INDITEX
En su salida a Bolsa en 2001,
Inditex se preocupó mucho de su
imagen global. Por suerte para
Amancio Ortega, ni siquiera
aparece una mención en el libro
NO LOGO de la periodista
canadiense Naomi Klein
habiendo 2000 talleres en todo el
mundo trabajando para Zara.
Amancio Ortega posee más de
la mitad de las acciones de
INDITEX y es el noveno
hombre más rico del mundo .
¿Cómo empezó el Imperio de la Moda
Global INDITEX?
1963. Ortega posee una mercería llamada La Maja en La Coruña. Es un
negocio de confección artesanal abierto con su hermano y su cuñada.
1975. Abre su primera tienda de ropa
1979. Ya tiene 6 tiendas en Galicia, pero hasta 1985 no se crea INDITEX
Hasta 1988 expansión a nivel nacional ( 82 tiendas en cada ciudad con
no menos de 100000 habitantes ).
1988. Se abre la primera tienda en Oporto ( Portugal ).
Entonces comienza la expansión internacional dividida en dos fases :
primera fase hasta 1998: acceso a uno o dos países nuevos al año
segunda fase desde
1998: apertura
masiva de tiendas
en el exterior. Nueva
York ( 1989 ). París (
1990 )
En 1991 el grupo se expande con la creación de la cadena Pull and
Bear y la adquisición del 65% de la cadena Massimo Dutti, compra que
se completa en 1995.
También en 1991se crea Kiddy's Class, orientado a niños.
Bershka, dirigida a un público más joven, abre sus puertas en 1998 y el
año siguiente compra Stradivarius.
2001 se convierte en un año importante para el grupo, con la
apertura de Oysho y con la salida a bolsa del grupo INDITEX
Apertura de un Centro
de Distribución de Zara
en Zaragoza en el 2003.
que se añade al que ya
existía en Arteixo ( La
Coruña )
2003.
Aparece Often como una nueva marca, ligada a Pull & Bear.
¿Cómo se expande INDITEX en el extranjero?
Sistema “mancha de aceite”:
• van a un mercado, toman experiencia y luego siguen en
el país vecino a éste.
• abren una primera tienda piloto en la ciudad más interesante
económicamente del país y en la zona más comercia ( no se
hace con las cadenas Pull&Bear y Massimo Duti)
¿Cómo consigue INDITEX entrar en los mercados exteriores?
Con tres diferentes técnicas:
1. Su forma preferida es en forma de filial
2. Le sigue la franquicia en mercados con más riesgo
3. Por último la joint-venture en mercados grandes ( como USA )
诌Empresas del grupo
Cadena
nº tiendas
Zara
855
Pull and Bear
427
Massimo Dutti
506
Bershka
652
Stradivarius
555
Oysho
265
Zara Home
110
Kiddy's Class
Uterque
TOTAL
149
70
4780
INFORMACIÓN GENERAL
•Integrada verticalmente desde el diseño y la fabricación hasta la
venta en las propias tiendas
•Empresa líder a escala mundial del sector textil
•Denominada „Armani a precios asequibles“
•Presente en 77 países con más de 4780 tiendas
•9 cadenas
•Inversiones en 2010 de 570 millones de €
•Nuevos diseños en las tiendas en menos de dos semanas
DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTOS
•Visión de moda a nivel global: productos homogéneos para
todos los países
•Adaptaciones mínimas salvo los precios que se adaptan al nivel
medio de renta del país : USA 170% ó Japón 200%
•Lectura correcta del mercado receptor. Ej.: el color azul da
mala suerte ( muerte ), Japón quiere prendas pequeñas
¿POR QUÉ SON TAN COMPETITIVOS?
• único grupo integrado verticalmente en un sector caracterizado por
la subcontratación. Ejemplo: GAP (USA) no tiene fabricación o
Benetton no tiene tiendas propias
•Su gran tamaño no le hace perder agilidad porque la organización
es horizontal y hay gran mentalidad de colaboración
•Armas para competir: escaparatismo, ubicación y bajo precio
• sólo tiene socios locales en Alemania, Japón e Italia.
¿POR QUÉ SON TAN COMPETITIVOS?
• el número total de franquicias sólo representa el 10% de sus tiendas
• su tecnología punta es „el encargado de la tienda“
• dos veces por semana se suministran prendas nuevas a las tiendas
• lo que no se vende se va a otras tiendas o para saldos
• sus competidores deciden la producción y la encargan con un año
de adelanto: ellos en 18 días máximo
¿POR QUÉ SON TAN COMPETITIVOS?
• la parte comercial y la de diseño , con el PC como herramienta,
funcionan como un sólo equipo.
• logística :
1. costo del transporte representa un 1% del precio
2. distribución por avión de un 20%
3. dos centros de distribución: Zaragoza y Arteixo.
VENTAJAS DEL MODELO DE EXPANSIÓN
• economías de escala
•60% de fabricación propia ( diseño de 20000 prendas al año )
•Integración de diferentes culturas de gestión
•Sistema de producción flexible „ Just in Time „: respuesta en 2-3
días a la demanda
• no uso de la publicidad
• como novedad en 2010 ZARA ONLINE