ALAS
ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES
POR: JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ
ASESTRA
PREGUNTAS
Que debe ser primero : la estructura o la estrategia ? Porque ?
Porqué debe revisarse la estructura:
Que tipos de estructuras organizacionales conoce ?
Ventajas y deventajas de las siguientes estructuras ?
Funcional.
Negocios
Mercados
Geográfica
Proyectos
Red fluida
Servicio
Red
Empresa virtual
ASESTRA
PORQUE REVISAR LA ESTRUCTURA? .
El planteamiento de nuevas estrategias en las empresas para lograr la
competitividad exige que estas revisen si la estructura organizacional
actual es adecuada para llevar a cabo los nuevos retos y crear valor para
la empresa.
Por lo tanto el diseño organizacional es fundamental para implementar la
estrategia.
Podemos decir que :la estructura es función de la estrategia.
Estructura=Función (estrategia).
El diseño organizacional requiere buscar la estructura y los indicadores
de gestión mas adecuados que permitan que la empresa siga la estrategia
formulada de la forma mas efectiva permitiendo generar y sostener una
ventaja competitiva.
ASESTRA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ACTUAL
VENTAJAS
GERENTE
SUBGERENTE
GERENCIA DE VENTAS
DIR. ADMINISTRATIVA
DIR. TEJIPUNTO
DIR. HILANDERIA
DIR. CONFECCIÓN
DIR. SERVICIOS ESPECIAL
BODEGA
RESTAURANTE
MENSAJERÍA
CONTABILIDAD
PERSONAL
CONSTRUCCIONES
IMPORTACIONES
SECRETARIA
Comunicación con todas las áreas de la
empresa de apoyo y de negocio.
Toma de decisiones más rápidamente.
Conocimiento de los más mínimos detalles
de lo que ocurre en la compañía.
DESVENTAJAS
Se dificulta el control.
Toma de decisiones sin mucho análisis.
Se consume mucho tiempo resolviendo
puntos triviales.
No se tiene tiempo para planear.
A nivel gerencial se pueden descuidar
relaciones con los clientes y proveedores.
Se pueden descuidar puntos vitales.
ASESTRA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FUNCIONAL
GERENTE
SUBGERENTE
GTE VENT
D. ADMTIVO
D. TEJIP
D. HILAN
D. CONFEC
D. SER. ES
VENTAJAS
S
distribuyen responsabilidades
Se organiza en áreas de apoyo y
negocio.
Se organiza grupo gerencial o
dirección.
Se facilita el proceso de
planeación.
Se orientan esfuerzos hacia áreas
D. FINAN
productivas y rentables.
Se organiza el área financiera para
CONT.
el manejo de los costos y finanzas
VEND.
PER.
MANT.
DISEÑA
MENS.
CONST.
COS.
REST.
SER.DI
CART.
SISTEMAS
SOD.
IMPORTA.
ASESTRA
DESVENTAJAS
Se pierde comunicación con cada
área.
El conocimiento de detalles se
delega.
En un comienzo se puede presenta
dificultades de la admón. Del
personal.
ESTRUCTURA ORGANIZACIÓN POR MERCADOS
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
PRESIDENTE
GERENTE
G. MDEO VEN
G. ADMTIVO
G. FINANCIERO
G. CADENAS
SISTE.
CONT.
COMP.
D. HILAN
ALM. GRAN
PERS.
COST.
IMPOR.
D.TEJIP
V. DETAL
SEGUR.
ALMAC.
D. CONFEC
V. DISTRI
CELAD.
EXPORT.
D. SER. GEN.
CLAVE
CART.
G. COMERCIAL
G. OPERACIONES
CLAVE
ASESTRA
Es una estructura orientada hacia
el cliente.
Los clientes son el elemento clave
para la forma de agrupar las
actividades. Se busca satisfacer
los requerimientos de grupo muy
definidos de clientes.
El cliente busca diferentes
objetivos.
-El mayorista busca un producto
de calidad confiable, que esté
continuamente disponible y que
satisfaga las necesidades del
consumidor final.
El comprador industrial requiere
un producto que produzca ahorro
de dinero. Lo que con frecuencia
implica alta calidad.
El minorista busca bajo precio.
ESTRUCTURA ORGANIZACIÓN POR NEGOCIOS
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Se emplea cuando la empresa tiene
PRESIDENTE
una variedad de productos y con
diferentes términos de requerimientos
de mercado.
GERENTE
Cada negocio requiere una atención
especial.
G. MERCADEO Y VENTAS
El gerente de negocio planea
G. ADMINISTRATIVO
objetivos y estrategias, evalúa
avances, coordina la elaboración y el
G. FINANCIERO
control del presupuesto, trabaja con
G. COMERCIAL
los otros departamentos,. Finanzas,
producción, y todo lo relacionado con
G. DE TEJIDO
los costos y calidad del producto.
G. DE CONFECCIÓN
CLAVE DESVENTAJAS
G. DE HILANDERÍA
Se debe disponer de personal en cada
una de las áreas, con peligro de
aumento de los costos. Requiere
ASESTRA
mucho control
OTROS TIPOS DE ESTRUCTURAS
SON LOS SIGUIENTES.
ESTRUCTURA GEOGRAFICA
Almacenes individuales
Op. Regionales
Operaciones
centrales
ASESTRA
Estructura Matricial por proyectos
Presidente
G.funcional
Finanzas
Producc
P1
P2
P3
P4
ASESTRA
Ventas
I&D
Compras
ESTRUCTURA DE ABANICO
ORGANIZACIONES DE RED FLUIDA.
Permite combinar en forma flexible los recursos con que cuenta la compañía.
Se incluyen equipos que permiten interrelacionar las diferentes áreas de al empresa para
establecer una comunicación mas fluida y facilitar el logro de los objetivos.
Los equipos son interdisciplinarios que en ocasiones son fijos o se arman para solucionar
aspectos críticos.
Están en al frontera de una organización rígida y completamente lescefersita.
Las proyecciones y la planeación son orientadas por la visión compartida de toda la organización
ASESTRA
Las unidades están en continua interaación y presentan fronteras permeables.
LA NUEVA ESTRUCTURA DEL SERVICIO
CLIENTE
EXTERNO
CICLOS DEL SERVICIO
PERSONAL DE
CONTACTO
PERSONAL
DE
SOPORTE
ASESTRA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FUNCIONAL
PRESIDENTE
GERENTE GENERAL
GTE. VENT
GTE. ADMTIVO
GTE. OPERAC
GTE. FINAN
GTE. CIAL
D. MERC
D. PER
D. HILAN
CONT.
COMP
D. VE. IND
MENS
D. TEJ
COS. PRES
IMPOR
D. VE. COM
REST
D. CONFE
CART.
BOD
D. SIST
D. SER. GEN.
D. PLA EST
ASESTRA
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA Y SUS
PROCESOS
AREAS
FUNCIONALES
Mercadeo
Investigación de mercados
Producto
Política de precios
Publicidad y promoción
Canales de distribución
Fuerza de ventas
Finanzas
Rec. Humanos
Reclutamiento y selección
Inducción
Capacitación y adiestramiento
Clasificación y valoración de
cargos
Administración de salarios
Registros
Bienestar
Contabilidad
Costos
Análisis financiero
Cartera
Presupuestos
Auditoria
Producción
Materias primas
Programación y control
Producción
Métodos de distribución en planta
Mantenimiento
Control de calidad
Seguridad industrial
ASESTRA
Proceso
Administrativo
Planeación
Organización
Dirección
Control
FIN DE LA EXPOSICIÓN
¡GRACIAS POR SU
ATENCIÒN!
ASESTRA
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