¿COMO CONVERTIR SU
NEGOCIO EN FRANQUICIA?
Ing. Guido Santillán M.
Dr. Leonidas Villagrán
Asociación Ecuatoriana de Franquicias
01 de Febrero del 2006
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Antecedentes …
•
•
•
En el Ecuador existen negocios exitosos ya
establecidos que pueden expandirse a través de
franquicias
Un estudio del Departamento de Comercio de los
Estados Unidos estableció que en el Ecuador hay
muchos negocios que pueden convertirse en
franquicias
Una de las ventajas de las franquicias ecuatorianas es
que serían menos costosas que otras importadas
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Antecedentes
•
La ventaja del inversionista que compra una
franquicia local, es que el concepto ya está
probado en el Ecuador
•
Hay una gran tendencia de exportación de
franquicias latinoamericanas a los Estados
Unidos !
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Antecedentes
•
Con el Tratado de Libre Comercio, uno de los
mejores mecanismos que generará
competitividad para el empresario ecuatoriano,
será franquiciar sus negocios.
•
La baja rentabilidad de las
inversiones
financieras tradicionales en nuestro país
dolarizado, hace que invertir en una franquicia
minimice el riesgo y estimule la inversión en
este tipo de negocios
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TERMINOLOGIA BASICA

Franquiciante: (también llamado franquiciador) Es
el empresario que ha desarrollado un negocio exitoso y
concede licencias de franquicia a otros.

Franquiciado: (también llamado franquiciatario)
Es el empresario que ha adquirido el derecho de
franquicia.

Know-How: (Saber cómo hacer) Es el conjunto de
conocimiento derivados de la experiencia del
franquiciante, los cuales deberán ser transmitidos al
franquiciado para operar su unidad en forma exitosa.
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TERMINOLOGIA BASICA



Derecho de Entrada: (también llamado
canon o fee) Es la cuota inicial que paga el
franquiciado al franquiciante
Regalías: (también llamado royalty) Es el
pago mensual que realiza en franquiciado al
franquiciante como compensación por los
servicios continuos dados por el franquiciante .
Cuota de Publicidad: La contribución que
hace el franquiciado para la publicidad o
promociones de la red de franquicias
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DEFINICION DE FRANQUICIA

La franquicia
es un método de expansión
comercial mediante el cual el dueño de un concepto
de negocio (Franquiciante) permite y apoya a otra
persona (Franquiciado) para que replique su
concepto y comercialice productos o servicios bajo
su nombre comercial y marcas registradas, de
conformidad con lo convenido en el contrato.
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PASOS PARA EL DISEÑO E
IMPLEMENTACION DE UNA
RED DE FRANQUICIAS.
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Antes de considerar franquiciar…


Es su negocio exitoso ?
Si usted desea iniciar un negocio e
inmediatamente franquiciarlo puede
estar poniendo en riesgo a la
comunidad de franquiciados
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Antes de considerar franquiciar …


Usted debe estar conciente que
emprenderá en un nuevo tipo de
negocio, una empresa de franquicias
Usted como empresario tiene locales
de venta directa al público. Con las
franquicias sus clientes serán sus
franquiciados
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Antes de considerar franquiciar …



La Franquicia es una relación para ganar-ganar
Si usted o sus franquiciados no van a ganar, no
es viable la franquicia. Esto usted debe analizarlo,
ANTES !
A usted le compete capacitar y dar asistencia
técnica a sus franquiciados, es parte de asegurar
el éxito de la franquicia
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Antes de franquiciar …



No espere ganar inmediatamente. Usted
estará recién buscando recuperar la
inversión, y tal vez sigue invirtiendo !
El apoyo que usted da a las primeras
franquicias es vital para el futuro
Las franquicias deben ser supervisadas
continuamente. No puede dejarlas a la
deriva.
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Para Franquiciar …

Cuidado lo hace informalmente !

Usted necesita asesoría legal

También puede requerir asesoría técnica

De acuerdo a la complejidad o
características del negocio, la preparación
puede ser igualmente más o menos
compleja
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Siempre recuerde …
Un negocio exitoso más marcas
registradas pueden convertirse en
una franquicia exitosa ….
! Si se siguen los pasos correctos !
(ya existen casos en el Ecuador, en los cuales no se siguieron los pasos correctos)
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ANÁLISIS DE VIABILIDAD
El análisis de viabilidad para establecimiento de Franquicia
debe considerar estos elementos :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Éxito del Concepto
La Propiedad Intelectual
Rentabilidad para Franquiciador y Franquiciado
Sistematización de Procesos
Abastecimiento de Materia Prima
Transferencia de know – how
Comerciabilidad del Concepto en el mercado
Originalidad
Replicación en otros mercados (transferibilidad)
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Las Normas de la Franquicia
•Estructura
•Concesión de Franquicias
•Control y Supervisión
•Capacitación
•Operaciones
•Ventas y Servicio al Cliente
•Manual Económico-Financiero
•Imagen Corporativa
•Procedimientos Pre-apertura
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PLANIFICACION
ESTRATEGICA
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Planificación Estratégica
Es recomendable realizar el proceso de Planificación
Estratégica para el desarrollo de la Franquicia.
Franquiciar es una nueva actividad, es un nuevo
proyecto, debe merecer la atención de una nueva
empresa o al menos un nuevo centro de costos, con
su propia estrategia.
El Plan Estratégico provee la dirección (hacia donde
se dirige el futuro del negocio) y es el diseño que se
utiliza como guía para el desarrollo del proyecto de
franquicias
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Planificación Estratégica









La Misión y Visión de la empresa.
Los valores y principios
Un identificación clara de la identidad de los
clientes.
Compresión del Mercado.
Clientes Objetivos
Metas de crecimiento.
Análisis de la competencia.
Estrategias de publicidad.
Un plan de desarrollo
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Planificación Estratégica
MISION : Es una declaración de alto nivel que describe
el propósito fundamental de la organización. Es un breve
enunciado que sintetiza los principales propósitos
estratégicos y los valores esenciales que deberán ser
conocidos, comprendidos y compartidos por todas las
personas que colaboran en el desarrollo de la institución.
VISION: representa el escenario
altamente deseado por la
organización que se quisiera alcanzar
en un periodo de largo plazo.
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Planificación Estratégica
Ubicación y posicionamiento (FODA)
DIAGNOSTICO Y PRONOSTICO
Una FORTALEZA puede definirse como un
elemento organizacional que genera una
ventaja competitiva.
Ejemplos: Costos Bajos, Personal motivado,
Equipamiento Actualizado, Buen
conocimiento del mercado.
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Planificación Estratégica
Ubicación y posicionamiento (FODA)
ANALISIS DEL ENTORNO
Una OPORTUNIDAD es aquella situación o circunstancia generada
en los ámbitos del mercado, la competencia, los entornos sectorial,
macroeconómico y de la economía internacional, que favorece
significativamente el desarrollo de la organización a corto, mediano
y largo plazos. Ejemplos: Competidores débiles, mercado en
expansión, disponibilidad de nuevas fuentes de materia prima.
Una AMENAZA es aquella situación externa, que afecta
negativamente el desarrollo de la organización a corto, mediano y
largo plazos. Ejemplos: Fuerte Competencia, mercado en recesión,
Posible aumento de precios de la materia prima, Buenos
profesionales abandonan la empresa.
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Planificación Estratégica
•
¿A donde queremos llegar?
•
¿Cuál es la situación o ambiente en que
nos desarrollamos?
•
¿Cómo llegaremos a ese lugar o futuro
deseado?
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CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
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Recomendaciones




Si Ud. Tiene un negocio exitoso, piense en
franquiciar, pero si lo hace, debe seguir los pasos
correctos
Converse con franquicias establecidas. Es
importante escuchar las experiencias de otros
Debe asesorarse mucho
La Asociación Ecuatoriana de Franquicias puede
orientarlo
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