RSC Cómo hacer de un principio corporativo
una estrategia
sábado, 03 de octubre de 2015
Estrategia
RSE/ RSC
RSE Cómo hacer de un principio corporativo una
estrategia
Agenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Responsabilidades de las empresas
Fuerzas impulsoras de la RSE/ RSC
Beneficios de programas de RSE
Iniciativas de RSE
Implementación de estrategia de RSE
Fundación Manpower MeCaRD
Manpower
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1. Responsabilidades de las empresas
Manpower
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1. Responsabilidades de las empresas
1) Comerciales
Hacer negocios exitosos
2) Sociales
Utilidades más allá del
margen de utilidad
•
•
•
•
Manpower
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Protección del medio ambiente
Actitud ética en transacciones
Apoyo comunidad local
Calidad de vida
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1. Responsabilidades de las empresas
La RSC o RSE es una visión de negocios y
constituye una herramienta corporativa estratégica
que integra el respeto por:
1) Valores éticos
2) Nuestros empleados
3) Las comunidades
4) El medio ambiente
Manpower
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1. Responsabilidades de las empresas
Estrategia de Responsabilidad Social
Diferente de Filantropía
Ganar-Ganar Empresas/Soc/Gob
Relacionada con giro o causa empresarial
Competitividad en el
MERCADO DEL ¿FUTURO?
Manpower
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“No se puede
construir una sociedad
próspera sin negocios
rentables. Pero
tampoco se puede
construir una
economía en medio de
la devastación social”.
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2. Fuerzas impulsoras de la RSE/ RSC
Manpower
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2. Fuerzas impulsoras de la RSE/ RSC

Respuesta a la rápidamente creciente globalización

Enfrentar ataques de movimientos antiglobalización

El concepto “Estado Benefactor” se debilita

Respuesta a expectativas crecientes de accionistas
por una conducta de negocios responsable

Puesta en práctica de valores corporativos
Manpower
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2. Fuerzas impulsoras de la RSE/ RSC

Inversión en Capital Social (ante público de interés)

Diferenciación de competidores

Impacto en negociaciones con Gobierno,
asociaciones y clientes
Manpower
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2. Fuerzas impulsoras de la RSE/ RSC
Estudio Comparativo de Filantropía. 2001
(% de “verdaderamente leales”)
Bajo
IRSE
Alto
IRSE
63%
40%
46%
10%
Empleados
25%
15%
Consumidores
Inversionistas
Por tanto... A mayor IRSE, mayor proporción de “leales”
Manpower
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2. Fuerzas impulsoras de la RSE/ RSC
Encuesta de valores Empresariales. 2005
¿Durante cuánto tiempo ha tenido
programas de RSC?
más de 7 años
45%
De 4 a 6 años
16%
DE 1 a 3 años
20%
Menos de un año
19%
Aunque casi la mitad gasta menos del 0.5% de los ingresos en dichos
esfuerzos. Siendo el máx. mundial de 3%
Manpower
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Fuente: Latin Trade. N=258 empresas
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2. Fuerzas impulsoras de la RSE/ RSC
Encuesta de valores Empresariales. 2005
¿En qué áreas de RSC se enfoca su empresa?
60%
educación
niñez
50%
pobreza
40%
medio ambiente
39%
cultura
la mujer
18%
la vejez
17%
der humanos
vivienda
Manpower
33%
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14%
12%
Fuente: Latin Trade. N=258 empresas
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2. Fuerzas impulsoras de la RSE/ RSC
Encuesta de valores Empresariales. 2005
¿Cuáles son las razones de su empresa para RSC?
49%
motivar a empleados
imagen pública
45%
exig. Directivas
40%
39%
26%
clientes lo esperan
ventaja competitiva
rel. Gubern.
26%
exig. Inversionistas
23%
imagen interna
herramta de vtas
Manpower
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21%
14%
Fuente: Latin Trade. N=258 empresas
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3. Beneficios de programas de RSE
Manpower
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3. Beneficios de programas de RSE
Externos:
Según Business in the Community, de entre los
consumidores:
• 9 de cada 10 conocen algún programa de RS
• 80% de ellos que participan en programas de RS
seguirá teniendo un sentimiento +
• 67% desea que más empresas se involucren
• 90% optaría por productos de ESR, según CCSI
Manpower
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3. Beneficios de programas de RSE
Internos:
• Desarrollo del Capital Humano
• Fundamentación de valores de diversidad e igualdad de
oportunidades.
• Motivación y retención de empleados
Manpower
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4. Iniciativas de RSE
Manpower
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4. Iniciativas de RSE
1. Pacto Mundial – ONU
2. Distintivo ESR – CEMEFI
3. Empresa Incluyente – Gob. Federal
4. MEG – INMUJERES
5. Caracol de Plata A.C.
6. Listados de Editoriales (Mundo ejecutivo,
Expansión)
Manpower
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4. Iniciativas de RSE
10 Principios del Pacto Mundial
Derechos Humanos
1: que apoyen y respeten la protección de los derechos humanos
internacionales
2: que eviten verse involucradas en las violaciones de los
derechos humanos
Derechos Laborales
3: la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del
derecho a la negociación colectiva;
4: la eliminación de toda forma de trabajo forzoso y obligatorio;
5: la abolición efectiva del trabajo infantil; y
6: la eliminación de la discriminación con respecto al empleo y el
trabajo.
Manpower
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4. Iniciativas de RSE
10 Principios del Pacto Mundial
Medioambiente
7: que defiendan criterios cautelares con respecto a los
problemas medioambientales;
8: que adopten iniciativas que promuevan una mayor
responsabilidad medioambiental; 9: que alienten el desarrollo y
la difusión de tecnologías respetuosas con el medioambiente.
Anticorrupción
10: trabajar contra la corrupción en todas sus formas.
Manpower
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5. Implementación de estrategia de RSE
Manpower
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5. Implementación de estrategia de RSE
Lineamiento directivo y políticas corporativas
Valores y Objetivos de RSC
Procedimientos, Estructura*
Comunicación y Arranque
Control y Medición
Seguimiento y Ajustes
Manpower
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* Evaluación de Alianzas
intersectoriales con OSC y/o gobierno
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5. Implementación de estrategia de RSE
Responsabilidad Social Empresarial/
Corporativa
PROACTIVIDAD
Respuesta a expectativas
Admón de riesgos y oport.
Valor para accionistas
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Visión :
Ser vínculo entre empresas, sociedad y gobierno, que
provoque oportunidades de capacitación y trabajo a la
población susceptible de discriminación laboral.
Valores:
•Gente
•Equidad
•Conocimiento
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Misión:
Aportar y respaldar programas dirigidos a impulsar el
empleo,
autoempleo o capacitación de sectores
marginados o en situación de discriminación laboral de
la región México y Centroamérica tales como:
-Personas con altos niveles de rezago educativo
-Adultos mayores
-Personas con discapacidad
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
•Caminemos Juntos
•Eduempleo en línea
•Empresa Comprometida con la Educación
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Caminemos Juntos. Objetivo
Integrar a la fuerza laboral a
personas con discapacidad
auditiva, motora, visual e
intelectual, y adultos
mayores de 50 años a
través de la participación de
empresas, sociedad y
gobierno.
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Proceso de Caminemos Juntos:
1)Una vez aceptado el
programa en la empresa,
se determinan las
vacantes que se desea
cubrir con el programa.
2) Se revisan
las
instalaciones
en la empresa
y se analiza
qué tipo de
discapacidad
o AM es el
más adecuado
para la
descripción
del puesto
Manpower
5) Se contrata el personal seleccionado por
su empresa, ya sea directamente por
ustedes o a través de Manpower.
4) Se envía al
candidato para la
entrevista en su empresa.
3) Fundación Manpower inicia el
proceso de reclutamiento y
preselección del mejor candidato a
través de pruebas especializadas y
fuentes de reclutamiento con las que
tenemos convenio.
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6) Impartimos cursos
de sensibilización
para los compañeros
de trabajo de la
persona con
discapacidad y
damos un
seguimiento
constante al
candidato.
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Resultados de integración (2002-2005)
No. personas % del total
Adulto mayor
364
55%
Motora
127
19%
Auditiva
95
14%
Intelectual
53
8%
Visual
20
3%
Otro tipo
9
1%
668
100%
82 empresas han participado en “Caminemos Juntos”
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Áreas más comunes de integración de AM y PCD
Puestos industriales
Ventas
Otros*
Telem arketing
Adm inistrativo
Boletero (m etrobus)
Mantenim iento
Capturistas
Recepción
Jardinero
37.0%
15.0%
9.0%
8.5%
8.1%
6.6%
5.3%
3.4%
2.3%
1.7%
* Otros: portero, chofer, gerente, supervisor control de calidad,
relaciones públicas, anfitrión de andenes mensajero, maestra,
electricista, técnico industrial, seguridad, chef y jardinero.
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Eduempleo en línea. Objetivo
Fundación Manpower proporciona gratuitamente
claves para tener acceso a los cursos de
capacitación interactivos vía Internet del sitio Global
Learning Center (GLC) a las personas con rezago
educativo o con interés en los temas desarrollados.
Existen más de 1800 cursos sobre distintos temas
de computación y negocios, en inglés y español.
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Eduempleo en línea. Cursos
Cursos GLC:
Paquetería: Microsoft Windows 98, Microsoft Office 2000 y Lotus SmartSuite
Millenium Edition.
Tecnología y Telecomunicaciones: Java, Oracle, E-commerce, Windows NT y
SAP.
Negocios: Finanzas, Comportamiento Organizacional, Mercadotencia, Derecho,
R.H, Administración etc.
Cursos CONEVyT:
Educación básica en línea (Primaria y Secundaria)
Educación para tu chamba: Cursos prácticos para aumentar empleabilidad.
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Eduempleo en línea.
Alianza Fundación Manpower- CONEVyT
(Consejo Nacional para la Educación la Vida y el Trabajo)
Claves para el Centro de Aprendizaje Global de
Manpower (GLC) para los usuarios de las Plazas
Comunitarias y visitantes de CONEVyT fomentando
capacitación GRATUITA y por lo tanto, mejores
oportunidades de empleo.
Usuarios del GLC pueden hacer uso de las instalaciones de
las Plazas Comunitarias y de los cursos del CONEVyT.
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Eduempleo en línea.
Resultados 2006
15 estados de la República Mexicana ya ofrecen los
cursos de GLC:
D.F., Durango, Guanajuato, Edo. de México, Puebla, Quintana
Roo, Tlaxcala, Morelos, Hidalgo, Guerrero, Querétaro, Oaxaca,
Tabasco, Aguascalientes y San Luis Potosí.
130 claves otorgadas.
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Empresa comprometida con la Educación.
Objetivo
Fomentar
que
las
empresas
socialmente
responsables se interesen en facilitar a sus
empleados la posibilidad de cursar la educación
básica (primaria y secundaria) a través de la alianza
entre el Instituto Nacional para la Educación de los
Adultos (INEA) y Fundación Manpower.
Manpower
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6. Fundación Manpower MeCaRD
Empresa Comprometida con la Educación.
Resultados 2006
En octubre 2005, el programa inició en el D.F. y
Tabasco, a través del establecimiento de círculos
de estudio con el apoyo de 2 de nuestros clientes
Manpower
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Manpower
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40
En Manpower trabajamos con empresas de
primer nivel
•
400,000 empresas-cliente en el mundo,
•
100% de las empresas estadounidenses de las 100
de Fortune
•
98% de las 500 de Fortune,
•
90% de las 500 Compañías Globales de Fortune
Manpower
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En Manpower trabajamos con el mejor talento
•
27,000 empleados staff en el mundo
•
4.1 millones de empleados ubicados en empleos
permanentes, temporales o por contrato en 2005 en
nuestra red mundial
•
9 millones de personas han recibido entrenamiento
y servicios de desarrollo por medio de nuestras
marcas: Manpower, Manpower Professional y Right
Management
Manpower
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En Manpower contamos con una sólida red
mundial
•
4,400 oficinas en 72 países
•
5 Marcas del grupo global:
Manpower.
Manpower Professional.
Elan.
Jefferson Wells.
Right Management.
Manpower
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Gracias…
Ing. Jorge Pérez Izquierdo
Director Gral. Manpower MeCaRD
Lic. Laura García
Gerente de Relaciones Públicas
Av. Insurgentes Sur 688 3er. Piso
Col. del Valle C.P. 03100
Del. Benito Juárez, México D.F.
Tel: 54481480
[email protected]
Manpower
sábado, 03 de octubre de 2015
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