Universidad de La Serena
Tu Universidad Estatal en la Región de Coquimbo
Ingeniería Comercial
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Informe de auto evaluación
2011
¿Qué es la Acreditación?
Es un proceso voluntario al que se someten las instituciones
de Educación Superior autónomas del país, así como las
carreras de pregrado, programas de postgrado y
especialidades del área de la salud que ellas imparten, para
contar con una certificación de calidad de sus procesos
internos y sus resultados.
¿Qué mide la Acreditación de carreras?
La acreditación de carreras y programas certifica
la calidad en función de sus propósitos declarados
y de los criterios establecidos por las respectivas
comunidades académicas y profesionales.
¿Qué mide la Acreditación?
Existen los siguientes procesos de acreditación independientes
entre sí: la acreditación institucional, la acreditación de carreras,
la acreditación de programas de postgrado y la de especialidades
del área de la salud.
La acreditación institucional certifica el cumplimiento del proyecto
de la institución y la existencia, aplicación y resultados de
mecanismos eficaces de autorregulación y de aseguramiento de
la calidad, al interior de las mismas.
La acreditación de carreras y programas certifica
la calidad en función de sus propósitos declarados
y de los criterios establecidos por las respectivas
comunidades académicas y profesionales.
EVALUACIÓN COMO PROCESO
ACREDITACIÓN
EVALUACIÓN
EXTERNA
AUTOEVALUACIÓN
COMITÉ DE EVALUACIÓN:
• Erico Wulf B.
• Mauricio Alfaro C.
• Carlos Varas M.
Respuestas a opiniones generalizadas
• Adquisición de Computadores
• Mejoramiento de infraestructura
• Uso y aplicación de la información generada por la
• evaluación docente
• Adquisición de bibliografía via acceso directo a
SIBULS
• Cantidad de Profesores
• Plataforma Phoenix y Moodle
• Internet y WIFI
• Sala de Estudio con apoyo Bibliográfico
• Vinculación con el medio (Congresos, ideas)
Perfil de egreso actual
“La carrera de Ingeniería Comercial de la Universidad de La
Serena, pretende formar un profesional con una sólida
preparación en las disciplinas científicas, técnicas y humanísticas
que concurran a la formación de profesionales con vocación
empresarial, con énfasis en el conocimiento de los problemas y
de las potencialidades de la región y su gente, que sean capaces
de optimizar nuestros recursos bajo un concepto de
sustentabilidad en el largo plazo, enmarcado en estilos de
trabajo de calidad total, donde la preservación del medio
ambiente sea el ápice estratégico de administración del futuro
de la región”
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Fortalezas detectadas en el Proceso de
Autoevaluación
• Dimensión 1: Perfil de Egreso y Resultados.
– El actual perfil de egreso y estructura curricular
cumple satisfactoriamente con las condiciones del
mercado laboral y las expectativas de los grupos de
interés.
– Positiva apreciación de los empleadores, acerca de las
actividades de práctica de los estudiantes y su
posterior desempeño profesional.
– El proceso de formación profesional cumple con las
necesidades exigidas para una adecuada preparación
de un Ingeniero Comercial.).
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Fortalezas detectadas en el Proceso de
Autoevaluación
• Dimensión 1: Perfil de Egreso y Resultados.
– Los egresados de la carrera muestran capacidades
específicas de desempeño profesional tales
como: resolución de problemas, toma de
decisiones y trabajo en equipo.
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Fortalezas detectadas en el Proceso de
Autoevaluación
• Dimensión 2: Condiciones de operación.
– Modernización de la gestión académica de la
carrera, gracias a la informatización de todos los
procesos docentes, que ha agilizado la inscripción
de asignaturas y las tramitaciones de solicitudes
de los alumnos.
– La gestión docente se reorientó a principios de
calidad y responsabilidad en el uso de recursos
disponibles, de acuerdo a políticas definidas por la
institución.
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Fortalezas detectadas en el Proceso de
Autoevaluación
• Dimensión 2: Condiciones de operación.
– Política institucional de actualización permanente
de textos, publicaciones periódicas (revistas y
diarios) , en la biblioteca y en la sala de estudio .
– Infraestructura adecuada para el funcionamiento
de las actividades docentes y los servicios
complementarios. (Nuevos computadores, datas,
telones , sillas .Wi Fi, etc)
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Fortalezas detectadas en el Proceso
de Autoevaluación
• Dimensión 3: Capacidad de Autorregulación.
– Propósitos de la carrera declarados, coherentes y
consistentes.
– Perfil profesional claramente definido y compartido por los
estamentos de la carrera.
– Gestión docente acorde a estándares de la acreditación.
– Normas y reglamentos fundados en principios de calidad,
transparencia y responsabilidad.
– La formación recibida satisface las expectativas de
desempeño profesional y cumple los propósitos de la
carrera.
– Sistema informatizado de gestión docente orientado a
cumplir las expectativas del estudiante
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Percepción de la calidad de
los titulados de la carrera
Aprobación
90%
•Estudiantes
93%
•Empleadores
95%
•Egresados
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Informe de Opinión
Criterio
Porcentajes de
aprobación
Propósitos
81,0%
Integridad
74,1%
Estructura Organizacional*
75,8%
Estructura Curricular
72,7%
Recursos Humanos*
63,2%
Efectividad Proceso Enseñanza-Aprendizaje*
79,5%
Infraestructura y recursos*
62,9%
Vinculación con el medio
67,6%
Satisfacción General
74,6%
* No incluye la opinión de empleadores
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Indicadores y Mejoras
Retención
88,3%
• 2003, 2004 y 2005
95,3%
• 2006, 2007 y 2008
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Indicadores y Mejoras
Titulados
27
• Alumnos promedio titulados
por año (2001 – 2005)
44
• Alumnos promedio titulados
por año (2006 – 2009)
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Indicadores y Mejoras
Bibliografía
2007. 96 títulos.
738
Ejemplares
2008. 20 títulos.
182
Ejemplares
2009. 43 títulos.
378
Ejemplares
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Indicadores y Mejoras
Rejas Perimetrales
Estacionamientos
Drenaje
Infraestructura
2007-2009
EXISTE UN PLAN DE
MEJORAMIENTO EN
APLICACIÓN.
Casino
Servicios Higiénicos
$105.266.779
Acceso Campus
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Conclusiones.
 Desde su primera acreditación, la unidad ha realizado progresos
significativos en sus modelos y políticas de gestión docente, niveles de
equipamiento, y actualización de los contenidos de su malla curricular, y
programas de asignaturas , en especial profundizando la vinculación con el
medio empresarial, actualización bibliográfica, al igual que una mayor
proporción de aplicación en los contenidos de las asignaturas, principalmente
aquellas de los últimos semestres.
 La unidad esta en proceso de superar debilidades importantes en su perfil
de ingreso y egreso, la estructura curricular evoluciona hacia un modelo
educativo basado en el estudiante, con nuevas opciones e instrumentos de
evaluación, abriendo espacios para un desempeño profesional de alta
productividad y mayor impacto en sus organizaciones.
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Carrera Facultad de -- Universidad de La Serena 2010