LA MOTIVACIÓN
LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
Profesor: Manuel Cabrera
Relaciones en el Entorno de trabajo
DEFINICIÓN
• LA MOTIVACIÓN ESTÁ CONSTITUIDA POR
TODOS LOS FACTORES CAPACES DE
PROVOCAR, MANTENER Y DIRIGIR LA
CONDUCTA HACIA UN OBJETIVO.
Profesor: Manuel Cabrera
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EL PROCESO DE MOTIVACION
El proceso de motivación podemos
representarlo gráficamente del
siguiente modo:
NECESIDAD
SATISFECHA
IMP ULSO
TENSIÓN
COMPORTAMIENTO
DE
BÚSQUEDA
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REDUCCIÓN DE LA
TENSIÓN
TEORÍAS DE CONTENIDO
¿QUÉ PRODUCE MOTIVACIÓN?
Centradas en identificar las variables que inciden
en la conducta:
– Necesidades
– Motivos
– Metas
Profesor: Manuel Cabrera
Relaciones en el Entorno de trabajo
TEORÍAS DE PROCESO
¿CÓMO SE PRODUCE LA MOTIVACIÓN?
Analizan la situación de trabajo
Las relaciones que surgen de su interacción
y que inciden en el proceso motivacional
Profesor: Manuel Cabrera
Relaciones en el Entorno de trabajo
TEORÍAS DE CONTENIDO
JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
TEORÍA BIFACTORIAL DE HERZBERG
TEORÍA DE LAS NECESIDADES APRENDIDAS DE McCLELLAND
Profesor: Manuel Cabrera
Relaciones en el Entorno de trabajo
JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES
DE
ABRAHAM MASLOW
Profesor: Manuel Cabrera
Relaciones en el Entorno de trabajo
Profesor: Manuel Cabrera
Relaciones en el Entorno de trabajo
Profesor: Manuel Cabrera
Relaciones en el Entorno de trabajo
TEORÍAS DE PROCESOS
TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS (VROOM)
TEORÍA DE LA FINALIDAD (LOCKE)
TEORÍA DE LA EQUIDAD (ADAMS)
Comparación
Percepción
O / IA < O / IS
Se obtiene un premio
Injusticia / premio
menor al que cree que
menor al merecido.
merece.
O / IA = O / IS
Equidad / premio igual
al merecido
O / IA > O / IS
Se obtiene un premio
Injusticia / premio
mayor al que cree que
mayor al merecido.
merece.
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Comentarios
TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS (VROOM)
LA MOTIVACIÓN DEL TRABAJADOR DEPENDE DE:
TRES FACTORES
INTENSIDAD CON LA QUE SE
DESEA LOGRAR ALGO
LA RECOMPENSA QUE
SUPUESTAMENTE OBTENDRÁ
LA PROBABILIDAD DE
ALCANZARLO
Profesor: Manuel Cabrera
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TEORÍA DE LA FINALIDAD (LOCKE)
LA MOTIVACIÓN DE LOS TRABAJADORES DEPENDERÁ DE LOS
OBJETIVOS QUE ÉSTOS SE PLANTEEN
DEFINIDOS Y CLARO
ESTOS HAN DE SER
ADECUADOS A LAS
CARACTERÍSTICAS DE LOS
TRABAJADORES
QUE EL TRABAJADOR PARTICIPE
EN SU FIJACIÓN
AMBICIOSOS
Profesor: Manuel Cabrera
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TEORÍA DE LA EQUIDAD (ADAMS)
LOS SUJETOS ESTABLECEN COMPARACIONES ENTRE LAS
APORTACIONES QUE REALIZAN Y LAS RETRIBUCIONES QUE
OBTIENEN Y A SU VEZ CON LAS DE SUS COMPAÑEROS
Comparación
Percepción
ESFUERZO APORTADO / >
RESULTADO OBTENIDO
Se obtiene un premio
Injusticia / premio menor al
menor al que cree que
merecido.
merece.
ESFUERZO APORTADO / =
RESULTADO OBTENIDO
ESFUERZO APORTADO / <
RESULTADO OBTENIDO
Comentarios
Equidad / premio igual al
merecido
Se obtiene un premio
Injusticia / premio mayor al
mayor al que cree que
merecido.
merece.
Profesor: Manuel Cabrera
Relaciones en el Entorno de trabajo
TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN
ADECUACIÓN HOMBRE-PUESTO (McCLELLAND)
ENRIQUECIMIENTO DE TAREAS (HERZBERG)
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS (LOCKE)
AUTOMOTIVACIÓN Y COMPROMISO
Profesor: Manuel Cabrera
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LA MOTIVACIÓN