Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de la Ciénega
Plan de Acción Tutorial
Junio 2012
Tutoría
“Es el proceso de acompañamiento, personal y académico,
permanente para el estudiante, centrado en el logro de una
formación integral que se oriente a identificar de manera
conjunta con el alumno, los factores y situaciones que
dificultan o enriquecen el aprendizaje, desarrollando
estrategias de apoyo para evitar el rezago y
deserción, para elevar la eficiencia terminal y
favorecer el desarrollo de las competencias
en los estudiantes”1.
1Propuesta
de Programa Institucional de Tutoría de la Universidad de Guadalajara, 2009.
Objetivo de la Tutoría

De calidad: Lograr al 2013 el reconocimiento de calidad en la totalidad
de los programas educativos evaluables por organismos externos.

Del Proceso: Que los programas de licenciatura evaluables sean
acreditados y reconocidos por organismos externos.

Específico: Coadyuvar en la formación integral de los estudiantes a
través de la articulación de la acción tutorial de manera sistemática en el
Centro Universitario de la Ciénega reduciendo los índices de reprobación y
deserción, así como mejorar los indicadores de desempeño académico y
eficiencia terminal.
Políticas Generales de la Tutoría
El Programa Institucional de Tutoría (PIT) de la Universidad de Guadalajara
es el eje estratégico del Plan de Acción Tutorial en este Centro Universitario.
La tutoría es una acción estratégica para la formación integral de los
estudiantes de este Centro Universitario.
La actividad tutorial es un elemento integrador del aprovechamiento
académico
El diseño, implementación, seguimiento, evaluación y mejora del Plan de
Acción Tutorial (PAT) son actividades permanentes tendientes a llevar a cabo
una tutoría eficaz que coadyuve a la formación integral del estudiante.
La totalidad de la planta académica de este centro universitario participa
como tutor.
La información derivada de la acción tutorial es confidencial.
Actores
Tutor
•Es un académico que cuenta con elementos
para el desarrollo de la acción tutorial,
orientando, asesorando y acompañando al
estudiante durante su proceso formación.
Tutor-Par
•Estudiantes del mismo grado escolar o en su
caso de diferente en la que uno de los
miembros, detectado como estudiante
sobresaliente en alguna disciplina, asesora y
orienta al otro a la solución de un problema,
completar
una
tarea,
aprender
una
estrategia, dominar un procedimiento, entre
otras cosas.
Tutorado
•Estudiante receptor de la tutoría durante su
trayectoria escolar, que coadyuva en su
rendimiento
académico
y
desarrollo
personal.
Actores
Consejo Tutorial
•Órgano colegiado integrado por el responsable de la
Secretaría Académica, Directores de División, un Jefe de
Departamento por División y un Coordinador de Carrera
por División, el Coordinador de Servicios Académicos,
Programas Docentes y de Sede, representante de tutor
y tutor par por División; con la finalidad de coadyuvar
en el diseño, implementación y evaluación del Plan de
Acción Tutorial (PAT) además del establecimiento de
criterios y políticas para su funcionamiento.
Comité Tutorial
Divisional
• Son cada equipo responsable de analizar y recomendar
la asignación de tutores, informar y asesorar a los
tutores en el ejercicio de la tutoría, así como dar
seguimiento, evaluar y emitir recomendaciones para
mejorar el trabajo tutorial en su División. Conformado
por el Director de División, mismo que preside al
comité, los Jefes de Departamento quienes asignan
tutores, da seguimiento y evalúa el trabajo del tutor, y
Coordinadores de Carrera de la División que analizan y
recomiendan los profesores.
Colegio Divisional
de Tutores
•Grupo de profesores de una División, nombrados
tutores, que tienen como objetivo el coadyuvar en las
acciones que permitan la implementación del PAT.
Modelo de Intervención Tutorial
Momentos de la Tutoría
Trayectoria
Egreso
Inicio
Inducción y orientación
relacionada con los
servicios académicos
y trámites
Administrativos
1er. Ciclo
Orientación para
el mejor
aprovechamiento
académico y
desarrollo personal
y social
Preparación para la
transición
al mundo del
trabajo y a la
formación
permanente
Permanente
7mo. ……
Tutoría
Roles en la Acción Tutorial
Inicio
Tutor de
Acompañamiento
Grupal
(Coordinador de
Carrera)
Tutor
Individual
Tutor Par
Trayectoria
Tutor de
Acompañamiento
Individual
Por Asignación
Especializado
por
Canalización
Tutor Par
Orientador de Servicios
Egreso
Tutor de
Acompañamiento
Grupal
(Coordinador de
Carrera)
Tutor
Individual
Tutor Par
Perfil Genérico del Tutor
Saber Conocer:
• Conoce de la realidad educativa en sus contextos institucional, regional, nacional e
internacional.
• Conoce el modelo académico y el plan de estudios
• Conoce el proceso de la tutoría y el Plan de Acción Tutorial del Centro..
• Conoce los aspectos psicológicos y pedagógicos que influyen en la acción tutorial, así como
las características evolutivas de los estudiantes, las contradicciones e inseguridades de cada
uno, los estilos de trabajo del profesor – tutor, a fin de establecer un clima empático.
• Dispuesto a mantenerse actualizado en el campo donde ejerce la tutoría.
• Posee experiencia docente y de investigación, con conocimiento del proceso de aprendizaje.
• Identifica los aspectos institucionales y específicos del estudiante, esenciales para la
actividad tutorial.
Saber Hacer:
• Selecciona y aplica eficazmente recursos y estrategias de tutoría.
• Resuelve dudas académicas del estudiante.
• Orienta al estudiante en metodología y técnicas de estudio propiciando el aprendizaje
autogestivo.
• Diagnostica las dificultades y proporciona alternativas con el fin de que el estudiante las
resuelva.
• Dominio de métodos pedagógicos para la atención individualizada o grupal.
• Detecta áreas de oportunidad para fomentar e inducir el desarrollo humano e intelectual del
estudiante.
• Atiende estudiantes en desventaja académica o con problemas académicos específicos.
• Estimula el desarrollo académico de los estudiantes en forma sistemática.
• Aplica los instrumentos establecidos en el PAT, como parte de su función Tutorial
Perfil Genérico del Tutor (continuación)
Saber Ser:
• Cultura social y del contexto (conocimiento económico, social y laboral del momento)
• Autentico, buen carácter y sano sentido de la vida.
• Empático
• Inteligente y con rapidez mental
• Estabilidad emocional.
• Líder
• Experimencias de las condiciones de la vida en el aula.
• Respetuoso de la libertad del estudiante y su intimidad
• Enfrentar con asertividad los diferentes problemas que se presenten.
• Respetuoso de la personalidad y autonomía de cada ser humano.
• Admitir los límites de su formación en tutoría para seguir aprendiendo y calificándose
en forma permanente.
• Poseer equilibrio entre la relación afectiva y cognoscitiva, para su delimitación en el
proceso de la tutoría.
Saber Convivir:
• Establece relaciones humanas con empatía, madurez, honestidad, sociabilidad,
responsabilidad, confiabilidad, y prudencia.
• Trabaja colaborativamente en grupos o equipos docentes e interdisciplinarios.
• Adapta su lenguaje al del estudiante, respeta los aspectos más personales de éste,
así como su originalidad y creatividad.
• Propicia un ambiente de trabajo que favorezca la empatía tutor-tutorados.
TIPOS DE TUTORÍA
Tutoría Grupal
Tutoría Grupal de Inicio
Tutoría Grupal de Egreso
Tutoría Individual
Tutoría de Acompañamiento
(por asignación)
Tutoría en Formación
Temprana en la Investigación
(por asignación)
Tutoría individual
especializada
Tutoría entre
iguales
Orientador
Tutoríaen Proyectos
Especiales
(por asignación)
Es la tutoría que brinda el Coordinador de Carrera para integrar al estudiante a la comunidad
universitaria.
Es la tutoría de que el Coordinador de Carrera otorga para orientar al estudiante en su egreso de la
vida universitaria al campo laboral.
Tipo de tutoría que brindan los docentes-tutores a pequeños grupos de estudiantes a fin de
acompañarlos en su trayectoria.
Este tipo de tutoría contempla la integración de estudiantes que tienen las habilidades y el interés por la
investigación, así como su formación en la producción del conocimiento.
Dicha tutoría consiste en acompañar a los estudiantes indígenas en su trayectoria universitaria; así
como promover el interés en los estudiantes que destacan en actividades culturales y deportivaspara
vincularlos con asociaciones civiles.
Tutoría en Formación
Humana
(por canalización)
Consiste en brindar apoyo psicológico a los estudiantes que enfrentan situaciones conflictivas y que
requieren de acompañamiento especializado para resolverlas.
Tutoría en Apoyo Académico
(por canalización)
Esta tutoría atiende a estudiantes en desventaja académica o con problemas académicos específicos.
Tutor- Par
Orientador de Servicios
Es la tutoría que se brinda entre iguales (estudiante-estudiante) para la resolución de alguna tarea,
presentación de exámenes y/o apoyo en alguna unidad de aprendizaje en particular.
Es la orientación relacionada con los servicios académicos y trámites administrativos que deben realizar
los estudiantes en su trayectoria.
Tipos de Tutoría Individual
Formación
Humana
Apoyo
Académico
Canalizada
Prácticas
Profesionales
Acompañamiento
Individual
Formación
Temprana a la
Investigación
Asignada
Proyectos
Especiales
Tutor de acompañamiento individual por asignación
Perfil específico
•Capacidad para…
•diagnosticar dificultades y realizar
acciones pertinentes para
resolverlas.
•resolver dudas académicas del
alumno.
•orientar al alumno en metodología
y técnicas de estudio.
•estimular el estudio independiente.
•orientar a los alumnos en la toma
de decisiones académicas.
Funciones
Tareas
•Dar Seguimiento permanente del
progreso académico del estudiante.
•Fortalecer disciplina de trabajo y
motivación hacia la superación
permanente.
•Apoyar proceso de reflexión del
estudiante acerca de su decisión
profesional.
• Dar seguimiento al tutorado
durante su trayectoria escolar y en
particular de sus procesos de
aprendizaje para detectar
dificultades y necesidades de
atención particular para su
canalización.
•Fomentar en el grupo el desarrollo
de actitudes participativas tanto en
el centro como en su entorno
sociocultural y natural.
•Coordinar con profesores, ajustes
programáticos necesarios ante los
grupos o individuos con
necesidades especiales o apoyos
específicos.
•Estimular el desarrollo académico
de los estudiantes en forma
sistemática.
•Sistematizar el seguimiento de los
tutorados.
•Recabar información sobre
antecedentes escolares y situación
personal.
•Realizar diagnóstico de las
necesidades de tutoría.
•Establecer de manera conjunta el
programa operativo tutorial.
•Canalizar al estudiante a las
instancias adecuadas.
•Actualizar los resultados
académicos de sus tutorados.
•Hacer del conocimiento, de ser
necesario, a las instancias
correspondientes sobre
rendimiento académico y conducta
de sus tutorados.
•Gestionar impartición de talleres
para la mejora de los hábitos de
estudio:
Tutor de Formación Temprana en la Investigación
Perfil
•Capacidad para orientar
al alumno en
metodología y técnicas
de la investigación.
•Formación profesional
en la investigación y en
el eje pedagógicodidáctico.
•Investigador con
proyectos de
investigación en las
líneas de generación y
aplicación del
conocimiento del
Cuciénega.
Funciones
•Promover la integración
de estudiantes en
proyectos o líneas de
investigación de los
diferentes cuerpos
académicos.
•Brindar asesoría en
metodología de la
investigación.
•Incorporar a los
estudiantes con
aptitudes para la
investigación en los
diferentes proyectos de
investigación que se
generen en el Centro
Universitario.
•Dar seguimiento a
estudiantes inscritos a
dichos proyectos.
Tareas
•Identificar alumnos de
alto rendimiento y/o
interesados en la
investigación.
•Informar e invitar a los
estudiantes a participar
en equipos de
investigación del Centro
Universitario.
•Establecer un encuadre
que permita aclarar los
objetivos y expectativas
tanto del tutor como del
estudiante.
•Informar e invitar a los
estudiantes a participar
en programas de becas
de apoyo a la
investigación.
Tutor de Proyectos Especiales (por asignación)
Perfil
• Sensible al tema de la
equidad y la
interculturalidad.
• Conoce situación de
estudiantes indígenas.
• Interés por proyectos
culturales y deportivos.
• Conoce de Instituciones y
Organismos que promueven
proyectos culturales y
deportivos.
• Destaca en algún deporte o
forma parte de alguna
organización deportiva.
• Conoce y domina alguna
área de expresión cultural.
Función
Tarea
• Acompañar a los estudiantes
indígenas en su trayectoria
universitaria.
• Diseñar estrategias de
acercamiento y tutoría para
la población estudiantil
indígena.
• Promover y Realizar
actividades culturales y
deportivas para los
estudiantes.
• Promover talleres de
formación relacionados con
sus conocimientos
tradicionales (medicina
indígena, derechos
indígenas, etc.)
• Identificar, informar e invitar
a los estudiantes a formar
parte de las diferentes áreas
de formación integral
(teatro, deportes, danza,
literatura, música, etc.)
• Detectar estudiantes con
posibilidades de participar en
proyectos especiales y de
vinculación con grupos y
asociaciones civiles
(ambientalistas, ONG,
padres de familia, sectores
productivos, comunidades
indígenas).
• Dar seguimiento a
estudiantes inscritos en las
diferentes áreas, con apoyo
de la Coordinación de
Extensión Universitaria.
Tutor Especializado en Formación Humana (por canalización)
Perfil
Funciones
• Formación profesional en
psicología.
• Interés en los problemas
académicos y personales
que afectan el rendimiento
del estudiante.
• Capacidad para escuchar
los problemas de los
estudiantes.
• Capacidad para crear un
clima de confianza con el
estudiante.
• Capacidad para generar
una relación de respeto y
confidencialidad con el
tutorado.
• Conocer la situación de
cada alumno en el grupo,
en el centro y en su entorno familiar y social, e
intervenir para favorecer
su integración escolar y
social.
• Orientar a los estudiantes
para que:
• Descubran sus intereses.
• Identifiquen sus
dificultades.
• Asuman las
consecuencias de sus
actos.
• Definan su plan de vida.
• Fortalezcan su
autoestima.
• Desarrollen habilidades
para relacionarse con
otros.
• Dar seguimiento a
estudiantes canalizados.
Tareas
• Establecer un encuadre
que permita aclarar los
objetivos y expectativas
tanto del tutor como del
estudiante.
• Tener entrevistas
individuales con
estudiantes cuando éstos
lo necesiten
• Identificar la situación
individual de cada
tutorado, áreas o ámbitos
de intervención según la
problemática detectada
que puedan interferir con
el desempeño académico.
• Canalizar a estudiantes
con necesidades de
servicios especializados.
• Informar al tutor o
instancia que canalizo
acerca de la atención del
estudiante.
Tutor Especializado en Apoyo Académico (por canalización)
Perfil
•Interés en los problemas
académicos que afectan el
rendimiento del alumno.
•Capacidad de escucha.
•Capacidad para orientar al
alumno en metodología y
técnicas de estudio.
•Capacidad para estimular el
estudio independiente.
Funciones
•Identificar problemas
académicos o de otras
necesidades personales que
puedan interferir con el
desempeño académico.
•Canalización y seguimiento de
estudiantes con necesidades
personales a servicios
especializados.
•Identificar y canalizar
estudiantes de alto rendimiento
y habilidades especiales a
posibles áreas donde desarrolle
sus potenciales.
•Informar permanentemente a
estudiantes de apoyos
académicos en línea.
•Seguimiento permanente del
progreso académico del
estudiante.
•Detectar áreas de oportunidad
para fomentar e inducir el
desarrollo humano e intelectual
del estudiante.
Tareas
•Atender estudiantes en
desventaja académica o con
problemas académicos
específicos.
•Establecer un encuadre que
permita aclarar los objetivos y
expectativas tanto del tutor
como del estudiante.
•Realizar cursos especializados
donde se da asesoría a
asignaturas con mayor índice de
rezago o reprobación, con
tareas tales como:
•Fortalecimiento de hábitos de
estudio
•Desarrollo de ejercicios y
trabajos escolares
•Preparación para exámenes.
• Actualizar los resultados
académicos de sus tutorados.
•Hacer del conocimiento, de ser
necesario, a las instancias
correspondientes sobre el
rendimiento académico de sus
tutorados.
•Gestionar la impartición de
talleres para la mejora de los
hábitos de estudio:
A
distancia
Mixta
Presencial
Modalidad de la Tutoría
Mixta
Estrategia de
implementación
Implementación del Plan de Acción Tutorial
Diagrama de Flujo
Integración del PAT
NO.
CONSEJO TUTORIAL
COMITÉ TUTORIAL DIVISIONAL
Inicio
1
Diseña y acuerda
propuesta del Plan de
Acción Tutorial (PAT)
2
3
Publica el Plan de
Acción Tutorial (PAT)
Emite convocatoria para
tutores y Convocatoria
de tutores pares
1
Recibe el PAT y lo
socializa para su
implementación
Selección e integración del Colegio Divisional de Tutores
CONSEJO TUTORIAL
NO.
1
2
1
COMITÉ TUTORIAL DIVISIONAL
JEFE DE DEPARTAMENTO
Publica la
Convocatoria.
Reciben y analizan
solicitudes de
Tutores.
Reciben y analizan
solicitudes de Tutor Par.
Entrevista docentes y
determina perfil tutorial.
3
4
Dictaminan a
Tutores Pares.
Elabora propuesta
de tutores.
5
Publica y envía lista
de tutores pares.
Publica y envía
lista de tutores.
6
Recibe lista de
tutores e integra el
Colegio Divisional de
Tutores.
2
ASIGNACIÓN DE TUTORES
NO.
CONSEJO TUTORIAL
2
1
4
JEFE DE
DEPARTAMENTO
Recibe copia
electrónica y archiva
relación de
asignación.
COORDINADOR DE
CARREA
TUTOR
(Profesor y Par)
TUTORADO(S)
Analiza la asignación
de tutores grupales,
individuales y par de
manera colegiada.
Recibe propuesta,
asigna tutores y les
notifica a los tutores
profesores.
2
3
COMITÉ TUTORIAL DIVISIONAL
Recibe propuesta,
asigna tutores
pares y les notifica.
Recibe copia
electrónica de
asignación de
tutores.
Notifica la
asignación de
su profesor
tutor o tutor par.
Recibe carta de
asignación.
Recibe
notificación de
tutoría
3
ENCUADRE Y TRABAJO TUTORIAL
No.
CONSEJO TUTORIAL
COMITÉ TUTORIAL DIVISIONAL
JEFE DE
DEPARTAMENTO
COORDINADOR
DE CARREA
TUTOR
(profesor y par)
TUTORADO(S)
3
Contacta tutorados y realiza la
primera sesión de encuadre
tutoría y elabora su Plan
Operativo Tutorial.
1
Diagnostica
necesidades y
determina
Tutoría individual
especializada
2
SI
Envía
solicitud
electrónica.
3
4
5
6
Acuerda circunstancias
de la tutoría y elabora
su Plan Operativo del
Tutor.
NO
Realiza
tutoría
continua.
Recibe tutoría asignada de
acuerdo con circunstancias
acordadas.
Recibe solicitud de
tutoría especializada y
canaliza..
Recibe la tutoría
especializada u otro
servicio.
Asigna tutoría
especializada, notifica
día, hora y lugar al Jefe
de Depto., Coordinador
de Carrera y Tutorado.
Da seguimiento y
evalúa el cumplimiento
del trabajo del tutor.
4
EVALUACIÓN PARCIAL DE LA ACCIÓN TUTORIAL
COORDINADOR DE CARREA
NO.
CONSEJO TUTORIAL
COMITÉ TUTORIAL DIVISIONAL
4
1
TUTOR
JEFE DE DEPARTAMENTO
Solicita
estudiantes
evalúen al tutor.
Integra y evidencia
el informe de la
Tutoría.
Evalúa en
línea, el
servicio
tutorial
recibido.
3
Recibe informe de la Acción
Tutorial, valida y emite informe
general y envía al Comité
Tutorial y Consejo Tutorial.
4
Envían informe
electrónico de los
resultados obtenidos.
5
7
Recibe informes,
retroalimenta y
genera acciones
de mejora.
COLEGIO DE TUTORES
DIVISIONAL
Solicita reporte de
acción tutorial
(medio ciclo).
2
6
TUTORADO(S)
Recupera, analiza y
emite reporte en base a
resultados de la
evaluación de los
estudiantes.
Envía copia
electrónica del
documento.
Envían informe
electrónico de los
resultados obtenidos
hasta el momento.
Recibe informes, analiza y
remite recomendaciones
con base en el informe y la
evaluación del estudiante.
Recibe
recomendaciones
Y notifica.
Se reúnen,
autoevalúa su
experiencia y
emiten documento.
Recibe
retroalimentación y
continúa con la acción
tutorial.
5
EVALUACIÓN FINAL DE LA ACCIÓN TUTORIAL
NO.
CONSEJO TUTORIAL
COMITÉ TUTORIAL DIVISIONAL
JEFE DE DEPARTAMENTO
5
1
COORDINADOR DE CARREA
TUTOR
Solicita estudiantes
evalúen al tutor.
Integra y evidencia
informe de la
Acción Tutorial.
Evalúa en línea, el
servicio tutorial
recibido.
3
Recibe informe de la Acción
Tutorial, valida y emite informe
general y envía al Comité Tutorial
y Consejo Tutorial.
4
Envían informe electrónico
de los resultados obtenidos
hasta el momento.
5
Recibe informes,
retroalimenta y
genera acciones
de mejora.
NO
Cumple?
Emite
recomendaciones
Envía copia
electrónica del
documento.
SI
Emite
Constancia
Recibe
constancia
Recibe
retroalimentación
para siguiente ciclo
9
10
Envía informe
electrónico de los
resultados obtenidos.
Evalúa el desempeño tutorial.
8
Integra propuesta
mejora PAT.
Fin
Reunidos
autoevalúa su
experiencia y
emiten documento.
Recupera, analiza y emite
informe con base a
resultados de evaluación de
estudiantes.
Recibe informes, analiza y
remite recomendaciones
con base en el informe y la
evaluación del estudiante.
7
COLEGIO DE TUTORES
DIVISIONAL
Solicita reporte
de acción tutorial.
2
6
TUTORADO(S)
Formatos para la Acción Tutorial
Tutoría de
Trayectoria
•Registro de asistencia
•Guía de Primera Entrevista
•Percepción del cliente
Tutoría de
Inicio
•
•
•
•
•
•
•
•Registro de
asistencia
•Seguimiento de
estudiantes en
tutoría especializada
•Reporte de
estudiantes en
tutoría especializada
•Percepción del
cliente
Formatos comunes
Carta de asignación
Solicitud de cambio de tutor
Ficha de canalización
Evaluación (línea)
Constancias o Recomendaciones
Informe de Avance del Plan de Trabajo tutorial
Informe General
•Registro de
asistencia
•Percepción del
cliente
Tutoría de
Egreso
Evaluación
Dimensiones
PLAN DE ACCIÓN
TUTORIAL
(PAT)
PROYECTO
PILOTO
ACTUACIÓN
TUTORIAL
Tutorado
Tutor
Comité Tutorial
SEGUIMIENTO
DE TUTORADOS
Descargar

Diapositiva 1