IX CONGRESO NACIONAL, y
III CONGRESO CENTROAMERICANO
DE LA CALIDAD
"Mejora Continua, la estrategia para la
competitividad"
AGENCIA CENTROAMERICANA DE ACREDITACION DE PROGRAMAS
DE ARQUITECTURA E INGENIERIA
Presenta. Ing. Ricardo A. Castellanos Araujo
Guatemala, 25 de septiembre de 2012
1

CARRERA. Estudios superiores que habilitan para el
ejercicio de una profesión.

PROGRAMA: organización de los estudios de
pregrado, grado o posgrado, dentro de una institución
de educación superior. Incluye elementos normativos,
técnicos, humanos y materiales que conducen al logro
de metas educativas.

PLAN DE ESTUDIOS: organización de un programa
según asignaturas, materias, créditos, cursos y grupos
docentes.
2



Carrera ----> habilitar para el ejercicio
profesional.
Programa---> obtención de grado académico.
Habrán carreras que además del grado
académico requieran de requisitos adicionales
para el ejercicio profesional.
3




Reconocimiento público de la calidad de una
institución o de un programa académico
Proceso de evaluación interno.
Proceso de evaluación externo realizado por
una “agencia de acreditación” .
Evaluación respecto de estándares y
criterios de calidad preestablecidos
•
•
•
•
La estandarización de planes de estudio.
La convalidación de títulos académicos.
La autorización para el ejercicio profesional.
Un ranking o rating universitario.
•
La acreditación no garantizan la transferencia
o aceptación automática de crédito educativo,
ni la aceptación automática por empleadores.



Permite certificar ante la sociedad, la calidad
de los procesos que tienen lugar en una
institución educativa y/o la calidad de un
programa académico
Es un sistema de aseguramiento de la calidad
y por tanto una estrategia para la
competitividad.
Es una herramienta para buscar la excelencia
académica.



Porque es un mecanismo de autorregulación.
Porque garantiza a los usuarios directos e
indirectos, la integridad, pertinencia y
calidad, de los servicios educativos.
Porque representa un reconocimiento a la
confianza y el respeto público.


Promover y estimular el mejoramiento
continuo y sistemático.
Cumplir con los criterios y normas de calidad
establecidos por agencias de acreditación.


Organismos públicos o privados que
establecen estándares mínimos de calidad
Enfoques:






Mejoramiento
Control y Supervisión
Calidad de programas
Calidad institucional y de unidades
Auditoría académica
Certificación de profesionales graduados
POR SU ALCANCE
POR SU NATURALEZA
 Regionales
 Privadas
 Nacionales
 Oficiales
 Internacionales
 Mixtas
 De asociaciones
(profesionales o
grupos de
Universidades)
Acreditación institucional de una universidad o
institución de educación superior, que garantiza un
nivel global.
• Acreditación especializada, que puede referirse a
escuelas, departamentos, programas académicos o
carreras
• También hay acreditación de la investigación, de
grupos de investigación o de individuos.
•
ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS DE ACREDITACIÓN
MANEJAN DIFERENTES
CONCEPTOS DE CALIDAD
(INTERNOS Y EXTERNOS)
aproximación a estándares
definidos previamente
HACEN REFERENCIA A
PROGRAMAS O A
INSTITUCIONES
calidad por
suficiencia o por
excelencia
LO COMÚN
METODOLOGÍA GLOBAL EMPLEADA
• fase inicial: comprobación de idoneidad
• fase de autoevaluación: responsabilidad
de cada institución
• evaluación externa: por pares académicos
• decisión final: por parte del organismo
acreditador
satisfacción de metas
determinadas por la
misma institución o por
usuarios, incluyendo a los
actores
SE EVALÚA
• profesores
• estudiantes
• plan curricular
estrategias de
mejoramiento
• recursos
ATIENDEN
OBJETIVOS
DISÍMILES
• bienestar
• administración
los sistemas se orientan a la detección de
fortalezas y debilidades y al planteamiento de
planes viables de mejoramiento
SE PUEDE ACCEDER DE MANERA
VOLUNTARIA U OBLIGATORIA
rendición de cuentas a la
sociedad
garantizar estándares
mínimos de calidad
La calidad de la educación superior es un problema
multidimensional.
1
Integridad
PLANEAMIENTO
INSTITUCIONAL
7
8
9
ENTORNO
RECURSOS EDUCACIONALES E
INFRAESTRUCTURA
4
Calidad
Calidad
2
Calidad
3
4
GOBIERNO Y
ADMINISTRACIÓN
INSTITUCIONAL
RECURSOS
FINANCIEROS
6
5
PLANTA
DOCENTE
DOCENCIA
4
ESTUDIANTES
PROGRAMAS Y
GESTION
ACADÉMICA
INVESTIGACION
EXTENSION

Costa Rica:
SINAES SISTEMA NACIONAL DE ACREDITACION DE LA EDUCACION
SUPERIOR
SUPRICORI SISTEMA DE ACREDITACIÓN DE LA ENSEÑANZA SUPERIOR
UNIVERSITARIA PRIVADA DE COSTA RICA

Panamá: CONEAUPA CONSEJO NACIONAL DE EVALUACION Y ACREDITACION
UNIVERSITARIA DE PANAMA

Nicaragua: CNEA CONSEJO NACIONAL DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DEL
SISTEMA NACIONAL PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE
LA EDUCACIÓN

El Salvador: CdA COMISIÓN DE ACREDITACIÓN DE LA CALIDAD DE LA
EDUCACION SUPERIOR DE EL SALVADOR
14
SICEVAES: Sistema Centroamericano de Evaluación y
ARMONIZACIÓN de la Educación Superior.
sicevaes.csuca.org
ACAAI: Agencia centroamericana de Acreditación de
Programas de Arquitectura e Ingeniería. www.acaai.org.pa
ACAP: Agencia Centroamericana de Acreditación de
Postgrados acap.csuca.org
ACESAR: Agencia Centroamericana de Acreditación de
Sector Agroalimentario y Recursos Naturales.
www.acesar.org
15
Organismo regional centroamericano sin fines de lucro
Constituido por los sectores académico, público y privado,
gubernamental y profesional de América Central,
Instancia encargada de conceder la acreditación y el
reconocimiento regional a los organismos o agencias de
acreditación que operen en cada país o en la región
centroamericana.
16
Enfoque curricular
Fundamentos epistemológicos que orientan el diseño, la
ejecución y la evaluación del currículo de un programa o
carrera.
Proceso de enseñanza-aprendizaje
Interacción entre estudiante y docente orientada al logro de
objetivos educativos y al desarrollo de capacidades y
competencias para el aprendizaje permanente, el ejercicio
profesional y la vida. Comprende la planificación,
organización, desarrollo, seguimiento y evaluación de la
enseñanza y el aprendizaje.
17
Investigación en la carrera
Proceso orientado a la generación y transferencia de
conocimiento científico y tecnológico. Retroalimenta los procesos
formativos que se realizan en un programa o carrera. Comprende
proyectos de investigación, publicación de las investigaciones y
utilización de sus resultados.
Extensión y vinculación en la carrera
Proceso orientado a la vinculación de la carrera o programa con la
realidad social. Realimenta los procesos formativos que se
realizan en un programa o carrera y beneficia a la sociedad con
trabajo productivo mediante diversos proyectos y actividades.
18
Recursos humanos de una carrera
Conjunto de personas que laboran en un programa
académico o carrera; incluye: procesos de selección,
educación continua, evaluación del desempeño y
promoción que se realizan para garantizar la
efectividad, pertinencia y sostenibilidad de la carrera.
Acreditación de Programas
19
Estudiantes de una carrera o programa
Conjunto de personas matriculadas en una carrera o
programa de estudios.
Servicios estudiantiles
Incluye: procesos de reclutamiento, selección,
admisión, permanencia y egreso de los estudiantes, así
como la atención y seguimiento estudiantil.
20
Gestión académica
Proceso de administración orientado al logro de los objetivos de
la carrera; comprende: funciones de planificación, organización,
dirección, liderazgo, evaluación y seguimiento académico y
curricular; implica: procesos de evaluación del desempeño del
personal, gestión de recursos y proyectos para el funcionamiento
académico y coordinación con unidades nacionales e
internacionales.
21
Infraestructura de la carrera o programa
Instalaciones como: edificios, aulas, salones, talleres,
laboratorios, bibliotecas, oficinas, cafeterías, lugares de recreo
y esparcimiento, estacionamiento y otras, seguras y
adecuadas para facilitar el desarrollo de las actividades
académicas, administrativas y extracurriculares acordes con
los objetivos de la carrera.
Recursos de apoyo a la carrera o programa
Conjunto de insumos asignados a la carrera o programa para el
desarrollo de las actividades académicas; comprende: recursos
físicos, materiales, tecnológicos y didácticos.
22
Graduados
Conjunto de estudiantes que concluyen
satisfactoriamente un plan de estudios y obtienen el
grado académico correspondiente y el diploma que
acredita los estudios realizados. Implica el ejercicio de
la profesión, el grado de satisfacción personal y
profesional, el aporte que realizan a la sociedad y la
percepción de los empleadores sobre su desempeño.
23
CCA
MODELOS
• Establece “categoría de análisis”
• Llamadas también Dimensiones
• Requisitos: directrices o reglas basadas en buenas
prácticas aceptadas internacionalmente
• Estándares: condiciones o umbrales mínimos de
calidad
• Indicadores: referentes empíricos, que miden o
MANUALES
aprecian los niveles de cumplimiento de los
estándares
24
• ACREDITACION
AGENCIA
ACREDITADORA
• PROGRAMA
MANUALES Y
GUIAS
• EVALUACION
INTERNA
EVALUADORES
INFORME
• EVALUACION
EXTERNA
25
EVALUACION
INTERNA
EVALUACION
EXTERNA
RESOLUCION DE
ACREDITACION
26
¿Auto evaluación o auto estudio?..¿QUE?
Identificación de fortalezas y debilidades de un
programa, comparándolo con los requisitos,
estándares e indicadores de un modelo.
 Conciencia de la necesidad de acreditar un
programa…¿para que?
 Compromiso de la comunidad universitaria ante
el reto de la mejora continua…¿PARA QUIEN?


27








Propicia el tomar conciencia de la realidad de la carrera
Facilita la gestión y la planificación.
Establece metas y controles de seguimiento.
Crea y/o fortalece una cultura de evaluación, que se vuelve
parte de las actividades cotidianas.
Ayuda a que se dé una actitud proactiva de las personas
Se optimiza y potencia el trabajo en equipo
Mejora la comunicación entre los miembros de la
institución.
Potencia las habilidades de los actores, pues se requiere de
una participación dinámica y propositiva de todos.
28


Proceso de análisis a lo interno del programa
¿Quienes participan?
autoridades
estudiantes
profesores

graduados
administrativos
empleadores
Proceso democrático y
participativo….incluyente
29
Decisión de autoevaluación
Docentes, estudiantes,
graduados, empleadores,
administrativos.
Comisión de autoevaluación
Proyecto de autoevaluación
Antecedentes,
autoevaluaciones
institucionales, benchmarking
Análisis documental
Recolección y procesamiento
de la información
Fortalezas y debilidades,
oportunidades y amenazas.
Encargado del Programa y
encargado de la gestión
académica, Consejo Académico
Carta de inicio, estructura del
trabajo, definición de
entregables, roles y funciones,
LIDERAZGOS, MOTIVACION
comunicación, plazos y costos
Diseño muestral, construcción
y validación de instrumentos,
gestión de la información.
An{alisis de resultados FODA
PLAN DE MEJORA
30

Conjunto de acciones de mejoramiento
necesarias en el programa académico con miras a
lograr mayor calidad y una posible acreditación…
Con quien?..Con que?..Cuando?..Donde?
Las acciones de mejora deben ser planteadas
como proyectos específicos para cada una de las
áreas del proceso educativo.
 Debe relacionarse con el marco estratégico
institucional.

31



Debe ser socializado e internalizado
El Plan de Mejoramiento involucra diferentes
instancias de la Universidad.
Su implementación requiere:
 Apoyo de las autoridades superiores
 Asignación de recursos para la ejecución de los
cambios a corto, mediano y largo plazo.
 Mecanismos de seguimiento
32


Objetivo interno: enriquecer el Informe de
Autoevaluación y el Plan de Mejoramiento
con los aportes de los Pares Externos
Objetivo externo: validación del autoestudio
y valoración del desempeño del programa
con relación a un marco de referencia
definido por la agencia acreditadora.
33
AGENCIA ACREDITADORA
EL PROGRAMA
Nombramiento de
evaluadores externos.
 Estudio de autoestudio y
documentos
complementarios.
 Organización de la visita.
 Agenda de la visita.
 Realización de la visita.


Organizar equipo de
atención a los evaluadores.
 Coordinar aspectos
logísticos con la agencia.
 Fomentar un espíritu de
tranquilidad y
transparencia.
34


Agencia Centroamericana de Acreditación de
Programas de Arquitectura e Ingeniería.
Organismo regional sin fines de lucro, formada
por:







Guatemala
El Salvador
Honduras
Nicaragua
Costa Rica
Panamá
Gremios profesionales






Surgen la iniciativa del CSUCA y REDICA con apoyo del
DAAD
Primer Foro (Costa Rica 2004): se establece la directriz de
iniciar el proceso de gestión y eventual consolidación de un
sistema regional. Se nombra comisión pro-tempore.
Segundo Foro (Managua 2005): se sientan las bases para la
concreción de la ACAAI. Se fija la sede en Panamá.
Tercer Foro (San Salvador 2006): firma del convenio
constitutivo y nombramiento del primer Consejo de
Acreditación.
Cuarto Foro (Panamá 2008): se lanza la primera
convocatoria.
Quinto Foro (Antigua Guatemala 2010): se informa de los
avances.
36
Consejo de Acreditación
Foro
Centroamericano
Auditoría Externa
Dirección Ejecutiva
Evaluadores
Asesoría Legal
Formulación y Gestión
de Proyectos
Administración
Comisiones Técnicas :
•Arquitectura
•Ingeniería
•Diseño
37
38



Se han acreditado 19 programas de
ingeniería, 2 de Arquitectura en 8
Universidades de América Central
Convenios de reconocimiento y colaboración
con agencias internacionales como: ABET,
ASIIN, CACEI, AMPADEH y CONEAUPA
Convenios con gremiales de Centroamérica:
ASIA, SPIA, CFIA, FOICAP, FCA
39

Se ha despertado la conciencia sobre la
necesidad de cumplir estándares de calidad
en los procesos educativos para tener
profesionales de calidad y capacidad de
competencia a nivel global
40

Muchas Gracias.
 Ing. Ricardo Castellanos Araujo
 Ra.castellanos
41
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