Proyecto de transferencia de tecnología de formación de
recursos humanos por competencias en la área de la salud
Los nuevos roles de los formadores en el marco de la
enseñanza por competencias
Dr Louis Toupin
Hotel Radisson, San Salvador, 18 junio 08
1
Plan de la presentación
Recordatorio de algunas
definiciones


definición de competencia
diferencia entre un programa
por objetivos y un programa
por competencias
Expectativas respecto a los docentes
en el marco de programas por
competencias

¿Prioridad a la enseñanza o al
aprendizaje?
Los obstáculos a la adopción de
los programas por competencias



obstáculos vinculados al estilo
pedagógico
… vinculados al medio ambiente
… vinculados a la práctica
profesional
Los nuevos roles de los docentes :




Rol
Rol
Rol
Rol
de
de
de
de
instructor
animador
asistente técnico
gerente de programa
La gestión del cambio: formación continua, profesionalización … escuchar …
2
Recordatorio de algunas definiciones
3
¿Qué es una competencia laboral?
El contexto profesional es muy
importante. Así, es necesario diseñar
las situaciones de aprendizaje de
modo tal que representen los
contextos y las tareas en las cuales,
los aprendices deberán movilizar lo
aprendido
4
¿Qué es una competencia laboral?
Una
competencia
es formada, en
parte, de
actitudes,
marcos éticovalorativos
5
Por ejemplo :
actitud abierta a
la participación,
al trabajo grupal,
al aprendizaje
permanente y a
la mejora
continua de los
procesos en los
que está
involucrado/a
¿Qué es una competencia laboral?
El saber
forma parte
también de la
competencia
6
Por ejemplo :
conocimientos
científicos,
conocimientos
técnicos,
esquemas de
acción
¿Qué es una competencia laboral?
Finalmente
una
competencia
también
incluye el
“saber hacer”
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Por ejemplo :
resolver
problemas,
elaborar
proyectos, y
ejecutar
las actividades
y las tareas
propias del
desempeño
profesional
¿Qué es una competencia laboral?
Conocedor = actitudes + saber
conocedor
competente
ejecutante
Ejecutante = actitudes + saber hacer
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capaz
Capaz = saber + saber hacer
Una competencia:
En formación profesional, una competencia se
define como el poder de actuar, lograr y de
progresar que permite realizar adecuadamente
tareas, actividades profesionales basándose en un
conjunto organizado de conocimientos (saberes
científicos, habilidades de distintos tipos,
percepciones, esquemas operatorios, valores, etc.)
Al final de una competencia tenemos : un producto o un servicio o un resultado
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Diferencia entre un programa por objetivos y
un programa por competencias
Enfoque por objetivos
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Enfoque por competencias
Acento sobre la asimilación de conocimientos teóricos y prácticos
Acento sobre la transferencia de los conocimientos, capacidades y
actitudes
Transmitir conocimientos en situaciones escolares o de exámenes.
El cuidado de transferir se deja o al estudiante, o a la vida en general
Construir competencias utilizables en situaciones profesionales
Se refiere exclusivamente al conductismo: búsqueda de
comportamientos observables
Socio-constructivismo (Piaget, Vygostky…), también puede referirse a
distintos paradigmas epistemológicos
Fraccionamiento “excesivo” de los objetivos
Los conocimientos, habilidades y actitudes forman un sistema
integrado que permite realizar tareas, de solucionar problemas y
hacer frente a situaciones, simples o complejas, de una profesión
Organización de la enseñanza objetivo por objetivo
Conocimientos técnicos de alto nivel, que exigen la integración de
múltiples recursos cognoscitivos en el tratamiento de situaciones
complejas
Se recurre a los conocimientos disciplinarios
Integración de conocimientos disciplinarios, conocimientos prácticos
y conocimientos profesionales
Entrada a partir de los contenidos
Entrada a partir de las situaciones
Enfoque sobre la transmisión del profesor
Enfoque sobre las acciones de los alumnos
Descontextualización
Contextualización
Énfasis en el contenido dedo
Énfasis en el sentido de los aprendizajes
Perfil de salida: contenido programático limitado a la reproducción
Perfil de salida: capacidad de manejarse con existo diferentes
situaciones profesionales
Objetos / objetivos
Los objetos de aprendizaje forman una
cadena que permite al alumno de construirse
el sentido de la competencia
= programa
= formador
= aparatos técnicos
Para identificar los objetos los docentes deben
tomar el rol de “ignorante experto”
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Expectativas respecto a los docentes en el marco de
programas por competencias
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Las expectativas en un marco clásico
En general, en los centros de formación predomina un enfoque
de elaboración del diseño curricular que podríamos denominar
clásico, el cual se caracteriza por:
Estar definido por la capacidad de la oferta de la institución. Esta capacidad
depende de la capacidad instalada (máquinas, equipos y materiales didácticos)
así como de la capacitación de los docentes
Estar constituido por un conjunto de materias separadas y relativamente
autónomas
Llevar a cabo las prácticas en talleres y/o laboratorios, siendo cada materia
independiente de la otra
Contar con docentes especializados exclusivamente en contenidos teóricos o
en contenidos prácticos
Limitar los objetivos de enseñanza a los conocimientos que los docentes
consideran que los alumnos deben adquirir en cada materia para un
desempeño futuro que no está claramente definido.
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¿Que esperamos de los docentes en el marco
de programas por competencias?
Un enfoque sobre el
aprendizaje
El éxito de los programas por
competencias no depende ya de la
capacidad de enseñar de los
formadores sino de la capacidad
de los formadores para explotar su
potencial con el fin de cambiar y
mejorar la eficiencia del proceso
de aprendizaje de los alumnos
Así, el formador es el que diseña
estrategias didácticas que implican
planear y organizar, de manera
eficaz y coherente a los
aprendices, el medio ambiente, el
contexto, los recursos y el tiempo
de acuerdo a la competencia que
desee desarrollarse
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La gestión del proceso de
la enseñanza
Enseñar es crear un medio
ambiente favorable al aprendizaje y
contribuir a instaurar una dinámica
donde el alumno construya sus
competencias. Por eso es necesario
apropiarse el programa y elaborar
las actividades de aprendizaje para
desarrollar las competencias
esperadas y situar éstas en una
visión integrada de la profesión
En el diseño de cada módulo se
realizará una propuesta sobre la
enseñanza y se incluirán los
diversos elementos que la
componen: objetos, contenidos,
criterios de enseñanza y evaluación,
entorno de aprendizaje, duración
Las preguntas del proceso de enseñanzaaprendizaje
R: acompañar al
3. ¿que
debo
hacer?
alumno
4. ¿de que
tengo
necesidad?
2. ¿que va
hacer el
alumno?
R: un medio
ambiente didáctico
R: aprender
1. ¿que
debo
enseñar?
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5. ¿cuánto
tiempo voy a
dedicarles?
R: las unidades del
programa
R: estrategia didáctica
Los obstáculos a la adopción de los programas por competencias
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Obstáculo 1 : El costo de oportunidad
El primer obstáculo es el tiempo requerido por el
formador para la preparación de nuevas partes de un
curso
Un programa por competencia afecta directamente el
contenido de los cursos, exige una actualización
regular y aporta, al principio, carga extra de trabajo al
formador
Este excedente de trabajo a menudo se reconoce
como un factor disuasivo y indicado como una
consecuencia negativa de la implantación de los
programas por competencias
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Obstáculo 2 : el estilo pedagógico
El estilo pedagógico es la manera habitual de ser y actuar del
formador en su intervención en clase
Introducir programas por competencias modifica la relación con
el estudiante y la manera de trabajar del formador
Por ejemplo : el predominio de la enseñanza magistral, aún
percibida como el método pedagógico más eficaz, es un
obstáculo a la transformación del estilo pedagógico
Intentar otros métodos que aquéllos que utiliza generalmente, y
que resultan satisfactorios, representa un cierto riesgo para el
formador
Las actividades de aprendizaje se basan en un modelo
pedagógico que requiere una gran implicación de los alumnos y
una nueva manera de aprender. Sin embargo estos no se
acostumbran a un grado de compromiso tan elevado y carecen
de preparación
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Obstáculo 3 : el medio ambiente
La falta de apoyo en varias organizaciones es un
obstáculo principal a la aprobación de los programas
por competencias por los formadores
El material insuficiente o anticuado y la falta de
medios son elementos frecuentemente mencionados
como obstáculos a la aprobación de los programas
por competencias
Otros factores institucionales contribuyen también a
frenar la aprobación de programas por competencias
porque ejercen una presión sobre el tiempo
disponible. Por ejemplo: la evaluación de los
programas, la distribución de tareas, las faltas por
enfermedad, etc.
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Obstáculo 4 : la práctica profesional
La formación del personal que enseña en el ámbito
de los programas por competencias es a menudo
insuficiente
Además, las prácticas de los formadores y de los
asesores, la necesidad de ir al mas urgente, la
rutina, la rigidez del medio relativo a los
programas por competencias y la falta de apoyo
proporcionada por los servicios pedagógicos
figuran entre los principales obstáculos a la
integración de esta innovación en el medio de la
formación
20
Los nuevos roles de los docentes
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Los nuevos roles de los docentes
Con la extensión de los nuevos métodos de formación
el rol de los formadores debe transformarse
El oficio permanece pero él se modifiqua
profundamente: exige transformaciones, al menos
parciales, de los que lo ejercen, e implica cambios que
afectan la identidad profesional de los docentes
Los formadores deben poseer las competencias
clásicas de un profesor exigidas para la transmisión
metódica de conocimientos así como las nuevas
competencias afianzadas en las pedagogías activas o
la investigación contemporánea en educación
Presentamos estos roles y qué
competencias están vinculadas con ellos
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El rol de instructor
Los instructores deben continuar los procesos de desarrollo
y de fortalecimiento de las competencias
En japonés
Adelante + vida = instructor
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Como instructor, el formador
debe transmitir de manera
eficaz un contenido de
formación (saber teórico o
saber práctico) por medio de
distintas estrategias de
enseñanza. Su rol consiste
también en sugerir estrategias
de aprendizaje pertinentes a
los alumnos, en función de sus
estilos de aprendizaje, y en
proporcionarles un apoyo
El rol de instructor
Los instructores deben profundizar los procesos de
desarrollo y de fortalecimiento de las competencias
En japonés
Las competencias del
instructor:
Garantizar un apoyo
pedagógico a los aprendices
Facilitar la comunicación
Poseer competencias en
pedagogía
Adelante + vida = instructor
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Explotar las potencialidades
didácticas (por ejemplo:
programas informáticos) en
relación con las necesidades
del programa
El rol de animador
La pedagogía por competencias exige métodos activos
Como animador, el formador
debe facilitar los intercambios
entre los aprendices y también
el trabajo en equipo
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El rol de animador
La pedagogía por competencias exige métodos activos
Las competencias del
animador:
Animar actividades de formación
Favorecer los intercambios entre
los alumnos, por ejemplo
utilizando los estudios de caso,
las simulaciones, los juegos de
roles, etc.
Utilizar técnicas de animación de
grupo
Estimular la participación de los
alumnos
26
El rol de asistente técnico
La formación debe ser congruente con la tecnología que se
encuentra en el mercado de trabajo
Como asistente técnico el
formador debe preocuparse por
utilizar una variedad de
tecnologías y equipos y
herramientas
El objetivo del formador
consiste en hacer la tecnología
clara para el usuario
27
El rol de asistente técnico
La formación debe ser congruente con la tecnología que se
encuentra en el mercado de trabajo
Las competencias del asistente
técnico:
Buscar en la Web y hacer un uso
razonado (aspectos éticas, jurídicas,
críticas, etc.)
Utilizar programas informáticos de
creación de documentos
Comunicar a través de la red
Controlar el medio ambiente utilizadas
para la formación
Asistir a los alumnos en la utilización
de aparatos y herramientas
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El rol de gerente de programa
La pedagogía por competencias exige una actualización permanente
Como gerente de programa, el
formador organiza el programa
de formación y se ocupa de
distintas tareas administrativas.
Participa también en el
desarrollo del programa y de
los servicios conexos:
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• Actualización del programa
• Formación continua
• Reconocimiento formal de las
competencias
• Período de prácticas
profesionales
• Desarrollo de bancos didácticos
El rol de gerente de programa
La pedagogía por competencias exige una actualización permanente
Las competencias del gerente
de programa:
Administrar las actividades de
formación
Administrar los recursos
documentales
Desarrollar el programa
Innovar
30
La gestión del cambio
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La gestión del cambio
En el momento de la implantación de los
programas por competencias, será necesario tener
en cuenta los obstáculos al cambio sobre tres
planos:
Los organismos en los cuales se hará la
formación
Así pues, para
garantizar una buena
Los formadores
implantación de los
Los contenidos de la formación programas en los
medios de formación,
los responsables
deberán :
32
Actualizar la gestión del cambio
En los organismos en los cuales se hará la formación
 Intercambiar información con la
organización con el fin de establecer sus
orientaciones y sus necesidades reales de
formación
 Llevar la organización a colaborar desde el
principio en las etapas de implantación
 Asegurarse del apoyo de la organización
con el fin de movilizar más fácilmente las
personas implicadas en el proyecto de
formación: apoyo técnico, permitir la
ausencia del personal al trabajo para
garantizar el tiempo necesario para su
formación, disponibilidad del material
informático adecuado a las horas de
formación, etc.
33
Actualizar la gestión del cambio
Con los formadores
 Tener en cuenta la realidad de trabajo de
formadores en la elaboración de la
formación con el fin de garantizar una
coherencia entre ésta y sus necesidades
 Comprobar la disponibilidad de los
formadores para las secuencias de
aprendizaje
 Garantizar un apoyo durante y después de
la formación
 Favorecer la integración de las herramientas
tecnológicas a la práctica profesional de los
formadores
34
Actualizar la gestión del cambio
Con los formadores
 Perfil de formación continua :
 Enfoque por competencia
 Refuerzo de las competencias técnicas
 Refuerzo de las competencias
pedagógicas
 Estructuración de curso y lecciones
 Producción de material didáctica
 Herramientas de profesionalización :
 Coaching: consejos personalizados establecidos
para una o a varias personas, para responder a
necesidades de orden personal o profesional
 Análisis de las prácticas: método de
intervención reflexivo que permite desarrollar la
autonomía y la responsabilidad profesional
 Comunidades de prácticas: redes informales
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de personas cuyos campos de competencia son
complementarios y que se implican en una actividad
común
Actualizar la gestión del cambio
Con los contenidos de formación
 Permanecer centrados en la persona y los
contenidos. No en las herramientas
tecnológicas y en los métodos que se
utilizarán
 Utilizar los contenidos ya desarrollados por
los formadores o la organización y
adaptarlos gradualmente a las estrategias
pedagógicas de los programas por
competencias
 apoyar el desarrollo de nuevo material
didáctico
 construir bancos de recursos didácticos:
exámenes, cursos, lecciones, ejercicios, etc.
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Beneficios esperados …
Formador
Estratégico
• Más autonomía profesional
• Mejor adecuación con el mercado laboral
• Mayor utilización de las TIC
• Consideración de las necesidades de evolución
• Refuerzo de las competencias técnicas
• Jefes más implicados y más responsables
• Refuerzo de las competencias pedagógicas
• Satisfacción mayor de las agencias sociales como BID, el
Banco Mundial, ACDI, etc.
• Profesionalización
• Pertinencia de los servicios de formación
Aprendices
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Organización
• Aprendizaje más significativo
• Tasa de éxito de los alumnos más elevada
• Mas responsabilidad
• Satisfacción de los jefes
• Métodos activos y participativos y reflexivos
• Asociación con las organizaciones del mercado laboral
• Facilitación de la trayectoria de la formación
• Formación más pertinente, eficaz y eficiente
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