Administración
Estratégica
• Niveles de
Estrategias
• La Unidad de
Negocios
(Empresa
Excelente)
• Definición de la
Planificación
Estratégica
• El Proceso de
Planificación
Estratégica
Administración
Estratégica
Niveles de Estrategia:
1.-Nivel Corporativo
Busca determinar cuales
son los negocios en los
que
una
corporación
debe participar.
2.-Nivel de Negocios
Busca determinar como
debe
competir
una
corporación en cada uno
de sus negocios. UNE
3.-Nivel Funcional
Busca determinar como
apoyar la estrategia a
nivel de negocios.
Administración
Estratégica
NC
NN
NF
Corporación
UNE 1
MKT
Finanzas
UNE 2
UNE 3
RH
Producción
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Empresas
Entorno
Bs y Ss
$ y Recursos
1
2
Perdidas Ganancias
Mueren
Sobreviven
Compradores
Política y Sociedad
Cultura
Tecnología
Legal
Competencia
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
¿Que hace que una empresa
sea excelente?
•
1.-Los
empleados
están
comprometidos en lograr
clientes y satisfacerlos.
•
2.-Las empresas excelentes
además
saben
como
adaptarse y responder a los
continuos
cambios
del
mercado ya que practican
la Planificación Estratégica
orientada
hacia
el
mercado.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
• Definición: Es el proceso
administrativo
de
desarrollar y mantener una
relación
viable
entre
objetivos y recursos de la
organización
y
las
cambiantes oportunidades
del mercado.
• Objetivo PPE: Modelar y
Remodelar los negocios y
productos de la Empresa,
de forma que se combinen
para producir un desarrollo
y utilidades satisfactorios.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
El proceso de Planificación
Estratégica:
Análisis
Externo
Misión
Metas
Análisis
Interno
Estrat.
Prog.
Imple.
Control
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
El proceso de Planificación
Estratégica:
Misión
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Misión:
Es
el
gran
objetivo de una U. E. N.
• Implica definir a Grupos
de Clientes.
• Implica
definir
las
necesidades
que
se
desean satisfacer.
• Implica definir el tipo de
acción vertical.
• Implica definir el campo
de acción geográfico.
• Indica
las
metas
y
políticas generales de la
misión.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
El proceso de Planificación
Estratégica:
Análisis
Externo
Misión
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
• ANÁLISIS DEL
EXTERNO.
Tipos de Análisis:
 Análisis de las 5 fuerzas
de Porter.
 Análisis de la
Competencia.
 Análisis de la Industria.
 Análisis de Mercado.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Análisis de las 5 fuerzas:
Nuevos
Entrantes
Proveedores
Competencia
Productos
Sustitutos
Compradores
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Análisis de Competidores:
Tamaño,
Crecimiento y
Rentabilidad
Estructura
De Costos
Fortalezas
y Debilidades
Imagen
Posicionamiento
Acciones
de la Competencia
Barreras
De Salida
Objetivos
y Compromiso
Estrategia Actual
y Anterior
Organización
y Cultura
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
• Análisis de la Industria:
D
E
M
A
N
D
A
Dda
Embrionaria
Crecimiento Madurez
TIEMPO
Decadencia
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Análisis del Mercado:
• Comportamiento del
Consumidor.
(Que , Quien, Donde, Por
Que, Como, Cuando,
Cuanto...Compran)
• Características del
Mercado.
(Tamaño, Ubicación,
Competencia, productos
Competitivos, Cond.
Económicas)
• Medio Ambiente del
Mercado.
(Tecnología, Cultura,
Tendencias Económicas)
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Oportunidades y
Amenazas:
• Oportunidad:Es
aquel
campo de acción para la
empresa que permitirá
al negocio disfrutar de
una
ventaja
competitiva.
• Amenaza:Tendencia
o
desarrollo desfavorable
en el ambiente , que
conducirá, en ausencia
de
una
acción
organizacional,
a
la
erosión de la posición
de la Empresa.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Probabilidad de Ocurrencia
alta
baja
alta
Gravedad
baja
N.ESPEC. N.CONFLI OPORTUNIDAD
V/S
AMENAZA
N.IDEAL N.MADURO
N = Negocio
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
El proceso de Planificación
Estratégica:
Análisis
Externo
Misión
Análisis
Interno
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
ANÁLISIS DEL INTERNO.
Tipos de Análisis.
 Análisis Financiero.
 Análisis de Producción.
 Análisis de
Mercadotecnia.
 Análisis Organizacional.
 Análisis de la Cadena de
Valor.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Análisis de la Cadena de Valor:
Act.
Apoyo
Infraestructura de la Compañía
Administración del Recurso Humano
Desarrollo de la Tecnología
Adquisiciones
Logística OperacionesLogística MKT
Salida Vtas
Entrada
Actividades Primarias
Servicios
M
A
R
G
E
N
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Fortalezas y Debilidades:
• Fortalezas:
Aspectos positivos en la
organización:
Recursos
Humanos, Tecnológicos,
Imagen,
calidad
de
Productos
y
del
conocimiento,
que
permiten a una empresa
participar con ventaja en
la
creación
de
valor
agregado.
• Debilidades:
Aspectos negativos en la
organización
en
los
ámbitos
anteriormente
señalados que afectaran
a la larga el desempeño
empresarial de la firma.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Desempeño
Importancia
Malo
Mucha
Concéntrese
Aquí
Bueno
Conserve la
Eficiencia
FORTALEZA
En el
Y
trabajo.
DEBILIDAD
Posible
Poca
Poca Prioridad Abundancia
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
El proceso de Planificación
Estratégica:
Análisis
Externo
obj. y
Metas
Misión
Análisis
Interno
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
OBJETIVOS Y
METAS.
Indican donde quiere llegar
el negocio.
Tipos de Objetivos y Metas.
(Cualitativos y Numéricos)
Rentabilidad.
10%
Crecimiento de Ventas.
25%
Participación de Mercado.
35%
Renombre.
90%
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
OBJETIVOS Y
METAS.
Características
de los objetivos:
 Jerárquicos
 Cuantitativos
 Realistas
 Consistentes
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
El proceso de Planificación
Estratégica:
Análisis
Externo
Misión
Metas
Análisis
Interno
Estrat.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
• ESTRATEGIA.
La estrategia indicara
como llegar hasta el
objetivo o la meta.
Tipos de Estrategias
Genéricas:
 Liderazgo en Costos
 Diferenciación
 Enfoque o Nicho
Estrategias Funcionales:
Comercial, Producción,
Financiera, Recursos
Humanos.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
ESTRATEGIAS
CORPORATIVAS.
Liderazgo en Costos:
La empresa buscara
lograr los costos
mas
bajos
de
producción
y
distribución,
de
forma
de
lograr
precios
menores
que
los
de
su
competencia
y
ganar participación
de mercado.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
ESTRATEGIAS
CORPORATIVAS.
Diferenciación:
La
empresa
se
concentra
en
alcanzar
un
desempeño superior
en
alguna
área
importante para el
cliente.
Servicios, Calidad,
Estilo, Tecnología.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
ESTRATEGIAS
CORPORATIVAS.
Enfoque:
La empresa aquí
enfoca uno o dos
segmentos
estrechos
de
mercado y asume
alguna de las dos
estrategias antes
indicadas.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
ESTRATEGIAS
CORPORATIVAS.
Otras
• DIVERSIFICACION
• INNOVACION
• IMAGEN
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Estrategia Funcional:(Un ejemplo)
E S T R A T E G IA C O M E R C IA L .
A N A L IS IS
EXTERNO
M ERCADOS
S E L E C C IO N
SEG M EN TO
P1
A N A L IS IS
IN T E R N O
P O S IC IO N A M IE N T O
P2
P3
A N A L IS IS
C O M P E T E N C IA
PA Q U ETE
A T R IB U T O S
A T . D IF E R .
PA
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
• COMPONENTES DE LA
ESTRATEGIA
1.ALCANCE
Se refiere al ámbito de acción de la estrategia.
¿A que nivel de negocios será desarrollada la
estrategia?, ¿Donde y por cuanto tiempo?
2.DISTRIBUCION DE RECURSOS
Los recursos se refieren a los medios
financieros,
físicos, humanos, tecnológicos
y organizacionales.
Los recursos se dividen en tangibles
(terrenos, edificios, maquinaria), Intangibles
(marca, reputación, patentes y know-how de
marketing o tecnológico)
Para crear una habilidad distintiva, los
recursos de una empresa deben ser únicos y
valiosos.
Un recurso es único cuando ninguna otra
empresa lo posee.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
• COMPONENTES DE LA
ESTRATEGIA
3.COMPETENCIA DISTINTIVA
Se refiere a la única fortaleza que le permite a la
empresa lograr condiciones superiores en:
eficiencia , calidad, innovación o capacidad de
satisfacción del cliente.
“Ventaja Competitiva”
Una empresa con una habilidad distintiva puede
asignar un precio superior a sus productos o
lograr costos sustancialmente menores con
relación a sus rivales.
Ej: Caterpillar posee una habilidad distintiva en el
servicio y apoyo postventa
4.SINERGIA
La potenciación de las habilidades, recursos y
capacidades de la organización que genera un
trabajo superior.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
El proceso de Planificación
Estratégica:
Análisis
Externo
Misión
Metas
Análisis
Interno
Estrat.
Prog.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
PROGRAMAS.
Conjunto de actividades
y recursos (Humanos y
de Capital) asociados a
un conjunto de objetivos
con los cuales durante
un periodo determinado
de tiempo (a través de
su gestión eficiente )
van a permitir alcanzar
un(os)
objetivo(s)
propuesto(s)
por
la
Dirección de la Empresa.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
Tipos de Programas:
Programa de Ventas
Programa de Compras
Presupuesto de Ingresos
Presupuestos de Gastos
Presupuestos de Inversión
Presupuestos de
Remuneraciones
 Programa de Producción
 Programa de Marketing
 Programa de Capacitación






PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
El proceso de Planificación
Estratégica:
Análisis
Externo
Misión
Metas
Análisis
Interno
Estrat.
Prog.
Imple.
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
IMPLEMENTACION.
Según McKinsey Company la
implementación obliga a manejar:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Estrategia
Estructura
Sistemas
Estilo
Equipo Humano
Habilidades
Valores Compartidos
Hardware
Software
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
7-s Mckinsey
Estru.
Estra.
Sist.
Valores
Habili.
Estilo
Personal
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
El proceso de Planificación
Estratégica:
Análisis
Externo
Misión
Metas
Análisis
Interno
Estrat.
Prog.
Imple.
Control
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGICA
CONTROL:
Es el esfuerzo disciplinado
para optimizar los objetivos de
un plan.
Este proceso puede darse de
dos formas:
 Verificación,
examen
a
posterior.
 Guía, impulso colectivo a
priori.
En resumen controlar significa
guiar los hechos para que los
resultados reales coincidan o
superen a los deseados.
Descargar

Planificacion-Estrategica