Ergonomía de lo periféricos
Enrique Pérez Brito
Índice
 Introducción
 Ergonomía
 La
en el lugar de trabajo
silla
 El teclado
 La pantalla
 El ratón
 Consejos medioambientales
¿Qué es la ergonomía?
Disciplina científica
relacionada con interacciones
entre humanos y el sistema
Optimizar bienestar humano y rendimiento
Aumentar
comodidad
para trabajar
Aumentar
rendimiento
Objetivos
Evitar
problemas de
salud
Crear
sistemas
amigables
La ergonomía en el lugar de
trabajo
Objetivo
Adaptar productos y trabajos
a las personas y no al contrario
Axioma
Personas son más importantes que
objetos o procesos, si hay conflicto
de intereses, las personas
deben prevalecer
La ergonomía en el lugar de
trabajo
Ergonomía
en el puesto de trabajo
debe tener en cuenta
Características físicas
del trabajador
Postura a la hora
de sentarse frente al PC
Campo visual
La ergonomía en el lugar de
trabajo
Diseño adecuado
del puesto
de trabajo
Evitar esfuerzos
innecesarios
Evitar forzar
sistemas articulares
Evitar trabajos
repetitivos
Diseño adecuado lugar de trabajo
- Suficiente área de trabajo en la mesa
- Acomodar área de trabajo a la actividad: Organizarse
- Realizar descansos periódicamente
- Intentar no irritarse, ni fatigarse
Computación saludable: Confort
Clave  Conseguir que el cuerpo esté siempre relajado y en una posición
natural
Origen del cansancio  Músculos tensos
- Siempre se utilizan los mismos músculos
- No estiramos nunca los músculos
Consejos  Estirar los músculos, cambiar de posición, descansar
periódicamente
Elementos que aumentan el confort: Soporte teclado/ratón, filtros visuales,
bandeja impresora…
Disconfort
Son los problemas producidos por un mala posición en el lugar de trabajo.
Puede producir problemas en:
- Espalda: superficie trabajo muy alta, codos tropiezan con apoya-brazos,
espaldar muy recto, teclado muy lejos/cerca
- Cuello: documentos muy bajos, pantalla muy baja/alta, silla muy alta/baja,
gafas bifocales
- Piernas: pies no se sitúan en el suelo, asiento muy profundo
- Brazos y manos: ángulo del teclado muy recto,
- Ojos: posición incorrecta del monitor, monitor muy cerca/lejos
Elementos ergonómicos del lugar
de trabajo
Periféricos
ergonómicos
para
beneficiar
nuestra salud
Silla
Pantalla
Teclado
Ratón
La silla
El 85% de los empleados de oficinas experimentan complicaciones de espalda
a los 50 años.
La mayoría de los dolores de espalda no se deben a caídas, sino al daño lento
y constante causado a lo largo del tiempo por una posición sedentaria y
artificial prolongada.
Las molestias de espalda provienen de los siguientes factores:
- Estar sentado de forma prolongada en una postura no natural.
- Compresión. Demasiada carga sobre los discos por peso extra no
necesario puede conducir a la fractura de los mismos.
- Contracturas localizadas. La presión sobre el área dorsal y las piernas
puede afectar la circulación sanguínea en la parte inferior del cuerpo.
La silla
Estar todo el día sentado, frente al
ordenador, puede causar:
- Problemas de columna
- Síndrome de túnel carpiano
- Dolor de cuello y espalda
Características básicas de una
buena silla ergonómica
- Verdadero soporte lumbar: muchas sillas “ergonómicas” dicen que tiene
soporte lumbar, pero el verdadero soporte lumbar es algo más que tener un
acolchado, es el que mantiene la curvatura natural del hueco que se
produce en la espalda.
- Suave curvatura en cascada: el borde de la silla alivia la presión sobre los
vasos sanguíneos de los muslos y previene el entumecimiento de las
piernas, los pies fríos y las venas varicosas. El borde delantero del asiento
debe inclinarse suavemente hacia abajo y no debe presionar su muslo.
- Acolchado: Menos es más. La gente se equivoca al comprar sillas muy
acolchadas, con el tiempo, el acolchado se adaptará a la mala postura de
la espalda.
- Movilidad: la silla debe poder deslizarse sin esfuerzo para permitirle al
cuerpo hacer movimientos sin esfuerzo.
Características básicas de una
buena silla ergonómica
- Apoya brazos: Deje que la silla y no la parte superior de su espalda soporte
el peso de los brazos mientras trabaja.
- Profundidad: Una silla muy profunda puede resultar problemática para una
persona de contextura pequeña. Cuando estás sentado con la espalda bien
apoyada, debería haber suficiente espacio entre el borde de la silla y tu
rodilla para que quepa un puño cerrado.
- Altura: Asegúrese que la silla es suficientemente alta para que sus muslos
formen un ángulo de 90° con el piso.
- Apoya pies: Considere tener un apoya pies si la silla es demasiado alta.
Tener los pies apoyados le ayudará a restablecen la curva natural de su
espalda.
Silla ergonómica
El teclado
Debe permitir al personal trabajador localizar y accionar las teclas con
rapidez y precisión, sin que ello le ocasione molestias. Para esto el teclado
debe cumplir una series de características:
- Altura del teclado: La altura de la tercera fila de teclas no excederá de 30
mm. sobre la superficie soporte de trabajo.
- Inclinación del teclado: Estará comprendida entre 0 y 25º respecto al
plano horizontal. Su inclinación no debe exceder de los 15º respecto al
plano horizontal cuando la altura de la fila central de teclas sea de 30 mm.
- Movilidad del teclado: Se podrá mover con facilidad dentro del área de
trabajo.
- Superficies y materiales: Las superficies visibles no deben ser
reflectantes. La reflectancia de las teclas estará comprendida entre 40 a
60%.
El teclado
- El cuerpo del teclado debe ser de tono neutro, ni muy claro ni muy
oscuro.
- Se recomienda la impresión de caracteres oscuros sobre fondo
claro en las teclas.
- El cuerpo del teclado no debe presentar esquinas ni aristas
agudas.
- Las teclas deberán disponer de un sistema táctil de retro
alimentación (confirmación de la pulsación por resistencia en su
recorrido).
El teclado
Si se efectúa habitualmente entrada de datos numéricos, se dispondrá de un
teclado numérico separado, que deberá poder emplazarse tanto en la parte
izquierda como a derecha..
Al manipular un teclado, las manos adoptan una posición forzada hacia
delante. Los movimientos rápidos y repetitivos pueden provocar tendinitis.
El teclado
Consejos para su uso:
- Estable durante su uso. Evitar deslizamientos sobre la superficie que
reposa.
- Teclas cóncavas, suaves en su manipulación y que no produzcan
ruidos al accionarlas.
- Espacio necesario delante para poder apoyar cómodamente las
manos. Reduce la fatiga en los brazos y la tensión en la espalda.
- Justo debajo del monitor. Evitar colocarlo en superficies laterales, ya
que esto obliga a girar la cabeza.
- Pausas y ejercicios. Dolores de muñecas y dedos, lavarse las manos
con agua fría. Mejora la circulación y previene inflamaciones.
Distribución de las teclas
Las teclas de un teclado se sitúan en dos áreas diferenciadas:
- Área de fácil acceso: las teclas tienen un uso frecuente, están más cercas al
usuario y se presiona sin dirigir la mirada a estas.
-Área de difícil acceso: las teclas tienen un uso infrecuente, por ello se encuentran
en zonas dónde es necesario dirigir la vista hacia ellas para utilizarlas.
Distribución
QWERTY
DVORAK
Modelo QWERTY
Distribución más común. Creado por Christopher Sholes en 1868 y vendido a
Remington en 1873. Su nombre proviene de las primeras seis letras de su
fila superior de teclas (Q W E R T Y).
En este teclado, según la mecanografía en posición de reposo, cuatro dedos de
cada mano se colocan sobre la fila central de teclas. Para poder encontrar
esta posición sin tener que mirar el teclado, las teclas correspondientes a
los dedos índice de cada mano (F y J) suelen tener algún rasgo distintivo al
tacto.
Esta disposición de teclado se llevó a los ordenadores para desplazar más
fácilmente a las máquinas de escribir en las oficinas. De esta forma, las
personas encargadas de 'mecanografiar' documentos seguían sabiendo
manejar los nuevos teclados informáticos.
Modelo QWERTY
Versiones
Alemania:
Intercambia Y con la Z
Francia y Bélgica:
Cambian primeras 6 letras
AZERTY
España:
Incluye la Ñ
Modelo QWERTY
Modelo DVORAK
Es una distribución teclado diseñada por los doctores August Dvorak y William
Dealey en los años 20 y 30 como una alternativa a la todavía popular
distribución de teclado QWERTY.
Dvorak y Dealey estudiaron las frecuencias de las letras y la fisiología de la
mano y crearon la disposición según estos principios:
- Para lograr la máxima velocidad, las letras más comunes deben ser los
más fáciles de teclear, esto significa que deberían estar en la fila
intermedia, que es donde descansan los dedos.
Modelo DVORAK
- Las letras menos comunes deben estar situadas en la fila inferior, que es
la que más cuesta alcanzar.
- La mano derecha debería realizar la mayor parte del tecleado, puesto
que la mayoría de las personas son diestras.
- La pulsación de teclas se debería desplazar, generalmente, desde los
bordes del teclado hacia el centro. Este movimiento sobre un teclado se
denomina flujo interior del movimiento.
Modelo DVORAK
QWERTY vs DVORAK
En 1984 se estimó que tenía unos 100.000 usuarios.
Aunque mucha gente piensa que los principios en los que se basa el teclado
Dvorak deberían hacerlo superior al QWERTY, hay una divergencia
evidente sobre si la lógica del teclado se traduce realmente en un tecleado
más rápido.
Aunque los estudios llevados a cabo por Dvorak y sus discípulos indican un
aumento en la velocidad de escritura (40%), otros estudios desarrollados
por la US General Services Administration e investigaciones de ergonomía
independientes indican o una pequeña ventaja, o incluso una ventaja
inexistente (menos del 5%).
QWERTY vs Dvorak
Los intentos de universalizar el Dvorak no han tenido éxito.
La gente que escribe fluidamente con la disposición de teclado QWERTY no
desea tener que volver a aprender.
La superioridad del teclado Dvorak sigue sin estar clara.
Algunos juegos de ordenador pueden ser más difíciles de jugar, especialmente
aquellos que asumen posiciones relativas de las teclas usadas para el
desplazamiento, por ejemplo, A para izquierda, W para arriba, S para abajo
y D para derecha.
QWERTY vs DVORAK
Si alguien tiene mucha curiosidad…
http://www.acm.vt.edu/~jmaxwell/dvorak/co
mparePage.html
La pantalla
-
Altura: la mirada hacia el borde superior sea horizontal o que forme un
ángulo de 5° por debajo de ésta.
-
Tamaño: aquél que permita representar las informaciones que se precise
de forma simultánea, con los caracteres suficientemente grandes para que
puedan ser legibles. Oscila entre 15 y 17 pulgadas.
-
Curvatura: permite disminuir los reflejos, pero un radio demasiado
pronunciado distorsionarían los caracteres en los bordes.
-
Distancia: entre 45 y 60 cm de los ojos para tareas habituales, y nunca
menor de 30cm para pantalla táctil.
La pantalla
Desde el punto de vista ergonómico, una pantalla debe ser
regulable en:
- Ángulo de inclinación: Las áreas vistas habitualmente deben verse
bajo un ángulo comprendido entre nuestra visión horizontal y un
ángulo de 60º.
- Ángulo de visión: La pantalla debe ser legible con ángulos de
visión de hasta 40º. El ángulo de visión óptimo es el de 0º y en
ningún caso debe exceder de 40º para cualquier área útil de la
pantalla.
La pantalla
- Giro u orientación.
- Luminancia ("relación entre la intensidad luminosa emitida o reflejada
por una superficie y el área aparente de esta superficie percibida por el
observador").
- Contraste fondo/caracteres: Los caracteres de la pantalla deberán
estar bien definidos y configurados de forma clara y tener una
dimensión suficiente, disponiendo de un espacio adecuado entre los
caracteres y los renglones.
Además la luminosidad y el contraste entre los caracteres y el fondo de la
pantalla deben de poder ser regulables por el propio personal trabajador.
La pantalla
La pantalla también debe ser fácilmente accesible, en el sentido de que los
botones, interruptores o mandos de los controles han de estar colocados de
modo que faciliten al máximo su manipulación
Si se utilizan gafas de lectura, estas están normalmente diseñadas
para distancias menores de 50 cm. Las gafas de sol, las bifocales y las
multifocales son desaconsejables, debido a que reducen la legibilidad.
Otro factor importante es la polaridad de la imagen, esta puede estar en
positivo, es decir, caracteres oscuros sobre fondo claro o en negativo,
caracteres claros sobre fondo oscuro.
Si disponemos de una pantalla monocroma de polaridad negativa, se
recomienda el color amarillo o verde. En las pantallas policromas no se
emplearán más de seis colores, además del blanco y del negro.
Filtros de pantalla
La pantallas utilizan vidrio en la superficie visible; debido a ello están sujetas a
los reflejos que pueden originar las fuentes luminosas del entorno.
Estos reflejos pueden interferir la legibilidad de la pantalla por reducción del
contraste entre los caracteres y el fondo.
Las reflexiones parásitas de ventanas y superficies brillantes sobre la pantalla,
deben evitarse mediante una correcta disposición de los elementos y de las
fuentes de iluminación.
Se pueden reducir las reflexiones utilizando filtros, tipo micromalla. A fin de
eliminar la acumulación de polvo, alguno de estos filtros disponen de una
toma de tierra que elimina las cargas electrostáticas.
Filtros de pantalla
Los inconvenientes de este método están en que disminuyen la luminancia y el
contraste, requieren un mantenimiento de desempolvado y limpieza
frecuentes y son más sensibles a las impresiones digitales, por lo que la
utilización de filtros sólo es aconsejable como última medida.
El ratón
El ratón es, junto al teclado, el periférico más importante; es el medio
para utilizar y comunicarse con el PC. El ratón debe acomodarse a la forma de
la mano y estar situado a la derecha del teclado.
Los principales problemas del mal uso del ratón son:
Dolores de cuello o espalda  adoptar una mala posición frente al PC
Lesiones de codo o muñeca  modelo poco ergonómico o movimientos
inadecuados
Síndrome del túnel carpiano
El "Síndrome del Túnel Carpiano" (STC) es una patología que afecta a
la mano, provocada por una presión sobre el nervio mediano a nivel
de la muñeca. Esto produce síntomas como adormecimiento y
hormigueos en la mano (especialmente en los dedos pulgar, índice,
corazón y mitad del anular).
Puede existir dolor, que se limita a la mano y muñeca, pero que en
algunas ocasiones se irradia hacia el antebrazo. El STC con
frecuencia despierta al paciente por la noche, y los síntomas
pueden aparecer con actividades como conducir un vehículo,
escribir, manejar prolongadamente un ratón u otros ejercicios que
suponen una utilización significativa de la mano.
En el Síndrome del Túnel del Carpo Avanzado, puede producirse una
pérdida de fuerza y una disminución de la masa muscular en la
base del pulgar.
Consumo de los periféricos
Actualmente se venden 130.000.000 de ordenadores al año en el mundo.
El sector dedicado a la fabricación de aparatos electrónicos crece
rápidamente y constantemente lanza nuevos productos, que mejoran los
introducidos en el mercado unos meses antes. El tiempo de vida de los
ordenadores personales se está encogiendo considerablemente, por ello el
volumen de chatarra informática crece entre un 16% y un 28% cada cinco
años.
El 90% de los equipos informáticos viejos acaban en los vertederos. En el
2005 la basura electrónica ya representaba casi el 5% de todos los
residuos generados por la Unión Europea. En España generamos cada año
200.000 toneladas de basura electrónica. Sólo reciclar los ordenadores que
se amontonan hoy en los vertederos europeos llevaría unos 10 años.
Un programa piloto de recogida de basura electrónica en California estimó que
es 10 veces más barato enviar en barco monitores CRT a China que
reciclarlos en los EEUU.
Compromiso con el medioambiente
IBM está comprometido con el liderazgo en materia medioambiental en todos
los aspectos de su negocio. IBM lleva mucho tiempo implantando políticas
corporativas para proporcionar un lugar de trabajo seguro y saludable, para
proteger el medio ambiente y para conservar la energía y los recursos
naturales.
Dichas políticas se formalizaron en 1974 y han sido de gran utilidad tanto para
el medio ambiente como para beneficio de la empresa.
Política medioambiental IBM
Los periféricos deben ser seguros en el entorno donde se usan, eficiente en el
consumo de energía, y proteger el medio ambiente.
Principios de diseño de periféricos poco agresivos:
– Posibilidad de actualización para alargar su tiempo de vida.
– Posibilidad de reciclarlos o depositarlos en un lugar seguro una vez que
se rompen.
– Materiales reciclables siempre que se puedan, y esté justificada su
rentabilidad.
– Utilizar productos que gestionen eficientemente la energía o reduzcan el
consumo.
Consejos medioambientales
IBM
– Etiquetar partes de plástico
– Usar materiales regulados
– Actualización
– Partes que se puedan ensamblar y desensamblar.
– Indicar las emisiones electromagnéticas
– Indicar uso de baterías
– Acústica en el uso
– Manejo de la energía
Consejos medioambientales
IBM
– Empleo de la menor cantidad de materiales posible
– Usar materiales reciclables
– Reciclar y reutilizar los componentes
– Aislar los componentes electromagnéticos
– Utilizar productos que respeten el medio ambiente
Ergonomía de lo periféricos
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