ESCALAS
1. ¿Qué son las escalas de medición de actitudes?
Son instrumentos de recolección de información con base en una
lista de ítems, reactivos, o frases cuidadosamente
seleccionados, de forma que constituyen un criterio
sistemático, confiable, válido, y específico para medir
cuantitativamente alguna forma de fenómenos sociales,
particularmente, actitudes y aquellas relacionadas con
sentimientos, opiniones y creencias.
• Todas las escalas que veremos a continuación son
estrictamente ordinales pero se suelen usar como si fueran de
intervalo.
2. ¿Qué es una actitud?
• Es una predisposición aprendida para reaccionar
consistentemente de una manera favorable (positiva) o
desfavorable (negativa) ante determinadas personas, objetos o
situaciones y según un nivel o grado de intensidad.
• Toda actitud presenta dirección (positiva o negativa) e
intensidad (grado o nivel).
• No son susceptibles de observación directa, sino que han de
ser inferidas de las expresiones verbales.
3. ¿Qué es un ítem, un reactivo o un indicador ?
• Es una pregunta o proposición que refleja situaciones de la
vida diaria, que posibilita a cada sujeto que la examina una
reacción negativa o positiva acompañada de intensidad,
reacción que se puede graficar en la escala de que se
acompaña.
4.1.9. Escalas, Confiabilidad y Validez
Confiabilidad: analizar que aquello que se está midiendo se haga
de forma estable y consistente. En este caso se puede aplicar
los métodos test re-test y formas equivalentes.
Validez: analizar si la escala mide aquello que el investigador
pretende medir. Implica distintos análisis. En este caso se
puede aplicar:
• Validez de contenido: conocer si la escala recoge las dimensiones
básicas para medir lo que se persigue.
• Validez de constructo: medir la relación del constructo que se mide
con otro constructo escogido en base a alguna teoría.
• Validez predictiva: capacidad de la escala para predecir un
fenómeno en un momento futuro.
4. Tipos de Escalas
• Likert
• Osgood, Diferencial Semántico
• Guttman
ESCALA DE LIKERT
(Método desarrollado por Rensis Likert, en 1932)
4.1.1. Características generales
• La escala de Likert mide actitudes o predisposiciones
individuales en atención a constructos específicos, a través de
ítemes codificados.
• Se le conoce como escala sumativa ya que la puntuación de cada
sujeto se obtiene de la suma de los valores obtenidos en cada
ítem.
• La escala se construye con base en una serie de ítems
codificados que actúan como reactivos; estos ítems permiten
determinar la intensidad y la dirección, positiva o negativa,
de la actitud de cada sujeto.
• Cada ítem está estructurado con cinco alternativas de
respuesta o codificaciones.
4.1.2. Alternativas
ALTERNATIVA 1
•
•
•
•
•
( ) Totalmente de acuerdo
( ) De acuerdo
( ) Indiferente
( ) En desacuerdo
( ) Totalmente en desacuerdo
ALTERNATIVA 2
•
•
•
•
•
( ) Definitivamente si
( ) Probablemente si
( ) Indeciso
( ) Probablemente no
( ) Definitivamente no
ALTERNATIVA 3
•
•
•
•
•
( ) Siempre
( ) La mayoría de las veces sí
( ) Algunas veces sí, alguna veces no
( ) La mayoría de las veces no
( ) Nunca
ALTERNATIVA 4
•
•
•
•
•
( ) Completamente verdadero
( ) Verdadero
( ) Ni falso ni verdadero
( ) Falso
( ) Completamente falso
4.1.3. Construcción de una escala Likert
1.
2.
5.
6.
Se identifica una sola actitud, la actitud que se desea medir.
Se identifican los componentes y el ámbito de aplicación
deseado.
Se recoge o elabora una larga serie de ítems relacionados
con cada componente de la actitud que se desea medir.
Se seleccionan aquellos que expresan una posición
claramente favorable o desfavorable o que posibilitan un
buen proceso de discriminación.
Se codifica cada ítem según las alternativas ya señaladas.
Se consulta con un experto y se hace una consulta piloto.
7.
Elaboración final de la escala.
3.
4.
4.1.4. Maneras de aplicar la escala de Likert
• Auto-administrada: se le entrega la escala al respondiente y éste
marca respecto a cada afirmación, la categoría que mejor
describe su reacción o respuesta.
• Leída: un entrevistador lee las afirmaciones y alternativas de
respuesta al sujeto y anota lo que éste conteste.
4.1.5. Forma de obtener las puntuaciones
• En general, las puntuaciones de la escala de Likert se obtienen
sumando los valores alcanzados por cada sujeto en cada uno
de los ítems que presenta la escala. Por ello se denomina a la
escala Likert escala aditiva o sumativa..
• Específicamente, se debe considerar cada ítem e identificar si
es positivo o negativo respecto del constructo que se mide. Es
conveniente hacer un signo “+” a los positivos y “–” a los
negativos.
• Luego, los ítems positivos se suman de acuerdo con el valor de
la codificación. Mientras, en los negativos se invierte el valor
de la codificación y, luego, se sumanan.
4.1.6. Ejemplo
4.1.7. Tipos de Escala Likert
• Escalas de respuesta forzada: escala sin posición neutral para
obligar a que los individuos emitan una actitud.
• Escalas de respuesta no forzada: escala con posición neutral
que resulta en principio la más conveniente.
• Escalas de respuestas equilibradas: preferible cuando no se
conoce a priori la actitud del individuo.
• Escalas de respuestas no equilibradas: cuando se sabe que el
individuo va a decantar por un lado.
• Muchas alternativas de respuesta: es más precisa si el
individuo puede distinguirlas. En caso contrario, pocas
alternativas de respuesta es preferible.
4.1.8. Inconvenientes y ventajas de la escala de Likert
• Puede obtenerse una misma puntuación con diferentes
combinaciones de ítems, lo que demuestra que la misma
puntuación puede tener significados distintos. (No obstante, la
consistencia interna tiende a evitarlo).
• La escala es de fácil construcción y aplicación.
• Puede utilizar ítems no relacionados manifiestamente con el
tema (pero sí de forma latente).
DIFERENCIAL SEMÁNTICO
OSGOOD
Fue desarrollado originalmente por Osgood, Suci y Tannenbaum
(1957) para explorar las dimensiones del significado.
4.2.1. Definición
El diferencial semántico es un procedimiento técnico o un
instrumento destinado a medir cuantitativamente, tomando
como referencia varios aspectos valorativos o calificativos, la
significación o percepción que para los encuestados tienen
ciertos objetos, hechos, situaciones o personas.
Es una serie de pares de adjetivos calificativos de carácter dual,
que sirven para que el sujeto de consulta sitúe al objeto de
evaluación dentro de cada uno de ellos.
4.2.2. Ejemplo
Evaluación de la actitud de un estudiante frente al aprendizaje de la
asignatura de Geometría.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
•
Útil
Malo
Fácil
Satisfactorio
Confuso
Sin valor
Muy importante
Estrecho
Consistente
5
5
5
5
5
5
5
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Inútil
Bueno
Difícil
Insatisfactorio
Claro
Válido
Innecesario
Amplio
Inconsistente
Debe observarse que los adjetivos son “extremos” y que entre ellos
hay 5 opciones de respuesta
4.2.3. Tipos de referentes de las escala Osgood
Fuerte-débil
Grande-pequeño
Bonito-feo
Alto-bajo
Claro-oscuro
Frío-caliente
Costoso-Barato
Activo-Pasivo
Seguro-peligroso
Bueno-malo
4.2.4. Tipos de Codificación
La IV región en el ámbito seguridad
Segura: __ __ __ __ __ __ __: insegura
7 6 5 4 3 2 1
El impuesto especifico a los combustibles
Justo: __ __ __ __ __ __ __: injusto
3 2 1 0 -1 -2 -3
El director del campus es
Activo: totalmente: bastante: regular: bastante: totalmente: Pasivo
4.2.5. Codificación
La escala final se califica de igual manera que la escala Likert:
sumando las puntuaciones obtenidas en cada ítem o par de
adjetivos y considerando cualquier inversión respecto del lado
negativo y del positivo.
Ejemplo:
EL PASTEL DE CHOCLO ES
Sabroso: _X_:__:__:__:__:__:__: Insípido
Rico:__:_X_:__:__:__:__:__: Pobre
Suave:__:__:_X_:__:__:__:__: Áspero
VALOR=
7+6+5=18
4.2.6. Maneras de Aplicar el Diferencial Semántico
• Identico a la escala de likert:
• Auto-administrada: Se le proporciona la escala al
sujeto y este marca la categoría que describe su
reacción.
• Por lectura: El experto lee y marca la categoría que
corresponde según la respuesta del sujeto.
ESCALOGRAMA DE GUTTMAN
4.3.1. Definición
La escala de Guttman es un instrumento de medición cuantitativo
acumulativo, que con base en ítems, mide la intensidad o el
nivel o el grado de identificación del sujeto consultado
respecto de un fenómeno social.
4.3.1.Aspectos generales del Escalograma de Guttman
• La escala está constituida por afirmaciones que miden una
dimensión única, es una escala “unidimensionalidad”.
• Se caracteriza por medir la intensidad de la actitud.
• Es una escala acumulativa, puesto que la respuesta afirmativas
sucesivas incluyen la afirmación en las anteriores.
• Son bastante complicadas de formular si se quiere respetar esta
condición de implicancia o de intensidad.
4.3.3. Construcción: Criterio General
Para construir la escala de Guttman es necesario desarrollar
un conjunto de ítems representativos del objeto a medir. Éstos
ítems deben medir un mismo objeto y varios niveles de
intensidad. Los ítems subsecuentes, de mayor intensidad, presuponen los previos, de menor intensidad.
4.3.4. Pasos para construir un escalograma
1. Definir la variable de actitud a medir.
2. Operacionalizar la variable de actitud: expresarla en ítems representativos de ella a diversos niveles de intensidad.
3. Ordenar los ítems de forma jerárquica primero los de menor
intensidad y luego los de mayor intensidad.
4. Los ítems se codifican en términos de la alternativa:
- De acuerdo – en desacuerdo
- Si – no
- Verdadero – falso, etc….
5. Desarrollar un estudio piloto.
6. Verificar si la escala constituye una medida de graduación o intensividad unidimensional; esto es, si los ítems
efectivamente ofrecen valores acumulativos, o si las respuestas se reproducen de forma escalonada.
4.3.5.1. Ejemplo
alfabetización aritmética elemental
Ítems
1
0
1. Usted sabe sumar y restar números de tres cifras (si) (no).
2. Usted sabe multiplicar números de tres cifras
(si) (no).
3. Usted sabe dividir números de tres cifras
(si) (no).
+
4.3.5.2.Ejemplo 2
Nivel de Estudio Alcanzado
Ítems
1. Sabe leer
2. Sabe escribir
3. Posee estudios primarios
4. Posee estudios secundarios
5. Posee estudios Universitarios
+
1
0
(si)
(si)
(si)
(si)
(si)
(no).
(no).
(no).
(no).
(no).
4.3.6. Codificación de respuestas
• Los resultados se codifican de la misma manera que en la
escala Likert y la diferencial semántico. Todos lo ítems deben
tener el mismo número de categorías de respuesta.
• El escalograma de Guttman puede aplicarse mediante Lectura
o autoadministración.
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