Alta inversión y alta
Requiere mucho inversión
participación
y su participación es nula /
(rentabilidad)
negativa
Generan Fondos y
Baja participación y
Utilidades
generan pocos fondos
• Licores
• Abarrotes
• Alimentos Naturales
• Carnes
• Panadería
• Productos Agrícolas
• Sushi
• Productos Delicatesen
• Artículos de Floreria
a
b
e
f
d
c
g
h
CILO DE VIDA DE OLIVER`S
MARKET
TIENDA DE COTATI
1600
1400
1200
VENTAS
1000
1357,4
1392,1
800
1280,2
664
600
2277,5
400
200
0
2000
2001
2002
2003
2004
TIENDA DE SANTA ROSA
1200
1000
800
VENTAS
338,9
710,7
600
1112
807,6
400
734,2
200
0
2000
2001
2002
2003
2004
Posición
Competitiva
FUERTE
MEDIO
DÉBIL
Posición Tecnológica
FUERTE
MEDIO
DÉBIL
OLIVER`S MARKETS
nicho
cooperación
seguidor
alianza
oportunidad
comprador
oportunidad
abandonar
PORQUÉ
Porque se esfuerzan por comercializar la mercancía
con los costos más bajos posibles para ofrecer valor a sus
clientes y mantener precios justos, a la vez comunican valor
por medio de la percepción de calidad.
Tratan a todos sus clientes como invitados y se
esfuerzan por superar siempre sus expectativas; obtienen
buena publicidad a través de anuncios impresos y radio,
cuenta con muchas sucursales y cada una de estas líderes
en precios calidad y variedad con relación a la
competencia. Cada una de las sucursales se especializan en
varios productos que hace que las personas acuda a
OLIVER`S MARKETS
CADENA DE VALOR OLIVER´S MARKETS
COMUNICADORES
CLIENTES
SUPERMERCA
DOS DE
PARTICIPACIÓN DE
SUPERMERCADOS
EXCESO DE
CAPACIDAD DE
LA INDUSTRIA
DESCUENTO
PUBLICIDAD
MEDIOS
CAMBIO DE
HÁBITOS DE
COMPRA
COMIDA
PREPARADA
COSTOS
DE
MANO DE
OBRA
ESTRATEGIA DE PRODUCTOS
MATRIZ DE ANSOFF
Nuevos
Actuales
Mercados
Actuales
• Se abre Oliver´s
en Santa Rosa y
se extiende
460m.
• Alimentos al
menudeo
Penetración
Expansión de
Mercados
Desarrollo de
Productos
Diversificació
n
Productos
Nuevos
• Productos
naturales y
orgánicos en
todas las
categorías
• Delicatessen y
alimentos
saludables
- ¿Qué ventajas tiene la
organización?
- ¿Qué hace la
organización mejor que
cualquiera otra?
- ¿A qué recursos de
bajo costo o de manera
única se tiene acceso?
- ¿Qué percibe la gente
del entorno como una
fortaleza?
- ¿A qué obstáculos se
enfrenta la
organización?
- ¿Qué están haciendo
los posibles
competidores?
- ¿Los requerimientos
de productos están
cambiando?
- ¿Qué se puede
mejorar?
- ¿Que se debería evitar?
- ¿Qué percibe la gente
del entorno como una
debilidad nuestra?
- ¿Qué factores reducen
el posible éxito del
proyecto?
- ¿A qué buenas
oportunidades se
enfrenta la
organización?
- ¿De qué tendencias del
mercado se tiene
información?
- ¿Qué cambios en los
patrones sociales y de
estilos de vida se están
presentando?
Servicio de delicatessen,
alimentos saludables,
productos gourmet de la
mejor calidad.
Excelente Servicio al cliente
Tiene su propia marca en
vitaminas, especias, jugos,
y aperitivos listos para
calentar.
Avisos semanales de
descuentos y promociones
Es reconocida como la
Minorista más
sobresaliente.
Competencia en marcada de
Wal-Mart y Target con
planes de construir
supermercados de
descuentos.
Las personas ahora ya no
tienen tiempo como para ir
al supermercado y prefieren
comprar en tiendas o por
internet.
Los clientes creen que sus
productos son un tanto
altos.
Costos altos en mano de
obra.
La inadecuada publicidad y
marketing comparada con
la masiva publicidad de
Safeway, Wall-Mart,
Albertson´s entre otros
competidores.
Falta de expansión y
penetración en más
localidades.
Expansión de tiendas en
Cotati y Santa Rosa.
Ventas altas en fechas
previa La Navidad.
Las tendencias mundiales a
consumir productos
naturales y saludables.
Alimentos para mascotas, y
comida orgánica.
Barreras a la entrada
- Diferenciación del producto
-Costo del cambio
-Requerimiento de capital
-Experiencia y efectos de
aprendizaje
Rivalidad entre competidores
-Competidores participantes
en la industria
-Diferenciador del producto
-Costo fijo
-Compromisos de estrategias
NUEVOS COMPETIDORES
Riesgo de entrada
PROVEEDORES
Poder de negociación
Poder de los proveedores
-Cuenta con muchos
proveedores
-Disponibilidad de sustitutos
de los productos de los
proveedores
-Contribución de los
proveedores a la calidad o
servicio de los productos de
la industria
COMPETIDORES ACTUALES
Rivalidad existente en la actualidad
PRODUCTOS SUSTITUTOS
Amenazas
CLIENTES
Poder de negociación
Poder de los compradores
-Número de compradores
importantes
-Disponibilidad de sustitutos
para la industria
-Contribución a la calidad de
los productos de los
compradores
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