Diversidad en el lugar de trabajo
Todas las personas gozan de derechos
Una iniciativa de la Unión Europea
RESUMEN
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¿Qué es la discriminación?
¿Qué se considera un trato desfavorable?
¿Conoce la ley?
Lo que dice la ley
Discapacidad y la ley
¿Cómo reconoce la discriminación?
Presentación de una denuncia
La carga de la prueba
¿Qué piensa?
¿Qué puede hacer usted?
¿A dónde debe dirigirse?
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Qué es la discriminación?
La discriminación es el hecho de tratar
a alguien desfavorablemente a causa de:
–
–
–
–
–
Su origen racial o étnico
Su edad
Una discapacidad
Su religión u otras creencias
Su orientación sexual.
Si en un anuncio de trabajo se indica Absténganse de
presentarse personas con discapacidad o No se aceptan negros,
se trata obviamente de un caso de discriminación directa.
Sin embargo, la prohibición de llevar sombreros en el lugar
de trabajo podría ser discriminación indirecta contra algunas
religiones. Salvo que fuese por motivos de seguridad, por ejemplo.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Qué se considera
un trato desfavorable?
En el lugar de trabajo, un trato considerado
como discriminatorio puede incluir:
– Negarle un trabajo a alguien injustamente.
– Negarle un ascenso o un traslado laboral a alguien injustamente.
– Acoso: intimidar a alguien mediante un trato hostil, degradante
o humillante por el simple hecho de que se le vea diferente.
El acoso no tiene por qué ser necesariamente obvio.
Las bromas degradantes o los chismorreos constantes sobre
una persona pueden resultar humillantes.
– Victimización: el hecho de tratar a alguien de malos modos o de
manera diferente por haber presentado una queja por discriminación
o por apoyar a un colega que ha presentado una queja.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Conoce la ley?
– Los Estados Miembros de la Unión Europea han
decidido unánimemente atribuirse poderes que
les «permita tomar las medidas necesarias para
combatir la discriminación por sexo, origen étnico o racial,
religión o creencias, discapacidad, edad u orientación sexual».
– Las directivas europeas han pasado a formar parte de las legislaciones
nacionales, a fin de proteger a todos los trabajadores de la Unión
Europea contra la discriminación en el lugar de trabajo.
– No obstante, según los resultados de una encuesta reciente, tan sólo
un tercio de la población europea sabe que existe una ley contra la
discriminación de la Unión Europea que protege a todos los ciudadanos.
– Y sin embargo, según la misma encuesta el 15% de las personas que
respondieron a las preguntas había sufrido discriminación o acoso
durante los últimos 12 meses y el 29% habían sido testigos de actos
de discriminación.
– Dos directivas de la Unión Europea han contribuido a dar forma
a esta ley contra la discriminación…
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Una iniciativa de la Unión Europea
Lo que dice la ley
La Directiva sobre igualdad racial
– insiste en la igualdad de trato independientemente
del origen racial o étnico
– protege contra la discriminación en el trabajo, la formación,
la educación, la seguridad social, la sanidad y el acceso
a bienes y servicios
– define la discriminación, el acoso y la victimización
– confiere a las víctimas el derecho a presentar una denuncia
a través de tribunales ordinarios u administrativos, y aplica
sanciones a quienes incurran en actos discriminatorios
– comparte la carga de la prueba entre las dos partes del caso
– mantiene un organismo en cada uno de los países de la Unión
Europea cuya misión es la de fomentar la igualdad de trato y de
ofrecer ayuda independiente a las víctimas de discriminación racial.
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Una iniciativa de la Unión Europea
Lo que dice la ley
La Directiva sobre igualdad
de trato en el empleo
– insiste en la igualdad de trato en el ámbito del
empleo y la formación independientemente de la religión
o creencia, discapacidad, orientación sexual o edad
– define la discriminación, los derechos a la tutela judicial
y la distribución de la carga de la prueba del mismo modo
que lo hace la Directiva sobre igualdad racial
– exige a los empleadores que tomen medidas razonables para
atender las necesidades de la persona con discapacidad
que sea apta para desempeñar un trabajo
– permite excepciones limitadas al principio de la igualdad
de trato, por ejemplo en el caso de organizaciones religiosas
o programas especiales concebidos para fomentar el empleo
de trabajadores de mayor edad o más jóvenes.
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Una iniciativa de la Unión Europea
Discapacidad y la ley
– Las personas con discapacidad no son
necesariamente menos aptas para desempeñar
un trabajo. Pueden hacer gala de otras cualidades
y habilidades de gran valor. Todos destacamos en
algunos aspectos más que en otros.
– Pero estas personas suelen necesitar cierta adaptación al lugar de
trabajo. Por este motivo resulta obligatorio atender sus necesidades
en virtud de la Directiva sobre igualdad de trato en el empleo.
– A los empleadores de la Unión Europea se les pide que tomen
las medidas «razonables» adecuadas para permitir que
las personas con discapacidad puedan acceder al empleo,
progresar profesionalmente y recibir formación, siempre
que esto no implique gastos financieros excesivos.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Cómo reconoce la discriminación?
Discriminación abierta:
– Se asignan ciertas tareas a algunos grupos
étnicos concretos pero no a otros.
– Se rechaza sistemáticamente la participación de
personas con discapacidad sin intentar realizar
ciertos ajustes para dar cabida a sus necesidades.
– A todo el que es «diferente» (por ejemplo a causa de su
religión u orientación sexual) se le niegan sus derechos o incluso
un trabajo sin ir más lejos. Y se usan ciertas normas o modos
de hacer las cosas para excluir a grupos de personas concretos.
– Ciertos grupos concretos están estereotipados. Existe la creencia
generalizada de que no desempeñarán un buen trabajo. Este ambiente
puede afectar negativamente a sus capacidades laborales.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Cómo reconoce la discriminación?
Discriminación encubierta:
– Divulgar falsos rumores con objeto
de desacreditar a otro empleado.
– Hacer comentarios despectivos u ofensivos
sobre los compañeros de trabajo.
– Realizar insinuaciones de carácter sexual
sobre un colega en su presencia.
– Realizar bromas sobre grupos de personas concretos, como
por ejemplo grupos religiosos, gays y lesbianas, o grupos étnicos.
– Hacer uso de abuso físico – tortas,
golpes, etc., o de violencia intimidatoria.
– Hacerle la vida imposible a alguien por el hecho de haberse
quejado por el trato que recibe o por apoyar a la víctima.
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Una iniciativa de la Unión Europea
Presentación de una denuncia
Cada país de la Unión Europea decide si
las denuncias van a procesarse a través de:
–
–
–
–
el sistema de justicia criminal
la sala de lo civil
acuerdos administrativos, como por ejemplo tribunales
conciliación, que permite discutir y solucionar
voluntariamente los casos de trato injusto.
Los gobiernos deben asegurarse de que las personas
que presenten una denuncia gocen del derecho
a recibir apoyo y ser representadas por su organización
sindical o por organismos o asociaciones especializados.
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Una iniciativa de la Unión Europea
La carga de la prueba
La distribución de la carga de la prueba
en la práctica significa que:
– La persona que presenta la denuncia debe en
primer lugar probar que los hechos sean coherentes
con la discriminación, para que existan argumentos para
acusación. A modo de ejemplo podríamos citar el caso de una
empresa en la que todos los empleados de un grupo étnico en
particular reciben salarios inferiores a los de los otros grupos.
– La persona acusada de discriminación debe, a continuación,
demostrar que no actuó discriminatoriamente y de que existió
una razón legítima para ello. La empresa en cuestión podría
responder diciendo que los empleados de este grupo étnico
concreto desempeñaban trabajos menos especializados o que
trabajaban a tiempo parcial y que, por consiguiente, ganaban
menos que sus colegas.
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Una iniciativa de la Unión Europea
La carga de la prueba
Llegados a este punto, corresponde
al acusado probar que no se comportó
de forma discriminatoria.
Esto es así porque por lo general la persona
que ha recibido trato discriminatorio no suele
ser capaz de presentar pruebas concluyentes.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Qué piensa?
Una empresa de traducción insiste en que todos
aquellos que se presenten para los puestos de traductor
deben tener el permiso de conducir, ya que ocasionalmente
deberán entregar o recoger trabajo de los clientes.
¿Es este un caso de discriminación?
Respuesta: Sí, ya que este requisito impediría que algunas personas
con discapacidad pudieran presentarse a este puesto. Dado que
conducir no es un requisito esencial para realizar este trabajo,
la empresa está ejerciendo discriminación contra las personas
con discapacidad, a menos que pueda probar la existencia de
una razón objetiva y justificable que explique esta exclusión.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Qué piensa?
Un hombre de unos 60 años forma parte de un equipo
de trabajo, cuyos miembros tienen entre 20 y 30 años.
Todos sus compañeros, incluido el director, suelen salir
juntos fuera del trabajo pero nunca invitan a este hombre
más mayor a que se una a ellos. Él descubre que durante las
salidas tratan temas de trabajo y se siente marginado.
¿Es este un caso de discriminación?
Respuesta: Sí, dado que se excluye a este hombre de
las conversaciones de trabajo a causa de su edad. El director
debería buscar otras ocasiones para tratar las cuestiones
laborales con todo el equipo durante las horas de trabajo.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Qué piensa?
Una mujer se presenta a un trabajo en una empresa
de restauración. Es rechazada porque la empresa alega
que sólo contratan personas con un título oficial en restauración.
Posteriormente se entera de que le han ofrecido el trabajo
a una amiga suya que acudió a la entrevista después y que aunque
no tiene ningún título, sí que tiene un color de piel diferente.
¿Es este un caso de discriminación?
Respuesta: Probablemente sí. La discriminación por razones de raza
u origen étnico en el ámbito laboral es ilegal en toda la Unión Europea.
Las circunstancias apuntan a que en este caso existen argumentos para
acusación. Es por tanto responsabilidad del empleador probar lo contrario.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Qué piensa?
Una mujer joven trabaja para una empresa informática.
Ella asume cada vez más responsabilidades, pero su jefe
se niega a darle un ascenso alegando que es demasiado joven
y que no sabrá hacerse respetar por los otros miembros del equipo.
¿Es este un caso de discriminación?
Respuesta: Sí, porque ha mencionado claramente que la edad es
el motivo por el que le niega el ascenso. La discriminación en el lugar
de trabajo por razones de edad es ilegal en toda la Unión Europea.
Si esta mujer muestra que es capaz de asumir más responsabilidades,
debería ser ascendida independientemente de su edad.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Qué piensa?
Un hombre trabaja en un bar. Sus colegas piensan
que es gay y no dejan de hacer bromas y comentarios
sobre su inclinación sexual.
¿Es este un caso de discriminación?
Respuesta: Sí. El hecho de hacer bromas y comentarios despectivos
en el lugar de trabajo con respecto a la orientación sexual de una
persona es injusto y constituye acoso. Esta situación crearía un ambiente
de trabajo muy difícil para este hombre que podría verse incluso obligado
a dimitir. La discriminación por motivos de orientación sexual es ilegal
en toda la Unión Europea, en virtud de la Directiva sobre igualdad
de trato en el empleo.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Qué puede hacer usted?
Pensar sobre su propio
comportamiento y actitudes:
– ¿Participa en un comportamiento discriminatorio
incluso aunque no esté de acuerdo?
– ¿Se esfuerza en ayudar a crear un clima de respeto?
– ¿Le dice a otras personas en el lugar de trabajo por que
no está de acuerdo con la discriminación o el acoso?
– ¿Está dispuesto a aprender sobre otras culturas
y a considerar otros puntos de vista?
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Qué puede hacer usted?
Apoye a las victimas y ayúdeles
a superar el problema:
– Ayúdeles a buscar asesoramiento
jurídico o de otro tipo.
– Ayúdeles a enfrentarse a los ofensores.
– Ayúdeles a comunicar este problema al empleador.
– Ofrézcales apoyo emocional, la discriminación
es muy estresante para la víctima.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿Qué puede hacer usted?
Pida formación para ampliar
su conocimiento sobre:
–
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–
–
Cómo reconocer un acto de discriminación.
Lo que dice la ley.
Qué se considera como comportamiento aceptable y no aceptable.
Cómo abordar los casos de discriminación y acoso.
Ayude a la dirección de su lugar de trabajo a:
–
–
–
–
Establecer políticas y prácticas no discriminatorias.
Proporcionar un modelo de buen liderazgo.
Hacer frente a la discriminación cuando se produzca.
Establecer un proceso de quejas transparente.
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿A dónde debe dirigirse?
Para obtener más información sobre
sus derechos póngase en contacto con:
Observatorio Español del Racismo y la Xenofobia
www.oberaxe.es
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Una iniciativa de la Unión Europea
¿A dónde debe dirigirse?
Para obtener información sobre
la campaña divulgativa de la Unión Europea
«Por la Diversidad. Contra la Discriminación»
www.stop-discrimination.info/
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Una iniciativa de la Unión Europea
Esta presentación forma parte de la campaña divulgativa de la Unión
Europea «Por la Diversidad. Contra la Discriminación». Organizada por la
Dirección General de la Comisión Europea para Empleo, Asuntos Sociales e
Igualdad de Oportunidades, dicha campaña tiene como objetivo fomentar
la toma de conciencia sobre la discriminación y las leyes de la Unión
Europea creadas para combatir este problema, y promover las ventajas de
la diversidad.
© Comisión Europea/JPH Woodland; Getty Images; corbis; van beek images; iStockphoto
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Diversity ES - Social Mobility Model