LOS 7 HÁBITOS DE LA
GENTE ALTAMENTE
EFECTIVA
STEPHEN R. COVEY
Los 7 Hábitos de la gente efectiva
Se aprende mejor cuando se
enseña .
Enseñar crea un compromiso que
da nuevo significado al rol de
aprender.
Los 7 Hábitos de la gente efectiva
Aprenderlos, aplicar y
enseñarl
Los 7 Hábitos de la gente efectiva
Vemos al mundo no como es, sino como somos.
Lo que somos, nuestro carácter y nuestros
valores, comunica mucho más que lo que
decimos o hacemos.
No es lo que nos pasa lo que afecta nuestra
manera de conducirnos, es nuestra
interpretación de lo que nos sucede lo que la
condiciona.
Los 7 Hábitos de la gente efectiva
Paradigma es la forma como vemos al mundo, de
cómo lo interpretamos, de cómo entendemos
nuestro rol.
Nuestras actitudes y nuestra conducta son el
resultante de nuestros paradigmas. Si
aprendemos a tener un mejor paradigma, un
mejor nivel de pensamiento, estaremos en la
ruta a un mejoramiento significativo.
Hábito
Un hábito en un principio que se
internaliza. Es la integración de 3
elementos:
Conocimiento
Experiencia/Pericia
Actitud
Para cambiar la conducta hay que cambiar la forma en
que se visualiza el rol.
Qué hacer
Por qué hacerlo
Cómo hacerlo
¿Quiero hacerlo?
Hábito
Respetar al otro es un principio.
Si ese principio lo internalizo, si sé
como hacerlo, si quiero hacerlo,
si se qué es lo que tengo que
hacer , se convierte en Hábito.
Los 7 hábitos


Dependencia es la actitud de TU: Tú me
cuidas, tú eres el culpable, tú me debes
ayudar, tú no me ayudaste. Estas personas
necesitan a otros para lograr lo que quieren.
Independencia es la actitud de YO: Yo lo
haré, yo lo puedo hacer, es ser
autosuficiente. Se necesita gran confianza
en sí mismo para ser autosuficiente. Estas
personas logran lo que desean por su
propio esfuerzo.
Los 7 hábitos

Interdependencia es la actitud de
NOSOTROS: Nosotros cooperaremos,
nosotros lo lograremos. Estas personas
requieren del esfuerzo personal y de la
ayuda y la cooperación de otras personas
para lograr lo que desean. Para lograr la
interdependencia, primero hay que ser
independiente. Interdependencia requiere
un grado de maduración emocional
superior.
TEMPERAMENTO Y PERSONALIDAD
* LA PERSONALIDAD ES EL CONJUNTO DE CUALIDADES
FÍSICAS Y PSICOLÓGICAS, QUE HACEN DE NOSOTROS,
SERES ÚNICOS E IRREPETIBLES.
LA PERSONALIDAD ES LO QUE CONSTITUYE EL SER DEL
INDIVIDUO.
*EL TEMPERAMENTO ES EL CONJUNTO DE CARACTERÍSTICAS
HEREDADAS DE NUESTROS PADRES, Y PERMANECE CASI
INALTERADO EN LA VIDA DE UNA PERSONA.
SUFRE MODIFICACIONES POR INFLUENCIA DEL MEDIO
FÍSICO Y CULTURAL EN QUE NOS DESARROLLAMOS Y LO
PODEMOS MODERAR Y MANTENER BAJO CONTROL,
POR EFECTO DE LA VOLUNTAD Y DE LA INTELIGENCIA
*EL CARÁCTER ES EL TEMPERAMENTO MÁS LA INFLUENCIA
DE LA EDUCACIÓN.
AMBOS FORMAN PARTE DE NUESTRA PERSONALIDAD
Carácter y Personalidad



En la Ética del Carácter, profundizamos los
hábitos fundamentales: Trabajo, Integridad,
Modestia, Consideración, Amor, Servicio.
En la Ética de la interacción social
desarrollamos estrategias para relacionarnos mejor
con la gente, adecuando nuestra conducta a cada
situación, para lograr nuestros objetivos, sin
causar daño a los demás.
Los Siete Hábitos nos permiten transladarnos de la
Dependencia a la Independencia y a la
Interdependencia.
Los 7 hábitos


Los tres primeros hábitos son Hábitos parta
fortalecer nuestro carácter
Nos dan la posibilidad de movernos de la
Dependencia a la Independencia. Los tres
segundos son Hábitos de Interacción efectiva, la
expresión externa de este carácter.
Una personalidad que no esté fundamentada en un
Carácter cuidadosamente cultivado y fortalecido
guarda fallas que se manifestarán tarde o temprano,
obstaculizado nuestras metas personales y
profesionales.
Los 7 hábitos
La apariencias es la punta del témpano, el
carácter es la parte sumergida. Una vida
fundamentada sobre patrones de
manipulación, agendas escondidas, y
formas de salirse con la suya ahora, sin
considerar las consecuencias,
aparentemente, logran resultados en el
corto plazo, pero a largo plazo expone la
debilidad de ese enfoque fundamentado en
principios oportunistas y no éticos
SER PROACTIVO
La conducta Proactiva
es el resultado de basar
nuestras acciones en las
propias decisiones, con
base en valores universales
La conducta Reactiva
nos lleva a ser juguete de los
acontecimientos, y de las
decisiones de otros.
Echar la culpa a los demás, o a
las circunstancias de lo que
nos pasa, es muy común
entre personas de
conducta reactiva
SER PROACTIVO



Tomar la iniciativa
Ser responsables de nuestras propias
vidas
La conducta es una función de
nuestras decisiones, no de nuestras
condiciones
Por naturaleza tendemos
a ser Proactivos

Si nuestras vidas están en función de
lo que otros desean y de las
condiciones, ello se debe a que, por
decisión consciente o por omisión,
hemos elegido otorgar a esas cosas y
personas, el poder de controlarnos, en
consecuencia hemos elegido ser
reactivos
Personas Reactivas

Las personas reactivas someten sus valores a
los impulsos que reciben del medio.
– Si el tiempo es bueno se sienten bien si no
les afecta.
– No salen de su casa si su horóscopo dice
que les va a ir mal.
– Cuando las tratan bien se sienten bien.
– Cuando las tratan mal se sienten mal.
– Las personas reactivas viven en función de
las circunstancias.
Personas proactivas

Las personas proactivas también se
ven influidas por los estímulos
externos físicos, sociales o
psicológicos, pero su respuesta a los
estímulos, es una elección o
respuesta basada en convicciones
éticas
La capacidad para
subordinar los impulsos
a los valores es la
esencia de la persona
proactiva
Actúe o deje que los demás
actúen por usted, esa es
la diferencia que marca la
iniciativa
Personas reactivas

El lenguaje de las
personas reactivas las
absuelve de
responsabilidades.
1.- No puedo hacer nada
2.- Yo soy así
3.- Me vuelve loco
4.- No lo permitirán
5.- Debo
•El lenguaje de las personas
proactivas asume
responsabilidades.
1.- Examinaremos nuestras
alternativas
2.- Puedo optar por un
enfoque distinto
3.- Controlo mis sentimientos
4.- Puedo preparar una
exposición efectiva
5.- Prefiero…

El circulo de preocupaciones esta lleno de tener:
–
–
–
–
–
–

Me sentiré contento cuando tenga dinero
Si tuviera un jefe que no fuera dictador
Si tuviera una esposa más paciente
Si tuviera un hijo más obediente
Si ya tuviera mi titulo
Si tuviera más tiempo para mí
Todo esto está enfocado de afuera hacia
adentro
SER PROACTIVO
Los Compromisos con nosotros mismos
y con los demás así como la integridad
con que los mantenemos son la
esencia de nuestra proactividad.
IDENTIFICAR LA
MISIÓN Y VISIÓN
PERSONAL
Es el hábito de su liderazgo personal
COMENZAR CON UN FIN EN LA MENTE
SIN OLVIDARSE DE VIVIR
LA CREACIÓN MENTAL PRECEDE A LA
CREACIÓN FÍSICA
PRIMERA CREACIÓN:
El pensamiento y el plan mental
para los resultados deseados
SEGUNDA CREACIÓN:
La producción física de
Los resultados deseados
ESCOGIENDO UN CENTRO DE VIDA
Cónyuge
Placer
ENUNCIADO DE LA MISIÒN
Un documento poderoso que
expresa su sentido personal de
propósito y significado en la vida.
Actúa como una construcción
que rige, por medio de la cual
usted evalúa decisiones y elige
conductas.
JERARQUIZAR
PRIORIDES
Hábito de su Gerencia Personal
Ponga primero lo primero.
PENSAR
GANAR-GANAR
Una filosofía en la interacción humana
PENSAR GANAR - GANAR
SEIS PARADIGMAS DE LA
INTERACCIÒN HUMANA
Ganar
– Ganar
Ganar – Perder
Perder – Ganar
Perder – Perder
Ganar
Ganar – Ganar o No hay trato
GANAR-GANAR
Es la persona que elige ganar y
se asegura de que los otros
también ganen.
–
–
–
Busca el beneficio mutuo.
Es cooperativa no competitiva.
Escuchar más, dedica más
tiempo a la comunicación y se
comunica con más valor.
GANAR-PERDER:
Ganar-Perder: Se preocupa por sí
misma siempre. Quiere ganar y
quiere que los demás pierdan.
–
–
–
Es muy común para la mayoría de la
gente.
Es un enfoque autoritario.
Usa posición, poder, credenciales,
posesiones o personalidad para
obtener “ganar”.
PERDER-GANAR:
Deja que otros ganen y muestra alta
consideración por los demás,
pero le falta valor para expresar
o actuar sobre sus sentimientos
o
creencias.
Se
intimidan
fácilmente y buscan fuerza,
aceptación y la popularidad.
–
–
–
No tienen estándares, ni demandas,
ni expectativas de los demás.
Es rápida para complacer o
reconciliar.
Oculta muchos sentimientos.
PERDER-PERDER:
No tiene valor ni consideración.
Envidian y critican a los demás.
Subestiman a los demás y a sí
mismos.
–
–
–
Es la viva imagen de una persona
sumamente dependiente.
Es lo mismo que “no ganar” porque
nadie se beneficia.
Es un resultado a largo plazo de
ganar-perder, perder-ganar o ganar.
GANAR:
Piensa sólo en lograr lo que quiere.
Aunque
no
necesariamente
quiere que los demás pierdan,
están centrados personalmente
en ganar.
–
–
–
–
Es centrada en sí misma.
Piensa “yo primero”
En realidad no le importa si la otra
persona pierde o gana.
Tiene mentalidad de escasez.
GANAR-GANAR O NO HAY
TRATO:
Es la forma más alta de ganarganar. La gente que adopta esta
paradigma busca primero ganarganar. Si no puede encontrar
una
solución
aceptable,
acuerdan estar de acuerdo en
que haya desacuerdo.
–
–
–
Permite que cada parte pueda decir
no.
Es lo más realista al principio de
una relación o un trato de negocios.
Es la forma más elevada de ganar.
Elementos para lograr
GANAR-GANAR

Integridad: la gente de integridad es
fiel a sus sentimientos, valores y
compromisos.
 Madurez: la gente madura expresa
sus ideas y sentimientos con valor y
con consideración por las ideas y
sentimientos de los demás.
 Mentalidad de Abundancia: la gente
con mentalidad de abundancia cree
que hay mucho para todos.
DESARROLLAR
EMPATÍA
PRIMERO ENTENDER, LUEGO
SER ENTENDIDO
Diagnostique
antes de
prescribir
CÓMO NOS COMUNICAMOS
Cómo decimos las
palabras
38%
Palabras que
usamos
7%
Lenguaje no
verbal
55%
TRABAJAR
EN EQUIPO
SINERGIZAR
“EL TODO ES MAS
QUE LA SUMA DE
SUS PARTES”
SER
INTEGRAL
AFILAR EL HACHA
CUATRO DIMENSIONES DE LA RENOVACIÓN
 Física.
 Mental.
 Espiritual.
 Social/Emocional.
DIMENSIÓN FÍSICA
COMER
DORMIR
ALIMENTARSE
DESCANSAR
EJERCICIO FÍSICO
DIMENSIÓN MENTAL
Lectura y Pensamiento
DIMENSIÓN ESPIRITUAL
Nos desarrollamos
espiritualmente a través de
literatura, del arte, por medio
de la meditación, la oración y el
dedicar tiempo a la naturaleza.
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LOS SIETE HÁBITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA