HOSPITAL DR. JUAN NOE
CREVANI
Programa de Inducción y
Bienvenida
Subdirección Administrativa
Centro de Responsabilidad de Recursos Humanos
OBJETIVO
1. Que conozcas cuales son tus derechos y deberes como
funcionarios público de la salud.
2. Te familiarices con la información estratégica del
Servicio como la misión, visión, los objetivos y valores
del Servicio.
3. A qué beneficios podrás optar cómo funcionario.
PROGRAMA DE INDUCCIÓN
Funciones
del Cargo
Seguridad e
Higiene
Derechos y
Obligaciones
Trámites
Frecuentes
Información
Empresa
Sueldo y
Horario
Capacitación
Servicio de
Bienestar
Evaluación
Desempeño
SALIR
I FINANCIAMIENTO
•
Aporte Institucional por cada afiliado activo.
•
Aporte mensual de los afiliados en servicio activo del 1% de
sus remuneraciones imponibles para pensiones.
•
Aporte mensual de afiliados jubilados que corresponde al 1%
de sus pensiones más el Aporte Institucional.
•
Con los intereses de Préstamos que otorga Bienestar.
•
Comisiones por convenios.
Los afiliados que dejen de pertenecer por cualquier causa
al Servicio de Bienestar, no tendrán derecho a solicitar
la devolución de sus aportes.
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II QUIENES PUEDEN AFILIARSE
La afiliación es voluntaria y podrán ingresar los
funcionarios:
• Titulares
•Contratados
•Los funcionarios que se hayan acogido a jubilación.
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III ANTIGÜEDAD PARA IMPETRAR
BENEFICIOS
1. Beneficios Médicos: al primer mes de cotizar.
2. Ayudas y Préstamos: después de tres meses.
3. El derecho a impetrar los beneficios que otorga Bienestar,
caducará luego de seis meses desde la fecha en que
haya incurrido en él o los gastos, cuya causal da origen a
solicitar el reembolso.
4. Para solicitar cualquier beneficio, los afiliados deberán
estar al día en el cumplimiento de las obligaciones
contraídas con Bienestar.
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IV BENEFICIOS MÉDICOS
•
Consultas Médicas.
•
Medicamentos.
•
Examen de laboratorio.
•
Examen Radiológico.
•
Examen Especializado.
•
Examen de Resonancia.
•
Hospitalización.
•
Intervención Quirúrgica.
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IV BENEFICIOS MÉDICOS
•
Atención Odontológica.
•
Tratamiento Especializado.
•
Aparato Ortopédico.
•
Lentes Ópticos.
•
Lentes de Contacto.
El Servicio de Bienestar bonifica lo que no cubre su sistema de
Salud y el monto de la bonificación no podrá exceder del
monto pagado por el afiliado.
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IV BENEFICIOS MÉDICOS
Para efectos de devolución, no están contempladas las
atenciones e intervenciones quirúrgicas por estética.
Se bonifican todas aquellas prestaciones médicas realizadas
dentro del territorio nacional.
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V AYUDAS ECONÓMICAS
•
Matrimonio.
•
Nacimiento.
•
Beneficio Escolar.
•
Beca de Estudio.
•
Ayuda Médica.
•
Incendio y Catástrofe.
•
Fallecimiento.
•
Beneficio por compra de nicho.
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VI PRESTAMOS
•
Préstamos de Auxilio.
•
Préstamo Médico.
•
Préstamo Habitacionales.
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VII BENEFICIOS FACULTATIVOS
1. Celebración de la pascua; se entrega un paquete navideño a
cada afiliado.
2. Actividades Educativas, Culturales y Sociales;
3. Cultura Física y Deportiva.
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VIII OTROS BENEFICIOS
1. Convenios con casas comerciales.
2. Convenios con
Banco BBVA.
Entidades
Financieras:
Coopeuch,
3. Alternativa de poder utilizar tanto el afiliado como su
familia las casas de huéspedes y recintos de veraneo;
pertenecientes a otros servicios de Bienestar del
Sector Salud.
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IX UBICACIÓN SERVICIO BIENESTAR
La Oficina de Bienestar se encuentra ubicada en el Hospital
Auto Gestionado “Dr. Juan Noé Crevani”. 18 de Septiembre
N°1000, segundo piso sector administrativo.
Horario de Atención: de lunes a viernes de 8:40 a 13:00 Hrs. Y
de 14:30 a 16:30 Hrs.
Los funcionarios interesados en afiliarse deben acercarse a
esta Unidad para entregar sus datos personales e iniciar su
proceso de incorporación, el cual irá acompañada de entrevista
dada por la Asistente Social de Bienestar, cuyo propósito es
conocer al nuevo socio, darle la bienvenida y reforzar la
información entregada por este manual, más la que recibirá
por parte de Bienestar.
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a) VACACIONES :
•
•
•
Es el feriado legal al que tienen derecho los funcionarios, con el
goce de todas las remuneraciones durante el tiempo y bajo las
condiciones que señala el estatuto administrativo. Es así como se
tiene derecho hacer efectiva las vacaciones, después de haber
cumplido un año de trabajo, los funcionarios de las zonas
extremas del país tienen derecho a cinco días adicionales.
– con hasta 15 años de servicio, 15 días.
– de 15 a 20 años, 20 días.
– más de 20 años, 25 días.
Las vacaciones pueden ser tomadas parceladamente, pero un
periodo debe ser de a lo menos 10 días.
Sólo en caso extraordinario las vacaciones pueden ser
acumuladas para el próximo año.
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b) PERMISOS :
• Se entiende por permiso la ausencia transitoria de la
institución.
• El funcionario tiene derecho a 6 días de permiso al año,
pueden ser fraccionados en días y medios días (los médicos
tienen 12 días al año).
• Los permisos no son acumulables de un año a otro.
• El jefe directo podrá conceder o denegar discrecionalmente
dichos permisos.
• Se puede solicitar permisos administrativos hasta por 60 días
sin goce de remuneraciones, previa autorización del jefe
directo y jefe de la Subdirección de Gestión del Personal.
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c) LICENCIAS MÉDICAS :
Es el derecho que tiene el funcionario de ausentarse o reducir su
jornada de trabajo durante un determinado lapso, con el fin de
atender al reestablecimiento de su salud, en cumplimiento de una
prescripción profesional certificada por un médico Cirujano,
Dentista o Matrona, según corresponda.
El plazo de presentación de la Licencia Médica, es de 72 horas
hábiles a contar de la fecha que fue emitida la licencia. La licencia
médica debe ser presentada en la unidad de personal del S.S.A.
o del Hospital según sea la dependencia del afectado.
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d) PROTECCIÓN DE LA MATERNIDAD PARA
LA MUJER FUNCIONARIA:
Las trabajadoras tendrán derecho a un descanso de
maternidad de seis semanas antes del parto y doce
semanas
después
de
él.
Este derecho está establecido en el Título II del Código del
Trabajo .
El padre tendrá derecho a un permiso pagado de cinco días
en caso de nacimiento de un hijo, el cual podrá utilizar a su
elección desde el momento del parto, y en este caso será
de días corridos, o distribuidos dentro del primer mes desde
la fecha de nacimiento. Este derecho es irrenunciable.
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e) DESTINACIONES, COMISIONES Y COMETIDOS
FUNCIONARIOS:
Destinaciones:
Es la obligación que tiene el funcionario de desempeñar funciones propias del
cargo dentro de la Institución correspondiente. Implica prestaciones de
servicio en cualquier localidad en un empleo de la misma institución y
jerarquía, debe ser ordenada por el jefe superior del servicio.
Comisión de Servicio:
Los funcionarios pueden designarse en comisión de servicios para el
desempeño de funciones ajenas al cargo en el mismo servicio o en otro
distinto en el territorio Nacional como en el extranjero.
Cometidos Funcionarios:
Son los que obligan al funcionario dentro o fuera de su lugar habitual de
trabajo, con el objeto de realizar labores específicas inherentes al cargo que
sirven.
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f) RENUNCIA (Art. 146° al 148° del E.A.):
• La renuncia es el acto en virtud del cual el funcionario manifiesta al Director
del Servicio la voluntad de hacer dejación de su cargo.
• La renuncia debe ser presentada por escrito en la Secretaría de la Dirección
del Servicio con copia al jefe directo del funcionario.
• La renuncia no producirá efecto sino desde la fecha en que quede
totalmente tramitada la resolución que la acepte, a menos que en la renuncia
se indicare una fecha determinada y así lo disponga el Director del Servicio.
• En los casos de cargos de exclusiva confianza, la remoción se hará efectiva
por medio de la petición de renuncia que formulará el Director del Servicio. Si
la renuncia no se presenta dentro de las cuarenta y ocho horas de requerida,
se declarará vacante el cargo.
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HISTORIA :
La historia de la salud en Arica y Parinacota se remonta a 1577, cuando los frailes
“Copachos” fundan el Hospital San Juan de Dios, en la Colonia. Este recinto pasa a
jurisdicción chilena en 1880, durante la Guerra del Pacífico. Hasta 1927, la
administración de la salud estuvo en manos de civiles, fecha en que una ley orgánica
estableció que los directores de hospitales debían ser médicos.
Uno de los hitos sanitarios más importantes del siglo XX fué la Campaña de
Erradicación de la Malaria y Control del Anophelismo, que el Gobierno chileno
ejecutó entre 1937 y 1945. Esta labor estuvo a cargo del médico italiano Juan Noé
Crevani, quien logró erradicar el vector y la enfermedad de la entonces provincia de
Tarapacá.
La primera gran reforma de la salud pública chilena, en 1952, creó el Servicio
Nacional de Salud (SNS) que fusionó a instituciones que, autónomamente, realizaban
prestaciones sanitarias en el país. En esa época, la Dirección Zonal del SNS se radicó
en la ciudad de Antofagasta con jurisdicción entre Arica y Taltal, en lo que hoy
constituyen las regiones XV de Arica y Parinacota, I de Tarapacá y II de Antofagasta.
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HISTORIA :
En esa década comenzó a funcionar el Organismo de Salud de Arica, entidad que tuvo
que hacerse cargo del estallido demográfico que generó la puesta en marcha del régimen
de excepción tributaria conocido como “Puerto Libre”. Sus esfuerzos estuvieron
centrados en aumentar el número de camas, como también en ampliar y mejorar la
infraestructura del Hospital Dr. Juan Noé Crevani.
No sería hasta 1979 que, gracias a una reestructuración completa del Ministerio de Salud,
el Servicio Nacional de Salud desaparece y son creados 29 Servicios de Salud autónomos
en todo el territorio, entre ellos el Servicio de Salud Arica con jurisdicción en las
provincias de Arica y Parinacota. Durante la década de 1980, la entidad vivió el proceso
de consolidación del actual sistema de salud chileno, en específico, el traspaso de la
Atención Primaria de Salud a los municipios, y la creación de Fonasa y las Isapres.
La actual Reforma de la Salud, de inicio legal el año 2005, determinó una diferenciación
de funciones dentro del Ministerio de Salud, que acotó el rol del Servicio de Salud Arica
a la gestión de la Red Asistencial de Arica y Parinacota, compuesta por el Hospital,
consultorios, postas y establecimientos privados. De esta forma, las funciones del área
medio ambiental, promoción de la salud y fiscalizaciones pasaron a la Secretaría
Regional Ministerial (Seremi) de Salud.
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VISION :
“Un hospital acogedor y de calidad
para la Región de Arica y Parinacota”.
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MISION :
El hospital Auto Gestionado “Dr. Juan Noé
Crevani” es una institución de Servicio Público
de Salud, que satisface las necesidades de
atención en especialidades, apoyo diagnóstico
y terapéutico, hospitalización y de Urgencia que
la población de la Región de Arica y Parinacota
requiere, según la cartera de servicio
establecida y de acuerdo a los recursos
disponibles, en forma oportuna, eficiente y
eficaz,
con
personal
capacitado,
con
infraestructura y tecnología de mayor
capacidad resolutiva.
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LINEAMIENTOS
ESTRATEGICOS
•Implantación de Modelo de Gestión Hospitalaria en
Red en base a Centros de Responsabilidad y
satisfacción usuaria.
•Desarrollo y Gestión en Recursos Humanos.
•Normalización Hospitalaria.
•Implantación de Dirección Estratégica.
•Gestión.
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VALORES Y PRINCIPIOS
• Respeto a la vida
• Equidad
• Probidad funcionaria.
• Vocación de servicio
• Participación social.
• Trato humanizado y digno al usuario
ORGANIGRAMA SERVICIO DE SALUD ARICA
Dirección
Consejo Integrador
Red Asistencial
Consejo Consultivo
Usuario
Departamento
Auditoria
Departamento
Asesoría Jurídica
Oficina
Comunicaciones
Oficina Emergencia
Y Catástrofe
Secretaría y
Oficina de Partes
Subdirección
de Recursos
Humanos
Dpto. Desarrollo
Organizacional
Dpto. Desarrollo
de las Personas
Subdirección
Gestión
Asistencial
Dpto. Gestión
del Personal
Asesoría Farmacia
Dpto. Información
en Salud
y Producción
Subdirección
Recursos Físicos
y Financieros
Programas
Dependencia Directa
(PRAIS)
Dpto. Coordinación
de red
Dpto. Recursos
Físicos
Dpto. Modelo
Atención en Salud
y Satisfacción
Usuaria
Dpto. Finanzas
Dpto. Informática
Administración
ORGANIGRAMA HOSPITAL REGIONAL DR. JUAN
NOE CREVANI
LEYES QUE REGULAN A LOS
FUNCIONARIOS DEL S.S.A. y HOSPITAL
DR. JUAN NOÉ CREVANI
En el Sistema Nacional de Servicios de Salud, y por ende, del Hospital en
red Dr. Juan Noé C. los trabajadores están regidos básicamente por tres
leyes:
Ley 18.834
Se rigen por esta ley los Directivos, Profesionales, los Técnicos, los
Administrativos y Auxiliares. Supletoriamente, también se aplica a los
Médicos, Odontólogos, Químicos Farmacéuticos y Bioquímicos.
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LEYES QUE REGULAN A LOS
FUNCIONARIOS DEL S.S.A.
Ley 15.076
Se rigen por esta norma los profesionales médicos que se desempeñan en
turnos de 28 horas en la Asistencia Pública, Unidad de Cuidados Intensivos,
Servicios Clínicos de Obstetricia y Ginecología, Unidad de Neonatología y los
liberados de guardia que ocupan cargos de 28 horas.
Ley 19.664
Se rigen por esta norma los médicos, odontólogos, químico Farmacéutico,
Bioquímico y los cargos directivos que se desempeñan en cargos de 11,
22, 33, 44 horas semanales en los establecimientos dependientes
administrativamente del Servicio de Salud y los cargos directivos.
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REMUNERACIONES :
•
•
•
•
•
•
La remuneración de los funcionarios públicos están fijadas por la
Escala Única de Sueldos.
Desde el mes de Enero a Agosto el pago se realiza los días 24 de cada
mes o en el día hábil más cercano si coincidiera con un día inhábil.
Desde Septiembre a Diciembre se anticipan los pagos de acuerdo a un
calendario publicado en el diario oficial.
La remuneración puede ser depositada o bien cancelada con cheque
al día.
La liquidación de sueldo puede ser retirada en el mesón del Dpto. de
Finanzas, al igual que el cheque si se opta por pago en efectivo.
La Ley 19.937 incorpora asignaciones variables asociadas al
cumplimiento de metas sanitarias, otras asignaciones a procesos de
acreditación para los funcionarios profesionales no médicos.
Durante las vacaciones, permisos administrativos y licencias médicas
el funcionario continuará gozando de todas sus remuneraciones.
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REMUNERACIONES :
• La Ley 19.664 contempla un bono de desempeño colectivo
asociado a metas, estímulos por competencia profesional (10 a
180%); estimular ejemplo de especialidades en falencia u otras
que cada director de servicio estime conveniente según su
realidad y presupuesto.
• No podrá anticiparse la remuneración de un empleado por
causa alguna, ni siquiera en parcialidades.
• Los atrasos e inasistencias producirán deducciones de la
remuneración.
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HORARIO DE TRABAJO :
• Se trabaja de lunes a viernes desde las 8:30 a las 17:18.
• La jornada habitual de trabajo es de 44 horas semanales.
• Se considera atraso desde las 8:36, es decir, tienes 5 minutos
de tolerancia.
• Por lo general el horario de colación comienza a las 13:00.
• Los atrasos e inasistencias afectarán la evaluación del
funcionario.
• Los atrasos e inasistencias reiteradas, sin causa justificada,
serán sancionados con destitución, previa investigación
sumaria.
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DERECHOS FUNCIONARIOS
Artículo 83, Estatuto Administrativo
• Todo funcionario tendrá derecho a gozar de estabilidad en el
empleo y a ascender en el respectivo escalafón, salvo los cargos
de exclusiva confianza;
• Participar en los concursos;
• Hacer uso de feriados, permisos y licencias;
• Recibir asistencia en caso de accidente en actos de servicio o de
enfermedad contraída a consecuencia del desempeño de sus
funciones;
• Participar en las acciones de capacitación;
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DERECHOS FUNCIONARIOS
Artículo 83, Estatuto Administrativo
•Tendrá derecho a gozar de todas las prestaciones y beneficios
que contemplen los sistemas de previsión y bienestar social en
conformidad a la ley y de protección a la maternidad;
•A ser defendido por el Servicio en el caso que personas atenten
en contra de su vida o su integridad corporal, con motivo del
desempeño de sus funciones;
•Tendrá derecho a solicitar la permuta de sus cargos;
•Los funcionarios tendrán derecho a percibir por sus servicios las
remuneraciones y demás asignaciones adicionales que establezca
la ley.
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OBLIGACIONES FUNCIONARIAS
Artículo 55, Estatuto Administrativo
•Desempeñar personalmente las funciones del cargo en forma regular y
continua, sin perjuicio de las normas sobre delegación;
•Orientar el desarrollo de sus funciones al cumplimiento de los objetivos de
la institución y a la mejor prestación de los servicios que a ésta
correspondan;
•Realizar sus labores con esmero, cortesía, dedicación y eficiencia,
contribuyendo a materializar los objetivos de la institución;
•Cumplir la jornada de trabajo y realizar los trabajos extraordinarios que
ordene el superior jerárquico;
•Cumplir las destinaciones y las comisiones de servicio que disponga la
autoridad competente;
•Obedecer las órdenes impartidas por el superior jerárquico;
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OBLIGACIONES FUNCIONARIAS
Artículo 55, Estatuto Administrativo
•Observar estrictamente el principio de la LEY 19653 sobre probidad
administrativa regulado por la ley N° 18575 Art.5° N°2 y demás disposiciones
especiales D.O.14.12.1999 (Probidad y responsabilidad: Las personas que se desempeñan en
el servicio público deben observar una conducta laboral correcta, basada en los valores de la
honestidad, integridad y lealtad en el desempeño de su función y en concordancia con la misión
institucional).
•Guardar secreto en los asuntos que revistan el carácter de reservados en virtud
de la ley, del reglamento, de su naturaleza o por instrucciones especiales;
•Observar una vida social acorde con la dignidad del cargo;
•Proporcionar con fidelidad y precisión los datos que la institución le requiera
relativos a situaciones personales o de familia, cuando ello sea de interés para la
administración, debiendo ésta guardar debida reserva de los mismos;
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OBLIGACIONES FUNCIONARIAS
Artículo 55, Estatuto Administrativo
•Denunciar ante el Ministerio Público, o ante la policía si no hubiere fiscalía en el
lugar en que el funcionario presta servicios, con la debida prontitud, los crímenes
o simples delitos y a la autoridad competente los hechos de carácter irregular de
que tome conocimiento en el ejercicio de su cargo;
•Rendir fianza cuando en razón de su cargo tenga la administración y custodia de
fondos o bienes, de conformidad con la ley Orgánica Constitucional de la
Contraloría General de la República, y justificarse ante el superior jerárquico de
los cargos que se formulen con publicidad, dentro del plazo que éste le fije,
atendidas las circunstancias del caso.
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PROHIBICIONES
a) Ejercer facultades, atribuciones o representación de las que no esté legalmente
investido, o no le hayan sido delegadas;
b) Intervenir, en razón de sus funciones, en asuntos en que tengan interés él, su
cónyuge, sus parientes consanguíneos hasta el tercer grado inclusive o por afinidad
hasta el segundo grado, y las personas ligadas a él por adopción;
c) Actuar en juicio ejerciendo acciones civiles en contra de los intereses del Estado o de
las instituciones que de él formen parte, salvo que se trate de un derecho que ataña
directamente al funcionario, a su cónyuge o a sus parientes hasta el tercer grado de
consanguinidad o por afinidad hasta el segundo grado y las personas ligadas a él por
adopción. Ejecutar actividades, ocupar tiempo de la jornada de trabajo, utilizar
personal, material o información reservada del Organismo, para fines ajenos a la
institución.
d) Intervenir ante los tribunales de justicia como parte, testigo o perito, respecto de
hechos de que hubiere tomado conocimiento en el ejercicio de sus funciones, o
declarar en juicio en que tenga interés el Estado o sus organismos, sin previa
comunicación a su superior jerárquico;
e) Someter a tramitación innecesaria o dilación los asuntos entregados a su
conocimiento o resolución, o exigir para estos efectos documentos o requisitos no
establecidos en las disposiciones vigentes;
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PROHIBICIONES
f) Solicitar, hacerse prometer o aceptar donativos, ventajas o privilegios de cualquier
naturaleza para sí o para terceros;
g) Ejecutar actividades, ocupar tiempo de la jornada de trabajo o utilizar personal, material
o información reservada o confidencial del organismo para fines ajenos a los
institucionales;
h) Realizar cualquier actividad política dentro de la Administración del Estado o usar su
autoridad, cargo o bienes de la institución para fines ajenos a sus funciones;
i) Organizar o pertenecer a sindicatos en el ámbito de la Administración del Estado; dirigir,
promover o participar en huelgas, interrupción o paralización de actividades, totales o
parciales, en la retención indebida de personas o bienes, y en otros actos que perturben
el normal funcionamiento de los órganos de la Administración del Estado;
j) Atentar contra los bienes de la institución, cometer actos que produzcan la destrucción de
materiales, instrumentos o productos de trabajo o disminuyan su valor o causen su
deterioro;
k) Incitar a destruir, inutilizar o interrumpir instalaciones públicas o privadas, o participar en
hechos que las dañen, y
l) Realizar cualquier acto atentatorio a la dignidad de los demás funcionarios. Se considerará
como una acción de este tipo el acoso sexual, entendido según los términos del artículo
2º, inciso segundo, del Código del Trabajo.
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INCOMPATIBILIDADES
En una misma Institución o Servicios no podrán desempeñarse personas ligadas entre
sí por matrimonio, por parentesco de consanguinidad, cuando entre ellas se produzca
relación jerárquica: Hasta el 3° inclusive, de afinidad hasta el 2° o por adopción.
Si se produjera alguno de los vínculos indicados, la solución radica en que el subalterno
deberá ser destinado a otra función en que esa relación no se produzca.
Debe distinguirse entre el parentesco por consanguinidad y el parentesco por afinidad. El
primero se da respecto de la propia familia, y el segundo respecto de la familia del cónyuge,
computándose los grados de la misma forma.
En el siguiente cuadro se reflejan los grados de parentesco, tanto por línea recta o directa
y colateral, como por consanguinidad y afinidad.
Grados
Titular/Cónyuge
1º
Padres
Suegros
Hijos
Yerno/Nuera
2º
Abuelos
Hermanos
Cuñados
Nietos
3º
Bisabuelos
Tíos
Sobrinos
Biznietos
4º
Primos
-
-
-
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PROBIDAD ADMINISTRATIVA
Las autoridades de la Administración del Estado, cualquiera que sea la denominación
con que las designen la Constitución y las leyes, y los funcionarios de la Administración
Pública, sean de planta o a contrata, deberán dar estricto cumplimiento al principio de
la probidad administrativa (Artículo 54° de la Ley 19.653).
El principio de la probidad administrativa consiste en observar una conducta funcionaria
intachable y un desempeño honesto y leal de la función o cargo, con preeminencia del
interés general sobre el particular.
El Artículo 64 de esta misma Ley señala las conductas o actos que “Contravienen
especialmente el principio de la probidad administrativa:
1. Usar en beneficio propio o de terceros la información reservada o privilegiada a que se
tuviere acceso en razón de la función pública que se desempeña;
2. Hacer valer indebidamente la posición funcionaria para influir sobre una persona con el
objeto de conseguir un beneficio directo o indirecto para sí o para un tercero;
3. Emplear, bajo cualquier forma, dinero o bienes de la institución, en provecho propio o de
terceros;
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PROBIDAD ADMINISTRATIVA
4. Ejecutar actividades, ocupar tiempo de la jornada de trabajo o utilizar personal o recursos del
organismo en beneficio propio o para fines ajenos a los institucionales;
5. Solicitar, hacerse prometer o aceptar, en razón del cargo o función, para sí o para terceros,
donativos, ventajas o privilegios de cualquier naturaleza. Exceptúense de esta prohibición los
donativos oficiales y protocolares, y aquellos que autoriza la costumbre como manifestaciones
de cortesía y buena educación. El millaje u otro beneficio similar que otorguen las líneas
aéreas por vuelos nacionales o internacionales a los que viajen como autoridades o
funcionarios, y que sean financiados con recursos públicos, no podrán ser utilizados
en actividades o viajes particulares;
6. Intervenir, en razón de las funciones, en asuntos en que se tenga interés personal o en que lo
tengan el cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y
segundo de afinidad inclusive.
Asimismo, participar en decisiones en que exista cualquier circunstancia que le reste
imparcialidad.
Las autoridades y funcionarios deberán abstenerse de participar en estos asuntos, debiendo
poner en conocimiento de su superior jerárquico la implicancia que les afecta;
7. Omitir o eludir la propuesta pública en los casos que la ley la disponga, y
8. Contravenir los deberes de eficiencia, eficacia y legalidad que rigen el desempeño de los
cargos públicos, con grave entorpecimiento del servicio o del ejercicio de los derechos
ciudadanos ante la Administración.
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LEY 16.744
SEGURO SOCIAL CONTRA
RIESGOS DE ACCIDENTES
DEL TRABAJO Y
ENFERMEDADES
PROFESIONALES
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Conceptos Básicos
Accidentes
del
Trabajo>
Trabajo
Riesgos
Enfermedades
Profesionales
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Principios
•
•
•
•
Solidaridad
Universalidad
Integridad
Igualdad
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Personas Protegidas
• Trabajadores Dependientes (Sector
Privado)
• Funcionarios Públicos
• Trabajadores Independientes (Pescadores
Artesanales, Pirquineros, etc.)
• Estudiantes
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Contingencias Cubiertas
• Accidentes del Trabajo
– “Toda lesión que una persona sufra a causa o con
ocasión del trabajo, y que le produzca
incapacidad o muerte”.
– Excepciones: Fuerza Mayor e Intencionalidad.
• Accidentes del Trayecto (Directo)
• Enfermedades Profesionales
– “Aquella producida de manera directa por el
ejercicio de la profesión o el trabajo que realice
una persona, y que le produzca incapacidad o
muerte”.
– D.S. N° 109.
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Administración del Seguro
• Administración Estatal
– INP Sector Activo- Sistema Nacional de
Servicios de Salud
• Administración Privada
– Mutualidades
• Mutual de la CChC
• IST
• ACHS
– Administración Delegada
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Financiamiento
• Cotizaciones Mensuales
– Cotización Básica - 0,95% del SI
– Cotización Adicional
• Riesgo Presunto (D.S. N° 110) – de 0% a 3,4%
SI
• Riesgo Efectivo (D.S. N° 67) – hasta 6,8% del
SI
SI: Sueldo Imponible de los Trabajadores
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Financiamiento
• Multas
• Utilidades o Rentas de Inversiones en
Fondos de Reserva
• Derecho a Repetir
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Roles de la Ley 16.744
• Rol Preventivo.
• Rol Indemnizador.
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Rol Preventivo
• Obligaciones de la Empresa
– Cumplir con el Derecho a Saber.
– Elaboración de Reglamento Interno de H y S.
– Implementar Medidas de H y S.
– Proporcionar Elementos de Protección
Personal a los Trabajadores que lo
Requieran.
– Mantener Estadísticas de Siniestralidad al
Día.
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Rol Preventivo
• Obligaciones de los Trabajadores
– Cumplir con el Reglamento Interno de H y S.
– Utilizar y cuidar los Elementos de Protección
Personal.
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Rol Preventivo
• Organismos Internos
– Comités Paritarios de H y S.
• Empresas con más de 25 trabajadores
– Departamento de Prevención de Riesgos.
• Empresas con más de 100 trabajadores
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Rol Indemnizador
• Prestaciones Médicas (Convenios)
– Atención.
– Hospitalización.
– Medicamentos y Productos Farmacéuticos.
– Prótesis y Órtesis.
– Rehabilitación y Reeducación Profesional.
– Traslado.
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Prestaciones Económicas
– Por Incapacidad Temporal.
– Por incapacidad Permanente.
• Invalidez Parcial
– 15% - 40% de PCG
– 40% - 70% de PCG
Indemnización
• Invalidez Total
– PCG >= 70%
Pensión
• Gran Invalidez
– Pérdida de Autonomía
PCG: Pérdida de Capacidad
de Ganancia
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Prestaciones Económicas
– Por Muerte
• Asignación por muerte (Cuota Mortuoria)
• Pensión por Supervivencia
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Otros Accidentes
Lesión
Cortopunzantes
FLUJOGRAMA DE ATENCION ACCIDENTES DEL TRABAJO
Notificación a
Jefe Directo
Notificación en Unidad de Emergencias
Poli ETS
SOME - INP
Derivación al INP
UGISSE
Diat o Diep
Alta Definitiva
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Gracias
Volver
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DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Este punto se describen tres aspectos importantes del trabajo a realizar por
el nuevo empleado y debe por tanto ser diferenciado para cada cargo:
1.La descripción detallada de las labores que debe realizar, de acuerdo a la
descripción del cargo.
2.Como debe realizar estas labores, procedimientos, normativas, y/o
reglamento por la cual ceñir su trabajo. Además de los utensilios para realizar
su labor.
3.De que forma será evaluado por su jefatura o dicho de otra forma, que
parámetros serán utilizados para medir la calidad y cantidad de trabajo
realizada.
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
I FUNCIONARIOS REGIDOS POR LA LEY 18.834.
1. El sistema de calificación tiene por objeto evaluar el desempeño y las
aptitudes de cada funcionario, atendidas las exigencias.
2. El período objeto de calificación comprende 12 meses de desempeño
funcionario, desde el 1º de Septiembre al 31 de Agosto del año siguiente.
3. Las etapas del Proceso Calificatorio corresponden a:
a) Precalificación, es la evaluación previa realizada por el jefe directo quién
emitirá dos informes cada cuatro meses (1º de septiembre al 31 de diciembre
y 1º de enero al 30 de abril).
b) Calificación, es la evaluación efectuada por la junta calificadora que tiene
como base la Precalificación. La Junta Calificadora está integrada por tres
funcionarios del más alto nivel jerárquico de la Institución y un representante
del personal (1º de septiembre al 31 de agosto del año siguiente).
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
I FUNCIONARIOS REGIDOS POR LA LEY 18.834.
c) Apelación, son los recursos con los que cuenta el funcionario contra la
resolución de la junta calificadora ( 5 días de plazo contados desde la fecha de
notificación).
4.La calificación evalúa factores y subfactores, por medio de notas:
Nota 7, Sobresaliente
Nota 6, Muy bueno
Nota 5, Bueno
Nota 4, Más que regular
Nota 3, Regular
Nota 2, Deficiente
Nota 1, Malo
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
I FUNCIONARIOS REGIDOS POR LA LEY 18.834.
5.Los funcionarios serán ubicados anualmente en algunas de estas listas:
Lista Nº
Lista Nº
Lista Nº
Lista Nº
1, de Distinción (60 a 70 ptos)
2, Buena (50 a 59 ptos)
3, Condicional (30 a 49 ptos)
4, de Eliminación (10 a 29 ptos)
6.Los elementos básicos del sistema son la Hoja de Vida y la Hoja de
Calificaciones.
Hoja de Vida, es el documento donde se anotan todas las actualizaciones del
empleado que impliquen una conducta o desempeño funcionario destacado o
reprochable (Anotaciones de Mérito y Anotaciones de Demérito).
Hoja de Calificaciones, es el documento en el cual la junta calificadora o el jefe
directo, resume y valora anualmente el desempeño de cada funcionario en
relaciones a los factores de calificación y deja constancia en la lista que quedó
calificado.
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
I FUNCIONARIOS REGIDOS POR LA LEY 18.834.
7. No serán calificados los funcionarios que hubiesen desempeñado sus
funciones por un lapso menor a 6 meses.
8. En el factor “Comportamiento Funcionario”, el subfactor a) Asistencia y
Puntualidad, se rige de acuerdo a la permanencia en el puesto de trabajo y a
una pauta de atrasos, en la cual se asigna una determinada nota en relación a
la cantidad de minutos de atrasos.
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
II FUNCIONARIOS REGIDOS POR LAS LEYES 15.076 Y 19.664.
1. El período objeto de calificación comprende doce meses de desempeño
funcionario, desde el 1º de enero al 31 de diciembre de cada año.
2. Las etapas del proceso Calificatorio corresponden a:
a) Precalificación, es la evaluación previa realizada por el jefe directo debe ser
remitida a la Junta Calificadora antes del 15 de Abril.
b) Calificación, es la evaluación efectuada por la junta calificadora está integrada
por cinco profesionales funcionarios de la más alta jerarquía dentro de la
Institución y por un funcionario de la misma profesión del personal calificado,
determinado por su antigüedad en el Servicio (1º de enero al 31 de
Diciembre).
c) Apelación, son los recursos con los que cuenta el funcionario contra la
resolución de la junta calificadora (5 días de plazo contados desde la fecha de
notificación).
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
II FUNCIONARIOS REGIDOS POR LAS LEYES 15.076 Y 19.664.
3.Las calificación evalúa factores, por medio de notas:
Nota
Nota
Nota
Nota
Nota
Nota
Nota
7, Distinguido
6, Muy bueno
5, Bueno
4, Satisfactorio
3, Regular
2, Deficiente
1, Malo
4. La suma de los puntajes asignados a los factores, constituirá la calificación de
cada funcionario y determinará su inclusión en una de las siguientes listas:
Lista
Lista
Lista
Lista
Nº 1, de Mérito (105 a 89 ptos, con ninguna nota inferior a 4)
Nº 2, Buena (88 a 60 ptos, con ninguna nota inferior a 3)
Nº 3, Regular (59 a 45 ptos, con ninguna nota inferior a 2)
Nº 4, Mala (menos de 45 ptos.)
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
II FUNCIONARIOS REGIDOS POR LAS LEYES 15.076 Y 19.664.
5. La Precalificación, la Calificación y la Notificación de ésta se harán en un solo
formulario. El precalificador deberá llevar un informe de calificación por cada
uno de sus funcionarios, dejando constancia cuando corresponda las
Anotaciones de Mérito y las Anotaciones de Demérito que hayan merecido su
desempeño.
6. No serán calificados los funcionarios ingresados dentro de los últimos 3 meses
del período calificatorio y los que tengan menos de 6 meses de trabajo
efectivo dentro del año.
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ACREDITACIÓN AUXILIARES, ADMINISTRATIVOS Y TÉCNICOS
¿Quiénes deben acreditarse por Capacitación?
Los funcionarios de los Servicios de Salud regidos por la Ley Nº 18.834 de los
estamentos de Auxiliares, Técnicos y Administrativos, sea de planta o a
contrata.
¿Para qué sirve la Acreditación por Capacitación?
Para medir el Desarrollo del Personal en los Servicios de Salud se utilizan tres
componentes o factores: Capacitación, Experiencia Calificada y Calificación
Obtenida por el personal en un período determinado.
Con la evaluación de estos tres componentes además de un componente que
mide el desempeño colectivo de la institución sirve para optar a una
asignación monetaria permanente y para la promoción interna de estos
estamentos de funcionarios.
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¿Cómo se evalúa el factor de Capacitación (33%)?
Se considerarán las horas pedagógicas de las actividades de capacitación
realizadas por los funcionarios de cada planta, tanto en calidad de contrata
como titular, durante los últimos 36 meses, inmediatamente anteriores al
inicio del Proceso de Acreditación de Competencias (antes del 01 de
diciembre de cada año), y siempre que dichas actividades se encuentren
sujetas a evaluación.
En factor de capacitación comprende la suma de todas las horas pedagógicas
de las actividades de capacitación realizadas en el periodo antes indicado, a
las que se otorga el puntaje descrito a continuación, según planta y que
tendrá con un máximo de 70 puntos:
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Planta Técnicos
Planta Administrativos
Nº Hrs.
Pedag.
Puntaje
Planta Auxiliares
Nº Hrs. Pedag.
Puntaje
Entre 24 y 28
horas
20
Entre 22 y 26
horas
20
Entre 20 y
24 horas
20
Entre 29 y 33
horas
30
Entre 27 y 31
horas
30
Entre 25 y
29 horas
30
Entre 34 y 38
horas
40
Entre 32 y 36
horas
40
Entre 30 y
34 horas
40
Entre 39 y 43
horas
50
Entre 37 y 41
horas
50
Entre 35 y
39 horas
50
Entre 44 y 48
horas
60
Entre 42 y 46
horas
60
Entre 40 y
44 horas
60
Entre 49 o más
70
Entre
más
70
Entre 45 o
más
70
47
o
Nº Hrs.
Pedag.
Puntaje
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Para validar las actividades de Capacitación, el funcionario deberá presentar
en la Unidad de Capacitación de la Dirección del Servicio de Salud los
certificados otorgados por las instituciones en que se hayan desarrollado la
actividad. Dichos certificados, deben ser acompañados con una relación
cronológica que contenga la siguiente información:
•
•
•
•
•
Individualización del centro formador.
Nombre de la actividad.
Fecha de inicio y término.
Extensión de número de horas pedagógicas.
Evaluación obtenida.
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ACREDITACIÓN PROFESIONALES
¿Quiénes tienen acceso a este beneficio?
Todos los funcionarios regidos por la Ley Nº 18.834, pertenecientes al
estamento de profesionales que tengan calidad jurídica de Planta o Contrata,
además de los directivos de carrera ubicados entre el grado 17º y 11º EUS.
¿Objetivo del Proceso de Acreditación Individual?
Tiene por objetivo evaluar las actividades de capacitación debidamente
certificadas, así como la pertinencia en relación al mejoramiento de la gestión
y al mejoramiento de la atención proporcionada al usuario.
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¿Difusión del Proceso de Acreditación Individual?
El Dpto. de Recursos Humanos a través de la Sección de Capacitación,
Anualmente difundirá en los meses de Enero, Abril, Julio y Octubre, la nómina
de funcionarios que, en el trimestre respectivo, cumplan con los 3, 6 y 9 años
de servicio.
¿Cuándo y cuantas veces debo acreditar?
Una vez cumplidos los 3, después a los 6 y finalmente a los 9 años, en esta
última acreditación el beneficio (asignación) se mantiene en forma
permanente.
Se deben acreditar como mínimo 160 horas pedagógicas de capacitación en
el trienio respectivo.
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¿Cómo se evalúa Proceso de Acreditación Individual?
Para validar las actividades de Capacitación, el funcionario deberá presentar
en la Sección de Capacitación de la Dirección del Servicio de Salud, los
certificados otorgados por las instituciones en que se hayan desarrollado la
actividad. Dichos certificados, deben ser acompañados con una relación
cronológica que contenga la siguiente información:
• Individualización del centro formador.
• Nombre de la actividad.
• Fecha de inicio y término.
• Extensión de nº de horas pedagógicas.
• Evaluación obtenida.
Los documentos antes mencionados, deben ser presentados a más tardar el
último día hábil del primer mes del trimestre que debe acreditar, ya sea,
Enero, Abril, Julio u Octubre.
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¿En qué consiste la Asignación de Acreditación?
El monto del componente de Acreditación dependerá de los años de servicio
que cumpla el funcionario y se calcula sobre el sueldo base, según la
siguiente tabla y en cada uno de los siguientes períodos.
Años de Servicio
Funcionario
del
Porcentaje establecido
2008
2009
2010
Hasta 3 años
3,5%
3,75%
4,0%
Más de 3 años hasta 6 años
5,5%
5,75%
6,0%
Más de 6 años hasta 9 años
6,0%
6,25%
6.5%
Para los funcionarios que tengan más de 9 años de servicio, la asignación
pasará a ser permanente, con un porcentaje igual al de la última acreditación
que haya aprobado.
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¿Pago de la Asignación de Acreditación Individual?
El componente de acreditación individual de la asignación de acreditación
individual se pagará en cuatro cuotas, en los meses de marzo, junio.
Septiembre y diciembre de cada año.
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ACREDITACIÓN PROFESIONALES LEY 19664
¿Quiénes deben acreditarse por capacitación?
Deben acreditarse los médicos cirujanos, cirujanos dentista, farmacéutico,
químico farmacéutico y bioquímicos de la Ley 19664 que hayan cumplido 9
años de antigüedad en el Servicio de Salud.
¿Objetivo del Proceso de Acreditación?
El sistema de acreditación evalúa cualitativa y cuantitativamente los logros
alcanzados durante el período por los profesionales en el ejercicio de sus
funciones y comprende tanto la superación profesional como el aporte de su
gestión a la calidad de los servicios proporcionados a la población usuaria.
Para estos efectos, el sistema de acreditación evaluará respecto de las áreas
técnica, clínica y organizacional los logros de los profesionales en los
establecimientos en que se hayan desempeñado durante el período objeto
de la evaluación.
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¿Difusión del Proceso de Acreditación?
Cada dos años, durante el mes de diciembre, los Directores de los Servicios
de Salud, aprobarán mediante resolución las Bases del proceso de
acreditación que regirá a los establecimientos de su dependencia en el
bienio siguiente, todo ello con estricta sujeción a las normas del Decreto
128 de 2004.
Se hará difusión del proceso mediante la publicación de las bases en
lugares visibles de los establecimientos y por todo otro medio que se estime
conveniente, en enero de cada año.
¿Cómo se evalúa Proceso de Acreditación?
La escala general de puntuación a la que se ceñirán las bases
correspondientes será de 0 a 1000 puntos, donde las áreas tendrán los
siguientes puntajes máximos y mínimos:
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Médico–cirujanos, Cirujano-dentistas
y Bioquímicos
Farmacéuticos
farmacéuticos
o
Químicos
Área
Puntaje
máximo
Puntaje mínimo
Puntaje máximo
Puntaje mínimo
Técnica
400
200
300
150
Clínica
400
200
400
200
Organizacional
200
100
300
150
Para ser acreditado el profesional deberá obtener al menos 600
puntos como puntaje total y satisfacer los mínimos expresados en
cada área.
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Del Área Técnica:
El área técnica evalúa, en relación al período objeto de la acreditación,
los logros del profesional en función del grado de actualización y
desarrollo alcanzados a través de actividades formales e informales de
capacitación, así como también su contribución en la formación de otros
profesionales y en la generación de nuevo conocimiento. El área técnica
se acreditará mediante los siguientes factores con sus correspondientes
puntajes:
Médico – cirujanos y cirujano – dentistas
El área técnica se acreditará mediante los siguientes factores con sus
correspondientes puntajes:
Factores:
1.Capacitación, Perfeccionamiento y Subespecialización
1.Labor docente y de investigación realizada
1.Reconocimiento académico
Farmacéuticos o Químicos farmacéuticos y Bioquímicos
Factores:
1.Capacitación, Perfeccionamiento, Especialización y Subespecialización
2. Labor docente y de investigación realizada.
3. Reconocimiento académico
Las actividades de capacitación y perfeccionamiento podrán versar sobre
toda clase de acciones de promoción y recuperación de la salud, prevención
de la enfermedad, rehabilitación y reinserción social de las personas
enfermas, especialmente cuando impliquen transferencia y aplicación de
nuevos conocimientos y técnicas de diagnóstico y terapéuticas, gestión en
salud, investigación aplicada, desarrollo tecnológico, docencia y cualquier
otra área de actividad que sea necesario fomentar para el adecuado
cumplimiento de sus funciones por parte de los profesionales. Las
actividades a que se refiere este artículo deberán estar consideradas en los
planes anuales de capacitación de los Servicios de Salud.
Sin perjuicio de lo anterior, serán consideradas también aquellas actividades
cuyos objetivos pedagógicos sean pertinentes con el desempeño del
profesional, teniendo preferentemente al efecto en consideración las
políticas impartidas por el Ministerio de Salud en materia de capacitación,
los objetivos de desarrollo del Servicio de Salud correspondiente y las
necesidades de los establecimientos donde hayan laborado los
profesionales durante el período evaluado.
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ASESORÍA INDUCCION DE ALTOS DIRECTIVOS