laboral y su
rendimiento.
Guión / Estructura
I.
II.
III.
IV.
Introducción y objetivos
Antecedentes teóricos
Material y métodos
Resultados y Conclusiones
Antecedentes teóricos
Satisfacción laboral
Actitudes generales del individuo hacia su trabajo.
Factores concretos (la compañía, el supervisor, compañeros de
trabajo, salarios, ascensos, condiciones de trabajo, etc.) y la
vida en general.
Blum y Naylor (1988)
Antecedentes teóricos
Satisfacción – Productividad
¿Los trabajadores satisfechos son más productivos que los
insatisfechos?


Los trabajadores satisfechos en su trabajo producen y
rinden más.
Los trabajadores insatisfechos son los que menos rinden, los
más improductivos.
Robbins (1998)
Antecedentes teóricos
El oficio de albañil:
o
Tiene gran trascendencia en el complejo proceso constructivo.
o
Exige una buena preparación.
o
o
Ejecuta muchas unidades de obra: prepara morteros, aplica
enfoscados, levanta fábricas de ladrillo, tabiquerías, cubiertas y ayuda
al resto de los oficios, etc.
Su permanencia en obra puede considerarse continua.
Fundación Laboral de la Construcción (2009)
Guión / Estructura
I.
II.
III.
IV.
Introducción y objetivos
Antecedentes teóricos
Material y métodos
Resultados y Conclusiones
Material y métodos
Método cualitativo:
Produce datos descriptivos: las propias palabras de las personas,
habladas o escritas, y la conducta observable.
El diseño de la investigación es flexible.
Los investigadores se identifican con las personas que estudian para
poder comprender cómo ven las cosas.
Taylor y Bogdan (1984)
Material y métodos
Entrevista en profundidad:
Encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes.
Para la comprensión de aspectos de los informantes respecto
sus vidas, experiencias o situaciones.
Tal como las expresan con sus propias palabras.
Material y métodos
Temas clave a tratar en las entrevistas:
Comienzo en la profesión
Grado de satisfacción
Sentido del oficio
Estrés
Evolución del oficio
Rendimiento
Relaciones laborales
Crisis
Satisfacción laboral
Interés en seguir su profesión
Insatisfacción laboral
Seguridad
Material y métodos
Muestra
Colectivo de albañiles de la zona de l’Horta Nord de
Valencia.
Tamaño de la muestra: 8 entrevistados.
Duración media: 20 – 25 minutos.
Material y métodos
Tabla descriptiva de la muestra
Fuente: Elaboración propia
Guión / Estructura
I.
II.
III.
IV.
Introducción y objetivos
Antecedentes teóricos
Material y métodos
Resultados y Conclusiones
Conclusiones
Comienzo en la
profesión
Evolución
oficio
• Sin preparación
• Materiales
• No experiencia
necesaria
• Seguridad
del
Relaciones
laborales
Estrés
• Buena relación
con los
compañeros
• Nada
significativo
Satisfacción
• Construir algo donde no había
nada
• Aprendizaje
• Maquinaria
• Grado de valoración de 8/10
Rendimiento
Consecuencias
crisis
Interés seguir su
profesión
Seguridad
• Estación del año
• Transcurso de la
semana
• Cuestiones
personales
• Cambios
tipología
constructiva
predominante
• No como albañil
pero sí como
Dirección
facultativa
• Medidas
incómodas
necesarias
Insatisfacción
pero
• Dureza
• Desgaste físico
• Alturas
Conclusiones
Propuestas de mejora

Contratación por las empresas de las mismas cuadrillas para las
mismos trabajos

Compra de maquinaria y equipos adecuados a la obra

Cursos de formación sobre salud laboral

Organización y planificación de los trabajos para que coincida
con el rendimiento del albañil
Conclusiones
Utilidad del PGF
Empresas constructoras:

Conocer la realidad sobre la satisfacción laboral de sus empleados.

Optimizar el rendimiento en la obra de los albañiles.
Términos de investigación

Continuar trabajos de investigación tomando como base este PFG.
Conclusiones
Utilidad del PGF
Personalmente:

Acercamiento a la realidad diaria de los albañiles

Conocimiento de sus preocupaciones
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Reconocer el esfuerzo de su profesión

Valorar a los albañiles de la construcción no como simple mano de obra, sino como
un individuo profesional
Gracias por su atención
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Satisfacción laboral