Metodología de la
Investigación Social
Profesora:
Cecilia Concha Ríos.
LA ENTREVISTA
ENTREVISTA DE ENFOQUE
CUALITATIVO



La entrevista tiene enfoque cualitativo.
Intercambio de información entre entrevistador y
entrevistado.
Sirve para grupos pequeños y para individuos.
DIVISION DE LAS ENTREVISTAS



Entrevistas estructuradas.
Entrevistas semi-estructuradas.
Entrevistas no estructuradas o abiertas.
ENTREVISTA ESTRUCTURADA

Contiene una guía de preguntas específicas y no
se sale de esta.
ENTREVISTA SEMI ESTRUCTURADA

Tiene preguntas guías y el entrevistador puede
introducir preguntas adicionales.
ENTREVISTA ABIERTA

Su guía de contenidos es general, es flexible y fácil
de manejar
CONDICIONES DEL
ENTREVISTADOR

“Persona calificada en el arte de entrevistar”
CONDICIONES DEL
ENTREVISTADOR

Empatizar.
CONDICIONES DEL
ENTREVISTADOR

Manejar emociones.
CONDICIONES DEL
ENTREVISTADOR

Comunicación verbal y no verbal.
CONDICIONES DEL
ENTREVISTADOR

Programación lingüística.
LA ENTREVISTA



Se ocupa cuando el problema de estudio no se
puede observar.
Debe obtener información detallada.
Es una herramienta cualitativa.
DESVENTAJA DE APLICAR
ENTREVISTA

Proporciona información permeable por los puntos
de vista de los participantes.
CARACTERÍSTICAS DE LA
ENTREVISTA




El principio y el final de la entrevista se
predeterminan con claridad.
Se efectúan en varias etapas.
Las preguntas y el orden en que se hacen se
adecuan a los participantes.
La entrevista cualitativa es en buena medida,
anecdótica.
CARACTERÍSTICAS DE LA
ENTREVISTA




El entrevistador comparte con el entrevistado el
ritmo y la dirección de la entrevista.
el contexto social es considerado y resulta
fundamental para la interpretación y
significados.
El entrevistador ajusta su comunicación a las
normas y lenguaje del entrevistado.
La entrevista cualitativa tiene carácter más
amistoso.
CLASIFICACION DE LA LAS PREGUNTAS
SEGUN MERTENS(2005)






Preguntas de opinión.
Preguntas de expresión de sentimientos.
Preguntas de conocimiento.
Preguntas Sensitivas.
Preguntas de antecedentes.
Preguntas de Simulación.
COMO REALIZAR UNA BUENA
ENTREVISTA





Escuchar con atención y cuidado.
Lograr naturalidad, espontaneidad y respuestas
amplias.
Evitar elementos distractivos y guiar con discreción.
No saltar de un tema a otro bruscamente, en una
entrevista estructurada.
Debe ser como un diálogo.
COMO NO SE DEBE HACER:




¿Considera que la mayoría de los matrimonios son
felices?
¿Es UD. feliz en su matrimonio?
¿Considera que su matrimonio es como el de la
mayoría?
La secuencia induce respuesta y genera confusión.
LO CORRECTO ES:




¿Cómo se siente en su matrimonio?
¿Qué lo hace feliz en su matrimonio?
Dejar que la persona explaye sentimientos y
emociones.
Es importante que el entrevistado se sienta
legitimado y con la confianza de legitimar sus
dudas.
CADA ENTREVISTA ES ÚNICA Y
CRUCIAL

No debe ser extensa para no cansar al
entrevistado, debe durar lo justo para obtener la
información.
CADA ENTREVISTA ES ÚNICA Y
CRUCIAL

No debe ser extensa para no cansar al
entrevistado, debe durar lo justo para obtener la
información.
BIBLIOGRAFÍA
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Hernández Sampieri Roberto, Metodología de la
Investigación, Cuarta edición.
Pasten Cordovez Fernando, Metodología de la
Investigación Social, Segunda Edición
Fotos: http://www.andaluciaimagen.com/
FIN
Metodología de la
Investigación Social
Profesora:
Cecilia Concha Ríos.
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