“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
FUNDAMENTOS DE
TRABAJO EN EQUIPO
PARA EQUIPOS DE
TRABAJO
José Sánchez
Universidad de Cádiz
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Las personas dependientes
necesitan de otras para
conseguir lo que quieren. Las
personas
independientes
consiguen lo que quieren
gracias
a
sus
propios
esfuerzos.
Las
personas
interdependientes combinan
sus esfuerzos con los esfuerzos
de los otros.
Stephen Covey
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Individuos altamente eficaces en
sus tareas individuales, pueden
generar
procesos
altamente
ineficaces
si
resultan
incompetentes para coordinarse
adecuadamente entre sí
R. ECHEVERRÍA
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Perspectiva histórica
Los expertos en organización
han preferido históricamente
analizar el trabajo de los
individuos
considerados
aisladamente antes que el flujo
de trabajo colectivo.
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Perspectiva histórica
Sin embargo, el elevado grado de
exigencia que plantea el ambiente
actual obliga a las organizaciones a
diseños más flexibles, complejos
mejor dotados para la supervivencia.
En este marco socio-económico
surgen los “equipos de trabajo” como
fórmula de desarrollo organizativo
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Perspectiva histórica
Pero no todo consiste en
agrupar a individuos para que
realicen tareas conjuntas. Es
más, esta simplificación del
fenómeno puede resultar muy
peligrosa,
derivando
en
procesos de desmotivación y
“holgazanería social”
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Viabilidad del “trabajo en equipo”
Existen tres condiciones simultáneas
que abren las puertas al “trabajo en
equipo”:
- compromiso de la alta
- cultura organizativa
- naturaleza de la actividad.
dirección
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Viabilidad del “trabajo en equipo”
El compromiso de la alta
dirección, más allá de una mera
declaración biensonante, debe
transmitir conocimiento, seguridad,
confianza y respaldo durante todo
el tiempo de vigencia del “equipo
de trabajo”.
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Viabilidad del “trabajo en equipo”
La cultura organizativa que constituye
el caldo de cultivo de los “equipos de
trabajo” se caracterizan porque fomentan
la participación, la confianza, la
cooperación, la orientación a resultados,
la responsabilidad compartida, el
consenso y la democracia interna.
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Viabilidad del “trabajo en equipo”
En cambio, aquellas culturas
organizativas en las que
predomina la competitividad
interna
y
un
fuerte
individualismo constituyen
barreras infranqueables para
la implantación y desarrollo
de “equipos de trabajo”
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Viabilidad del “trabajo en equipo”
La naturaleza de la actividad ha
de presentar interdependencias
entre los puestos o tareas
individuales desempeñadas. De
esta manera, cada participante
tiene
la
oportunidad
de
“enriquecer” las aportaciones de
sus colegas, generando valor
colectivo.
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Aspectos centrales del “trabajo en equipo”
Personas
Tarea
Resultados
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Una aventura ortodoxa de
trabajo en equipo beneficia
tanto a las organizaciones,
como a sus colaboradores
(directivos y trabajadores). Es
la paradoja del “trabajo en
equipo”
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Expectativas del “trabajo en equipo”
- Expectativas de las organizaciones
a) Expectativas estratégicas
En este sentido, el “trabajo en equipo”…
- es valioso y escaso
- se puede tornar estructural
- puede resultar difícil de imitar
- y difícilmente transferible de una
organización a otra.
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Expectativas del “trabajo en equipo”
- Expectativas de las organizaciones
a) Expectativas de excelencia
En este sentido, el “trabajo en equipo” incide
positivamente sobre:
- la calidad de los procesos
- la satisfacción e implicación de
los individuos
- la flexibilidad y la cultura
organizativa
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Expectativas del “trabajo en equipo”
- Expectativas de los individuos
Cuando un individuo ingresa en
un
equipo
de
trabajo
automáticamente elabora una
especie
de
“contrato
psicológico” similar al que tiene
lugar cuando ingresa en una
organización.
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Expectativas del “trabajo en equipo”
- Expectativas de los individuos
En este sentido, el individuo espera…
- remuneración adecuada
- posibilidad de aportar sus
y servir a la organización
- aprendizaje y desarrollo
intangibles
profesional
- integración en un grupo y
relaciones sociales satisfactorias
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
CADA VEZ SE USAN
MÁS LOS EQUIPOS
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
EQUIPO
MODO,
“EQUIPOSES
DEUN
TRABAJO”
EL TRABAJO EN
UNA MODA.
NO
EL CONCEPTO
El trabajo en equipo se ha
convertido, en los últimos
años, en uno de los
caballitos de batalla de los
“gurús”de la gestión. En
estos términos, una moda,
algo que la gente en las
organizaciones, parece
que usa, pero muchas
veces no usa.
FAINSTEIN,1998
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
C o n fia nz a
V isió n co mp a rtid a
C o mu nic a ció n
R e sp et o mu tu o
Imp lic a ció n g lo ba l
Se nt ido d e ur g en cia
C e le br a ció n de é x ito s
a ut o -g est io n a do
C a lida d
EL CONCEPTO
H P O T
H igh Pe r for ma nc e Ope r a ting Te a m
C o n st ru c c i ó n d e e q u i p o s
ed
o
o
á n im
De s
Du da
1
um
ia
rtid
te n c
A n s ie d a d
In c
e
Re s
is
Mi
Com ple jo
Inc onsiste nte
Re s ulta dos/Proc e sos
O r ie nta do a l c ontrol de l coste
A c tivida de s re dunda nte s
O r ie nta c ión a la pla nific a c ión
Ca r o pa r a ope ra r
L e nto pa r a re a c c iona r
b re
d e a l t o d es em p e ñ o
O pe ra c ione s á gile s
Proc e sos c oordina dos
O r ie nta do a l va lor de l c lie nte
Re nta ble
Pe rsona l fa c ulta do
Re s ulta dos re c om pe nsa dos
Re s pue sta ra c iona l y
a nticipa da
G e stión de l de se m pe ño
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
El concepto de
equipo, aplicado a
las organizaciones,
tiene su origen en la
versión deportiva
del término
FAINSTEIN,2000
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Etimológicamente
procede del escandinavo
“skipa”. Número
reducido de personas
que tripulan un barco.
FERNÁNDEZ LOSA,1999
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Conjunt
o de
individu
os
Grupo de
trabajo
Equipo
de
trabajo
WILLIAMS,1996
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Conjunto de
Grupo de trabajo:
individuos:
Personas que
Conjunt
Personas que
Grupo
regularmente
o de
ocasionalmente
de
coinciden en el
individu
coinciden en el
trabajo
tiempo y en
os
tiempo y en el
el espacio
espacioCriterio
diferenciador:
Regularidad de los
encuentros
Equipo
de
trabajo
WILLIAMS,1996
Grupo de trabajo:
Personas que
regularmente
Grupo de
coinciden
en
el
trabajo
tiempo y en
el espacio
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS
DE TRABAJO”
Equipo
de trabajo:
Personas que
Equipo
realizan
una
de trabajo
tarea para
alcanzar
resultados
EL CONCEPTO
DESARTICULADO
COMUNICACIÓN
UNIDIRECCIONAL
NO BUSCACONSENSO
ARTICULADO
COMUNICACIÓN
BIDIRECCIONAL
AFILIACIÓN DIVERSA
AFILIACIÓN ELEVADA
LIDERAZGO INDIVIDUAL
REFLEXIÓN OPCIONAL
LIDERAZGO COMPARTIDO
REFLEXIÓN PUNTUAL
BUSCA EL CONSENSO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Otras diferencias:
- Menor tamaño
Grupo
de
trabajo
- Más Colectividad
- Más dependencia interna
- Más Compromiso común
- Más Formalización
- Más Diversidad
Equipo
de
trabajo
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
LA GRAN DISTINCIÓN
EL CONCEPTO
Grupo de
trabajo
Outpu
Equipo de
trabajo
t
La responsabilidad compartida
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Equipos
Grupo de
de
trabajo
trabajo
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
”Un equipo es un pequeño número
de personas con habilidades
complementarias
que
están
comprometidos con un propósito
común, objetivos de desempeño, y
una aproximación por la que ellos
asumen
solidariamente
su
responsabilidad.”
KATZENBACH and SMITH,
1993
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
… y los equipos de trabajo
…trabajan en equipo
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Aspectos centrales del “trabajo en equipo”
Personas
Tarea
Resultados
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
El “trabajo en equipo” supone:
- Interdependencia de tareas
- Creación y restricción de contexto
- Influencias multinivel
- Dinámicas temporales
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
El “trabajo en equipo” supone:
- Disponer de recursos de partida
(inputs)
- Gestionar la transformación de
tales recursos,
- Y obtención
(outputs)
de
resultados
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Modelo de Eficacia del Trabajo en Equipo
Características Organizacionales y Situacionales
Inputs
Imput
Características
de la Tarea
Características
individuales
Outputs
Output
Procesos
Procesos
Estructura
del Trabajo
Características
del Equipo
Cambios en
el equipo
Procesos
grupales
Intervenciones
de Equipo
Eficacia del
equipo
Cambios
individuales
Retroalimentación
Adaptado de SALAS, STAGI y BURKE,
2004
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Los inputs representan los
recursos del equipo. Están los
internos
en
modo
de
intangibles que portan sus
miembros y su organización; y
los externos: ayuda, cultura,
logística, clima, etc.
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Los procesos aluden a los
mecanismos organizativos y
psico-sociales de coordinación
empleados entre los miembros
del equipo para realizar
adecuadamente las tareas
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Los resultados pueden ser
técnico-económicos
y
psicosociales. Y también han
de
ser
desglosados
en
colectivos e individuales como
mecanismo
básico
de
regulación del equipo.
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Modelo CORE de trabajo en equipo
Modelo de los procesos grupales
construcciónen contexto organizacional (CORE)
construcci ó n
operaciones
operaciones
reconstrucciónó n
reconstrucci
relaciones externas
relaciones
externas
Adaptado de ARGOTE y McGRATH, 1993
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Modelo CORE de trabajo en equipo
Construcción
Operaciones
Objetivos,
Miembros
ModeloRecursos,
de los procesos
grupales
en contexto organizacional (CORE)
Resolución de problemas técnicos, Resolución de conflictos,
Ejecución de tareas
Reconstrucción
Cambios en los miembros, Cambios en los instrumentos, Cambios
en los proyectos
Relaciones exteriores
Con otros grupos y personas. Con instrumentos, reglas y
recursos. Con valores, ritos y costumbres organizativos
Adaptado de ILGEN et al, 2005
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Procesos intervinientes en el trabajo en equipo
Cognitivos
Afectivos
Conductuales
Modelos mentales
Cohesión
Coordinación
Clima de equipo
Estado de ánimo
colectivo
Cooperación
Coherencia de
equipo
Eficacia colectiva
Comunicación
Memoria transactiva
Potencia grupal
Aprendizaje grupal
Conflicto
KOZLOWSKI y BELL, 2004
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Competencias para el trabajo en equipo
Conocimientos
Actitudes
Habilidades
Modelos mentales
Predisposición TW
Adaptabilidad
Comprensión TW
Conciencia TW
Responsabilidad
compartida
Limitaciones de WT
Orientación
Colectiva
Ubicación y
Feed-back
Reparto interno de
responsabilidades
Cohesión
Liderazgo compartido
Comprensión WT
Confianza mutua
Relaciones
interpersonales
Proyecto
Visión compartida
Coordinación y
comunicación
Adaptado de CANNON-BOVERS et al,
1995
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Aspectos centrales del “trabajo en equipo”
Personas
Tarea
Resultados
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Un buen jugador puede
ganar algunos partidos;
pero los campeonatos
sólo lo ganan los buenos
equipos.
Michael Jordan
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
En el proceso de selección hay
que ser muy meticuloso ya que la
inclusión de un nuevo miembro al
equipo supone la aparición de un
nuevo equipo de trabajo. Por lo
que es necesaria la elaboración
previa de un perfil genérico para
facilitar este proceso de cambios
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Características del “Team Member”
-Deseo de pertenencia
- Competencias
- Profesionales
- Sociales
- Psicológicas
- Formación específica
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Deseo de pertenencia (voluntariedad)
El deseo de pertenencia debe
aparecer bien al principio o bien
ya comenzado el proceso de
construcción del equipo, ya que,
no se puede obtener de los
miembros del mismo actitudes
libres alineadas con objetivos
organizativos si su elección ha
sido impuesta
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias
Aptitudes y actitudes que deben
poseer los miembros del equipo
de forma individualizada.
-Competencias profesionales
-Competencias sociales
-Competencias psicológicas
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias profesionales (capacidad)
Criterio necesario pero no
suficiente, ya que “no todos los
buenos trabajadores tienen porque
ser buenos miembros de equipo”
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
Nos referimos a la asertividad del
miembro del equipo, que incluye
aspectos como:
-Ser consecuente
-Generosidad
-Flexibilidad y capacidad de
emprender
-Capacidad de comunicación
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
- Ser CONSECUENTE, es decir,
conocedor del significado del
termino de equipo de trabajo, ya
que el auténtico concepto puede
haber sufrido distorsiones como
consecuencias de incorrectas
aproximaciones que circulen al
respecto
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
- GENEROSIDAD: uno de los mayores
desafíos que plantean las dinámicas de
los equipos consiste en forzar a los
individuos al hallazgo de un punto de
equilibrio entre su compromiso con el
objetivo del equipo y su implicación
en sus metas individuales (Williams,
1996)
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
Sin embargo, hay que tener
cuidado con una alta cohesión del
trabajo en equipo ya que puede
conducir al “group think” (Janis,
1972) y puede anular otras
visiones de la realidad e impedir
la eficacia del equipo
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
- FLEXIBILIDAD Y CAPACIDAD
DE APRENDER: es decir, estar
dotado de iniciativa en la
realización de su trabajo y
desempeño de sus roles
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
Sin embargo, ser emprendedor y
flexible es muy importante para
tareas creativas e imaginativas, pero
es menos importante, o incluso
perjudicial, cuando la tarea a
desarrollar por el equipo de trabajo
es de naturaleza rutinaria
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
CAPACIDAD
DE
COMUNICACIÓN, en sus dos
facetas: en la escucha activa de
mensajes que proceden de
compañeros y en la emisión de los
propios, cuidando tanto la
precisión como el respeto
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias psicológicas (equilibrio)
La estabilidad o equilibrio
emocional puede predecir el
funcionamiento en trabajo en
equipo en distintos tipos de
equipos de trabajo.
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias psicológicas (equilibrio)
Muchos autores (Haythorn, 1953; Helsin,
1964; Hough, 1992; y Barrick et al. 1998)
señalan que la estabilidad emocional
esta positivamente relacionada con la
efectividad del trabajo en equipo
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Formación específica
Nuestra tradición social, cultural y
nuestra propia formación hacen que
nuestra tendencia natural sea el
trabajo individual, por lo que se
hace necesario una previa formación
específica
que
incluya
entrenamiento en habilidades que
potencien las dinámicas propias del
trabajo en equipo
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Tendencias actuales
-REFLEXIVO Y AUTOCRITICO:
Una de las características de los
equipos de alto rendimiento consiste
en cuestionarse periódicamente el
estado y evolución de su
rendimiento, lo cual requiere
reflexión y autocrítica
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Tendencias actuales
-CONSTRUCTOR
SOCIAL:
recurso organizativo distintivo,
potenciador
de
ventajas
competitivas sostenible para la
organización, lo que se materializa
en cierto estado de “mix social”
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Tendencias actuales
Rasgos de personalidad que caracterizan al contructor social:
-Situado en los lugares centrales del continuo que separa los
independientes de los dependientes.
-Buscan gran orientación hacia sus semejantes.
-Relajados y satisfechos ante la prolongación de los actos
sociales, buenos conversadores.
-Propulsan encuentros francos abiertos y globales para un
entendimiento basado en expectativas ciertas y fiables.
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Tendencias actuales
- MIEMBRO VIRTUAL: el proceso
de globalización hace que el origen
presencial
propio
del
equipo
evolucione hacia el concepto de
equipo virtual, caracterizado a partir
de contactos vía uso de las
tecnologías de la información (kirkman
y Shapiro, 1997; Neef, 1995; Odenwald,
1996; Snow y Davison, 1996)
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TEAM MEMBER”:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Tendencias actuales
Serán candidatos potenciales a virtual team
member:
-Los que no necesiten especialmente de
contactos personales (Cobbert, 1996)
-Predisposición a trabajar solos (Savage,
1998)
-Gusten trabajar sin supervisión directa
(Grensing-Pophal, 1998)
La distancia física actúa como un potenciador del empowerment
(Cooper, 1995)
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Aspectos centrales del “trabajo en equipo”
Personas
Tarea
Resultados
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Y la máxima expresión de la eficacia en el
marco del “trabajo en equipo” es…
¡¡¡¡ LA SINERGIA ¡¡¡¡
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
“TRABAJO EN EQUIPO” Y
“EQUIPOS DE TRABAJO”
EL CONCEPTO
FUNDAMENTOS DE
TRABAJO EN EQUIPO
PARA EQUIPOS DE
TRABAJO
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