ENTREVISTA E INTERROGATORIO
BASICO
Siete Etapas de Interrogatorio
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7 ETAPAS DE INTERROGATORIO
• Esta técnica se emplea cuando existe
certeza razonable de que el sujeto miente.
• Es una técnica extremadamente Flexible.
7 ETAPAS DE INTERROGATORIO
• El interrogador debe estar alerta
de evaluar respuestas
conductuales importantes y
capitalizarlas.
Las 7 estapas del interrogatorio son un
acercamiento estructurado con la
finalidad de obtener una confesión.
Etapa #1 – Confrontación Inicial
Etapa #2 – Desarrollo de Temas
Etapa #3 – Controlar Negativas
Etapa #4 - Objeciones
Etapa #5 – Punto de quiebre
Etapa #6 – Preguntas Opcionales
Etapa #7 - Confesión
Etapa #1
• Informe al sujeto
que no ha sido
veraz.
Etapa #1
Confrontación Inicial debe escucharse
POSITIVA!
“ John, al revisar los hechos del caso, no
tengo duda de que estas involucrado en
este ilícito. Yo sé que no has sido 100%
honesto conmigo hasta ahora”
“ Mary, después de revisar a detalle los
hechos de esta investigación, llegué a la
conclusión de que no fuiste
completamente veraz.”
Etapa #1 (Confrontación Inicial)
• Pausa de algunos segundos para
evaluar conducta verbal y no verbal del
sospechoso.
“ Ningún mortal puede guardar un
secreto. Si sus labios están en
silencio, el habla con las puntas de
sus dedos; se traiciona a través de
cada uno de sus poros !”
- Sigmund Freud -
Etapa #1 (Confrontación Inicial)
• Si el sujeto es pasivo después de la
confrontación inicial, deberá repetir la
acusación.
• Considere la respuesta del sujeto.
• Mentirosos mienten
específicamente. “ No robé $500 de
ese lugar.”
• “ No fumé nada de mariguana este
año.”
• Inocentes usualmente niegan todo.
• Tácticas de retraso
“¿Que dijo?”
“¿Dijo que yo fumé mariguana?”
• Réplicas engañosas
“¿Quién, yo?”
“¿Como podría haber hecho algo
como eso?”
• Sorpresa Falsa
“¿QUÉ?”
“¿YO?”
• Anticipación repasada
“Yo sabía que esto iba a pasar.”
“Yo sabía que nunca debí anotar los
datos de esa persona en mi agenda.”
•“ALIMENTO PARA
PENSAR”
• En muchos casos, no necesita pasar
de etapa #1. Por la conducta del
sujeto, podrá determinar que está
listo para confesar inmediatamente.
• Por otra parte, si
está equivocado
acerca de la
culpabilidad del
sujeto; puede ser
que quedes
sentado solo en el
cubículo de
interrogatorio.
• Si el sujeto intenta negar el
hecho - Córtelo.
“Permiteme un momento Juan,
tienes que ponerme atención
ahora en lo que voy a decirte.”
¿Porque cortarlo en
este punto?
ETAPA #2
Desarrollo de Temas
Etapa #2 Etapas
PROPONGA RAZONES PARA CONFESAR
• Los temas, son excusas
morales propuestas por el
interrogador.
• Salva apariencias.
• Deposite la culpa en
alguien mas.
• JUSTIFICA
• PROJECTA
• MINIMIZA
“Nos detuvimos por hielo”
• Sea Consciente de la relación directa
entre datos biográficos y el desarrollo
de temas.
• Transicion desde: no si el sujeto lo
hizo; sino el porque lo hizo.
•
JUSTIFIQUE de lo general a lo
específico.
• Un error común de muchos
interogadores es proporcionar al
sujeto mucha información del
caso en esta etapa.
• Dígale solo lo suficiente.
• Él tiene que darse cuenta
de que no está
solamente “disparando
en la oscuridad.”
• Muchos sujetos creen
que usted sabe mucho
mas de lo que realmente
tiene conocimiento.
• ACTÚE.
Relate historias, reales o
imaginarias, de manera que el
sujeto no se
sentirá solo.
• No necesariamente sus
propias historias.
ERROR: “Fumar mariguana
en realidad no es tan malo;
yo la probé un par de veces
cuando era más joven”
Etapa #2 Desarrollo de Temas
REPITA, repita , repita , repita !!!
• No se dé por vencido.
• Regla de los 15 minutos.
• Regrese y mantenga tema(s)
Etapa #2 Desarrollo de Temas
Use conductas y lenguaje no-verbal
para determinar que los emas están
funcionando.
ETAPA #3
CONTROLAR NEGATIVAS
Etapa #3 Negativas
• Una negativa es una negación pra
reconocer la verdad o realidad del
cargo. (Webster’s 1986)
Etapa #3 Negativa
“¡No, yo no lo hice!”
Etapa #3 Negativas
• Tanto el inocente
como el culpable
intentarán negar.
• Corte todo intento
de negación.
• Para prevenir negaciones a ser
verbalizadas.
Use el nombre del sujeto e indique
frases directas.
“Juan, espera……..”
“Juan, deja eso…….”
“Bill, detente……..”
“Daniel, solo un minuto……”
Combine sus frases directas
con gestos físicos.
•Levante su mano.
•Gire su cara como si no
quisieran escuchar más.
•Regrese Inmediatamente
a sus Temas.
• Escuche y evalúe negativas del sujeto
• ¿Se estan debilitando?
• Si las negativas son de la misma
naturaleza, trate de detenerlas.
• Si las negativas cambian o se
debilitan, entonces está usted
progresando.
Espere que se presenten
Negativas:
• Inmediatamente después de la
confrontación.
• Durante el tiempo de desarrollo de
Temas.
• Durante Alternativas.
• Usted regresará a esta etapa muchas
veces durante el interrogatorio.
Etapa #4
CONFRONTE OBJECIONES DEL SUJETO
Etapa #4 Objeciones
• Una objeción es una razón o
argumento presentado por el
sospechoso del porque la acusación
es falsa. (Webster, 1986)
•
•
•
•
El sujeto cambia táctica
Para ganar control.
Maquilla negativa.
Estas en el camino correcto.
Ejemplo de negación/objeción:
Negativa> “No robé ese dinero.”
Objeción > “Yo no robaría ese dinero,
tengo mucho dinero en el banco.”
Ejemplos de Objeciones:
• Yo no acosaría a esa mujer, estoy
felizmente casado.
• Justamente no soy de esa clase de
personas.
• No haría algo como eso con un niño,
tengo hijos de la misma edad.
Solicite una explicación de la Objeción:
• “¿Como es eso Juan?”
• “ ¿Porqué no Carmen?”
• “¿Podrías explicarme eso un poco más?”
Use las respuestas para desarrollar nuevos
Temas.
Responda la objeción con un Tema:
• “Juan,
• Me da mucho gusto que digas
eso…
• Yo se por eso que simplemento lo
hiciste porque…”
Etapa #4 Objeciones
Trate de no refutar Objeciones,
debido a que en muchas ocasiones
son ciertas en algún nivel.
Use objeciones para desarrollar
nuevos Temas.
Etapa #4 Objeciones
• Personas inocentes normalmente no
sienten la necesidad de adornar sus
negativas con objeciones.
• Objeciones son indicativo de progreso.
ETAPA #5
PUNTO DE RUPTURA
Etapa #5 Punto de Ruptura
• El sujeto se da cuenta de que sus
objeciones no estan funcionando
• Se siente Incómodo
• Comienza a considerar seriemente su
posición.
Características que indican que el
sujeto podría estar cerca del punto de
ruptura:
• Comienzan a escuchar y evaluar sus temas.
• Aparentan estar pensando en su situación.
• El interrogado se pregunta “Puedo confiar en
esta persona?”
Etapa #5 Punto de Ruptura
• Cuando usted ve que el sujeto se
acerca a su pico emocional y esta a
punto de proporcionar su primera
admisión.
NO LE PREGUNTE PORQUE LO HIZO.
SI USTED LE PREGUNTA “¿PORQUE
LO HIZO”?
PROBABLEMENTE VA A REGRESAR AL
CUADRO UNO.
Etapa #5 Punto de Ruptura
Vea signos de
aceptación…
Tomelo con c.a.l.m.a
Etapa #6
PROPORCIONAR PREGUNTA OPCIONAL
Etapa #6 Pregunta Opcional
• Proporcione al individuo la
opción de una alternativa
deseable y una no deseable
como la razón de sus acciones.
Etapa #6 Pregunta Opcional
• “Fue la primera vez, o has estado
robando toda tu vida. Primera vez
verdad?”
• “ Juan, ¿planeaste este asesinato o
simplemente fue impulsivo? Dime que
fue un impulso.”
Repita las opciones por segunda vez, de
ser necesario.
Etapa #6 Preguntas Opcionales
• No proponga preguntas opcionales
muy rápido.
• Si usted se acelera, tendrá que
regresar al primer cuadro.
ETAPA #7
OBTENER LA CONFESIÓN
LA CONFESIÓN
• Cuando inicien las
admisiones, apoyen al
sujeto y motivenlo a seguir.
• No juzguen.
• No pida muchos detalles al
principio
• Ayude a construir la historia.
Etapa #7 La Confesión
• Haga preguntas que
se enfoquen en
elementos de
prueba.
• Sus preguntas
deberán requerir
respuestas cortas.
Etapa #7 Confesión
• Confesión completa
• No acepte un Hueso.
• Nunca se sienta mal por el
sujeto!!!
Etapa # 7 Confesión
• Tome declaración PRONTO.
• No tome descanso antes de
obtener declaración.
• Si otra persona toma la
declaración, asegúrese de verla
antes de que se retire.
TÉCNICA DEL MIEDO-ESPERANZA
• (Miedo) “Cómo crees que tu familia se
sentirá si se enteran de esto.”
• (Esperanza) “Quizá si resolvemos esto
ahora, trataremos de mantenerlo tan
reservado como sea posible.”
¡NO HAGA!
• “Juan, si no quieres decir la verdad
voy a tener que llamar a tus
superiores.”
Juan se queda callado.
• “Bueno, si esa es tu actitud jovencito,
voy a tener que hacer esa llamada
ahora.”
Juan se queda callado.
¿A DONDE QUIERES
LLEGAR?
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