MATERIAL
ADMINISTRACION GERENCIAL
UNIDAD I
UNIVERSIDAD CULTURAL
LIC. OLGA ARRIETA
TEMA(S):
1.1 Integración organizacional.
1.1.1 Tipos de sociedades mercantiles.
1.1.2 Formas y tipos de estructuras organizacionales.
1.1.3 Integración y desarrollo organizacional.
Niveles
administrativos
•
•
Las actividades a las que se da importancia y los estilos
administrativos que se siguen depende de cada
administrador “Gerente”.
Cada estilo depende de la capacitación, los antecedentes y
la personalidad.
Generalmente en empresas de gran tamaño existen tres
niveles de administración.
Niveles
administrativos
Alto
nivel
Nivel
intermedio
Mandos inferiores
Control
•
Administradores del
nivel superior o alta gerencia
•
Gerentes de nivel alto:
– Son los ejecutivos senior y los responsables de la
administración general.
– Se les conoce como gerentes estratégicos.
– Se concentran en aspectos de largo plazo:
supervivencia, crecimiento y eficacia.
– Interactúan con personas y organizaciones externas.
– Los líderes de alto nivel eficaces tratan a las personas
como miembros valiosos de la organización.
Administradores de mandos medios o gerencia intermedia
•
Gerente de nivel medio
– A veces se les llama de gerentes tácticos.
– Son responsables de traducir los objetivos, metas y
planes generales en objetivos, metas y actividades más
específicas.
– Controlar y asesoran el desarrollo de los subordinados.
– Garantizar que sus subordinados mantengan el
equilibrio entre los objetivos operativos a corto plazo y
los estratégicos a largo plazo.
Administradores de primera
línea o supervisión
•
Gerente de nivel básico
– Son llamados gerentes operativos.
– Supervisan las operaciones de la organización.
– Se involucran directamente con los empleados.
– Implementan los planes específicos desarrollados por
los gerentes medios.
– Son el enlace con el personal administrativo.
Las habilidades
administrativas o gerenciales
•
Las habilidades son capacidades específicas que resultan del
conocimiento, la información, la práctica y la aptitud.
– Habilidades conceptuales, de diseño y de toma de
decisiones.
– Habilidades humanas o interpersonales y de
comunicación.
– Habilidades técnicas.
Habilidades conceptuales y de toma de decisiones
•
•
Es la capacidad del gerente para reconocer aspectos
complejos y dinámicos, de analizar los numerosos y
conflictivos factores que éstos conllevan y resolver los
problemas en beneficio de la organización y de sus
miembros.
Tales decisiones tienen un efecto profundo en el éxito de la
organización.
Habilidades interpersonales y de comunicación
•
•
Estas habilidades se relacionan con el trato con las personas;
la capacidad de ser líder, de motivar y de comunicarse
eficazmente con los demás.
Es la capacidad que debe tener un gerente para interactuar
con muchos tipos distintos de personas y de intercambiar
información con ellas.
Habilidad técnica
•
•
Es la capacidad de realizar una tarea especializada que
comprende un método o proceso determinado.
Los gerentes dependen menos de sus habilidades técnicas
básicas mientras más suben en una organización, pero éstas
le dan los antecedentes necesarios para sus nuevas
responsabilidades.
Las habilidades
administrativas o gerenciales
Alto
nivel
Nivel
intermedio
Mandos inferiores
Habilidades técnicas
Habilidades de
conceptualización
y diseño
Habilidades
humanas
Desarrollo Organizacional
“El D.O. es una aplicación sistemática del conocimiento de
las ciencias de la conducta para el desarrollo de planes y el
reforzamiento de estrategias organizacionales, estructuras
y procesos para mejorar la efectividad organizacional”
Efectividad
Organizacional
Calidad de vida
en el trabajo
Productividad
Desarrollo Organizacional
Sistema Abierto
Medio Ambiente
Entradas
Información
Energía
Gente
Procesos
Componentes
Sociales y
Tecnológicos
Retroalimentación
Salidas
Bienes Terminados
Servicios
Ideas
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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
•Definición.Según Chiavenato la estructura organizacional son los patrones de diseño para organizar
una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.
Para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa es
diferente, y puede adoptar la estructura organizacional que más se acomode a sus
prioridades y necesidades (es decir, la estructura deberá acoplarse y responder a la
planeación), además “Debe reflejar la situación de la organización – por ejemplo, su edad,
tamaño, tipo de sistema de producción el grado en que su entorno es complejo y dinámico,
etc.”
En la búsqueda de la mejor forma de organización de la empresa se han establecido cuatro
estructuras: lineal, matricial, circular por departamentalización e híbrida. A continuación
estudiaremos cada una de las anteriores.
•Utilidad.i.Elaborar productos organizacionales y alcanzar objetivos
organizacionales.
2.- Se diseñan para minimizar o por lo menos regular la influencia de las variaciones
individuales sobre la organización.
3.- Las estructuras se imponen para asegurarse de que los individuos se ajustan a los
requisitos de las organizaciones y no viceversa
•Elementos básicos de la estructura organizacional
•Los elementos que se deben tener en la estructura organizacional vienen dados por variables:
•Atendiendo las disposiciones normativas.
•Redefiniendo los objetivos y las estrategias institucionales.
•A la reagrupación de unidades respetando áreas funcionales.
•Reduciendo personal conforme a la siguiente secuencia:
•Congelando puestos o plazas vacantes.
•Liquidación de personal de áreas adjetivas o de apoyo.
•Liquidación de personal de áreas sustantivas (siguiendo los niveles jerárquicos en forma
ascendente, esto es, personal secretarial, analista, jefes de oficina, jefes de departamento, etc.)
•Redistribuyendo y o re direccionando funciones.
•Diseñando y aplicando cuestionarios a través de entrevistas dirigidas en cada área para captar
información sobre:
•Funciones por área.
•Procedimientos.
•Cargas de trabajo.
•Soporte tecnológico.
•Relaciones con el entorno.
Replanteando territorios o áreas de trabajo
organización lineal:
Autoridad lineal o única: la principal características de la organización lineal es la autoridad única y
absoluta del superior sobre sus subordinados. Es una autoridad basada en el nivel jerárquico y
restringido a los subordinados. Así, cada subordinado se reporta única y exclusivamente a su superior
y tiene sólo un jefe: recibe órdenes exclusivamente de él y reporta exclusivamente a él. La autoridad
lineal es una autoridad de mando
Funcional
Es una autoridad de conocimiento y se extiende a toda la organización. Ningún superior tiene la
autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y relativa, derivada de su especialidad.
Eso representa la total negación del principio de la unidad de mando o supervisión única
Línea-Staff
siempre existe ¡a autoridad lineal de un órgano (sea de línea o de staff)'sobre sus subordinados, y
también existe autoridad funcional de un órgano de staff sobre los demás órganos de la empresa,
cuando se trata de asuntos de su especialidad
Comité:
es un grupo de personas al que, como grupo, se le entrega un asunto para que lo estudie. Es
esta característica de acción en grupo la que distingue al comité, de otros instrumentos
administrativos".
•Estructuras Formal.La organización formal debe ser flexible. Debe dar lugar a la discrecionalidad, la ventajosa utilización
del talento creativo y el reconocimiento de los gustos y capacidades individuales en las
organizaciones más formales. No obstante, en una situación grupal los esfuerzos individuales deben
canalizar hacia metas grupales y organizacionales
El proceso real de integración de personal se ve afectado por factores que podemos
encasillar en dos tipos: externos e internos.
INTEGRACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL
GESTION DEL TALENTO HUMANO
1- Introducción
La función administrativa de la integración de personal consiste en ocupar y mantener ocupados los
puestos de la estructura organizacional.
Para poder cumplir con esto deberán identificarse claramente los requerimientos del trabajo y a
partir de allí confeccionar un inventario del personal disponible para realizar un reclutamiento,
selección, evaluación, ascensos, planeamiento de carreras, compensación, capacitación, etc.
La integración del personal se encuentra íntimamente ligada a la estructura de puestos y funciones
dentro de una organización.
Es importante recalcar que en una organización, si bien existirá un departamento de personal que
prestará apoyo en todo lo concerniente al factor humano, es responsabilidad del conductor de la
organización el hecho de que se ocupen los puestos de trabajo con las personas indicadas y se
lleven a cabo todas las acciones necesarias para mantener el buen funcionamiento de los puestos
asignados.
Para la integración del personal se requiere de un enfoque de sistemas abiertos ya que no sólo se
deben considerar en los procesos de reclutamiento, selección, contratación, preparación, etc., del
personal las circunstancias internas de la organización sino que se deberá tener en cuenta el
ambiente externo en que está inserta esta organización.
2- Factores que influyen en la integración de personal
Una vez que se ha determinado la necesidad de personal en una organización se deberán reclutar
a los candidatos entre los cuales se elegirán los más indicados para desarrollar las tareas
necesarias.
El propósito es colocar en los puestos a las personas que utilicen en ellos sus cualidades
individuales superando sus deficiencias mediante la adquisición de experiencia y capacitación
Factores externos
Factores internos

Oportunidades educativas


Actitudes socio-culturales imperantes en 
la sociedad (por ejemplo, la actitud hacia
el trabajo)

Leyes y reglamentaciones que afectan
en forma directa a la integración del
personal

Tecnología

Condiciones económicas y oferta y
demanda de personal fuera de la
organización

Estructura organizacional

Características de las personas que
integran la organización

Oferta y demanda de personal dentro de
la organización

Sistema de compensaciones
Metas organizacionales
Tareas dentro de la organización
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FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN, TIPOS DE GERENTES