UNIDAD IV: LA
PLANEACION
¿Qué es LA ADMINITRACION?


Combina los recursos de la Organización de la
manera que mejor satisfaga sus objetivos.
Coordina las actividades de trabajo de modo
que se realicen de manera eficiente y eficaz
con otras personas y a través de ellas.
EFICIENCIA: Capacidad de obtener mayores resultados
con el mínimo de costo

Eficiencia(medios)
Aprovechamiento de
recursos
pocos desperdicios
Eficacia( fines)
Consecución de Metas
grandes logros
La administración se esfuerza por desperdiciar pocos recursos y con
Seguir todas las metas
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
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

PLANEACION: fijar metas, establecer estrategias y trazar planes especiales para
coordinar las actividades
ORGANIZACIÓN: Determinar qué hay que hacer, cómo hay que hacerlo y quién
va a ejecutarlo.
DIRECCION: Dirigir y motivar a los participantes y resolver los problemas
CONTROL: Vigilar las actividades para asegurarse de que se realizan como se
planeó.
LLEVAN A ALCANZAR LA FINALIDAD DECLARADA DE LA
ORGANIZACIÓN
EL PROCESO DECISORIO
FIJACION DE METAS Y OBJETIVOS
COMIENZO DE LA ACTIVIDAD
TOMA DE DECISIONES
Detectar necesidades
Generar o detectar alternativas
Evaluar posibles efectos
DATOS
DEL
CONTEXTO
Seleccionar curso de Acción
ACCION
CONTROL
Captar resultados
Comparar con lo planeado
Detectar desvios
Informar
RESULTADOS


DECIDIR ES SELECCIONAR ALGUNA
ALTERNATIVA DE ACCION
CLASES DE DECISIONES
Programables
No Programables
Programables
No Programables
Problemas sencillos de resolver, repetitivos
Con una estructura ya armada para su
Solución
Decisiones que son
Únicas, no se repiten y requieren soluciones
A medida
¿ QUE ES LA PLANEACION?

Consiste en definir las metas de la organización , establecer una estrategia general para
alcanzarlas, trazar planes para integrar y coordinar el trabajo de la organización.

Incluye la selección entre cursos diversos y futuros de acción, para la empresa como un todo y
para cada departamento o sección dentro de ella.

Requiere la selección de los objetivos empresariales y de las metas departamentales y la
determinación de las formas para alcanzarlos.
Planear es fundamentalmente elegir.
Presupone la existencia de alternativas,
La planeación es decidir por adelantado qué hacer, cómo y cuándo y quién ha de hacerlo.


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OBJETIVOS DE LA
PLANEACION
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
REDUCIR LA INCERTIDUMBRE Y EL
CAMBIO
DIRIGIR LA ATENCIÓN HACIA LOS
OBJETIVOS
PROPICIAR UNA OPERACIÓN
ECONÓMICA
FACILITAR EL CONTROL
Metas: son los resultados
deseados
Planear consta de
Dos elementos
Planes: documentos en los
Que se explica cómo alcanzar
Las metas
Clases de metas

Económicas: se relacionan con el desempeño
financiero de la organización, por ej.
incrementar las utilidades, los ingresos, los
márgenes de utilidad, los flujos de efectivos,
etc

Estratégicas: se relacionan con otras áreas
distintas de lo financiero, por ej dar un buen
servicio a los clientes
Tipos de Planes
Tipos de
Planes
Línea Estratégica:
Estratégicos
Operativos
Plazo:
Largo Plazo
Corto Plazo
Especificidad:
Direccionales
Específicos
Frecuencia:
Unicos
Permanentes
Tipos de planes


Estratégicos: se aplican a toda la organización,
fijan sus metas generales y tratan de
posicionarla en el contexto.
Operativos: especifican los detalles de cómo
van a alcanzarse las metas generales.
¿Cuál es la diferencia? Los planes estratégicos abarcan un plazo mayor
Y tienen un panorama más amplio de la organización, e incluyen la formu
Lación de metas. Los operativos definen la manera de alcanzar las metas.
Tipos de Planes
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De largo plazo: aquellos cuyo plazo temporal supera
los tres años
De corto plazo: abarcan un año o menos
Específicos: planes detallados sin margen para
interpretaciones
Direccionales: planes flexibles que establecen los
lineamientos generales.
Unicos: destinado a satisfacer las necesidades de una
sola ocasión
Permanentes: planes continuos que encauzan las
actividades que se realizan repetidamente.
PLANES: Define los objetivos y cómo alcanzarlos,
Son necesarios para:
º
Determinar la estructura organizacional, la cual
Nos ayuda a conocer:
Qué tipo de personal necesitamos y cuándo, lo que
Determina el tipo de dirección y liderazgo
Para quitar y dirigir más efizcamente al personal
Proporcionando normas de control
Tipos de planes:
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Propósitos o misiones:¿ Qué es nuestro negocio y qué debería ser?
Objetivos: o metas son los fines hacia los cuales se dirigen las actividades .
Estrategias:denotan un programa general de acción y un despliegue de
esfuerzos y recursos para alcanzar objetivos amplios.
Políticas: delimitan el área dentro del cual una decisión ha de ser tomada.
Procedimientos: establecen un método habitual de manejar actividades
futuras.
Reglas: requiere que una acción específica y definida respecto a una
situación sea o no llevada a cabo.
Presupuestos: es la expresión de los resultados esperados en términos
numéricos.
Estrategias y Políticas


Las estrategias denotan un plan general de
acción y un despliegue de esfuerzo y recursos
hacia el logro de los objetivos comprensivos.
Las políticas se definen como una guía de
pensamiento en la toma de decisiones, no
requieren de acción, sino que guían a los
administradores en sus compromisos de
decisión.
Esencia de la política
Esencia de la estrategia
Definición de áreas de
decisión
La dirección en la cual
los recursos
Serán utilizados
Las políticas guían el pensamiento en la toma de decisiones
Las estrategias implican que la empresa ha tomado la
Decisión de comprometer los recursos en una dirección
determinada
Orígenes de las políticas y de las
estrategias
Formuladas
Consultadas
Implícitas
Impuestas externamente
La dirección general las formula
Con el propósito de guiar a sus
susbordinados
Se originan en consultas a las
Personas que se encuentran
En un nivel jerárquico superior
Se formulan a partir de la
Práctica usual
Por el gobierno, sindicatos, etc
A traves de reglamentaciones
Tipos básicos de estrategias y
políticas
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Organizacionales: dan una dirección unificada a toda la organización e
implican un compromiso de recursos. Son aquellas que dan la forma
preliminar a una empresa para el cumplimiento de su propósito. Por ej.
Una estrategia básica de comercialización,deberán realizar fuertes
inversiones en publicidad.
Derivadas o de apoyo:aquellas que sirvan como guía de pensamiento para
las organizacionales.
Menores: no son de importancia general para toda la compañía, y tal vez no
sean de apoyo para las organizacionales.
Compuestas: la mayoría de las empresas no tienen una estrategia o política
únicas, sino más bien un conjunto de ellas.
Contingentes: todo tipo de organización debe planear estrategias
alternativas para contingencias.
Administración Estratégica


Es el conjunto de decisiones y acciones
administrativas que determinan el desempeño
a largo plazo de la organización.
¿ Por qué es importante? Porque marca la
diferencia en el desempeño. Indican por que
las empresas triunfan o fracasan y por qué al
enfrentarse a su entorno su desempeño varía.
Razones de su importancia

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Las organizaciones que recurren a la administración
estratégica tienen mejor desempeño.
Con ella se enfrentan mejor a las incertidumbres del
contexto.
También es importante por la naturaleza de las
organizaciones, ya que implica coordinar todas sus
áreas y funciones para conseguir las metas de la
empresa.
Se encuentra en muchas decisiones de sus gerentes.
Proceso de la administración
estratégica
Análisis externo:
oportunidades
amenazas
Identificar la misión,
Metas y estrategias
actuales
De la organización
´
Análisis
FODA
Formular estrategias
Implementar estrategias
Evaluar resultados
Análisis interno:
Fuerzas
Debilidades
Herramientas de la planificación
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Pronósticos: Son predicciones de resultados
Presupuestos:plan numérico para asignar
recursos económicos a actividades específicas
Programación: acto de detallar qué actividades
hacer, en qué orden, quién hace cada una y
cuándo hay que terminarlas. Ej. Barras de
Gantt, Pert, etc
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