PSICONEUROINMUNOLOGÍA
DEPRESIÓN
ESTRÉS
IRA
SEGÚN SU IMPACTO
EN LA PERSONA
AFECTADA
EUSTRÉS
DISTRÉS
PROCESO FISIOLOGICO
PROBLEMAS DE SALUD Y
DESEMPEÑO LABORAL
POSIBLES SOLUCIONES PARA EL
MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL
REACCIÓN GENERAL
DE ADAPTACION AL
ESTRÉS
“EL ESTRÉS”, UN ESTUDIO SOBRE LA
ANSIEDAD
REACCIÓN DE
ALARMA
FASE DE
ADAPTACION
FASE DE
AGOTAMIENTO
PROCESO DEL
ESTRÉS EN EL
ORGANISMO
RECUPERACIÓN Y
PRODUCCIÓN DE
CORTISOL
Cuando la carga de estrés
excede los limites, se
presentan problemas
EMOCIONALES
Desgano y
falta de
interés en
todas las
actividades
FISICOS
Dolores
corporales y
enfermedades
DESEMPEÑO
LABORAL
NIVEL DE ESTRÉS EN
TRABAJADORES DEL
AREA
ADMINISTRATIVA DE
LA UNIVERSIDAD
CENTRAL
MANEJO DEL
ESTRÉS
LABORAL
CONCLUSIONES
Estrés
Deteriorar
salud y
desempeño laboral
En los trabajadores del área administrativa de la Universidad
Central en los últimos 3 años
ESTRES
ESTRÉS
SOCIAL
ESTRÉS
LABORAL
ESTRÉS
FAMILIAR
SEGÚN FACTORES
PSICO-SOCIALES
ESTRÉS POR
DESEMPEÑO
PERSONAL
ESTRÉS POR
RELACION
GRUPAL
DERECHO LABORAL
JORNADA DE
TRABAJO
VACACIONES
Y FERIADOS
LEY 1010
ACOSO
LABORAL
LEY 100 DE 1993
SEGURIDAD SOCIAL
INTEGRAL
RIESGOS
PROFESIONALES
El Decreto 1295, Artículo 21
Literal D,
Resolución 001016 de
1989 en el Artículo 4 y
Parágrafo 1
Programas de Salud
Ocupacional y derecho
laboral
COMITÉ PARITARIO DE
SALUD OCUPACIONAL
(COPASO)
CONFORMACIÓN DE
COPASO







Población: Trabajadores del área administrativa
Lugar: Universidad Central
Fecha: Junio 16 y 17 de 2010
Técnica de recolección de datos: Encuesta
Tamaño de la población: 160 personas
Tamaño de la muestra: 113 personas.
Número de preguntas formuladas: 10.
NIVEL DE ESTRÉS EN LOS TRABAJADORES DEL ÁREA
ADMINISTRATIVA DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL
60%
53%
50%
48%
50%
PROBLEMAS EMOCIONALES
41%
40%
PROBLEMAS FISICOS
36%
33%
PROBLEMAS LABORALES
30%
20%
15%
9%
6%
10%
3% 4%
1%
0%
BAJO
MEDIO BAJO
MEDIO ALTO
ALTO
PORCENTAJE DE TRABAJADORES QUE HAN PRESENTADO
PROBLEMAS DE SALUD
120.00%
100.00%
95.6%
80.00%
60.00%
40.00%
20.00%
1.77%
0.88%
1.77%
a. Hipertension arterial
c. Migrañas
e. Gastritis
0.00%
g.Ninguna
PROBLEMAS EMOCIONALES
70%
66%
60%
52%
50%
40%
47%
40%
41%
1.¿Se siente emocionalmente agotado/a
por su trabajo ?
6.¿Con que frecuencia ha sentido
30%
depresion en su lugar de trabajo ?
8.¿Se siente incomodo en su grupo de
22%
trabajo?
20%
11% 11%
10%
7%
1% 1% 2%
0%
BAJO
MEDIO BAJO
MEDIO ALTO
PROBLEMAS EMOCIONALES
ALTO
PROBLEMAS FÍSICOS
60%
52%
50%
48%
42%
40%
4.Con que frecuencia cree usted que el
40%
estrés le ha causado dolores
coprorales(cabeza, cuellos, espalda ?
30%
20%
7.Con que frecuencia cree usted que el
estrés a causa de su trabajo le ha
10%
7%
causado alguno de estos sintomas :
Moverse constantemente, Risa nerviosa,
5%
3%
3%
0%
BAJO
MEDIO BAJO
MEDIO ALTO
PROBLEMAS FISICOS
ALTO
fatiga o temblor?
PROBLEMAS LABORALES
70%
64%
60%
2.¿Con que frecuencia siente preocupación
50%
46%
43%
41%
por el rendimiento en su trabajo?
44%
3.¿Se siente presionado cuando le exigen
40%
varias tareas a la vez ?
35%
30%
5.¿Es errado el resultado de los informes
27%
26%
24%25%
que le solicitan?
9.¿Considera que sus problemas
20%
personales, familiares y/o sociales afectan
su desempeño laboral?
10%
7%
8%
6%
3%
1%
0%
BAJO
MEDIO BAJO
MEDIO ALTO
ALTO
PROCEDIMIENTO
PARA EVITAR LA
MONOTONIA EN LA
JORNADA LABORALj
Asumir la postura de espalda recta
y piernas ligeramente separadas.
Realizar ejercicios de respiración
cada 10 segundos.
Llevar el mentón a tocar el pecho
Realizar movimientos con la cabeza
de izquierda a derecha
Volver a la posición inicial
Bajar y subir los hombros
A
Inhale por nariz y
exhalar por boca
A
Extender los brazos y
mantenerlos en esa posición
Realizar giros hacia adelante y
hacia atrás con los brazos
Doblar los codos hasta tocar los
hombros con las manos
Asumir una postura recta
Realizar inclinaciones con el tronco de
izquierda a derecha
Doblar las rodillas hasta toca el pecho
Doblar las rodillas bajando y subiendo
lentamente
Pararse en puntas de pies y después en
talones
B
B
Extender los brazos
Realizar rotación de muñecas
Abrir y cerrar las manos
Realizar movimientos hacia arriba y hacia abajo
con las manos extendidas
Separar y unir los dedos
PAUSA
ACTIVA






Población: Trabajadores del departamento de
contabilidad
Lugar: Universidad Central
Fecha: Septiembre 23 y 24
Técnica de recolección de datos: Encuesta
Tamaño de la muestra: 17 personas
Número de preguntas formuladas: 10.
NIVEL DE SATISFACCIÓN
120%
100%
100%
82%
82%
80%
60%
SI
NO
40%
20%
18%
18%
0%
0%
1.Participa de los ejercicios
2.¿Cree que las pausas
4.Practica los ejercicios en
de pausas activas con sus
activas le ayudan física y/o
tiempos diferentes a los
compañeros?
emocionalmente en su
guiados por el profesional
jornada laboral?
asignado?
UTILIDAD DE LAS PAUSAS ACTIVAS
54%
53%
52%
¿Cómo se siente
Después de las
Pausas activas?
50%
48%
47%
46%
44%
42%
Fisicamente relajado
Emocional y
fisicamente relajado
D1
D2
D3
El estrés ha causado problemas de salud y
desempeño laboral en los trabajadores del área
administrativa de la Universidad Central, en los
últimos 3 años.
A2
A1
A1.1
A1.2
A3
DE LOS TRABAJADORES DEL
ÁREA ADMINISTRATIVA
EXCESO
ESTRÉS
DAÑAR
EN LA UNIVERSIDAD CENTRAL.
SALUD Y
DESEMPEÑO
LABORAL
SOBRECARGA
DE TENSION
DEGENERAR
SALUD FISICA
Y EMOCIONAL
EN LOS TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA
UNIVERSIDAD CENTRAL
PROBLEMAS
FISICOS Y
EMOCIONALES
AFECTAR
DESEMPEÑO
LABORAL
EN LOS TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA
UNIVERSIDAD CENTRAL
EXIGENCIAS
LABORALES
ÁREA ADMINISTRATIVA
TRABAJADORES
PRESENTAR
EN LA UNIVERSIDAD CENTRAL
DESADAPTACIÓN
PARCIAL
VARIOS
TRABAJADORES
DEL ÁREA
ADMINISTRATIVA
DESENCAJAR
EN LA UNIVERSIDAD CENTRAL
GRUPO DE
TRABAJO
ALTO
PORCENTAJE
TRABAJADORES
DEL ÁREA
ADMINISTRATIVA
ENCONTRARSE
EN LA UNIVERSIDAD CENTRAL
RANGO NORMAL
DE ESTRÉS
LABORAL
PROLONGADA
DURACIÓN DE
ESTRÉS
AUMENTAR
NIVEL DE
ESTRÉS
LABORAL
EN LOS TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA
UNIVERSIDAD CENTRAL
MEDIDAS DE
MANEJO DEL
ESTRÉS
BENEFICIAR
SALUD Y
DESEMPEÑO
LABORAL
EN LOS TRABAJADORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LA
UNIVERSIDAD CENTRAL
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