Evaluación interna
NIVEL SUPERIOR
ANDRES SALAZAR
Informe escrito: aspectos generales
 El informe escrito no deberá tener más de 2.000
palabras. La tabla que sigue indica el formato
requerido y qué información se incluye en el
recuento de palabras. Debe tenerse en cuenta que no
se aceptará que se destinen tablas y recuadros a
párrafos completos de texto (por ejemplo, para
análisis y evaluación) con el fin de excluirlos del
recuento de palabras.
trabajos para el proyecto:
 Una propuesta de investigación y un plan de acción.
 Un informe escrito.
investigación y el plan de acción
 Pregunta de investigación.
 Marco teórico.
 Metodología.
 Dificultades previstas.
 Plan de acción.
Sección
¿Incluida en el
recuento de
palabras?
Comentarios
Página del título
Agradecimientos
Índice
Resumen ejecutivo
Resumen explícito,
de una extensión
recomendada de
100 a 200 palabras
Introducción
Pregunta de
investigación
Procedimiento o
método
Resultados y
principales datos
obtenidos
Análisis y discusión
Conclusiones y
recomendaciones
Bibliografía y otras
referencias
bibliográficas
Apéndices
Sólo los
documentos de
apoyo
Título
 El anterior es un ejemplo de un buen título porque:
 está formulado como pregunta.
 es específico.
 es viable.
 alienta la aplicación de terminología. Empresarial.
 se orienta al futuro y exige recomendaciones.
Agradecimientos, Índice,
 Agradecimientos En esta sección se deberá agradecer
a todas las personas que hayan hecho posible la
elaboración del informe.
 Índice Se deberán incluir los principales títulos del
informe, comenzando por el resumen ejecutivo.
Deberán indicarse claramente los números de
página.
Resumen ejecutivo
 El resumen ejecutivo ofrece un repaso del documento en
su conjunto, una síntesis de las conclusiones extraídas y
las recomendaciones efectuadas. Proporciona, junto con
el título, una visión general clara del documento. Por lo
tanto, es esencial que sea explícito y a la vez breve (entre
100 y 200 palabras). Se recomienda que incluya tres
elementos:
 la pregunta de investigación
 el alcance de la investigación (incluida la metodología)
 los principales datos obtenidos, conclusiones y
recomendaciones.
Introducción
 La función de la introducción es demostrar
conocimientos generales acerca de la organización,
ofrecer un resumen claro de los temas de
investigación y resumir las razones de la
investigación.
Pregunta de investigación
 La pregunta debe formularse de manera clara, sin
ambigüedades, indicando el alcance de la
investigación y de tal manera que origine una
respuesta. Es más probable que una pregunta
correctamente formulada dé como resultado un
informe que obtenga una calificación alta. La
pregunta de investigación deberá examinarse
nuevamente al finalizar el proceso y, de ser
necesario, modificarse.
Procedimiento o método
 En esta sección se deberá presentar un resumen de la
investigación primaria y secundaria llevada a cabo,
así como de las técnicas empresariales aplicadas.
También deberá incluir una evaluación de la validez
y la confiabilidad de los datos obtenidos (por
ejemplo, parcialidad y alcance), así como de los
métodos empleados. El alumno deberá explicar todo
cambio introducido conforme avanzaba en el trabajo.
Principales resultados y datos obtenidos
 El propósito del análisis de resultados que viene a
continuación es poner en claro lo que han revelado
los datos brutos. Por ello, esta sección deberá incluir
un resumen de la información y datos obtenidos;
además, cuando corresponda, se deberá respaldar
esta información con tablas, gráficos y estadísticas.
Análisis y discusión
 En esta sección se deben interpretar los resultados y
datos obtenidos, de forma clara y sucinta. Los
alumnos deberán identificar los temas principales
que surjan de la investigación y explicar su
significación. La discusión deberá seguir un orden y
guardar coherencia. También se espera que el
alumno cite correctamente las referencias.
Conclusiones y recomendaciones
 Las conclusiones deberán desprenderse del análisis
y la discusión. Éste no es el momento de introducir
nuevos datos o argumentos. Las conclusiones se
presentan normalmente como una lista de
afirmaciones relativamente breves.
 Las recomendaciones deberán ser precisas e incluir
propuestas de acción concretas que se deriven
naturalmente de las conclusiones. Si los resultados
de la investigación no son concluyentes, el alumno
deberá recomendar que se amplíe la investigación.
Bibliografía y otras referencias bibliográficas
 El proyecto deberá incluir una bibliografía presentada
correctamente, que mencione todo el material al que se haga
referencia en la investigación. Las referencias de las citas de
libros de texto y otras fuentes de información deben aparecer
en la parte principal del texto, o en notas a pie de página. En
las notas a pie de página, los alumnos deberán incluir los
números de página de los textos empleados. Se deberá
recomendar a los alumnos que no incluyan material que no
sea apropiado, por ejemplo, largos informes de la gerencia de
la empresa.
 Apéndices Deberán incluir únicamente información
pertinente que apoye o refuerce lo que se discute en el
informe. Se incluirán ejemplos de fotografías, documentos,
cuestionarios y datos numéricos brutos, en tablas y cálculos
estadísticos.
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