BPM
BPM
Un proceso de Negocio es el conjunto de
todas las tareas y actividades coordinadas
formalmente, dirigidas tanto por personas
como por equipos, que lleva conseguir un
objetivo organizativo específico
Business Process Management Notation BPMN.
Versión 2.0 (Enero2011)


Tareas
Spteps




Dynaforms
Output Documents
Asignación de tasks
Otros


Triggers
Conexiones a Base de Datos

Metro Regional de Valparaíso S.A. es una Sociedad Anónima
cerrada, que entrega servicio de transporte ferroviario de
pasajeros en la quinta región.

La red une las comunas de Valparaíso, Viña del Mar,
Quilpué, Villa Alemana y Limache, contando con 20
estaciones.


27 trenes de tracción eléctrica de marca ALSTOM.
ALSTOM CHILE S.A. Se ocupa del mantenimiento de
automotores y Mantenimiento de sistemas de señalización.

Implementar el proceso más crítico de la
empresa con tecnología BPM.
Diseño
Análisis
Implementación
 Compra
material recinto cochera.
 Programa semana de trabajo (PST).
 Aviso falla de señales.
 Autorización de Reparación (AR).
Operador puesto de comando
y distribución (PCD)
Asistente de contrato
de señalización
Supervisor de señales
Técnico de señales
Administrador de
contrato de señales
Asistente de contrato
de material rodante
Ingeniero en
mantenimiento
Administración
ALSTOM CHILE S.A
Administración
METRO VALPARAÍSO
PCD
Técnico
Supervisor de señales
Ingeniero en
mantenimiento
Asistente de contrato
de señalización
Asistente de contrato
de señalización
Supervisor de señales
Asistente de contrato
de señalización
BPM
Para el proceso “aviso de fallas de
señales” en la empresa metro
regional de Valparaíso “MERVAL”
CONTACTO
Reinaldo Núñez
Mario Vergara
[email protected]
[email protected]
Miguel Guevara [email protected]
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Proceso aviso de falla de señales MERVAL