EL COMERCIO AL
MENUDEO…
ESTA CAMBIANDO
Supervivencia y éxito
A pesar de
 Wal-Mart,
 Kmart,
 Home Depot y
 Otras grandes cadenas
Se puede usted establecer una tienda de venta al
detalle o a granel o bien un negocio de servicios,
rentables.
Ascenso y caída de los comercios
menudeo
al
Durante el siglo XX se crearon tiendas de
mercancía general, ferreterías, farmacias y tiendas
de especialidades de todo tipo.
Además abrieron zapaterías, riendas de ropa, de
regalos y centros de telas. Al prosperar las
diversas industrias, florecieron las zonas
comerciales.
Los tres grandes
Surgieron y crecieron en el siglo XX

Sears,

Roebuck and Company,

J. C. Penney y

Montgomery Ward
Una nueva generación
En 1960, surgió una nueva generación por

S. S. Kresge's de Kmart,

Dayton-Hudson's de Target,

Woolworth's de Woolco y

Wal-Mart de Sam Walton.
El círculo de depredadores
La presa más fácil esta nueva generación de
tiendas de descuentos y especialistas en
categorías de productos son…
Los comerciantes al menudeo independientes.
La escena está lista
La escena estaba lista para una revolución en este
mercado, con prácticas como:



Se dieron surtidos más amplios, precios bajos y
merchandising modernos comenzaron a
arrebatarle mercado a los comerciantes de
presagio.
Recurrieron a soluciones legales.
Otros buscaron ayuda política mediante la
zonificación y esfuerzos.
Perfiles de la nueva generación
Las grandes tiendas de descuento: el concepto de estas
tiendas es ofrecer buena mercancía a precios bajos y dejar
que el público eligiera sus productos.
Kmart
Corporation
Target
Tiendas de categorías de productos: representan una
combinación muy interesante de los conceptos de
minoristas de especialidades y tiendas de descuento, que
se centran en un segmento específico como juguetes,
aparatos electrónicos, medicamentos.
Walgreen
Company
Best Buy Co., Inc.
Price / Costco
Centros comerciales de tiendas de fábrica
1. Los clientes buscan ante todo el valor.
2. A los clientes les encanta la variedad de mercancía.
3. A los consumidores les encanta todo lo novedoso.
4. A los dientes les gusta mucho una ubicación muy accesible.
5. A los clientes les gusta un amplio horario de servicio.
6. Los consumidores quieren realizar todas sus compras en un solo viaje.
7. Los consumidores rehuyen las molestias.




Factores que provocan discusiones y malestar.
La esfera.
Políticas inadecuadas de devolución.
Artículos m venta pero sin existencias en bodega.
8. Los consumidores quieren un ambiente personal y amistoso en un lugar
limpio y agradable para efectuar sus compras.
Muchas Gracias
¿Alguna Pregunta?...
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