CONVERSEMOS
SOBRE GESTION Y
LIDERAZGO
04072014
GESTION Y LIDERAZGO

“LA GESTION NO ES ALGO QUE HAGAS
CON LA GENTE. PUEDES GESTIONAR
TU INVENTARIO, TU TALONARIO DE
CHEQUES, TUS RECURSOS. PERO NO
GESTIONAS OTROS SERES HUMANOS.
SE GESTIONAN LAS COSAS, SE LIDERA
A LA GENTE”
LIDERAZGO

“EL ARTE DE INFLUIR SOBRE LA
GENTE PARA QUE TRABAJE CON
ENTUSIASMO EN LA
CONSECUCION DE OBJETIVOS EN
PRO DEL BIEN COMUN”
ARTE
DESTREZA APRENDIDA O
ADQUIRIDA, LIDERAZGO UNA
SERIE DE DESTREZAS QUE
CUALQUIERA PUEDE APRENDER Y
DESARROLLAR SI UNE AL DESEO
APROPIADO LAS ACCIONES
APROPIADAS.
INFLUIR ¿CÓMO CONSEGUIREMOS?:

DESARROLLAR ESTA INFLUENCIA
SOBRE LOS DEMAS.

QUE LA GENTE HAGA NUESTRA
VOLUNTAD.

SUS IDEAS, SU COMPROMISO, SU
EXCELENCIA AMBOS DONES
VOLUNTARIOS.
EN SUMA......

¿CÓMO CONSEGUIREMOS QUE SE
INVOLUCREN TAMBIEN
MENTALMENTE, Y NO SEGÚN LA
VIEJA MENTALIDAD DE “NO NOS
INTERESA LO QUE PUEDAS
PENSAR”
PODER
LIDERAZGO
PODER
PODER
LIDERAZGO
AUTORIDAD AUTORIDAD
PODER
LIDERAZGO
PODER
AUTORIDAD
LIDERAZGO
PODER
AUTORIDAD
LIDERAZGO
PODER
AUTORIDAD
LIDERAZGO
AUTORIDAD
LIDERAZGO
AUTORIDAD
AUTORIDAD
LIDERAZGO
PODER
LIDERAZGO
AUTORIDAD
PODER VS AUTORIDAD


PODER
AUTORIDAD
=
=
CAPACIDAD
ARTE
PODER; NO EXIGE INTELIGENCIA NI VALOR,
(HASTA SE PUEDE COMPRAR).
AUTORIDAD; DESTREZAS ESPECIALES,
PERSONALES, CARÁCTER.
PODER
DESGASTA Y LLEGA A
DETERIORAR LAS RELACIONES
PRODUCIENDO:


REBELDIA, DESCONTENTO
“SI ES NECESARIO EJERCERLO, ES
PORQUE NUESTRA AUTORIDAD HA
FALLADO”
¿PODER O AUTORIDAD?

PODER : CAPACIDAD DE FORZAR O
COACCIONAR A ALGUIEN, PARA QUE
ESTE, AUNQUE PREFERIRIA NO
HACERLA, HAGA TU VOLUNTAD
DEBIDO A TU POSICION O TU
FUERZA”.
 “O LO HACES O TE GOLPEO”
 “O LO HACES O TE DESPIDO”
 “O LO HACES O.................
¿CÓMO SON LAS PERSONAS QUE POSEEN
LIDERAZGO?
HONRADAS
 EJEMPLARES
 PENDIENTES DE LOS DEMAS
 COMPROMETIDAS
 ATENTAS
 EXIGEN RESPONSABILIDAD
 ANIMADORAS
ACTITUD POSITIVA, ENTUSIASTAS
 APRECIO POR LA GENTE


¿CUANTAS DE ESTAS CARACTERISTICAS
SON INNATAS?
NINGUNA
¿CUÁNTOS DE ESTOS COMPORTAMIENTOS,
PRACTICAMOS NORMALMENTE?,
ALGUNAS
LIDERAZGO=
INFLUIR EN LAS
PERSONAS PARA QUE HAGAN.......
TAREA Y RELACION HUMANA
¿DÓNDE PONEMOS EL ENFASIS?
ENTONCES.............
“DEBEMOS LLEVAR ACABO LA
TAREA FOMENTANDO LAS
RELACIONES HUMANAS,
ATENDIENDO A LAS
NECESIDADES DE LAS PERSONAS
Y ENTREGANDO CONFIANZA EN
ELLAS”
¿NECESIDADES O
DESEOS?
LIDER
ADMINISTRACION VS LIDERAZGO

ADMINISTRACION:¿COMO PUEDO
HACER MEJOR CIERTAS COSAS?

LIDERAZGO:¿CUÁLES SON LAS
COSAS QUE QUIERO REALIZAR?




UN GRUPO DE PRODUCTORES SE ABRE CAMINO EN LA
SELVA CON SUS MACHETES. SON LOS PRODUCTORES,
LOS QUE RESUELVEN LOS PROBLEMAS, LOS QUE
CORTAN LA MALEZA Y LIMPIAN EL CAMINO.
LOS ADMINISTRADORES VAN DETRÁS, AFILANDO LOS
MACHETES, ESCRIBIENDO MANUALES DE POLITICA Y
PROCEDIMIENTOS, LLEVANDO A CABO PROGRAMAS
PARA EL DESARROLLO MUSCULAR, INTRODUCIENDO
TECNOLOGIAS PERFECCIONADAS Y ESTABLECIENDO
HOJAS DE TRABAJO Y PROGRAMAS REMUNERATIVOS
PARA LOS MACHETEROS.
EL LIDER ES EL QUE TREPA AL ARBOL MAS ALTO,
SUPERVISA TODA LA SITUACION, Y GRITA: !!“SELVA
EQUIVOCADA”!!.
PERO,¿CÓMO SUELEN RESPONDER LOS ATAREADOS
PRODUCTORES Y ADMINISTRADORES? “!!CALLATE,
ESTAMOS AVANZANDO!!!”.
PETER DRUCKER Y WARREN BENNIS
“ADMINISTRAR ES HACER LAS
COSAS BIEN; LIDERAR ES
HACER LAS COSAS
CORRECTAS”
 LA ADMINISTRACION BUSCA LA
EFICIENCIA EN EL ASCENSO POR
LA ESCALERA DEL ÉXITO; EL
LIDERAZGO DETERMINA SI LA
ESCALERA ESTA O NO APOYADA
EN EL LUGAR CORRECTO”

COMO INDIVIDUOS, GRUPOS Y
EMPRESAS ESTAMOS A MENUDO TAN
ATAREADOS CORTANDO MALEZA QUE
NI SIQUIERA NOS DAMOS CUENTA DE
QUE TRABAJAMOS EN LA SELVA
EQUIVOCADA.
EL ENTORNO CAMBIANTE REQUIERE DE
UN LIDERAZGO EFECTIVO. TENEMOS
MAYOR NECESIDAD DE UNA VISION,
UNA META, Y UNA BRUJULA.


LIDERAZGO PRIMERO Y
ADMINISTRACION DESPUES

AdministracionGestión, viejo y
nuevo paradigma
Pensar el futuro de otra manera es
cambiar ya, el presente.
Hervé Sérieyx
ADMINISTRACION ESCOLAR
BAJA PRESENCIA DE LO PEDAGÓGICO
ÉNFASIS EN LAS RUTINAS
TRABAJOS AISLADOS Y FRAGMENTADOS
ESTRUCTURAS CERRADAS A LA INNOVACIÓN
AUTORIDAD IMPERSONAL Y FISCALIZADORA
ESTRUCTURAS PIRAMIDALES Y PESADAS
LIGADAS POR LA AUTORIDAD Y EL
DISCIPLINAMIENTO
OBSERVACIONES SIMPLIFICADAS Y ESQUEMÁTICAS
ADMINISTRACIÓN
TENGO QUE CUMPLIR
ESTADO DE ÁNIMO
INFORMACIÓN, DISPOSICIONES INSTITUCIONALES, NORMATIVA
INSUMOS
ORGANIZAR, CONTROLAR Y RESOLVER
PROBLEMAS MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
PROCESOS
PRODUCIR MÁS QUE EL AÑO ANTERIOR
RESULTADOS
JEFES Y FUNCIONARIOS
ACTORES
GESTIÓN ESCOLAR
•CENTRALIDAD DE LO PEDAGÓGICO
•HABILIDADES PARA TRATAR CON LO COMPLEJO
•TRABAJO EN EQUIPO
•APERTURA AL APRENDIZAJE Y A LA
INNOVACIÓN
•ASESORAMIENTO Y ORIENTACIÓN
PROFESIONALIZANTE
•ESTRUCTURAS HORIZONTALES Y LIVIANAS
COHESIONADAS POR UNA VISIÓN DE FUTURO
•INTERVENCIONES SISTÉMICAS Y
ESTRATÉGICAS
GESTIÓN
ESTADO DE ÁNIMO Búsqueda de la satisfacción,
las acciones nacen desde el "querer”.
INSUMOS Necesidades en escenarios dinámicos y
cambiantes.
PROCESOS Generar el compromiso de las personas
para crear productos dirigidos a necesidades
específicas.
RESULTADOS Productos y servicios que satisfacen
necesidades, calidad y diversidad (no
necesariamente cantidad).
ACTORES Lideres y seguidores = equipo de trabajo
DESARROLLO CONCEPTUAL
GESTIÓN SE RELACIONA CON “MANAGEMENT”,
EL CUAL ES UN TÉRMINO DE ORIGEN
ANGLOSAJÓN QUE SE TRADUCE AL CASTELLANO
COMO DIRECCIÓN, ORGANIZACIÓN Y GERENCIA,
ETC.
ABARCA MUCHAS DIMENSIONES UNA Y MUY
RELEVANTE ES LA DIMENSIÓN PARTICIPATIVA,
ES DECIR SE CONCIBE COMO UNA ACTIVIDAD
DE ACTORES COLECTIVOS Y NO MERAMENTE
INDIVIDUALES.
LA GESTIÓN EDUCATIVA ES UN NUEVO
PARADIGMA EN EL CUAL LOS PRINCIPIOS
GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN Y LA
GESTIÓN SE APLICAN AL CAMPO ESPECÍFICO
DE LA EDUCACIÓN.
La Gestión Educativa se enriquece con los
desarrollos teórico- prácticos de estos campos
del saber.
Hoy se le considera una disciplina aplicada, un
campo de acción, cuyo objeto de estudio es la
organización del trabajo en instituciones
que cumplen una función educativa.
SITUACION CONTEXTUAL DE AMBOS CAMPOS DEL
SABER:
MIENTRAS QUE EL CONCEPTO DE GESTIÓN SE GESTA ENTRE EL
DESARROLLO DE LA MODERNIDAD Y LA POSTMODERNIDAD, LA
DISCIPLINA SOCIAL LLAMADA ADMINISTRACIÓN LO HACE EN
CONTEXTO DE LA MODERNIDAD A FINALES DEL SIGLO XVIII
EUROPEO.
DE UN LADO LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EMANADA DE LA
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL Y DE OTRO LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
QUE SE DA CON EL SURGIMIENTO DE LOS ESTADOS-NACIÓN. LA
ADMINISTRACIÓN TIENE UN DESARROLLO TEÓRICO IMPORTANTE
DURANTE EL SIGLO XIX.
EVOLUCION
LA GESTIÓN EDUCATIVA DATA DE LOS AÑOS SESENTA EN ESTADOS
UNIDOS, DE LOS AÑOS SETENTA EN EL REINO UNIDO Y DE LOS
AÑOS OCHENTA EN AMÉRICA LATINA.
ES UNA DISCIPLINA DE RECIENTE DESARROLLO, QUE TIENE AÚN
BAJOS NIVELES DE ESPECIFICIDAD, QUE POR SER AÚN UNA
DISCIPLINA EN GESTACIÓN SE CONSTITUYE EN FUERTE RELACIÓN
ENTRE TEORÍA Y PRÁCTICA. NO SE TRATA POR TANTO DE UNA
DISCIPLINA TEÓRICA. SU CONTENIDO DISCIPLINARIO ESTÁ
DETERMINADO TANTO POR LOS CONTENIDOS DE LA GESTIÓN
COMO POR LA COTIDIANIDAD DE SU PRÁCTICA.
LA GESTIÓN POR PROCESOS EN LAS
INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES
EDUCATIVAS
LA
GESTIÓN
CONSTANTE
TRADICIONAL
EN
ESPECIALMENTE
LA
POR
FUNCIONES
ADMINISTRACIÓN
EN
LA
HA
PRIVADA
DIRECCIÓN
DE
SIDO
Y
UNA
PÚBLICA,
INSTITUCIONES
EDUCATIVAS. SIN EMBARGO, ÉSTA YA NO ES SUFICIENTE PARA
LOGRAR LA EFICACIA Y EFICIENCIA DEL SECTOR EDUCATIVO Y
MANTENER LA COMPETITIVIDAD. POR ESTA RAZÓN, SE EMPIEZA A
APLICAR
EL
ENFOQUE
DE
GESTIÓN
POR
PROCESOS
ORGANIZACIONES E INSTITUCIONES EDUCATIVAS.
A
LAS
DE
IGUAL
MANERA,
EN
LOS
PROCESOS
DE
MODERNIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
TAMBIÉN HA HABIDO UN ESPECIAL INTERÉS EN LOS
ÚLTIMOS AÑOS EN LA GESTIÓN POR PROCESOS, PUES
CADA VEZ SE REQUIERE LOGRAR MÁS Y MEJORES
SERVICIOS
CON
IGUAL
CANTIDAD
DE
RECURSOS
INVOLUCRADOS, ES DECIR, SE BUSCA LA MÁXIMA
PRODUCTIVIDAD
GUBERNAMENTAL,
IMPACTO
DE
(MEDINA, 2003)
Y
EFICIENCIA
EN
MAXIMIZANDO,
ACTUACIÓN
EN
A
LOS
LA
LA
ACCIÓN
VEZ,
EL
CIUDADANOS.
ALEJANDRO MEDINA (2003), CITA A HAMMER Y
DAVENPORT PARA EXPLICAR QUE EN ESTA PERSPECTIVA
LA ORGANIZACIÓN ES CONCEBIDA COMO UNA RED O
TELARAÑA DE PROCESOS DE GESTIÓN
INTERCONECTADOS ENTRE SÍ. Y SEÑALA QUE “DICHA
CONCEPCIÓN PARTE DE LA NOCIÓN DE QUE LA MEJORA
DE CALIDAD EN UNA ORGANIZACIÓN DE CUALQUIER
TIPO, DESCANSA EN MEJORAR LOS PROCESOS MÁS
IMPORTANTES QUE TIENEN LUGAR DENTRO DE ELLA”. DE
AHÍ QUE LA CLAVE DE LA CALIDAD EN UNA
ORGANIZACIÓN ESTÁ DADA POR EL MEJORAMIENTO
CONTINUO DE LOS PROCESOS.
EN EL CASO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA LA GESTIÓN POR
PROCESOS SE ORIENTA A LA CREACIÓN DE VALOR PÚBLICO.
PARA LOGRAR ESTE PROPÓSITO LOS GESTORES EDUCATIVOS
DEBEN DESARROLLAR LA CAPACIDAD DE COMPRENDER LA
NATURALEZA DE LOS PROCESOS Y LA DINÁMICA DEL CAMBIO
ORGANIZACIONAL, PARA ORIENTAR SUS ACCIONES A LA
OBTENCIÓN DE UNA MAYOR PRODUCTIVIDAD, QUE SE TRADUCE
EN LA CREACIÓN DEL VALOR AGREGADO EN EL PRODUCTO, BIEN
O SERVICIO QUE LLEGA A LOS CIUDADANOS.
MEDINA PROPONE QUE LA PRODUCTIVIDAD, LA CREACIÓN DE
VALOR Y LOS PROCESOS CONSTITUYEN UN TRIÁNGULO
ESTRATÉGICO. EN CONSECUENCIA, PARA HACER MEJORAS EN LA
GESTIÓN PÚBLICA ES NECESARIO ARTICULAR CADA UNO DE
ESTOS ELEMENTOS ENTRE SÍ, SIN OLVIDAR NINGUNO DE ELLOS.
EN EL CASO DE LAS ORGANIZACIONES Y LAS INSTITUCIONES
EDUCATIVAS, COMO PRESTADORAS DE UN SERVICIO PÚBLICO:
LA EDUCACIÓN, LA GESTIÓN POR PROCESOS SE CONVIERTE
EN UNA HERRAMIENTA PARA DIRECCIONAR Y GESTIONAR LOS
PROCESOS EDUCATIVOS EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES,
EXPECTATIVAS E INTERESES DE LOS ESTUDIANTES Y DE LA
COMUNIDAD EDUCATIVA. ADICIONALMENTE, LA GESTIÓN POR
PROCESOS ARTICULA TEMAS COMO CALIDAD,
PRODUCTIVIDAD, EFICIENCIA Y EFICACIA; E INTRODUCE UN
ELEMENTO MÁS: CÓMO AGREGAR VALOR AL PROCESO
EDUCATIVO, LO QUE IMPLICA PENSAR EN COMO INNOVAR EN
LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.
A PARTIR DE LO ANTERIOR, LA GESTIÓN
POR
PROCESOS,
APLICADA
A
LAS
INSTITUCIONES
EDUCATIVAS,
PUEDE
DEFINIRSE
COMO
UNA
FORMA
DE
GESTIONAR LA ORGANIZACIÓN BASÁNDOSE
EN LOS PROCESOS EDUCATIVOS.
LOS PROCESOS SON UNA SECUENCIA DE
ACTIVIDADES ORIENTADAS A GENERAR
VALOR
AGREGADO
EN
EL
SERVICIO
EDUCATIVO, CON EL FIN DE OBTENER
BUENOS RESULTADOS EN LOS ESTUDIANTES
Y SATISFACCIÓN EN LOS DEMÁS MIEMBROS
DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA.
A PARTIR DE LO ANTERIOR, LA GESTIÓN POR
PROCESOS, APLICADA A LAS INSTITUCIONES
EDUCATIVAS, PUEDE DEFINIRSE COMO UNA
FORMA DE GESTIONAR LA ORGANIZACIÓN
BASÁNDOSE
EN
LOS
PROCESOS
EDUCATIVOS.
LOS PROCESOS SON UNA SECUENCIA DE
ACTIVIDADES ORIENTADAS A GENERAR
VALOR
AGREGADO
EN
EL
SERVICIO
EDUCATIVO, CON EL FIN DE OBTENER
BUENOS RESULTADOS EN LOS ESTUDIANTES
Y SATISFACCIÓN EN LOS DEMÁS MIEMBROS
DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA.
DE ACUERDO CON LO ANTERIOR, LA APLICACIÓN DE GESTIÓN POR
PROCESOS EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES
EDUCATIVAS PERMITE:
1. ENFRENTAR EL CAMBIO Y EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
2. DAR RESPUESTAS PERTINENTES A LAS DEMANDAS DE LA
COMUNIDAD
3. DESARROLLAR LA CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN AL ENTORNO
4. HACER MÁS EFECTIVO EL USO DE LOS RECURSOS
5. DESARROLLAR CAPACIDADES Y HABILIDADES EN LA INSTITUCIÓN
Y EN LOS GRUPOS DE TRABAJO PARA FLEXIBILIZAR LOS
PROCESOS Y ACTIVIDADES, CON EL FIN DE ATENDER LAS
EXPECTATIVAS Y NECESIDADES DE LOS ESTUDIANTES Y DE LA
COMUNIDAD
6. POTENCIAR EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL CON EL
FIN DE IDENTIFICAR FORTALEZAS, DEBILIDADES,
AMENAZAS Y OPORTUNIDADES EN LA ORGANIZACIÓN
7. ESTIMULAR EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS EN LA
INSTITUCIÓN PARA QUE ÉSTA IDENTIFIQUE SU SABER
HACER Y LOS RECURSOS DE QUE DISPONE PARA
PRESTAR LOS SERVICIOS EDUCATIVOS
8. POSIBILITAR PROCESOS DE INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN
DIRECTIVA, ACADÉMICO-PEDAGÓGICA,
ADMINISTRATIVA-FINANCIERA Y DE CONVIVENCIA Y
COMUNIDAD, LO QUE IMPLICA GENERAR NUEVAS IDEAS
Y MODIFICAR CONSTANTEMENTE LOS MODELOS
MENTALES Y DE ACTUACIÓN
9. ESTRUCTURAR EL CONOCIMIENTO DE LA INSTITUCIÓN
EN LA BÚSQUEDA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA
SOCIEDAD MEDIANTE EL DESARROLLO DE UN SERVICIO
EDUCATIVO Y SOCIAL DE CALIDAD
10. LIDERAR EN LA ORGANIZACIÓN PROCESOS DE GESTIÓN
INTEGRAL DE LOS SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE LA
CALIDAD.
FINALMENTE, LA GESTIÓN EDUCATIVA
SEGÚN LYA SAÑUDO (2006) SE
DEFINE
COMO
UN
“PROCESO
MEDIANTE EL CUAL SE ORGANIZAN
LAS
INTERACCIONES
AFECTIVAS,
SOCIALES Y ACADÉMICAS DE LOS
INDIVIDUOS QUE SON ACTORES DE
LOS
COMPLEJOS
PROCESOS
EDUCATIVOS Y QUE CONSTRUYEN LA
INSTITUCIÓN
EDUCATIVA
PARA
LOGRAR LA FORMACIÓN DE LOS
INDIVIDUOS Y DE LOS COLECTIVOS”
CAMBIO DE SWITCH:
PENSAMIENTO HOLÍSTICO, SISTÉMICO
Y ESTRATÉGICO
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